Sheraton Raleigh Hotel Análise

Eu amo este hotel porque fica no coração de Downtown Raleigh. A equipe é gentil e atenciosa e realmente personifica o serviço de hospitalidade sulista. Se você precisa se hospedar no centro da cidade, não há opção melhor.

Hotel muito atraente. Aproveite cada vez que eu for.

Ótimo lugar para ficar em Raleigh. Minha terceira estadia aqui e gostaria de voltar. Pessoal profissional amigável, limpo e confortável.

O banheiro tinha problemas de manutenção, mas, caso contrário, um ótimo lugar para ficar. Localização conveniente - a uma curta caminhada de alguns dos melhores pontos da cidade.

Parecia desorganizado e não reconhece o status de ouro. Esperançosamente, a fusão tornará o SPG melhor.

Eu sempre gosto de minhas estadias aqui. Nice rooms, good restraunt e uma equipe muito atenciosa. Quase sempre há um erro na minha conta, como cobranças de wi-fi. Mas o erro é sempre corrigido antes que eu tenha a chance de notar.

Desta vez, a maioria dos restaurantes do centro estava fechada devido ao tempo, mas a equipe foi muito prestativa e ofereceu de forma proativa uma lista de lugares que estavam abertos.
Se você precisa se hospedar no centro, as únicas ótimas opções são o Sheraton e o Marriott. Você não pode errar com nenhum deles. Eu prefiro o Sheraton.

Tudo estava ótimo, mas havia alguns pequenos insetos nas cortinas. Eles pareciam quase um cruzamento entre um bicho-papão rechonchudo e uma joaninha. Não havia muitos deles, e eu só vi um em qualquer lugar que não fosse a janela (encontrei um no meu chapéu que ficava perto da janela), mas estávamos no décimo segundo andar, então foi um pouco preocupante

Lugar legal. Fácil de caminhar para diferentes lugares para ver. Travesseiros confortáveis ​​omg tão macio !!!!

Paredes finas. Nenhum bebedouro que pudéssemos encontrar. Corredores muito brilhantes iluminavam o quarto à noite.

Desde 28/11/2020, o hotel tem tido problemas de água quente nos últimos 4 dias. Tive que mudar de quarto três vezes para conseguir um banho quente. Além disso, tive que ser rebaixado no tipo de quarto que reservei no início. No geral, a equipe foi agradável e compreensão da questão. Eles não me cobraram por uma das minhas noites para melhorar a minha experiência. A cama era boa. O hotel estava limpo. Apenas um problema com a água quente deles agora. Ligarei com antecedência para garantir que isso não seja um problema antes de eu retornar.

Funcionários simpáticos, Libby e restaurante são bons. Os quartos, como aparentemente todos os Sheratons, parecem ter sido construídos na década de 1980 e não foram alterados desde então. Quartos datados, tem um quarto acessível para deficientes por algum motivo, então ele tinha um chuveiro estranho que basicamente inunda o banheiro inteiro após tomar um banho. Olhei dentro da ventilação do banheiro porque fazia muito barulho e o filtro estava cercado por alguns centímetros de acúmulo de poeira, claramente não era substituído há anos. As camas eram boas, nada que escrever. Localização conveniente para alguns restaurantes e bares

Excelente serviço, preço razoável, funcionários simpáticos e prestativos.

Eu estava encontrando alguém no hotel. Havia uma área de estar confortável com as Olimpíadas do Rio passando em uma tela plana. Ambiente muito agradável e relaxante. Woulf recomendaria ou ficaria lá eu mesmo, se necessário.

A melhor parte da minha estadia foi AMANDA na recepção nos ajudando com tudo o que precisamos, muitas perguntas e respostas e simplesmente brincadeiras amigáveis, ter uma conversa com ela foi tão agradável e ela se esforçou para nos ajudar muitas vezes! Sim, eu adoraria ficar novamente porque o hotel era ótimo, mas adoraria vê-la novamente. De Peter e Kasey

O clube de peru em Jimmy VS o melhor que já tive !! O abacate espalhou o uso santo moly delícia! O bacon crocante e o peru são tão bons!

Tivemos uma estadia agradável de fim de semana! O serviço foi atencioso, mas discreto, o restaurante era muito bom. Um buffet de café da manhã gratuito abastecido com boa comida. Tudo o que poderíamos pedir em um hotel!

O quarto é bom, no entanto, o serviço está faltando. É meu terceiro dia aqui, e ainda ninguém veio limpar. Eu pedi que meu quarto fosse limpo 3 vezes hoje. Uma vez antes das 8h, a segunda vez logo após o meio-dia e a 3ª vez logo antes das 15h. Ainda estou esperando.

Não é um hotel ruim se você pode obter uma taxa decente. Nada de especial, mas quartos limpos e bom serviço.

Lawrence será a única razão de eu voltar a este lugar seu serviço ao cliente foi além de 5 estrelas ótimo lugar, ótima atmosfera, boas pessoas e boa comida Jimmy V'S whoaaa estadia aqui !!!

Nice hotel no centro de Raleigh. Boa localização se você quiser ficar no centro. Há também um bom restaurante localizado lá. Os quartos são muito bons também.

Nice hotel no meio da cidade, perto de tudo. A piscina foi fechada inesperadamente quando chegamos com nossos filhos, mas a gerência foi gentil o suficiente para providenciar para que usássemos a piscina YMCA próxima, incluindo transporte, o que realmente agradou nossos filhos. Bom trabalho, melhorando uma situação ruim!

Podemos reservar este hotel com base na localização. Aparência no check-in parecia ótimo. A equipe foi amigável, mas as taxas são enganosas. Não se esqueça de adicionar $ 14 para estacionar do outro lado da rua. O quarto estava limpo, mas desatualizado no banheiro. Sem pressão de água no chuveiro, ar-condicionado não esfriava nosso quarto, sem WiFi grátis, sem café da manhã de cortesia, nem água. Nossa TV não funcionava e as camas eram menos que luxuosas. Comprador, cuidado ... este lugar vai cobrar por tudo extra que eles podem.

No check-out, expressamos nossas preocupações com a equipe. Eles se desculparam, mas não demonstraram simpatia quando o assunto era a conta. :(

Oh sim, não se esqueça de manter a chave do quarto após o checkout para que você possa sair da garagem .... uau .... que aglomerado ****!

Vim para este Sheraton em particular por vários anos depois de um evento que vou durante o fim de semana do Memorial Day que foi transferido para o Raleigh Convention Center. É bom estar um pouco longe de toda a agitação da convenção - a equipe é simpática, atenciosa e atenciosa e as instalações são lindas e bem conservadas.

Os quartos e lobby / áreas comuns foram renovados, os corredores dos andares com quartos não foram renovados ou retocados em tudo. No entanto, para a sua idade, parece excepcionalmente bem e tão bem conservado quanto o resto do hotel.

Sinto falta do buffet de café da manhã, mas a comida no restaurante também é maravilhosa, embora no mesmo nível de preços de restaurantes de hotéis. Ao todo, é um dos meus hotéis favoritos.

Excelente localização com restaurante / bar completo no saguão

O serviço foi bom. Fez check-in rapidamente. Teve serviço de quarto café da manhã e tinha um gosto ótimo. Panquecas com bacon e suco de laranja com café custam cerca de US $ 15. Ficou desapontado por eles se livrarem da piscina.

Ammenties grátis são ow. O quarto não tem microondas ou geladeira. Estacionamento não autorizado. A localização e os quartos são excelentes.

Tenha cuidado com este hotel com fome de dinheiro. Fiz uma reserva online e cancelei em menos de 3 horas. Eles cobraram do meu cartão de crédito o valor do quarto quando eu ainda não tinha feito o check-in, além de cancelar a reserva. Falei com uma gerente de plantão, não lembro o nome dela, mas a atitude dela não foi agradável. No dia seguinte, eles mudaram novamente meu cartão por uma taxa extra porque eu não fiz o check-in, depois que optei por cancelar. Da próxima vez, vou ao Marriott na mesma rua, pois a experiência deles é mais revigorante.

A única coisa decente sobre este hotel é a sua localização. O hotel é antigo e não está bem conservado. Os quartos são apertados, especialmente o banheiro. Quase não há espaço para ficar nele. O quarto que eu tinha era muito frio, ajustado para 60 quando entrei pela primeira vez e nunca esquentava além dos 72. Não acho essas temperaturas nada confortáveis, a menos que eu esteja usando uma jaqueta. O pessoal da manutenção veio verificar e alegou que não podiam ajudar em nada, uma vez que a central de ar condicionado não tinha aquecimento habilitado e eles não tinham aquecedores disponíveis. Quando eu estava fazendo o check-out, havia um aquecedor instalado perto da recepção. Como estava muito úmido, a porta do quarto ficava travada, eu mal conseguia abrir. Nunca mais ficar neste hotel novamente.

Como sempre, o Sheraton é um local muito confortável para um encontro profissional. A equipe foi rápida e cortês. E as instalações são adequadas. O WiFi, por outro lado, era muito fraco. As conexões com a Internet de dentro da sala de conferências em que estávamos começavam a cair após 20 ou mais conexões simultâneas.

Estou tentando conseguir um emprego aqui. A3 até eu conseguir o emprego $$$$$

Este lugar está um nojo. O quarto estava sujo no check-in e só tinha uma toalha no banheiro e não havia secador de cabelo

Equipe amigável, quartos e instalações limpos e claros.

Bom hotel, mas o estacionamento ficava em frente ao hotel, o que era um pouco desafiador.

Teve uma ótima estadia. Pessoal é útil. O cheiro no saguão realmente me incomodou. Mas, fora isso, um ótimo lugar para ficar.

Funcionários simpáticos ... Quartos bonitos e limpos ... o único problema era que meu cartão de acesso ao deck de estacionamento não funcionava, o que era um grande inconveniente

Nice staff. Quartos remodelados. Tipo de quartos pequenos.

Venho aqui todos os anos e o Sheraton ainda não me deu uma razão para não o fazer.

É o meu 4º ano de ficar aqui e os quartos são limpos como sempre, o check-in foi rápido e o concierge da recepção foi muito amigável.
Embora eles não ofereçam café da manhã gratuito, o café no andar de baixo tem bolos, frutas, bagels, etc. A energia positiva de Faye no café foi uma ótima maneira de começar minha manhã!

Participou de uma festa de abertura para o elenco de Grease. O serviço foi excelente.

Você paga pelo que recebe é verdadeiro para este hotel. Os quartos são apelativos e a cama dá vontade de dormir mais.

As camas são muito confortáveis. O pequeno-almoço é caro.

Lugar bastante agradável. O termostato em nosso quarto estava vacilante, e o serviço de quarto me cobrou mais do que os preços listados no menu, mas tudo o resto estava bem.

Bons quartos. Excelente localização se você estiver no centro de Raleigh.

Participei de um evento recentemente e o salão de baile teve problemas tecnológicos o tempo todo. Com base nos preços de tudo, eu esperava estar em um hotel 5 estrelas, mas com os problemas tecnológicos, doses de US $ 9 de bebidas mistas e piso "laminado" espumante, me senti como se estivesse hospedado em um 3 estrelas.

Belo hotel com bom restaurante / bar. Classe muito alta. O segurança na frente foi um pouco rude, mas nada demais para se preocupar.

Excelente localização no centro. Caminhada para muitos restaurantes e venuea.

Confortável e hospitaleiro. Muito excelente serviço de arrumação. A localização é definitivamente no centro

Excelente estado e belo interior com equipe gentil e cortês

Estritamente um evento de trabalho, porém a equipe e a comida eram excelentes, certamente teremos outro evento de trabalho neste local no futuro!

Como esperado, check-in super rápido. Tive um problema com a fechadura da porta, eles resolveram o problema muito rapidamente! Quarto limpo, com AC gelado!

A estadia em si foi boa. Sem problemas com o quarto ou instalações. No entanto, estacionamos na garagem do outro lado da rua e pedimos que o bilhete de garagem fosse marcado / carimbado para uma saída livre e eles disseram que não o faziam. Não pensamos muito nisso, porém, depois que saímos, descobrimos por um amigo que eles fizeram isso por eles.

Excelentes vistas do centro da cidade. Muitos restaurantes a curta distância.

Muito confortável com uma equipe agradável. Sem dúvida vamos voltar no próximo ano.

Lugar limpo e agradável, ótima localização, equipe simpática e cortês

Limpar. O pessoal foi amigável. A comida era muito boa.

Pessoal muito agradável e útil. Utilizou o serviço de manobrista e eles foram muito rápido. Os quartos do hotel foram atualizados e limpos e a localização é excelente para o centro. Com preços razoáveis ​​também.

Saguão e corredores sujos. Vomite no elevador quando subimos para nossos quartos às 23h e fizemos o check-out às 10h. Quartos caros para tal

Esteja pronto para esperar um pouco para fazer o check-in. Caso contrário, uma boa experiência.

Hotel é muito bom, os quartos não são tão grandes. Locomover-se não é tão simples com apenas 3 elevadores atendendo 16-17 andares e uma escada de saída no primeiro andar apenas.

A equipe saiu de seu caminho para acomodar o nosso grupo. Os quartos foram atualizados e limpos

Já estive em muitos eventos no Sheraton e eles sempre foram profissionais e corteses. Os preços são muito razoáveis, o pessoal é atencioso e os quartos são limpos. Embora o estacionamento não seja ideal (não posso ajudar com o centro de Raleigh), sua proximidade com restaurantes, bares e outras atividades ajuda.

Tudo o que posso dizer é Uau !! Este hotel sabe como fazer um hóspede se sentir importante! Quando cheguei para fazer o check-in, Preston Harris (Gerente de Pernoite) me ajudou com o processo de check-in. Ele foi fenomenal. Embora estivessem com algumas dificuldades técnicas (totalmente fora do seu controle imediato), demonstrei uma empatia excepcional e um desejo profundo de garantir que estava totalmente satisfeito com a minha estadia. Cada solicitação que fiz foi prontamente recebida com 100% de apoio e cooperação. Me fez sentir como a realeza! Difícil de acreditar que um hotel pudesse me fazer sentir tão emocionado. Recomendo vivamente este hotel a qualquer um dos meus amigos!

Um pouco datado, mas uma excelente equipe para tornar a sua estadia agradável!

É um lugar confortável. Bom serviço. Tudo limpo. E eles têm seu protocolo em relação ao covic19

Que hotel maravilhoso no coração de Raleigh. Recebeu um excelente preço por participar do Super Con. Altamente recomendado.