Sheraton Tampa Riverwalk

Sheraton Tampa Riverwalk Análise

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4 anos atrás

Eu estava lá neste fim de semana e o pessoal foi t...

Eu estava lá neste fim de semana e o pessoal foi tão simpático quando eu dirigi eles me cumprimentaram tão bem, o quarto deles estava super limpo o banheiro a cama e as mesas onde todos poliam bem. Saí para jantar à noite e quando voltei encontrei um envelope embaixo da minha porta era um cupom para o café da manhã. Eu me diverti muito, voltaria totalmente :) Laetitia foi uma grande ajuda, tão amigável e muito profissional.

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L
4 anos atrás

Hotel era bom. O quarto era limpo e o pessoal era ...

Hotel era bom. O quarto era limpo e o pessoal era amigável. Eu acho que para o dinheiro foi ok, mas eu fiquei em hotéis mais agradáveis ​​por menos. Não foi tão horrível quanto muitos dos comentários declararam. O manobrista de 25 por noite é ridículo, sendo que você já está alugando um quarto. Os preços dos serviços de quarto pareciam um pouco altos considerando que você está a uma curta caminhada de uma série de restaurantes a um preço muito melhor.

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N
4 anos atrás

Jeff o gerente da recepção e Angelique o gerente d...

Jeff o gerente da recepção e Angelique o gerente de arrumação são horríveis! Nosso quarto não foi limpo nem o dar-nos toalhas no fim de semana quando ficamos lá, e depois de reclamar várias vezes durante o dia, eles foram desrespeitosos e lavaram as mãos, dizendo que não era sua culpa. A equipe de manobrista foi a graça salvadora deste lugar, mas há lugares muito melhores na área do que este hotel.

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K
4 anos atrás

Ficamos em 4 hotéis durante 5 dias. Achei que este...

Ficamos em 4 hotéis durante 5 dias. Achei que este seria o quarto mais agradável, mas acabou sendo muito decepcionante. O 4º andar onde estávamos cheirava a cachorro molhado! Os quartos precisam de um pouco de manutenção e atualização. A TV era muito pequena.
A equipe no entanto foi super amigável.

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S
4 anos atrás

agradável

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D
4 anos atrás

Fizemos reservas aqui meses antes do check-in ... ...

Fizemos reservas aqui meses antes do check-in ... Quando chegamos lá, eles nos disseram que estavam mais reservados e nos enviaram para um hotel de valor muito menor. O lugar parecia um shopping na Black Friday, gente de todo lado!

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T
4 anos atrás

Havia cabelo na banheira. Temos arrumação para lim...

Havia cabelo na banheira. Temos arrumação para limpá-lo ... ainda cabelo na banheira! A geladeira estava descascando. O serviço de limpeza bateu na porta às 8h para tentar limpar o quarto. Não fiquei satisfeito ou impressionado!

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4 anos atrás

Manobrista e transporte foram excelentes. Restaura...

Manobrista e transporte foram excelentes. Restaurante e bar foram surpreendentes também. A equipe todos, exceto um indivíduo foram surpreendentes e úteis. Experiência horrível no check-in e a Gerente Amanda foi incrivelmente rude e inútil em uma situação difícil. Este hotel estava em construção SÓ À NOITE dormi horrível e não ficaria aqui novamente devido a esta experiência.

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T
4 anos atrás

Eu gostaria de poder dar zero estrelas para este l...

Eu gostaria de poder dar zero estrelas para este lugar, porque seus serviços ao cliente é uma piada absoluta. Na verdade, as ÚNICAS pessoas que cumpriram suas promessas foram o homem da manutenção que consertou o entupimento da pia do banheiro durante nossa estada e o gerente geral que me ligou para falar sobre um problema depois de nossa estada.

O serviço de limpeza é péssimo, como mostrado pelo nosso quarto completamente intocado no segundo dia de nossa viagem, enquanto estávamos literalmente fora o dia todo. O estacionamento forçado com manobrista custa quase US $ 30 / noite, e poderia ter um preço mais razoável. Sem café da manhã incluso, e o WiFi grátis mais lento de qualquer hotel em que já me hospedei. Considerando que meu namorado pagou algumas centenas de dólares para ficarmos aqui durante nossa viagem para Tampa no meu aniversário, eu esperava um serviço e comodidades iguais aos de outros hotéis menos caros, como Holiday Inn, Ramada, etc. Em vez disso, o serviço é abaixo da média, se é que existe.

Nós acidentalmente deixamos uma sacola cheia com pelo menos $ 50 em itens pessoais, assim como RX (culpa nossa, erro nosso, mas essas coisas acontecem). Tive de ligar várias vezes antes de finalmente obter informações de Francis sobre a arrumação, e me disseram que a empregada que limpava o quarto foi questionada e disse a Francis que não encontrou nada em nosso quarto quando o limpou. Não acreditei que isso fosse verdade, porque literalmente não há nenhum outro lugar onde esta bolsa poderia estar, já que não a temos aqui em casa. Finalmente liguei e falei com o gerente geral, que me garantiu que verificaria novamente o quarto e todos os armários das empregadas para nós. Isso foi há três dias. Acabei de receber uma ligação dele sobre a nossa bolsa perdida. Acontece que a empregada ENCONTROU nossa bolsa perdida em nosso quarto e em vez de devolvê-la diretamente para os achados e perdidos, ela manteve a bolsa em seu carrinho e afirma que enquanto estava limpando, ela voltou e descobriu que a bolsa havia sumido. A empregada mentiu abertamente quando disse a Francis que não encontrou nada em nosso quarto enquanto o limpava. Só depois de insistir para falar com o gerente geral, descobri que a empregada era descuidada com nossa propriedade perdida, que deveria ter sido entregue aos perdidos e encontrada imediatamente após a descoberta. Neste ponto, só posso especular se outro hóspede, outra empregada ou quem limpou nosso quarto o pegou - não importa como você olhe para isso, é óbvio que esta situação não foi tratada adequadamente e sua disposição para mentir sobre isso é preocupante, para dizer o mínimo. Eu não recomendaria a ninguém ficar aqui, porque as empregadas são desonestas e preguiçosas, para começar. Considerando o quanto custa ficar, estacionar e comer neste hotel, eu esperava muito mais.

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R
4 anos atrás

Era um ótimo hotel. Vamos lá todos os anos para a ...

Era um ótimo hotel. Vamos lá todos os anos para a ComicCon. Eu teria dado uma resposta de 5 estrelas. Devido às fortes chuvas no ano passado, o telhado da casa do clube estava vazando e no corredor. Além disso, você não pode conectar seu playstation lá t.v. "Boo !!" Além disso, é um ótimo lugar para voltar todos os anos.

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Y
4 anos atrás

Nosso quarto era muito limpo. Lençóis e toalhas pa...

Nosso quarto era muito limpo. Lençóis e toalhas parecem ser novos. Riverview é ótimo !!! Podemos ver a Universidade de Tampa e o estádio. Os táxis aquáticos param aqui. Todo mundo tem sido muito bom e útil!

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A
4 anos atrás

Friedly staff, quartos espaçosos com belas vistas ...

Friedly staff, quartos espaçosos com belas vistas Riverwalk. Muitas comodidades e oferece serviço de transporte gratuito na área (com uma faixa de 3 milhas). Os móveis dos quartos são um pouco datados, mas são bem conservados e confortáveis. O estacionamento é um pouco caro: US $ 24 / noite, com subsídio para estacionamento com manobrista de entrada e saída durante a sua estadia.

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4 anos atrás

D g.d tt

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A
4 anos atrás

A primeira impressão ao entrar foi o fato de que o...

A primeira impressão ao entrar foi o fato de que o estacionamento custa US $ 27 por noite. Caramba! A equipe da recepção nos verificando era muito amigável. O lobby era bom. Nosso quarto ficava no 4º andar com uma varanda de frente para o rio. Quartos amplos e espaçosos e mais

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D
4 anos atrás

Linda vista à noite, o restaurante tem boa comida....

Linda vista à noite, o restaurante tem boa comida. O hotel tem uma localização central e há ótimos lugares para ir perto de lá, incluindo a cantina urbana e o Café Tropical Smoothie. Localizado bem no Riverwalk para que você possa alugar bicicletas ou correr. A piscina também é boa

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G
4 anos atrás

Este hotel atrai você com preços baratos, mas cobr...

Este hotel atrai você com preços baratos, mas cobra por tudo e qualquer coisa. Eles o forçam a valet seu carro, uma cobrança de $ 21,90 que não é mencionada até sua chegada. Se você precisar usar a internet, deverá pagar $ 14 para obter um sinal rápido o suficiente. A sala estava úmida e quente, os funcionários baixaram o ar para 50 graus para que funcionasse um pouco. O banheiro estava sujo e o chuveiro não escoava. A cama tinha cabelos de estranhos entrelaçados nos lençóis e os travesseiros eram inúteis. O quarto deveria vir com uma geladeira, mas isso era outra taxa de $ 20. Os convidados do hotel eram ALTOS e OBNOSOS a noite toda, e os funcionários pareciam curtir a festa que acontecia a noite toda. Eu não recomendaria este hotel a ninguém. É uma pena, pois está em uma ótima localização, mas é simplesmente desatualizado, barato e sujo.

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C
4 anos atrás

Nunca mais neste bar da piscina ... pior serviço n...

Nunca mais neste bar da piscina ... pior serviço não vá ... servido pelo mais atraente para o menos. Ficava no bar com amigos todos servidos, eu não, o barman seguia para outros clientes enquanto eu esperava. Perdeu a paciência e foi embora. O barman parecia ser o gerente. Local de lixo para pessoas do lixo. Não vá. Para um momento agradável, vá para outro lugar.

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A
4 anos atrás

Eu absolutamente amo esse lugar! O pessoal é sempr...

Eu absolutamente amo esse lugar! O pessoal é sempre simpático e atencioso! O restaurante Lobster Mac & Cheese e Banana Foster Cheesecake é incrível e definitivamente um deve tentar! O Riverwalk é uma visão maravilhosa para ver e caminhar! Este está localizado no centro, então você tem alguns restaurantes ao redor do hotel, se você não quiser comer do hotel.

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J
4 anos atrás

a localização era perfeita. Passeie de 5 a 10 na b...

a localização era perfeita. Passeie de 5 a 10 na bela RiverWalk de e para Amalie Arena e o Centro de Convenções de Tampa. Jantamos no restaurante uma noite. comida e serviço local! apenas as questões eram muito pequenas e nem valiam a pena mencionar! fique aqui!

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4 anos atrás

Bonito

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T
4 anos atrás

A equipe do dia foi maravilhosa. Muito atencioso e...

A equipe do dia foi maravilhosa. Muito atencioso e prestativo. Pessoal noturno .. não tanto. O quarto 619 é horrível. O som dos geradores e condicionadores de ar no telhado é horrível. De "contaremos à engenharia g", a "a engenharia está a caminho", a um final "a engenharia está trabalhando nisso", o turno da noite simplesmente não tem tempo para você. Nice hotel, café da manhã decente, excelente equipe diurna, quarto agradável, apenas insuportavelmente alto. E nenhum alívio disponível da equipe noturna.

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B
4 anos atrás

Parece que eles estavam fazendo algumas construçõe...

Parece que eles estavam fazendo algumas construções e reformas em dezembro. Nossa estada lá não foi tão bonita quanto nos tempos em que ficamos lá antes, parecia que eles estavam frustrados com a construção e as coisas não estavam tão bem como de costume

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4 anos atrás

A equipe é muito amigável e prestativa. O hotel fi...

A equipe é muito amigável e prestativa. O hotel fica ao lado do rio, que você pode acessar a partir da área da piscina ou logo após o hotel, ao lado do parque. Eles aceitam animais de estimação e o quarto tinha um pequeno frigorífico, sem microondas. O hotel
é mais antigo e embora tenham pintado e substituído carpetes nos últimos anos as instalações foram atualizadas. O quarto tinha um cheiro almiscarado perceptível e em um dia quente meu ar não ia abaixo de 72 graus. A vista era boa, mas boa sorte em vê-la claramente, porque entre a janela externa e a vidraça interna o peitoril tinha vários meses ou anos de poeira e fiapos. Achei que a janela externa estava suja, não, era a interna e uma pequena lacuna no topo era perceptível permitindo o ar / poeira. As paredes da sala estavam cobertas de marcas de desgaste. A manutenção era feita em uma sala do meu andar e para facilitar o acesso eles retiraram o leitor de cartão e abriram a fechadura ... na primeira noite eu pensei que alguém tinha invadido aquela sala porque a maçaneta estava abaixada. Talvez coloque uma placa na porta? Tenho certeza de que a equipe e os hóspedes apreciariam novos carrinhos de bagagem; O telefone do manobrista / após o expediente para obter acesso tem nomes escritos à mão e um elástico segurando o receptor; porta automática que ao abrir soa como o ganido de um cachorro; e as escadas / corrimãos precisam ser melhorados. No 2º andar não existe uma barreira inferior que permita a um cão ou criança cair em vários andares. Para o preço, fiquei desapontado ... existem vários outros hotéis mais recentes na mesma área que eu usaria no futuro vs voltar a este que é lamentável.

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M
4 anos atrás

Excelente

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S
4 anos atrás

O atendimento ao cliente de Laura, a gerente do ho...

O atendimento ao cliente de Laura, a gerente do hotel, é altamente profissional. Eu reservei um quarto e liguei com mais de uma semana de antecedência para alterar minhas reservas. Ela não estava disposta a fazer nem mesmo uma pequena mudança ou compromisso. É uma pena que ela lançou um pouco de nuvem cinza sobre nossas férias por nenhum motivo além de seu desejo de ser inflexível. Voltarei a Tampa com bastante frequência, mas o Sheraton Tampa Riverwalk Hotel não estará no meu itinerário, nem em qualquer pessoa que me peça uma referência de hotel.

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J
4 anos atrás

Ótima localização. Hotel antigo com quartos atuali...

Ótima localização. Hotel antigo com quartos atualizados. Excelente preço. O nosso quarto tinha uma varanda com excelentes vistas para o rio. Gostamos de ter fácil acesso ao riverwalk para exercícios. Os funcionários foram excelentes. Cinco estrelas pelo preço. Quatro estrelas porque o hotel poderia usar mais algumas atualizações nos quartos.

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4 anos atrás

Meu hotel favorito em Tampa e eu até ficamos por q...

Meu hotel favorito em Tampa e eu até ficamos por quase 2 semanas.
Os quartos sempre cheiram incrível e eles oferecem serviço de quarto maravilhoso e todos os funcionários são ótimos. Mal posso esperar para voltar! Altamente recomendado!

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H
4 anos atrás

O check-in e o check-out são extremamente fáceis e...

O check-in e o check-out são extremamente fáceis e rápidos. A antecipação das necessidades é muito nítida. Os quartos são muito agradáveis ​​e a localização do negócio é magnífica.

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4 anos atrás

Sem estacionamento, exceto com manobrista e hotel ...

Sem estacionamento, exceto com manobrista e hotel não tão moderno quanto deveria ser. Necessita de atualização. Não há café da manhã gratuito como a competição (suítes embaixadas).

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4 anos atrás

A localização é perfeita, bela vista do rio.

A localização é perfeita, bela vista do rio.
A limpeza dos quartos deixou muito a desejar. Aspirar não parece fazer parte do repertório da equipe de limpeza.
Freqüentemente, há sujeira dos convidados anteriores ao redor.

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j
4 anos atrás

Estive aqui apenas como parte de uma conferência, ...

Estive aqui apenas como parte de uma conferência, por isso só falarei para as salas de reuniões. O hotel parece estar em boa forma e os funcionários foram muito simpáticos e prestativos.

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P
4 anos atrás

Eu entrego pizza e meus clientes estão na Aloft (o...

Eu entrego pizza e meus clientes estão na Aloft (ou como quer que seja) ao lado. O manobrista foi super amigável / útil e, embora um pouco ocupado (sem vaga), a senhora da recepção foi tão útil quanto o manobrista. O lobby era muito bom, mas eu realmente não fiquei lá, então este é o mais longe que esta revisão vai.

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4 anos atrás

Meu quarto no 4º andar cheirava a cigarros velhos ...

Meu quarto no 4º andar cheirava a cigarros velhos e mofo. Os acessórios do banheiro estavam enferrujados. A mobília estava danificada e rasgada. Não se preocupe em tentar conseguir um quarto com vista. A janela estava tão suja que mal dava para ver através dela. De jeito nenhum isso é mais do que um hotel 2 estrelas. Eu daria apenas 2 estrelas porque eles estão na Riverwalk que é super agradável. Eu recomendaria evitar este hotel, se possível.

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I
4 anos atrás

Eu realmente gostei deste hotel! A loja de present...

Eu realmente gostei deste hotel! A loja de presentes e lobby foram muito agradáveis ​​e eu amei o utéis! Os quartos são um pouco antigos e poderiam usar um facelift e, infelizmente, não têm uma geladeira, mas eles ainda estavam limpos e meio fofos. Também tínhamos uma vista muito bonita da cidade. Tem fácil acesso ao riverwalk, o que é muito conveniente. Também gostei muito da piscina, uma das melhores piscinas de hotel em que estive desde que comecei a viajar há cerca de 2 meses! Ficaria aqui novamente.

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N
4 anos atrás

Caro para remodelação pobre, tectos baixos e cheir...

Caro para remodelação pobre, tectos baixos e cheiro realmente estranho (horrível) ao entrar no lobby. Sem estacionamento sem manobrista, apenas com manobrista. Sugira o aLoft Hotel ao lado.

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J
4 anos atrás

Em primeiro lugar, entendo que este é um hotel ant...

Em primeiro lugar, entendo que este é um hotel antigo, então não espero o luxo de alguns dos hotéis mais novos no centro de Tampa. Dito isto, fiquei muito decepcionado com a nossa estadia aqui.
# 1, o check-in foi às 15h. Chegamos às 3 e disseram que nosso quarto ainda não estava pronto, mas eles nos chamariam quando fosse. Depois de uma caminhada de duas horas pelo calçadão do rio, ainda não tínhamos recebido um telefonema, então voltamos para a recepção. Nosso quarto ainda não estava pronto. Depois de explicar que precisávamos entrar em um quarto para que pudéssemos nos preparar para a nossa celebração de Ano Novo, eles finalmente nos deram um quarto. Ouvimos alguns rumores de que eles haviam ficado sem lençóis. Mas o quarto era decente ... no começo.
# 2, Quando chegamos de volta ao nosso quarto para assistir aos fogos de artifício da meia-noite da nossa varanda, notamos que o tapete estava todo molhado sob a área abaixo de onde a ventilação do ar condicionado sai da parede. A água pingava tão rápido que tivemos que colocar um cesto de lixo embaixo para coletar a água pelo resto da noite.
# 3. Quando fomos fazer o check-out na manhã seguinte, os elevadores não estavam funcionando direito e não subiam para o nosso andar (6). Então tivemos que descer as escadas com a bagagem a reboque para sair do hotel.
Eu poderia entender esses problemas quando me hospedava em um motel 6 de US $ 50 por noite, mas, a 236 por noite, mais impostos, mais estacionamento, esperava melhor.
Do lado positivo, jantamos no restaurante RIver's Edge e a comida estava deliciosa. Quando fizemos reservas, embora não fomos informados de que o menu foi limitado naquela noite devido ao Ano Novo.

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R
4 anos atrás

A localização é o principal benefício do hotel. A ...

A localização é o principal benefício do hotel. A propriedade é um pouco mais velha. Pessoal foi útil e amigável. Este hotel tinha sacada que você pode realmente sair em vs alguns hotéis que os bloquearam por razões de seguro.
O estacionamento com valet é a única opção que vai para 16 por noite.

Esta localização é boa. No entanto, o Embassy Suites que fica a 1 quarteirão de distância é um valor melhor. Mas este local tem uma visão geral / local melhor

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D
4 anos atrás

Tivemos uma experiência maravilhosa em 4/2014 (min...

Tivemos uma experiência maravilhosa em 4/2014 (minha mãe, meu melhor amigo e eu). No geral, o hotel foi uma experiência muito boa em todos os níveis, incluindo, mas não se limitando a, uma equipe cortês, profissional e prestativa, acomodações limpas e confortáveis, uma sala de ginástica e piscina que usamos todos os dias de nossa estadia e uma localização maravilhosa para um preço razoável preço. Recomendaria e ficaria lá novamente.

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4 anos atrás

O que está aqui no fim de semana de 16 de outubro,...

O que está aqui no fim de semana de 16 de outubro, cinco estrelas por causa dos serviços ao cliente de Ron, ele é incrível, muito amigável, muito conhecedor das áreas e se divertiu muito com todos os conselhos que ele disse para fazer enquanto estivéssemos em Tampa para um fim de semana de aniversário. Bela vista, tínhamos uma varanda. É um hotel meio antigo, mas ainda estava limpo, obrigado Ron por tudo o que você fez

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4 anos atrás

Fiquei lá 4 dias e não tenho nenhuma reclamação. S...

Fiquei lá 4 dias e não tenho nenhuma reclamação. Serviço é "local" arrumação é muito amigável e irá ajudá-lo em todas as maneiras possíveis. Os preços de um quarto aqui são tão razoáveis ​​que você pode economizar na carteira e não se cansar ou perder o fôlego com seu orçamento para explorar o riverwalk. Altamente recomendável.

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Sheraton Tampa Riverwalk

Sheraton Tampa Riverwalk

3.8