Cliente de longa data para trabalho e lazer. Você não poderia pedir um departamento de serviço melhor, todas as bicicletas, uma equipe de primeira linha. Lane e Russ em vendas nos ajudaram com um novo F750GS e uma série de peças. A compra foi perfeita do começo ao fim. Obrigada!
TraduzidoEu tinha um apartamento e eles conseguiram me colocar de volta na estrada em um piscar de olhos. Excelente serviço, preços honestos e o café também não é tão ruim assim.
TraduzidoEncomendei um Arai Signet-X em XXL, porque tenho uma cabeça de formato muito especial. Depois de uma semana e algum tempo, ele não tinha chegado, então liguei para Sierra para perguntar sobre o capacete. Descobrimos que estava com pedidos em espera até junho, e isso era fevereiro.
Podia ter sido reembolsado, mas a Sierra tinha o bom preço e eu tinha outro capacete ... Não sei como conseguiram, mas cerca de uma semana depois o meu capacete apareceu. Forma perfeita, fui capaz de remover o suficiente do acolchoamento removível para fazê-lo caber e, graças a um feitiço quente aqui em MI, consegui colocar 100 milhas no capacete e acho que vai funcionar. Eu faria negócios com a Sierra novamente. Eu teria comprado o capacete muito antes, mas ele ficou preso em Memphis durante a nevasca por uma semana. Não foi culpa de ninguém, pelo que ouvi dizer: "é sempre melhor estar no solo desejando estar no ar do que no ar, desejando que você esteja no solo".
Acabei de comprar um BMW Heatup Vest da Sierra BMW. Tim in Parts foi muito atencioso e prestativo. Ele me manteve informado sobre o status do meu pedido e respondeu totalmente às minhas perguntas. Excelente atendimento ao cliente.
TraduzidoO padrão de qualidade como fornecedor de todas as coisas BMW Motorrad! Frete rápido geralmente em estoque. Meu lugar para ir para Beemer!
TraduzidoEncomendou uma bateria online na terça-feira. Cheguei em minha casa totalmente carregado na sexta-feira. Ótimo preço. Recomendado.
TraduzidoTemos uma viagem anual em junho que historicamente envolve chuvas torrenciais. Eu precisava de um sapato de pilotagem à prova d'água e gostei muito da bota / sapato BMW. Fiz meu pedido um pouco tarde, considerando a pandemia, e estava apreensivo com a chegada deles no prazo e no tamanho correto. Falei com o Tim que não só conhecia o produto, mas também moveu céus e terras para dar uma volta rápida e recebi meus sapatos no prazo e no tamanho adequado.
Eu realmente aprecio o profissionalismo de Tim e o atendimento ao cliente prestado. Vou fazer compras com a Sierra BMW novamente.
Muito amor e respeito
Chris Butcher Lee
Ótimos negócios de propriedade local, russ e lane são ótimos para trabalhar! Mantenha-o local, Nevada!
TraduzidoEsta é uma loja de bicicletas dentro de uma loja de motocicletas BMW! Eu vim para uma substituição do tubo interno hoje e fui ajudado gratuitamente. Eles são uma loja de motos há 8 anos e recentemente, há 2 anos começaram a fazer bicicletas também. Esta é uma ótima loja para todas as suas necessidades de 2 rodas com uma vibe de loja familiar e serviço BMW.
Traduzidopedi 3 itens online 2 semanas atrás, 2 apareceram prontamente, mas o terceiro e mais caro item não. o site deles não disse que não estava em estoque, nunca recebeu um e-mail informando sobre atrasos no envio, tentei entrar em contato com o departamento de peças nos últimos 4 dias úteis todos os dias por telefone e e-mail e nunca obtivemos resposta. ainda não sei o que está acontecendo, nos especializamos em atendimento ao cliente 1 estrela
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