Recentemente, usei esta empresa hipotecária para g...
Recentemente, usei esta empresa hipotecária para garantir um empréstimo para uma nova casa. O processo de inscrição foi direto e o site fácil de navegar. No entanto, encontrei alguns atrasos na obtenção de respostas às minhas perguntas, o que às vezes foi frustrante. O agente de crédito com quem trabalhei era experiente e prestativo, mas eu desejava uma comunicação mais proativa por parte da empresa. No geral, a experiência foi média em termos de atendimento ao cliente e eficiência. Embora aprecie o resultado da obtenção do empréstimo, acredito que há espaço para melhorias na comunicação e nos tempos de resposta.
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