Sheraton Vancouver Airport Hotel Análise

Acabei de jantar em seu restaurante chamado Harold's, que leva o nome de um de seus clientes de longa data. Harrold se sobrepõe em todas as fotos nas paredes. Agora isso é engraçado. A comida e o serviço são sempre consistentemente bons. Ouvi dizer que eles também fazem um bom café da manhã / brunch. Preços razoáveis ​​e boa qualidade.

Recebi atualizações por ser platina spg, mas ainda foi uma ótima experiência com a configuração de sala maior. Muita comida chinesa nas proximidades.

Quartos agradáveis. O Club Lounge serve um bom pequeno-almoço e snacks. Sem álcool embora

Se você estiver participando de um evento aqui, mas não estiver hospedado em um de seus quartos, o acesso wi-fi pode ser negado.

Se viaja muito, aprecia os pequenos toques que os hotéis oferecem. E o Sheraton não pode ser derrotado no exzelez. O serviço de quarto é perfeito. A recepcionista lembra seu nome / número do quarto, apesar do tamanho e dos cem visitantes. Você simplesmente se sente confortável no Sheraton e o Starbucks no saguão de entrada é a cereja do bolo.
Parabéns e estou ansioso para voltar na próxima vez.

Visitei este hotel para uma conferência recentemente e fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi da equipe e da gerência.

Em primeiro lugar, eu estava viajando com minha esposa, que usa uma cadeira de rodas. No início, nosso quarto que nos foi atribuído estava localizado no andar de cima. Como essa era uma longa distância para ela viajar, solicitamos que pudéssemos ter uma sala mais próxima do espaço da conferência. A equipe foi extremamente útil e nos deram uma sala que ficava a poucos passos do espaço principal da conferência sem qualquer aborrecimento! Obrigado à senhora que nos ajudou na recepção. Agradecemos muito.

O espaço para conferências é enorme e bem organizado, com tudo localizado em duas áreas centrais que são conectadas pelo lobby principal. Eu adorei isso porque era fácil de encontrar e encontrar tudo. Meu único ponto negativo sobre o espaço do evento era que havia algumas salas de reuniões localizadas no 2º andar e eram difíceis de encontrar.

Cama muito confortável com toneladas de travesseiros.

Os banheiros poderiam ser mais bem dispostos, mas os quartos são bonitos e as camas são ótimas

Ótima localização e os funcionários são simpáticos.

O hotel tem um layout muito bonito e está localizado a uma distância aceitável a pé de um shopping center e de um supermercado, para que você possa pegar qualquer mercadoria que possa precisar durante a sua estadia. Os funcionários com quem eu interagi foram todos simpáticos e prestativos o suficiente para conseguir o que eu precisava. Honestamente, meu maior problema era o quão absurdamente caro seu bar interno parecia ser, mas pelo menos você pode caminhar por cinco minutos ou menos para chegar a um bar ou restaurante muito mais razoável sem grande queda, se houver, na qualidade.

Realizamos uma grande conferência aqui na semana passada e tivemos o serviço mais incrível. A equipe foi sempre cordial e eficiente, os quartos foram muito confortáveis ​​e o hotel está localizado centralmente! O ofurô e a piscina vale a pena conferir não há muitas pessoas que o utilizam, então foi bem relaxante. Eu adoro o fato de haver um starbucks bem no hotel, mas não me importaria se abrisse um pouco mais tarde, pois fecha às 18h. A comida também foi muito bem preparada, e eles acomodaram muitos dos nossos pedidos especiais com tanta facilidade! Obrigado por uma semana maravilhosa!

Trabalhadores muito limpos e amigáveis, vou recomendar este hotel para quem precisa de um lugar para ficar perto do aeroporto de Vancouver.

Os quartos estão ok. Há uma academia, mas idk por que não há wifi ilimitado e por que a porta do banheiro não fecha.

Quarto bonito e limpo. Restaurante oferece buffet de café da manhã com muitas opções, cardápio de almoço e jantar um ótimo! Também tem um Starbucks no saguão do hotel

Nenhum serviço pode ser encontrado em qualquer lugar

Eu gritei muito para o Sheraton na Westminster Highway. A Canada Line foi paralisada indo para a YVR duas noites consecutivas esta semana. Peguei o ônibus do hotel para chegar perto de casa. Meu passe de ônibus acabou chamando da minha bolsa. Os funcionários do hotel foram muito prestativos quando liguei para perguntar se ele tinha sido encontrado, e eles realmente me ligaram quando não encontraram nada em sua busca inicial, e quando o encontraram mais tarde. Eles foram muito gentis e educados.

Os motoristas do ônibus também foram muito educados.

Quartos agradáveis, confortáveis ​​e limpos. Excelente equipe.

A recepcionista foi horrível, nem me ajudou a conseguir um táxi para chegar ao aeroporto

Bom espaço para convenções / conferências. Perto do centro de Richmond, muito conveniente para comer e fazer compras.

Excelente sala de conferências com funcionários corteses e eficientes.

Ótimo lugar para tomar um café (Starbucks no lobby) e relaxar no lobby com Wi-Fi grátis. Carregamento de EV grátis, mas estacionamento pago.

O serviço foi bom. Tive que pagar pelo estacionamento, embora o concierge tenha dito que nosso evento estava coberto. Segundo o anfitrião do evento, não estava. O café da manhã era bom, mas bastante padrão para um evento matinal. As salas de conferências eram muito espaçosas.

Camas confortáveis, quartos limpos e funcionários prestativos. Ótimo hotel!

Eu amo a sensação. Eu tive um pequeno problema e eles foram rápidos em corrigi-lo, embora eu tivesse acabado de fazer o check-in há alguns minutos. Os funcionários são muito simpáticos, simpáticos e profissionais. :-)

Não gosto que é pago wi-fi, mas localização incrível, quartos agradáveis. Excelente e simpática equipa de funcionários.

Tudo demorou muito. Fazer check-in, obter um passe de estacionamento, etc. Se você valoriza seu tempo, fique em outro lugar. Também muito barulhento. As camas eram boas, pelo menos eles têm camas agradáveis.

Comida muito boa aqui. Viemos no 97º aniversário de Harold Cross para almoçar, o que foi incrível - todo o restaurante cantou parabéns para ele e todos nós ganhamos bolo. Um momento tão precioso. Harold tem ido ao restaurante no passado ... Para sempre com sua esposa e ele continua fazendo isso diariamente!

Bem administrado, bem administrado, bem conservado. Esses caras são profissionais quando se trata de gerenciamento de hospitalidade.

Preços elevados vs valor, mas, boas instalações para banquetes.

Os quartos são espaçosos e confortáveis, e os funcionários da recepção são sempre excepcionalmente alegres e informativos

Antes de ler o abaixo, o resumo desta revisão; Faça um grande favor a si mesmo e fique no Marriott, literalmente, a 3 metros do estacionamento. Depois de minha experiência abaixo, eu prontamente check-out do Sheraton, check-in no Marriott e eles até me deram um desconto porque eles simpatizaram.

A pior experiência absoluta que eu já tive em um hotel. O alarme de incêndio disparou, o que normalmente não é um problema, mas quando cheguei ao saguão, a equipe avisou que não havia nada para se preocupar, pois era causado pela máquina de fumaça de uma festa de Natal que estava acontecendo no salão de baile de Westminster. Novamente, não teria sido um grande problema, mas depois de 30 minutos, pedi para falar com um gerente e ele jogou fora. Rindo, ele me disse que era o que era e não havia nada que eles pudessem fazer a respeito. O que é pior é que o corpo de bombeiros estava lá 20 minutos antes de tudo isso começar, como me foi dito pelo gerente que riu de mim e disse que não havia nada que alguém pudesse fazer e simplesmente deixar acontecer. Você está brincando comigo? Desligue a máquina de fumaça. Passei pela sala e literalmente vi a máquina de fumaça ainda ligada e a música tocando ainda mais alto. O alarme estava tão alto que eu podia sentir em meus dentes. Absolutamente inaceitável. Gerentes rindo disso, sem se importar com mais ninguém. Isso apenas me diz que eles farão tudo o que puderem para atender a quem paga mais. Como eu disse no início desta análise, faça um grande favor a si mesmo. O Marriott fica literalmente em frente, fique lá. Evite este hotel a todo custo. Pode não refletir no Sheraton como empresa, mas isso me afastou de todos os hotéis Sheraton e suas afiliadas.

Atendimento ao cliente muito amigável, com participação em um evento social de 1 noite .. Pena que as portas foram trancadas para todos os lugares de estacionamento.

Estive lá para uma conferência de tecnologia Ingram Micro. O hotel e os funcionários foram incríveis! Café da manhã e almoço era muito gostoso.

Da comida ao serviço, nada além de coisas boas a dizer sobre o hotel

Assistindo a uma conferência aqui. Funcionários foram simpáticos e prestativos.

Este hotel pode reivindicar ser um hotel de quatro estrelas, mas minha experiência não reflete isso. Eu participei de uma conferência aqui e durante meus três dias no local, fiquei completamente desapontado. A maioria dos aspectos, especialmente a decoração, o layout e as taxas, foram decepcionantes e não inspiram uma visita de retorno.

A decoração lembra uma fábrica de chocolate em tons de marrom, escuro e monótono. Há uma lâmpada no corredor a cada 10 m. Dentro dos quartos é melhor, mas as varandas são mofadas e dão para o concreto. Não é o que vem à mente para um quatro estrelas.

As salas de conferências estão localizadas em muitas partes diferentes do hotel, o que causou grande confusão em nossos hóspedes. Outros hotéis têm todas as suas salas de descanso em uma ala, mas este hotel tem as suas em dois andares e várias alas. Além disso, a única maneira de chegar ao segundo andar é por meio de um elevador. Deveria haver dois, mas o outro está "em conserto", sem sinais de alguém trabalhando nele ou de quando será reaberto. Existem dois elevadores para diferentes partes do edifício e uma vez que você subiu os elevadores, o edifício é moldado de tal forma que você só pode ir para alguns quartos e não para outros. Não há placas indicando para onde eles vão. Um simples aviso "para os quartos 1xx-1xx" realmente tornaria isso mais fácil. Tivemos que fazer isso sozinhos - não ficamos impressionados.

Por fim, antes de visitar este hotel, vi a fatura e achei os preços razoáveis, embora um pouco elevados. Por exemplo, US $ 5 por pessoa para uma configuração de café / chá é o que você esperaria de uma cafeteria especializada, não um bar self-service com menos de dez opções. $ 8500 por dois dias para cinco salas de descanso e uma grande sala de reuniões é ultrajante, especialmente porque o AV (para apenas uma sala) custa outros $ 3700. Cada item pode parecer um pouco mais caro do que deveria ser, mas quando você soma e multiplica por todos os participantes, fica fora de controle rapidamente. Eu estaria bem em pagar esse valor por uma qualidade quatro estrelas, mas não o recebemos.

Do lado positivo, este hotel tem água agradável. No saguão, há água com infusão de frutas e cada sala de descanso recebe 30 copos e muitas jarras. Considerando que quase ninguém bebe, não é o melhor uso da água. Eu acho que os hotéis desperdiçam muita água de qualquer maneira, então é literalmente uma gota no oceano. Talvez eles devessem se basear na inspiração da água e eliminar os esquemas de design / preços atuais e substituí-los por um valor real de quatro estrelas. Nossa experiência neste local foi, na melhor das hipóteses, medíocre e não irei recomendar isso aos nossos planejadores de conferências no próximo ano, ou a qualquer outra pessoa.

Hotel limpo e renovado. Lotes de estacionamento, mas tem que ter cuidado, pois é principalmente estacionamento pago e parece ser compartilhado com um Marriott. Estava lá para uma conferência, então não posso atestar a qualidade da sala.

Ficamos pela primeira vez neste Sheraton. As decorações de Natal eram lindas. Todo o pessoal foi muito útil e educado. Ótimo lugar para ficar.

Foi colocado aqui pelo meu trabalho, mas com certeza ficaria aqui novamente. Os quartos eram limpos e bem decorados, o serviço de quarto foi rápido e a comida era muito boa. Em suma, uma grande experiência de hotel.

A comida para o evento de almoço era boa e a equipe foi útil. O salão de baile Minoru é evasivo, então pergunte na recepção onde fica

Instalação limpa. A equipe da recepção foi profissional, experiente e prestativa.

Hotel limpo com ótima localização. Fiquei um pouco decepcionado que o estacionamento gratuito não veio junto com o quarto. Acho que custava cerca de US $ 18 a mais por noite. Considerando que o Marriott em frente a nós tinha o estacionamento gratuito. Inicialmente, fomos colocados em um quarto acessível (nenhum de nós exige isso) e não achamos que era do nosso agrado, então pedimos para mudar e eles alegremente acomodados (às 12h30, quando chegamos). Os funcionários do hotel foram sempre muito simpáticos e profissionais.

Atmosfera agradável e confortável. Excelente ponto de encontro.

Equipe sempre amigável. Transporte fácil de e para o aeroporto

equipe limpa e educada, no entanto, a comida atrasou e atrasou o horário de nossa reunião de evento social

Ótima localização, quartos limpos e serviço amigável

Parte de um complexo hoteleiro que cobre cada uma das principais cadeias de hotéis: Hilton, SPG e Marriott. Recomendaria o restaurante do Sheraton, Harold's, sobre os outros.

Serviço de primeira qualidade com uma atmosfera amigável, os sorrisos são difíceis de ver através das máscaras, mas eles estão lá.
Comida muito boa para nós e cerveja e vinho no happy hour é ainda melhor