SHL-Groep Análise

A ineficiência se tornou uma arte aqui. A grosseria é o padrão.
Marque consultas pelo site e, assim como o padeiro dos anos 1930, terá que puxar um número. Aberto das 7h, mas às 8h alguém só virá falar com você (se quiser)

Serviço ao cliente muito ruim: lento, hostil, incompetente, não treinado para ajudar. Por este motivo, não recomendaria esta empresa.

Excelente fornecimento de informações e entrevista de admissão.
Uma experiência agradável através da abordagem e tratamento habilidosos.

O que essas senhoras podem fazer grandes exames de sangue.

Depois de cinquenta quimioterapia, inflamação venosa e apenas uma picada, estou muito difícil de fazer picada.
No passado, eu só ficava acordado por uma noite se o sangue tivesse que ser retirado novamente
Em etten-leur, fui cutucado por senhoras mais velhas por 3 anos consecutivos e foi bom em uma tentativa.
Não fiquei acordado ontem à noite e hoje correu tudo perfeitamente.

STAR Shl .... Um nome coletivo para o caos rígido e burocrático sem precedentes!
Ineficiente e muito hostil ao cliente.
Fazer uma nomeação é uma missão impossível. Primeiro, uma fita é tocada por cinco minutos com todos os tipos de anúncios completamente desnecessários e longos, depois dos quais você será colocado na fila, se tiver sorte. Porém, nas primeiras tentativas, a conexão acabou de ser encerrada abruptamente com a mensagem: "Está muito ocupado no momento, solicitamos que você ligue novamente em outro horário."
Uma vez na fila, esperei em média 34 minutos para alguém atender ao telefone. Então, uma consulta só poderia ser agendada em 5 dias em um local a 35 quilômetros de distância. Para completar, os resultados da minha pesquisa também foram perdidos.
É hora de uma grande reorganização!

13 minutos no telefone para marcar uma consulta. O site não funciona bem e o CS não sabe como lidar com isso. HORRÍVEL.

Minha esposa e eu temos ido ao Star-SHL por anos, inicialmente apenas chamado de SHL. Quase nunca íamos a Etten-Leur, apenas para o curso. A distância é muito grande. Podemos obter amostras de sangue, urina, etc. em South Beierland, em Fisiofit e em Oud-Beijerland é um grande local da Star-HSL, onde eles também coletam amostras de sangue, urina, etc., mas também tiram fotos, ultrassons, ECG tjes etc. Está tudo bem e não leva muito tempo. Em Etten-Leur, muitas vezes você tem que esperar muito tempo além de viajar uma longa distância. Portanto, preferimos ir para o Sul e Oud-Beijerland. Muito mais agradável, próximo e rápido. Por que eles não estão no mapa ou no mapa do Google para comentários. Qual é a utilidade do Etten-Leur?

Sem hora marcada, consegui seguir em frente e foi imediatamente a minha vez.

Não se machuque aqui se você quiser rapidamente, muito pouco amigável ao cliente. Diretamente encaminhado pelo médico de família, assim que cheguei fui informado de que só é possível marcar consulta por telefone com antecedência. Após 10 minutos de ligação, sou informado no final da fita que isso só é possível online. Então, apenas 2 dias depois. Depois de tirada, recebo uma mensagem uma semana depois que eles não tiraram sangue suficiente e eu tenho que voltar. Novamente eles têm que ir lá no horário de expediente, meia hora de viagem, uma vez lá eles não querem tirar o sangue porque eu não tenho o formulário correto. Atitude muito rígida do funcionário lá, nada é possível sem aquele formulário, apesar da minha carteira que estava lá. Posso marcar uma consulta online novamente. Já passei três vezes e ainda não consegui doar sangue.

Picaretas de sangue inúteis !!!!!!!!!!!! uma verdadeira vergonha em casa não pode picar pessoas que não têm coração para o seu trabalho e só trabalham com estagiários realmente ridículos por palavras !!!!!!!

com esta organização nenhum acordo pode ser feito para punções domiciliares e ECG. eles apenas deixam você esperar o dia todo. eles só cancelam vezes e quando você liga para onde eles estão, ninguém sabe mais disso. mal arranjado tudo

Organização Burocrática! Eu tinha tirado uma folga e estava na hora certa para minha consulta. Mas eu não tinha minha forma comigo. Eu estava com a minha carteira de identidade, o cartão da seguradora etc. E liguei para o meu médico para saber o propósito que fui encaminhado. E relatou isso perfeitamente por telefone ao escritório em Breda. A mensagem não pôde continuar. Mas porque não? Porque você deve ter o formulário com você. Não pode
mais tarde? Não, não poderia. Eu poderia vir 4 semanas depois. Inimaginável! Agora tenho uma consulta no Hospital do Bronovo. Em uma semana.