Sheraton Old San Juan Hotel & Casino Análise

Os quartos parecem celas de prisão. Outro sábio, limpo e fresco.

Confortável e central para muitas coisas legais para fazer.

Excelente localização, bem no centro histórico de Old San Juan

Quarto era bom, chuveiro era incrível (que importa) ótima piscina e jacuzzi na cobertura, juntamente com sala de musculação. O lugar é limpo, o atendimento ao cliente é de primeira qualidade e a localização é excelente!

Recepção amigável e serviço amigável. Nosso quarto era impecável com muitos extras.

Perto de tudo turístico. Limpeza. E o excelente tratamento e o excelente restaurante palio

Liguei esta noite às 19h27 e fui rudemente desligado por um representante que se passava por supervisor. Liguei de volta e o mesmo representante atendeu o telefone. Quando solicitado a fornecer um nome, ele recusou. O que foi uma ligação inicial se transformou em um vai e vem. Liguei para obter algumas orientações sobre por que fui alterado para meu cartão de crédito inicialmente colocado em arquivo e o cartão de crédito fornecido no check-in, resultando em cobrança dupla. O atendimento ao cliente foi excelente enquanto em San Juan, mas este serviço de telefone foi terrível. Agora, estou ligando de volta e a pessoa obviamente se recusa a atender a ligação.

Linda vista do porto e a um passo do centro histórico

Bom hotel. Pequeno-almoço muito caro e de pouca escolha.

Muito bem localizado no antigo San Juan. Tudo perto a pé.

No meio do distrito do Centro de Convenções de Puerto Rico e de frente para a Baía de San Juan, nosso hotel fica no centro do bairro e está convenientemente localizado a apenas dez minutos do aeroporto internacional e a cinco minutos do centro histórico de San Juan. Você com certeza se divertirá e se entreterá muito, graças à grande variedade de atividades no local. Oferecemos uma variedade de ótimas opções de restaurantes, bares e lounges, um cassino de classe mundial, spa de serviço completo e uma piscina sem borda no quarto andar com deck, e estamos a apenas uma curta distância da praia. As comodidades modernas o ajudarão a descansar com conforto, assim como a Sheraton Signature Sleep Experience para um conforto incrível.

Ótimo hotel perto do porto de navios de cruzeiro Old San Juan

Ótima localização, limpo, mas há uma taxa de hotel de 17% que não fomos informados. Nós pagamos $ 350 e então foram cobrados outros $ 42 ... por $ 400 Eu preferiria ficar em um lugar muito melhor. Muito desapontado por isso não ter sido revelado de cara. Não recomendo este lugar por US $ 400 por noite.

A localização é incrível. A uma curta distância de vários restaurantes e perto de carrinhos gratuitos que circulam pela antiga San Juan.
Hotel parece bonito do lado de fora, mas o quarto que parecia datado e vista era da unidade de ar condicionado do prédio ao lado. A classificação teria sido mais alta se houvesse uma visão melhor da janela.
O check-in e o check-out parecem meio malucos. $ 49 "taxa de resort" adicionada à conta, mas não tenho certeza do que essa taxa realmente paga, exceto para uma pequena piscina no 9º andar (embora seja uma piscina externa com belas vistas do porto)
Pessoas ajudando você parecem desaparecer no meio de ajudá-lo.

Josué foi o melhor !!! Ele estava tão disposto a ajudar. Ele foi gentil e profissional. Ele sempre tinha recomendações seguras e aventureiras. Ele foi o MELHOR ABSOLUTO !!!!!!

O melhor hotel, o melhor ambiente e café da manhã. Vale a pena

Alguém precisa esclarecer as coisas. Este é um bom hotel com funcionários simpáticos, localizado numa boa parte da parte antiga de San Juan. As camas são limpas, assim como os quartos. Tem um ginásio decente no último andar. Se você é um cliente Starwood, é um ótimo lugar para usar seus pontos.

Alguns soluços no início, mas rapidamente resolveram os problemas. Um hotel antigo com algumas características modernas. O café da manhã estava incluído, feito na hora e você pode se sentar na área de jantar para comer.

Excelente serviço e funcionários simpáticos. Quartos confortáveis ​​e ótimos para caminhar por toda a parte antiga de San Juan. No entanto, se você é insulino-dependente ou tem medias e precisa de geladeira, os quartos não têm. O café da manhã é bom, mas eu recomendo que você vá a um café local, a menos que você peça uma omelete que tenha feito para você. Ovos mexidos são desenhados em água, sem muita variedade e nenhum alimento é representativo da culinária local. Se você está acostumado com a opulência do Sheraton para o café da manhã, como, por exemplo, o Sheraton Maria Isabel na Cidade do México, ficará desapontado com a seleção de alimentos. Fora isso, a equipe é o melhor e os quartos são super confortáveis.

Excelente localização em frente ao terminal de navios de cruzeiro. Há um Walgreens abaixo tão ótimo lugar para fazer compras.

Boa localização. Lugar legal. Quarto limpo. Excelente serviço. Todos os funcionários eram gentis e sorriam o tempo todo

I've hospedado neste hotel mais de 50 noites nos últimos 10 anos. Eu viajo para lá a trabalho e é a melhor localização para mim na velha San Juan. Permite fácil acesso a pé a todos os ótimos restaurantes, lojas e pontos turísticos da antiga San Juan. Você simplesmente não pode obter melhor retorno para seu investimento. Eles estão finalmente atualizando os quartos, o que em breve fará desta uma classificação de 5 estrelas para mim (tenho certeza). Buffet de pequeno-almoço de primeira qualidade. As tarifas dos quartos são inferiores a $ 150 / noite. E se você tiver sorte, você consegue um quarto com vista para o porto e pode assistir os navios de cruzeiro entrando e saindo - grande coisa de se ver.

Eu só estava lá enquanto verificava a velha San Juan, mas parecia relativamente bem conservado, porém os preços que ouvi de outras pessoas são excessivamente altos.

Adorável quarto e vista ... equipe maravilhosa do hotel - útil e amigável !!

Hotel decente. A localização é ideal para a noite antes / depois do cruzeiro. A piscina da cobertura, embora pequena, é bastante agradável, com uma bela vista do porto e dos portos de navios de cruzeiro.

Hotel urbano típico que já conheceu os melhores tempos

Pessoal muito bom. Eles precisam atualizar os móveis. Eu tinha uma cadeira manchada de água no meu quarto, paguei muito por isso

Ótima experiência. A equipe é maravilhosa e cuidou de tudo o que precisávamos.

Quartos limpos e confortáveis, um pouco alto no preço, mas a conveniência de atravessar a rua para o navio de cruzeiro realmente não pode ser batida.

Boa localização excelente atendimento quartos confortáveis

Muito melhor do que meu último hotel, melhor quarto, cama, tudo bom

Meu local de férias favorito Eu ando pelas ruas da velha San Juan trankila muitos lugares diferentes para visitar como um restaurante, locais turísticos artesanais, pub, em suma, o excelente sheraton

Um pouco velha e crocante, mas ótima localização na velha San Juan. Temos um upgrade para a suíte governors que era surpreendentemente grande. Tinha uma sala de jantar, uma sala de estar e um quarto / banheiro padrão. Boa escolha se você quiser ficar perto da velha San Juan e for um fiel da Starwood.

Atende à multidão de navios de cruzeiro. Quando ficamos há duas semanas, não havia água quente.

Ótimo lugar e quartos agradáveis. A piscina tem uma bela vista do porto e outras vistas da parte antiga de San Juan.

Fiquei a negócios e foi uma ótima experiência. Pessoal foi muito simpático e amigável.

Bem no coração da Velha San Juan. Fácil acesso a partir do porto

Excelente hotel. Bons quartos e excelente localização.

Atendimento ao cliente incrível. Quartos e áreas públicas limpos e tranquilos, incluindo piscina. E os travesseiros eram tão confortáveis ​​que tentei descobrir onde posso comprar um.

Uma das poucas conexões Wifi que consegui acessar fora do navio em meu cruzeiro pelo Caribe

Acomodações muito limpas. Pronto para chegar à maior parte da antiga San Juan a pé. O café da manhã é servido no segundo andar, o que é extra, mas muito bom.

Isto não está a uma curta distância do terminal Princess Cruise, mas eu teria apenas 5 minutos de táxi ou Uber.

Localizado na antiga San Juan próximo a uma charmosa praça da cidade. A uma curta distância do porto.

Foi lindo, a primeira vez lá altamente recomendaria

Local agradável e de fácil acesso com vista desafogada

Amo o Sheraton. Reserve nos andares do clube. Lindo deck externo com vista para a cidade e próximo à água.

Doce. Não há muito a dizer, apenas gostei. San Juan é tão legal!

Ótimo hotel e ótima localização, mas caro estacionamento. E estacionamento com manobrista muito caro.

Não tive tempo suficiente na cidade para ver tudo !! Mas meu quarto era ótimo e relaxante durante o tempo de inatividade.