Shangri-La Singapore Hotel Análise

O geral é bom,
apenas a piscina fecha muito cedo
o colchão é muito duro
o travesseiro é muito macio

Serviço impecável! Amei os pequenos detalhes que eles fizeram para tornar minha estada muito justificada. Das etiquetas de aniversário penduradas na cabeceira da cama, balões, pacote de presente para a criança, etc. Embora tbh, eu não fiquei impressionado com os botões, a criança também sentiu o mesmo e me perguntou onde está o resto depois de correr por 10 min. Ainda não comi buffet de café-da-manhã no The Line antes, mas achei que a variedade não era muito. Isso poderia ser devido a cobiça?

O colchão era incômodo, muito firme e os travesseiros muito incômodos. Acordei com o pescoço dolorido e não descansei bem. Os quartos são muito antigos e não muito acolhedores. A espreguiçadeira ou o que quer que seja no espaço da janela saliente não é muito prática ou utilizável.

Um dos hotéis mais renomados de Cingapura, o Shangri-La tem uma longa história de serviços excelentes. Também já participei de jantares no restaurante Line e durante jantares de casamento e a minha experiência sempre foi muito positiva. Recomendo ficar neste estabelecimento.

Em geral, um bom serviço, infelizmente a comida é abaixo da média. Pedimos serviço de quarto várias vezes durante a nossa estadia. O smoothie veio com um anel de borracha que provavelmente caiu do liquidificador. O peixe que pedimos do peixe com batatas fritas tinha gosto mais de peitos de frango, não era comestível.

Minha família ficou agradavelmente surpresa por ter um check-in antecipado que encantou meu filho, que estava ansioso para a piscina e muitas atividades para crianças. :)
A cama extra foi arrumada e a cesta de piquenique deliciosa - toda a família desfrutou ao máximo.

Obrigado :)

Serviço excelente. O saguão do hotel (entre outros?) Foi reformado recentemente e o recepcionista disse que eles reabriram em 2016.

Meu marido e eu nos divertimos muito durante a nossa estadia no Shangri La Hotel durante o período do Ano Novo Chinês. Foi aqui que celebrámos o nosso casamento no Tower Ballroom há duas décadas (será exactamente 20 anos neste dia 29 de Dezembro), pelo que este hotel será sempre um local muito especial para nós.
Nós ficamos em um quarto da Torre desta vez e amamos. Enquanto a vista do 18º andar era espetacular, o quarto elegante e moderno era extremamente limpo e confortável. Achei a penteadeira um toque muito atencioso, pois tornava muito mais fácil aplicar a maquiagem com a iluminação embutida.
O serviço foi absolutamente de alto nível. Cada encontro que tivemos com qualquer membro da equipe foi um verdadeiro prazer. Eles foram calorosos, sinceros, atenciosos e demonstraram muita iniciativa. Eu poderia dizer que a equipe do Shangri La realmente se importava conosco e queria saber como eles poderiam tornar nossa estadia o mais inesquecível possível. Menção especial deve ser feita ao Sr. Somik Banerjee, Sous Chef Ganesh do Rose Veranda, bem como o Sommelier Chefe Britt, Gerente do Restaurante Shoban e Yatin no Origin Grill. Eu senti que todos eles foram além para garantir que fôssemos tão felizes quanto poderíamos ser.

Nossa experiência geral foi excelente, todos os funcionários foram muito profissionais e dispostos a ajudar.
O quarto e o hotel foram mantidos em um padrão muito alto.

Ótimo hotel, localização central conveniente, porém tranquila e isolada do bussle e do tráfego de Orchard Road. Grande área de piscina e spa. Apreciamos sobretudo o café-da-manhã e a vista da nossa varanda.

O atendimento ao cliente era muito bom. Mas o hotel um pouco velho não tão limpo quanto 5 estrelas.

Incrivelmente espetacular! Entrar no vazio é como entrar em Shangri-La, é celestial.

Fora deste mundo. Eu amei. Os funcionários são muito simpáticos e os quartos são modernos e bem equipados.

Ambiente agradável e aconchegante. Mas a localização é um pouco fora do caminho.

Pessoal muito amigável. Ótimas instalações. Ótima comida. O que mais você pode pedir.

Hotel encantador, funcionários simpáticos - um pouco confuso sobre check-out tardio, mas resolvido. Adoro o club lounge e a cafeteira no quarto. cama muito confortável e banheiro excelente. Piscina e ginásio excelentes e localização muito conveniente.

Nós tivemos uma estadia inesquecível. Gostamos muito da comida, da piscina e da academia. As pessoas são muito simpáticas.

Bom preço para colheita marinha em buffet. Frutos do mar extremamente frescos

Excelente hotel, tinha um quarto na ala da torre que era confortável e espaçoso.

Cumprimentos e parabéns devem ser registrados para a Equipe de Cozinha deste restaurante. Tendo frequentado este restaurante há muitos anos, desta vez também nas visitas dos últimos meses, o sabor e o padrão de apresentação da comida servida melhoraram de forma distinta e impressionante. Em combinação com o habitual serviço de mesa atencioso que incidentemente tem vindo a melhorar constantemente, colocam este restaurante como um dos melhores para fazer uma boa refeição.

O quarto era muito bem conservado e os preços de check-in eram suaves e bons.

No entanto, eu diria que a experiência no The Line no café da manhã foi muito caótica (não por culpa da equipe), mas estava claro que havia muitos convidados. Esse grupo da Índia era muito rebelde e a equipe não conseguia controlá-los. Isso infelizmente matou a experiência e transformou o que deveria ser um café da manhã descontraído em uma corrida louca.

Também gostaria de comentar que o atendimento no clube Horizon foi bastante decepcionante, pois não foram atenciosos quando o cliente chega (apesar de não ser um período de pico). Talvez eu seja um pouco sensível, mas também acredito que a equipe de serviço foi mais atenciosa com os hóspedes estrangeiros do que com os locais.

Eu diria que o serviço do Conrad no lounge ainda é um dos melhores, pois eles fornecem um serviço muito caloroso, independentemente da nacionalidade do cliente.

Por último, quando pedi um travesseiro adicional por volta da meia-noite, demorou meia hora para que o travesseiro chegasse. Além disso, a equipe que entregou o travesseiro parecia mais apressada do que apologética por deixar seu hóspede esperando por tanto tempo.

Talvez seja minha culpa ter um padrão tão alto, mas eu gostaria de acreditar que o Shangri la deveria ser mantido em um nível tão alto.

Lugar elegante. A localização está fora do caminho, mas foi criada para oferecer privacidade e longe da vista do público. A crusina internacional é decente.

Espero que haja manual de operações e guia de tv para ajudar. Haha ...

Foi uma excelente estadia no geral, exceto que o quarto que nos foi dado estava bloqueado por árvores, o que restringia nossa visão da bela piscina. Lamentou não ter optado por mudar de quarto! Também não sabíamos que os hóspedes do hotel tinham que pagar taxa de entrada no Buds, pois o que estava indicado no site do hotel mencionava que era aberto aos hóspedes do hotel (assumindo que fosse para todos os hóspedes, e que fazia parte do o acesso que podemos obter como convidados). Talvez mais clareza possa ser feita no próprio site? Obrigado!

Estamos hospedados no Shangri-La em Cingapura desde 1979 - e aproveitando cada momento. Frequentemente chegamos a Cingapura durante nossas viagens pela Ásia apenas para ficar na Valley Wing, já que amamos os serviços e a atmosfera fornecidos por Nora Ghazali como a gerente da Valley Wing. Nunca fiquei desapontado - diz tudo.

Ótimo hotel, instalações fantásticas, boa comida, quartos confortáveis.

Reserve uma sala de eventos para meu ROM. Pessoal é muito útil

As comodidades e especialmente o serviço na recepção são excelentes. O estofamento do banco corrido na Linha ao lado da entrada / saída da piscina está rasgado e precisa de atenção. Considere isso uma recomendação e não uma reclamação, pois minha experiência no Shangri La é muito positiva.

Grande parte do hotel (ala da torre) é melhor após sua renovação alguns anos atrás. O horizonte club lounge é muito bem decorado e confortável, com boas vistas da área.

confusão sobre as datas e horários de check-in e check-out levou a uma experiência ruim, o que é uma pena, pois o seu hotel é tão maravilhoso de outra forma

Ótimos quartos e acomodações incríveis, geralmente são seguros e eu acredito que a comida é ótima. Além da comida, o serviço é incrível e rápido. Os quartos têm muito espaço e podem acomodar você e seu grupo muito bem. Eu recomendaria este hotel a toda e qualquer pessoa disposta a ter uma boa experiência enquanto em Cingapura.

Temos visitado este hotel muitas vezes porque meu marido é um membro do círculo dourado do diamante. Alguns funcionários são realmente legais, mas muitos costumam ser mal-humorados e rudes. Somos clientes frequentes no Lobby Lounge e no The Line. Sério só porque a qualidade da comida é boa e precisamos resgatar nossos pontos. Caso contrário, não vamos nos incomodar em ir lá e ter que aturar seus funcionários rabugentos. Apesar de termos sido visitantes frequentes deste hotel, ninguém se lembra de nós. As hospedeiras Pinoy do terraço da Cachoeira são muito arrogantes. Felizmente, depois de passar por eles e entrar no restaurante, a maioria dos funcionários é bastante amigável.

Nossa estadia no Shangri-La Hotel para nosso aniversário de casamento foi extraordinária. Em primeiro lugar, ficamos surpresos que o Hotel nos atualizou para a suíte na Ala Valley. A suíte é espaçosa, luxuosa e elegante. Acima de tudo, a suíte é limpa e muito bem 'equipada' (há até uma impressora de mesa, etc.). Todo esforço foi feito para tornar nossa experiência memorável. Obrigado Shangri-La Hotel e sua simpática equipe.

O Shangrila Hotel Singapore é um ícone
Venho aqui há 40 anos e está cada vez melhor. Situado em cerca de 4 hectares, apenas caminhar pelos jardins é uma experiência maravilhosa

Hotel maravilhoso, quartos impecáveis ​​e serviço encantador. Recomendo.

O hotel provavelmente é bom, mas aqui estão os apartamentos e os funcionários levantam questões em termos de atitude para com os hóspedes!

Lindamente reformado e perfeito para famílias. O novo lobby é um dos mais bonitos que já vi em todo o mundo. Ótimas novas instalações para crianças, internas e externas.
Uma ótima dica para famílias: alugue um dos apartamentos Shangri-La de dois quartos para obter um pouco mais de espaço. Você tem acesso a todas as piscinas do hotel, além de ter sua própria cozinha. Um lugar muito elegante.

Hotel impressionante! Grande área do lobby muito pitoresca. O quarto era incrível. A equipe foi muito simpática, mesmo quando saímos, eles foram atenciosos e prestativos, especialmente Peter no lobby que sempre cuidou de nossas necessidades! Eu definitivamente recomendaria o hotel.

Visitei o café Line, local habitual de reunião familiar. A boa variedade de comida e qualidade alcançou seu preço para o buffet de almoço.

Propriedade extensa com uma variedade de preços de quarto. Fique na ala do vale, se puder, para saborear champanhe e canapés no lounge e assistir as celebridades passando

O serviço foi excelente e a equipe muito confiável.

Excelente serviço, quartos de primeira classe, equipe muito hospitaleira, experiência de classe mundial, altamente recomendado, permaneceu 4 noites

Os quartos são muito antigos e cheiram a mofo. E era estressante ser colocado na lista de espera para tudo. Mas o serviço é excelente. Os funcionários são flexíveis e complacentes (dentro de regras ambiciosas). A família gostou muito da estadia. Pequeno-almoço foi ótimo! Seleção muito boa.

Teve o jantar buffet no Line. A comida era boa, mas eu não vi nenhuma ostra fresca. Gostei muito do sashimi fresco e do cordeiro churrasco. Eu fui em um fim de semana, então foi uma pena que o álcool não estava no menu de buffet, então eu tive que ala carte. Custou cerca de US $ 130 + por pax

Sentimo-nos muito bem-vindos, e com a impressão de que não há fim para o serviço e atenção que será ansiosamente oferecido a um hóspede. O ambiente é completamente calmo e relaxante.

O serviço personalizado é a marca registrada do Shangri-la Singapore - sinceramente, sentimos que estamos em uma casa longe de casa na Valley Wing.
O único aspecto negativo nesta visita recente foi que o Valley Wing Breakfast a la carte estava abaixo do padrão "usual". Tanto é que optamos por comer no Line na maioria das manhãs porque continua excelente.

A localização é bastante distante da cidade, mas o serviço geral é ótimo

Check-in e check-out foram uma brisa e todos os seus funcionários foram muito simpáticos e prestativos, apesar de estar muito ocupado em todos os lugares. Foi uma experiência tão agradável encontrar esse serviço fantástico. Obrigado.

Fiquei no hotel para meu SHN por 14 dias. O quarto é tão confortável que ai senti 14 dias foram uma brisa e passaram tão rápido. Os funcionários do hotel foram excelentes e profissionais. Obrigado por fazer dos meus 14 dias SHN uma estadia maravilhosa.

Minha esposa e eu achamos a experiência no Shangri La tudo o que esperávamos e talvez mais. A equipe foi maravilhosamente atenciosa, atenção aos detalhes excelente, instalações de primeira classe e, claro, o terreno um super destaque e muito relaxante. amei o quarto também (Horizon Club King) e descobriu que tinha tudo o que precisávamos. A piscina é a melhor em Cingapura - eu acho que de qualquer maneira !!

No entanto, outra ótima estadia no hotel !!
Gostaria de reconhecer especialmente o excelente trabalho e atendimento ao cliente de Melissa (no Horizon Club) em fazer o check-in diligente diariamente para acomodar um quarto para mim, já que fiz uma viagem de última hora para Cingapura e o hotel estava lotado durante o encontro da Asean.
Ela conseguiu um quarto para mim todas as noites enquanto eu estava lá. Isso foi excepcional e tranquilo e excelente.
OBRIGADO!
Estou ansioso para minha próxima estadia.
BR,
Angelo Forero

Este é o lugar onde eles realmente se concentram em ser a definição de um hotel: serviço atencioso, quartos limpos e confortáveis ​​e ótima disposição do local. Tive meu casamento lá.

O hotel era elegante; o quarto era grande; os funcionários foram muito educados.

Tudo estava bom, exceto para a limpeza do banheiro. Encontramos cabelos no chão do banheiro e na banheira. O frontdesk informou e trocou de quarto, embora o problema tenha sido corrigido, não esperávamos isso de um dos melhores hotéis do nosso país.

Belo e enorme salão de baile. O serviço de banquete era bom. A qualidade dos alimentos estava acima da média. Instalações como banheiros eram mantidos limpos e secos.

Hotel impressionante, ótimo serviço e localização perfeita.

O hotel fica próximo à Orchard Road, tanto a pé quanto uma curta viagem de táxi até a Orchard Road coloca você no meio de tudo o que você precisa. Várias áreas comerciais, bares e restaurantes nas proximidades.

Absolutamente amei o hotel.

Mais decepcionante depois de tantas experiências excelentes em Shangri la. Hotel cheio de pacotes de pacotes turísticos, mau comportamento, barulho e sem escapatória nem mesmo no Club Lounge. Crianças fazendo confusão sem controle dos pais. Devíamos ter sido avisados ​​sobre essa mudança estratégica. Ainda tínhamos que pagar preços de 5 estrelas por tudo. Como isso aconteceu com o outrora magnífico Shangri la, anteriormente um dos melhores hotéis do mundo. Posso ter uma experiência semelhante na Costa Brava, na Espanha, por 10% do custo, se quiser.

Grande Hotel Calmo, luxuoso e com todos os confortos. Os restaurantes também estão à altura da tarefa

Fui cobrado a mais de $ 200 do meu cartão de crédito. Inaceitável