Shelterpoint life Análise

Somos novos clientes, mas nossa experiência após 3 meses é bastante positiva. Os funcionários estão satisfeitos com a cobertura e a contabilidade gosta de poder usar a função "epay" em seu site.

Eles não se importam com as pessoas em tempos difíceis no COVID-19 ou com as pessoas tendo que pagar aluguel lá. Eles irão processar seu pagamento quando chegarem a ele.

Minha mãe tinha um funcionário DBL com eles. Ela demorou um mês para fazer o pagamento com sucesso. A forma de pagamento era complicada e a pergunta era ambígua. Ela tentou pagar, mas eles disseram que não conseguiam encontrar sua conta, então cobraram $ 20 pela taxa de devolução. A mesma coisa aconteceu três vezes. Isso é inaceitável, cobramos $ 60 dólares extras só porque eles não conseguiram encontrar a apólice.

Apenas uma grande decepção. Eu até tentei ser proativo e consegui com antecedência as informações de que precisavam com meu médico. Serviço ao cliente muito ruim. Corridas constantes. Eu estava de volta ao trabalho e eles ainda queriam mais e mais papelada preenchida pelo meu médico, que estava me cobrando cada vez que precisava da MESMA informação preenchida. Evite que você e seu gerente de RH tenham uma dor de cabeça e não use esta empresa.

Excelente pessoal. Eles estão sempre prontos para ajudar e disponíveis.

Estou muito triste porque no dia em que deveriam processar os pagamentos por invalidez eles decidiram fechar mais cedo, também por ser um fim de semana de feriado. Então, para saber se os cheques seriam processados ​​às 23h00 de terça-feira, mas não os enviei até quarta-feira. Obrigado pelos 3 pagamentos atrasados ​​com cartão de crédito. Você pensaria que era o dinheiro deles. Espero nunca mais ter que fazer negócios com eles.

O marido está ausente por invalidez desde 28 de maio. Recebeu alguns pagamentos. Papelada enviada em duas datas diferentes. Agora, dizendo que a reivindicação está encerrada. Contando ao marido duas histórias diferentes. A primeira ligação disse que o cheque seria enviado naquele dia. Ainda sem cheque. O marido que ligou foi informado da papelada do empregador. Agora, fechando a papelada original do pedido afirmava uma possível data de retorno ao trabalho em 1º de setembro. Não entendo como o pedido pode ser fechado quando a papelada enviada pelo médico não chega à data possível de volta ao trabalho.

Eles me negaram minha licença familiar paga quando meu filho nasceu em abril, dizendo que eu não tinha trabalhado o suficiente, apesar de meu emprego contado de mais de 12 semanas. Além disso, a equipe da Penski me disse que eu estava qualificado para tirar a licença antes da hora. Agora estou atrasado com o aluguel e sem $ 3.000 devidos a mim. A pior companhia de seguros da época.

Os preços são competitivos, assim como a cobertura. Nosso agente é atencioso e atencioso com nossas necessidades, mesmo como uma pequena empresa.

O atendimento ao cliente é ruim e ninguém liga de volta para você