Shangri-La Singapore Hotel Análise

serviço foi bom. Tive uma noite maravilhosa lá. localização não era tão conveniente em comparação com outros hotéis na mesma área.

Existem altos e baixos bastante extremos.

1) Baixos
- Como visitante de um quarto suíte, o check-in foi realizado no lobby, não no Horizon Lounge. Não senti que fomos bem recebidos.
- Consegui um quarto às 16h, quase uma hora passou das 15h, o que nos tornou desagradável, mas compreensível considerando o longo período de férias.
- O atendimento dos funcionários não impressionou, em geral. Capaz de experimentar um serviço de excelência de apenas alguns trabalhando no lounge. Ainda me lembro do olhar de ignorância da equipe da Line e do saguão principal. Novamente, entenda que foi um tempo agitado, mas não é o que esperamos do hotel.

2) Altas
- Instalações bem conservadas; lobby, piscina, quadra de tênis, quintal, restaurante, lounge e quarto em que ficamos.
- Boa comida servida no lounge e no restaurante Line
- O SPA também era bom
- Hillary e Fatin trabalhando no lounge Horizon

A boa impressão vem principalmente das pessoas. Uma memória ruim de um tratamento trivial pode matar nove boas. Tenho medo de generalizar minha experiência pessoal, mas Shangrila precisa atualizar a mente de serviço de equipes inteiras.
Eu definitivamente voltarei a Shangrila novamente para outro staycation. Espero poder experimentar muitos Hilarys e Fatins na minha próxima visita.

A seção da Ala da Torre que reservei acabou sendo uma grande decepção com quartos muito cansados, velhos e mofados. Isso é trapaça!

Alimentos e bebidas brilhantes. Curta distância a pé da Orchard Road. Ambiente tranquilo e sereno.

fui lá para um jantar buffet no The Line. a experiência foi ótima, tem uma grande variedade de comida incluindo sobremesas. geralmente satisfeito com a visita.

Sempre pronto para receber convidados e clientes. Bom hotel, salas de reuniões e de baile. Os restaurantes são locais decentes para reuniões e encontros.

Hotel 5 estrelas usado para muitos eventos de alto perfil.

Melissa, do clube Horizons, foi excepcional. Muito pessoal (assim como os outros também). O serviço foi impecável. A comida era excelente !!! Estarei definitivamente de volta. E minha esposa ficou feliz por ter comprado o difusor! Um grande lembrete do seu hotel quando chegarmos em casa!

Serviço 5 estrelas, hotel 5 estrelas. Compareci à festa de aniversário do meu amigo em um dos corredores, e o lugar era enorme. Seu quarto de hotel era tão grande, como se estivesse preparado para seu dia especial.

Para tráfego público, não é conveniente. Peça o ônibus de traslado do hotel. Ou você anda mais de 10 minutos até a estrada Orchard.

Linda área de recreação coberta para crianças. Pode ficar muito lotado nos fins de semana. O buffet de patrimônio local do lounge do lobby é excelente!

Excelente Hotel
Participou de uma recepção de casamento - excelente, excelente comida e serviço

Um dos melhores buffets entre os 20 que visitei em Singapura

Hotel fantástico, essa equipe simpática com quartos bonitos. Uma experiência verdadeiramente 5 *.

O quarto era incrível, com vegetação, era enorme e tínhamos camas extras para os meus filhos também. A cama era confortável e, o mais importante, o serviço foi ótimo! Meu filho estava chorando porque não queria fazer o check-out, mas 2 funcionários (Mica e Audrey) no saguão vieram acalmá-lo com pirulitos. Esta foi a cereja do bolo no topo de uma experiência já fabulosa! Buds and splash zone foi fantástico também! Se ao menos as crianças pudessem ficar mais tempo em Buds!

O italiano à beira da piscina chamado Cachoeira também tem gelato.

lugar incrível .. boa piscina .. Super spread de café da manhã e sobremesas lindas para o almoço ...

The Resturants (Shang Palace, The Origin) The Rose Veranda, A piscina, o jardim ambiente são excelentes

Recomenda-se pegar um táxi ou Uber até o hotel, embora seja possível caminhar pela Stevens Road. Fui lá para um jantar de casamento, e o serviço é bom.

O pequeno-almoço era excelente. Melhor de todos!

Salva-vidas na piscina estavam atentos.

As ferragens do hotel estão gastas e velhas.

Um dos melhores hotéis em que já tive a sorte de ficar.

Meu marido e eu tivemos uma estadia maravilhosa aqui. O atendimento ao cliente foi excelente como esperado. Tomamos café da manhã no restaurante principal e também no Horizon Club Lounge. Este último foi mais agradável porque estava menos lotado. As refeições no quarto estavam deliciosas. Academia muito limpa e bela piscina. Estamos ansiosos para ficar aqui novamente na próxima vez que visitarmos Cingapura.

A comemoração do 40º aniversário do meu marido ocorreu perfeitamente e Eugene, o gerente da The Line, garantiu a segurança dos nossos hóspedes em meio à pandemia de Covid-19, mantendo a qualidade em sua experiência gastronômica. Ele também dedicou muito tempo e esforço na organização do evento junto comigo durante meses antes do evento, pelo que sou muito grato. Excelente serviço que estava acima e além de sua obrigação. Ele e sua equipe fizeram um trabalho fantástico. Parabéns ao Shangri-La por ter uma equipe tão dedicada a bordo. Ficamos eufóricos ao longo de nossa estada e ainda pensamos nas belas lembranças criadas ali, possibilitadas por Eugene e sua equipe. Espero que esse elogio seja repassado a eles.
A sala tinha decorações de aniversário simples e agradáveis ​​e, junto com o bolo de mousse de chocolate de cortesia e o cartão escrito à mão, foi uma recepção calorosa de fato.

A equipe foi excepcionalmente agradável e o hotel foi superior.

Grandes salões de baile. Serviço de catering medíocre.

Sempre fique no Shangri-La Singapore como uma parada em nossa viagem para a família de visita de Oz. Sempre agradável e a equipe muito prestativa

O melhor hotel com restaurantes que adoro ir. Pessoal é excelente.

Estive lá para um evento da empresa. O salão de baile era bom e tinha um ambiente muito agradável para aprox. 180-200 funcionários. O ambiente era bom e eles forneceram bebidas durante todo o evento. O serviço foi rápido com uma equipe sempre nas proximidades, fora da sala. Almoçamos no The Line e como um visitante de retorno, eu diria que sua comida tem sido sempre boa e nunca deixa de decepcionar. Seu tarik teh agora foi substituído por um distribuidor de máquina, o que não é um problema. Será um prazer voltar aqui novamente. Afirmativo!

O hotel fica a uma pequena caminhada da Orchard Road em cerca de 15 minutos ... gentilmente ... o café da manhã do hotel é muito variado ...

ótimo hotel, ótima comida, como sempre tudo é ótimo aqui.

O serviço foi muito bom e o ambiente era agradável. Não havia muita poluição sonora e a comida aqui realmente traz de volta memórias da cozinha da minha avó

Grande sala. Equipe amigável. Recursos e instalações encantadores. Lounge era um dos melhores. Cuidou bem de mim e do meu parceiro na nossa festa de aniversário.

Bem organizado, obrigado pelos excelentes serviços.

Canais de TV limitados. Poderia ter sido fornecido mais opções.

Eles têm um dos melhores buffets que tive. O carneiro deles estava muito bem passado

Hotel interior de 5 estrelas. Menos 1 estrela para o The Staff, assim como a cantina Attitude em tempo parcial em restaurantes com buffet de 5 estrelas. Verry ficou confuso para administrar quando a hora do jantar

Quarto incrível e espaçoso, serviço de quarto ótimo e rápido

A comida é excelente, com uma boa variedade de propagação. Você nunca se arrependerá da comida que ingere, desde os sabores locais até a cozinha internacional. Economize espaço para sobremesas, pois você terá muitas opções. Adoro que os drinks de frutas e refrigerantes estejam disponíveis para self-service. E se é a temporada de durian e você é um fã, que coisa, você terá um deleite!

Minha estadia foi perfeita, pois me sentia como se estivesse de férias, apesar de estar em uma viagem de negócios. Adorei a vegetação, a paz e o sossego. Isso me permitiu descansar e relaxar durante a minha estadia. A equipe também é muito profissional e cortês! Eu adoraria voltar novamente. Seu hotel é meu favorito até agora.

A partir do momento em que você entra, você se sente verdadeiramente bem-vindo. Serviço excelente. Quartos impecáveis. A única desvantagem é que é uma longa caminhada até as principais áreas da estrada Orchad. Fora isso, simplesmente perfeito

Serviço excelente, mas não perfeitamente limpo. Muitos fios de cabelo do ocupante anterior no tapete. Limpeza mais completa do tapete.

A equipe foi extremamente amigável. Este hotel é um ambiente calmo e tranquilo.

Hotel extremamente luxuoso com excelente serviço prestado. Edifício pitoresco e localização acessível da zona comercial de Orchard Road.

Todas as minhas experiências com Shangri-la foram excelentes. Aprecio especialmente os sorrisos amigáveis ​​por todo o hotel.
Sexta-feira, 7, o café da manhã na Line foi uma exceção desagradável. Fui recebido por uma senhora um pouco mais velha do que as meninas sorridentes que normalmente estão lá. A senhora na sexta-feira não acreditou que eu estivesse hospedado no hotel. Ela me pediu e anotou meu nome como o único da lista. Ela também me disse várias vezes quanto eu seria cobrado pelo café da manhã. Eu não me senti bem-vindo.
(Tenho que admitir que estava vestida de forma bem casual, já que estava a caminho de Chinatown).
Eu adoro o hotel, e sempre quero ficar no seu hotel quando estiver em Cingapura, e essa é a única coisa que tenho a reclamar.
O quarto era bom, e adoro detalhes como mesa de maquiagem e espelho de maquiagem com luz.
O novo traje da equipe parece muito bom. (mas pode ser que seja hora de atualizar os homens que recebem os táxis)
Como europeu: além do seu café da manhã maravilhoso, eu adoraria uma seleção de pão (europeu) melhor.

Um hotel de classe com arquitetura e design elegantes, serviço perfeito.
O café da manhã é uma decoração atraente com laranja comum. Os pratos do café da manhã são fartos, deliciosos, principalmente os croissants.
O restaurante italiano do hotel é um lugar para desfrutar, mesmo se você estiver em outro lugar. Pizza fresca. Bom vinho. Uma bela área coberta ou ao ar livre.
O mais especial do hotel é uma piscina grande, longa e atraente para quem tem bons conhecimentos de natação.

A atmosfera é muito agradável e chique. Os arredores são grandiosos e bons para fotos. A comida é um pouco decepcionante para o preço pago pela refeição. O serviço e as comodidades são bons

O melhor bufê de Singapura. Realmente amo o quanto trabalho é colocado aqui e é sempre um prazer vir aqui. Os funcionários são excelentes. Amo este lugar.

É tão bom quanto você espera que um hotel 5 estrelas seja. Pessoalmente, gosto de seu sofisticado sistema operacional de quarto, que o ajuda a acender as luzes e as cortinas da cama.

A comida é simplesmente boa. Limpar \ limpo. Mas um pouco longe do MRT. Eles oferecem um transporte para MRT de qualquer maneira. Observe que esse transporte não permite que você carregue uma bagagem!

Jantamos em família no Shang Palace. A comida era boa. O serviço foi excelente. Definitivamente vou voltar novamente. =)

Ótimo serviço com excelente equipe. Você não pode errar ao fazer sua estadia aqui se você pode pagar as taxas de quarto.

Um dos melhores hotéis em que fiquei. Eu recomendo! Pessoal é agradável e muito útil. A área da piscina é ótima! A comida é deliciosa! A localização é incrível! Quando você for lá, experimente a margarita de morango! Delicioso!

Tivemos o staycation mais incrível no Shangri-La com meu marido e meninos gêmeos de 6 anos de idade. Nós amamos tanto que já reservamos nosso próximo staycation no hotel em janeiro. Cada membro da equipe da recepção, limpeza, piscina, restaurante, todos os funcionários foram muito profissionais e amigáveis.

Nossos meninos adoraram a zona de respingo e os Buds. O melhor hotel para crianças que você encontrará em Cingapura. Mas se também procura um hotel tranquilo e romântico, este é o hotel para si.



Mal posso esperar para voltar ao hotel em janeiro.

Uma estadia maravilhosa. Tudo é perfeito, tudo é de alta qualidade. Uma equipe extraordinária e nosso único desejo é voltar muito rapidamente.

Buffet de almoço experimentado no restaurante The Line, boa variedade de opções de alimentos. Sobremesas são fantásticas, então é o bar de sorvete. Realmente gostaria de ter outro estômago para tentar de tudo.

A uma certa distância da estação MRT. No entanto, o serviço prestado pelo The Line (restaurante) é bom.

Ótima comida na fila e promoção 1 por 1 usando Amex

Cada vez que fico com você, parece que você faz parte de uma grande família. Tenho ficado em outro estabelecimento de shang, mas nunca tenho a mesma sensação. Mantem

Estadia maravilhosa. Café da manhã suntuoso. Quartos mais confortáveis. Equipe prestativa. Muito organizado. Mais recomendado. Adoraria voltar novamente.

Experiência incrível, ambiente agradável, os quartos são muito espaçosos, cheios de vegetação, jardim bonito e limpo e piscinas. Ótima localização, deve ficar. Eles guardaram minha bagagem por 3 dias após o check-out. Os funcionários do hotel, do segurança à recepcionista, são todos muito educados e prestativos e nunca se preocupam com a gorjeta. Todos os funcionários são fantásticos. A comida era muito saborosa e muitas variedades.

5 dias passei meu tempo na suíte Shangri La. Foi minha ótima experiência. Suite enorme com 2 quartos 4 WC extra. Cozinha e sala de jantar enorme. 2 salas de estar. Você pode obter belas paisagens dessa suíte. Vale a pena pelo seu dinheiro. Comida muito deliciosa apenas um pouco tartaruga na preparação de um pedido de serviço de jantar privado e às vezes bastante áspero. Geral ótimo.

Ótima estadia com atividades divertidas para as crianças!
O hotel estava com alta ocupação, mas eles lidaram bem com isso e não encontraram atrasos.
O quarto tinha uma varanda adorável, mas a mobília externa não estava bem conservada (por exemplo, folhas secas, insetos), portanto, sugeriria que prestassem atenção especial a essas áreas.
No geral, ainda foi uma grande experiência para nós, então parabéns à equipe!

O salão de baile era grande. O perfume no saguão era muito convidativo.

Tudo como esperado desde o momento em que entramos até o momento em que partimos. Maravilhoso!
O traslado do aeroporto foi ótimo, sem contratempos. A chave do quarto foi preparada para nós quando chegamos.
O café da manhã estava um pouco abaixo da qualidade para um hotel cinco estrelas, mas as opções eram abundantes.
A viagem para o aeroporto também foi uma brisa.

Estava lá para trabalhar em um trabalho ad hoc, para uma palestra, realizada lá no hotel Shangri-la. Então, eu só estive no salão de eventos. Mas é bom. Só para chegar ao hotel. É bem profundo. Bom, eu diria. Parece atas. Não é barato. Exclusivo. Mas o que eu saberia. Estava apenas fazendo um trabalho ad hoc lá.

Com certeza é Shangri-la hotel / Valley Wing o lugar para ficar em Cingapura.
Serviço excelente. Sem dúvida, "minha segunda casa, longe de casa". O serviço oferecido vem realmente "de cor". Em uma palavra: FANTÁSTICO !!!