4 anos atrás
Esta empresa limpou as janelas do prédio ao lado d...
Esta empresa limpou as janelas do prédio ao lado da minha casa. Eles colocaram uma escada em cima das minhas plantas no jardim do meu jardim da frente e caminharam sobre as plantas - achatando-as / esmagando-as. Quando os confrontei sobre isso, um dos membros da tripulação foi muito rude. Tudo que eu queria era um pedido de desculpas. Em vez disso, recebi 'Faça o que você precisa fazer'. Liguei para o escritório e falei com a gerente do escritório, Daniella. Ela foi muito educada, mas não se desculpou. Cerca de 10 minutos depois, um dos membros da tripulação (Juan) se aproximou e pediu desculpas.
Não há nada que a empresa possa fazer para consertar os danos causados ao meu jardim. As plantas estão destruídas para esta temporada, e terei apenas que esperar até o próximo ano para desfrutar de qualquer uma dessas flores. Um simples pedido de desculpas de todos os envolvidos teria sido suficiente para me impedir de escrever esta crítica negativa.
Recomendação a esta empresa: bata na porta dos vizinhos e combine com eles se você planeja caminhar em sua propriedade. Eu poderia ter resolvido isso com eles para que pudessem chegar às janelas de que precisavam sem destruir minhas plantas. E se você errar, engula seu orgulho, admita que cometeu um erro e peça desculpas.
Traduzido