Silverhouse Chinese Restaurant Análise

Bom atendimento, comida quente quando chega e porções grandes

esqueceu um monte de itens. Temos coisas que não pedimos. E ligue para dizer a eles e eles disseram que vamos acertar na próxima vez. Não vou chamá-los de novo

Fiquei tão chateado quando entrei para pegar uma pick up que eles não cozinharam minha ração de frango, que eles colocaram no microondas. Eu os observei fazer isso sem máscara e mexer na tigela que deveria ter sido cozida fresca. Então eu pedi também wonton grande e macarrão e ela não adicionou o macarrão. Eu disse a ela que pedi macarrão e ela disse que não. Nunca mais vou voltar. Não quero frango borrachudo velho e chow mein de microondas.

Bom para uma mudança de. Cozinha dos reis de vez em quando

Eu costumava fazer pedidos daqui cerca de duas vezes por mês nos últimos 4 anos porque a comida era ótima e os preços razoáveis. No entanto, desde o início deste ano, a Silver House aumentou seus preços 3 vezes! Suas porções de comida também diminuíram e a qualidade também decaiu. Simplesmente não vale a pena fazer pedidos daqui, o que é uma pena, porque era a minha preferência para comida chinesa

Muito rápido, limpo e eles mudaram a decoração. As porções são muito grandes. Eu recomendo o porco agridoce e arroz frito de porco. Dois itens de almoço custam apenas $ 7,00!

A comida é ótima, mas tem estado tão ocupada que você precisa fazer o pedido com pelo menos 2 horas de antecedência

Este lugar costumava ser bom. Então, os novos proprietários que assumiram transformaram isso em uma piada. A comida é sem graça e sem cor. Os vegetais são sempre crus. Os preços são ridículos para a qualidade que você obtém. Este será outro restaurante falido em breve. Não posso cobrar esses preços e dar esse tipo de qualidade. Eu nunca estarei de volta.

Serviço horrível, motorista de entrega viciado, não consigo entender como fornecer um bom atendimento ao cliente e confie em mim. Tenho trabalhado na área de hospitalidade por cerca de uma década e nunca estive tão chateado / zangado / desapontado com a forma como a Silver House desmoronou completamente! !! Eu estava pedindo e ligando para 5-10 anos deste restaurante e nunca foi tão ruim, então é agora!

Excelente em todos os aspectos. Entrega imediata no prazo de entrega solicitado, muito confortável para a alergia ao amendoim do nosso filho. Tudo estava quente e pronto para balançar. $ 50 (incluindo entrega e gorjeta) nos deram 2-3 dias de jantar.

Pedi aqui através de pular os pratos e, infelizmente, cometi um erro no tempo duas vezes em cerca de meia hora. Mas cancelou os dois pedidos em 30 segundos após a colocação do pedido. Depois da segunda encomenda, alguém que trabalha lá ligou para me dar uma bronca. Quando expliquei que foi um erro honesto, ela gritou comigo por estar perdendo seu tempo. Não recomendo!

Eles foram de prata para ouro! Comida incrível. Deve ter se você vier para Maple Ridge.

Sem graça, porções boas, um pouco lentas, mas comestíveis

Bom serviço, boa comida, grandes porções, mas um pouco caro.

Se eu pudesse dar a este restaurante nenhuma estrela, eu o faria. Nós ligamos para a entrega e eles demoraram 2 horas para entregar nossa comida. Teríamos entendido se eles estivessem tendo uma noite agitada e uma ligação de cortesia fosse a coisa apropriada a se fazer, porque os clientes que fazem entregas são tão importantes quanto os clientes que fazem jantares. E teríamos entendido totalmente se eles nos dessem uma ligação de cortesia para nos avisar que levaria algum tempo, mas em vez disso, quando ligamos, a senhora nos tratou sem consideração e falou comigo como se ela não se importasse. Ela falou como se 2 horas e meia de espera não fossem nada e não pediu desculpas por seu mau serviço. Fora isso, a comida era medíocre. Minha família e eu estamos muito decepcionados.

Depois de encomendar de outro lugar em Law Ridge, encontramos este lugar. Bom é sempre muito bom e as porções são enormes. Sempre gente muito simpática ao telefone.

Sempre boa comida, porções grandes e o serviço é geralmente muito rápido.

A pior experiência absoluta que eu já tive !!! Nunca peça nada deles! O pessoal é extremamente rude, o motorista não consegue encontrar sua casa. O negócio foi a zero desde que Eva o vendeu! Eu não compraria deles por um milhão de dólares !!! Zero estrelas !!!

Esperei mais de 2 horas e meia pela entrega que nunca apareceu.

Esta foi a pior comida que eu já tive para não comer aqui

Excelente serviço de comida excelente e serviço de entrega. Altamente recomendado!

Porções enormes de nudles muito simples, quase sem gosto.

Decepcionado com o serviço é uma boa forma de colocar isso não voltarei!

Este é o nosso lugar preferido para chineses em Maple Ridge.

Porções frescas, saborosas e generosas e preços excelentes !!!

Ótima comida e ótimo atendimento. Certifique-se de que experimenta o Singapore Style Noodles

Pessoal muito educado, entregue bem quente em menos de 40 minutos. Por muitos anos, este é nosso lugar favorito para fazer pedidos. Altamente recomendado.

Eu pedi arroz para churrasco para entrega e eles trazem arroz normal, então eu liguei e eles negaram e me disseram como você sabe que o pedido estava errado? . Nós já pedimos o arroz churrasco antes, então obviamente sabemos a diferença, mas eles ainda negaram. Serviço de atendimento ao cliente terrível.

Eu dirijo de Mission para obter comida chinesa daqui. O preço e o sabor são os melhores.

Excelente comida, bons pratos especiais de almoço, pequeno restaurante.

Tendo trabalhado no estabelecimento por muitos anos, eu não recomendaria pedir comida deles.

Sempre comida excelente ... meu restaurante chinês favorito em maple idge

Comida ruim, serviço terrível. A comida era extremamente exagerada e o garçom era basicamente surdo, sem nenhuma pista sobre o menu.

Tenho expectativas muito baixas quando entrei no estabelecimento. Levou 5 minutos para perceber que estávamos esperando na porta, apesar de poucos clientes no restaurante.
Depois que pedimos, tivemos uma longa espera para a comida chegar (aproximadamente 20 minutos), apenas para descobrir que não tinha nenhum sabor.

O menu não fornece uma descrição adequada do que esperar.
por exemplo. Eu não esperava que o frango chow mein viesse com milho e nenhum outro vegetal.

Estamos vindo aqui há oito anos, o proprietário e as garçonetes são amigáveis, a comida é sempre fresca, quente, os dois itens combinam com muita comida para mim, então eu levo para o almoço no dia seguinte

comida era ok, mas há um roubo lugar como o menu indica um preço e quando eles trazem para você eles até o preço por US $ 3 por item. Chamado como foi dito; é um novo menu e foi alterado há um ano. Eles disseram isso, mas eu conheço pessoas com quem conversei que dizem que isso aconteceu com eles há alguns anos e que contaram a mesma história. Fui um cliente por anos, mas agora perdeu meu negócio porque não quer ser honesto sobre seus preços

Se você gosta de ótimas refeições orientais, este é o lugar!

Pior serviço em Maple Ridge, acabou saindo depois de sentar à espera de serviço. A equipe me viu, mas acho que decidiu que eu poderia esperar.

Boa comida chinesa com pratos especiais para o almoço.

Essa comida boa! Fresco e com sabor caseiro. Experimentei muitos restaurantes chineses locais e este tem sido o melhor até agora. Muita carne e vegetais no chow mein e arroz frito, bolinhos de frango frito são incríveis, porções grandes a bons preços. Altamente recomendado!

Sempre fui ao local, mas fiquei desapontado na noite passada

O melhor que já provei. Tenho 65 anos e já acabei. Mantem.

Excelente comida chinesa ... Sempre quente na hora de entregar em casa, porções grandes

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Nós pedimos que pule os pratos e duas horas depois a comida ainda não estava aqui. Finalmente cancelei meu pedido e não recebi o reembolso da cobrança. Este restaurante não deve oferecer serviço de entrega se eles não puderem preparar a comida e enviá-la. Não posso dizer se a comida é uma merda, mas a entrega com certeza sim.

eles nos disseram que nosso jantar chegaria em uma hora. há duas horas que estamos esperando e ainda não apareceu. faminto af e desapontado.

A comida é consistentemente, porções muito boas são bastante grandes para levar para casa / entrega

Veio da missão apenas pela comida. Valeu a pena a viagem. Não muito gorduroso, ótimo sabor e muito agradável.

A comida é muito boa, apenas uma reclamação, eu pedi mais de 30,00 e peguei. Eles me deram uma escolha de 10% de desconto ou 3 rolinhos de ovo, eu escolhi rolinhos de ovo, filho pegou, nenhum rolinho de ovo ou 10% de desconto

As porções são boas, mas a comida piorou desde que os novos proprietários assumiram. Além disso, a jovem ao telefone é rude.

Comida barata, porções enormes. No geral a comida é boa, porém alguns dos pratos são insípidos. O chow mein era notavelmente assim. No entanto, o porco de abacaxi estava delicioso e o serviço foi decente. Se você está procurando por preços baratos e muita comida, este é o seu lugar.

Posso dar meia estrela? Não sei como está a comida, mas posso dizer que o serviço é péssimo.
Em aprox. 19:00 Encomendei 4 pratos e dei meu endereço para entrega. 45-60 minutos depois, liguei e tive a certeza de que meu pedido havia acabado e chegaria a qualquer minuto. 20 minutos depois, ainda estou esperando, mas preciso ir buscar um membro da família. Ao chegar em casa às 10:15, descobri que a comida ainda não tinha chegado. Bem, o restaurante está fechado.
Meu filho tentou ligar para o restaurante para informá-los que nossa comida ainda não tinha chegado e foi informado que não havia nenhum pedido feito!
Que ridículo! Nunca mais vou ligar. A China Kitchen receberá meu dinheiro de agora em diante!
Absolutamente ridiculo. Nunca mais vou ligar para eles.

Sempre lento. O tempo estimado de coleta e entrega é ridículo e nunca correto. Se for 1,5 horas para a coleta, adicione 20 a outros 39 minutos. Obviamente, não consegue acompanhar a demanda. Seu muito popular, é hora de expandir.

Ligou para um número no site - nenhuma resposta após 20 toques. Liguei para o outro número do site - passei todas as minhas informações (endereço, telefone, etc.) e fui informado de que não estão aceitando mais pedidos (liguei às 19h45 de uma sexta-feira). Eu nunca vou ligar de novo. Eu nunca irei neste restaurante. Sempre direi às pessoas para fazerem pedidos em outros restaurantes em MR.

Fez um pedido para entrega às 4:50. Às 6:00 liguei e me disseram que ele estava sentado lá esperando por um motorista e que iria embora em breve. 6:30 Liguei de novo e ainda não tinha saído. Cancelou o pedido e foi avisado para ter uma boa noite. Eles não poderiam se importar menos. Eles agora perderam meu negócio.

Boa comida e bom atendimento, mas copos de plástico não funcionam para mim

A comida estava deliciosa, demorou a cozinhar mas valeu a pena esperar especialmente pelo preço acessível.

Acabamos de nos mudar para Maple Ridge no outono passado. Talvez seja porque éramos muito mimados com TONELADAS de ótimas opções de comida chinesa em Burnaby, mas isso estava longe de atender aos nossos padrões. O macarrão no chow mein tinha gosto de Mr. Noodles instantâneo, o arroz frito era o mais comestível do nosso pedido, mas isso não quer dizer muito, e o porco agridoce tinha gosto de processado e era extremamente mastigável. Não estarei pedindo aqui novamente.

A comida é boa, eu honestamente só prefiro a sopa wonton e rolinhos de ovo .. mas depois da minha experiência mais recente eu não sou o maior fã deste lugar. Entramos no restaurante está vazio além de duas pessoas esperando por pick ups. Nós nos sentamos e nenhuma das garotas no balcão reconheceu nossa existência. Nós esperamos, eles continuam atendendo telefonemas e entregando pedidos de coleta, mas ainda não olharam para nós. Eu sou uma pessoa muito paciente, eu poderia ter pisado lá e pedido um menu ou dito a eles que já estávamos prontos para pedir (nós sempre pedimos a mesma coisa e nós vamos aqui há quase 10 anos). Mas eu não, Fiquei sentado vendo as pessoas pegarem a comida, as duas mulheres asiáticas atendiam ao telefone, mas ainda sem sinal. Dois homens entram e se sentam, esperem cerca de 10 minutos, enquanto neste momento estávamos esperando há mais de 20 minutos e não temos nenhum menu ou talheres. O cara vai até a senhora e com a maior atitude ela diz que você pode esperar. Os dois homens saem e, pouco depois, finalmente decidimos sair perdendo um total de 30 minutos. Estou extremamente desapontado e esta experiência realmente me desencorajou de voltar e dar-lhes o meu negócio.

Portanto, este tem sido o meu lugar para fazer pedidos há 18 anos, desde que me mudei para Maple Ridge. Infelizmente, acho que é hora de encontrar um novo lugar. Nas últimas 4 vezes que tentei fazer o pedido para entrega, disseram que levaria pelo menos uma hora e quarenta e cinco minutos. Três vezes eu disse apenas para não se preocupar e eles perderam o meu negócio. Uma vez cometi o erro de dizer tudo bem. Demorou 2 horas e um dos meus itens nem estava na bolsa. Definitivamente, uma queda na qualidade e no serviço parece estar acontecendo aqui.

Pedi .. Extremamente impressionado todos os itens muito frescos quente e gostoso .. Decidimos ir comer ... Mais uma vez fantástico! Estará de volta !

Boa comida, bom serviço, bom preço. Comemos arroz de Xangai e carne de gengibre. Grandes porções e os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Muito bom.

Nossa, a mulher mais grosseira do mundo trabalha aqui. Não tenho certeza de como está a comida ainda e não me disseram quanto tempo será minha espera para pegar o pedido, mas se eu ainda não tivesse pago, eu estaria saindo. Oh, e não que esteja declarado em qualquer lugar, mas você deve escolher, 10% de desconto ou dois rolinhos de ovo grátis em pedidos acima de $ 30 ... Não tanto como o menu faria alguém acreditar.

Decepcionado; ordenou algo, recebeu outra coisa.

Liguei para reclamar e me deram atitude, não queria admitir que um erro foi cometido.

Acabou tendo que comer o pedido incorreto porque eles não fariam nada para nós.

Se você fizer seu pedido deste lugar, tome cuidado com esse péssimo atendimento ao cliente.

Comprador, cuidado e boa sorte

Eu costumava adorar a Silver House, era a minha visita favorita e, honestamente, acabou de ir para baixo! :(

Sempre tive boa comida e bom serviço daqui. Recolha ou entrega

Não fiquei satisfeito com a refeição que encomendei para a minha família. A comida não era boa e o sabor era horrível. Há muito tempo atrás, a comida era ótima, mas agora a comida desceu e é muito caro também para a qualidade que você obtém. É hora de encontrar um novo lugar para pedir e comer.

Ele afirma ser o melhor restaurante chinês em Maple Ridge. Estava à espera de um cliente há duas horas e sentia-me envergonhado de dizer "desculpa. Ainda estamos à espera" à sorridente garçonete que revelou ser a proprietária. Finalmente fizemos o pedido, experimentei frango com limão e vegetais variados. É um almoço muito bom por $ 7.

Se você quiser atendimento ao cliente com uma atitude, recomendo este lugar.
Você consegue o que eles querem.
Não é uma experiência agradável

Me faz sentir muita falta de Eva, ela sabia como administrar a Silver House !!
Esperamos 2 horas para nossa refeição quando o motorista disse 1 hora. Aí o motorista nos ligou para perguntar onde ficava a casa e acabou desligando na nossa cara no meio da frase. Então ele caminhou 2 quarteirões na chuva com minha comida, então agora está frio como gelo. Recusamos a comida e lhe dissemos para devolvê-la. Então alguém ligou do restaurante e nos disse que precisávamos devolver a comida se não fosse pagar por ela. Avisamos que não aceitamos a comida e o cara nos chamou de mentirosos.
Estou muito desapontado com a forma como Jenny está conduzindo este negócio. Como alguém que trabalhou na Eva por 8 anos, isso nunca teria acontecido. Quando falamos com Jenny ela não foi útil em nada !! Ela parecia perdida e não tinha ideia do que estava acontecendo! Mesmo admitindo que não sabe o que está fazendo
Nós nunca iremos pedir deles novamente. Eu sugiro que você também não!

Nada especial. Não é um lugar para sair do seu caminho para comer, mas também não há nada de errado com isso. Cardápio típico da culinária cantonesa ocidentalizada.

Ouvi dizer que o serviço às vezes pode ser ruim. Não posso falar sobre isso, mas acho que eles têm a melhor comida em Maple Ridge.