Shangri-La Hotels and Resorts Análise

Teve buffet de almoço aqui ... Algumas seleções. Lagosta e caranguejo está bem

O ambiente é de primeira classe, a localização é a pé, o serviço é bom, pode apadrinhar.

Os funcionários foram fantásticos. Nossa anfitriã, Irene, fez de tudo para tornar sua estadia memorável. Os quartos eram elegantes, bem equipados e acolhedores. Eu definitivamente recomendo este hotel para quem visita Hong Kong.

A comida é muito rica, o ambiente é bom e os frutos do mar são ruins.

Os assentos do bufê são densos, a comida e o preço são um tanto desproporcionais, o hotel cinco estrelas é ruim, a higiene alimentar e o serviço são bons.

Excelente serviço ao cliente e nosso grupo aproveite nossa estadia na Ilha Shangri-la, com certeza recomendará outros para ficar.

O pessoal é muito acolhedor, mas o comportamento e personalidade dos clientes, os mais jovens e de meia idade, deixam muito a desejar.

O hotel é muito elegante e os funcionários são corteses e eficientes. O quarto é espaçoso, silencioso e as vistas do porto esplêndidas. Uma estadia maravilhosa em Hong Kong.

Excelente experiência de estadia. O quarto era ótimo, confortável e fascinante. Adoro tomar um chá chinês muito acolhedor na minha chegada ao meu quarto. Os funcionários foram simpáticos. O café da manhã também foi bom, especialmente quando eu tinha meu café da manhã no salão do clube. O concierge também foi muito útil, ajudando-me a entrar em contato com a locadora de veículos no momento do check-out.

A experiência geral é agradável e agradável. Obrigado. Só uma coisa ... a qualidade do café da manhã não era muito boa (pedimos o café da manhã chinês). Teria sido perfeito se o padrão do café da manhã pudesse ser mais alto.

Estou aqui há muitos anos e notei uma aparente queda na qualidade dos alimentos.
Lugar extremamente bom em geral, apesar da comida relativamente mais pobre.

Tudo foi ótimo. Depois fomos para Cingapura e ficamos no Sands Marina Bay. Eles não são nada comparados a vocês. Amamos ficar aqui e ficarei em outros lugares Shangri-La se / quando nos depararmos com eles.

Um lugar confortável, ótimos serviços. Restaurantes, bares e shopping centers ao lado. Lugar muito conveniente.

Sou um visitante frequente da Ilha Shangrila. Eu me sinto em casa. Os funcionários do Lounge são muito calorosos e amigáveis, especialmente Theresa, Catrina e Cathy. Tive um dia em que não estava bem e o serviço ao cliente ligou para saber como eu estava e ofereceu congee e água quente com limão. Estou hospedado na Ilha Shangrila há três anos, e cada estadia fica melhor do que a outra.

A produção e o serviço, pelo menos, não são bons. Eu me sinto mal.

Ótimo hotel com vista wonderfu. Perto do parque de HK onde se encontra o oásis de trabalhadores de escritório em HK e Central. Também conectado diretamente à estação do almirantado.

Belo hotel com serviço incrível e vista para o porto. Excelente café-da-manhã em ambos os locais, ótima piscina ao ar livre. Altamente recomendado. Mais razoável do que outros hotéis 5 estrelas da região.

Muito obrigado pela calorosa hospitalidade. Nós tivemos uma estadia maravilhosa. O quarto tem vista panorâmica. Nós nos sentimos tão relaxados e desfrutados.

Tudo ocorreu bem. Conseguimos usar as instalações do clube de saúde e tivemos um jantar japonês muito agradável.

Nós amamos nossa curta estadia!

Nossa segunda estadia aqui no ano passado ... um dos melhores hotéis 5 estrelas em que você irá se hospedar. É claro que, como todos os hotéis Shangri-la, tem sua própria fragrância, então qualquer Shangri-la que você visitar no mundo, todos eles têm o mesmo perfume ... faz com que se sinta em casa, mas com muitos mais benefícios.
Escolhemos um upgrade para o Horizon Club com um quarto no 55º andar .. o lounge e o restaurante Petros têm vista para uma vista deslumbrante do porto de HK .... um momento fabuloso enquanto desfruta do seu café da manhã servido perfeitamente por uma equipe excepcional que irá faça da sua estadia um sonho absoluto.
Por favor, não se esqueça de cuidar de suas camareiras, os heróis anônimos que tornam sua estadia muito tranquila e confortável ... estaremos de volta em nossa próxima visita a Hong Kong ....

Um dos clássicos hotéis luxuosos na ilha de Hong Kong. Tenho usado o salão de negócios intensamente para reuniões e Os funcionários são amigáveis, prestativos e extremamente flexíveis.

Como estou em dieta de jejum e não tomo café da manhã até depois das 13h, e o café da manhã é incluído automaticamente na tarifa do quarto, perguntei à equipe do Cafe Too se posso levar alguns doces e iogurte para uso posterior. Fico um pouco chateado quando eles enfiam um pequeno saco de papel para todos os pastéis escamosos que ficaram todos amassados. Uma embalagem de caixa será mais agradável. E posso dizer que ela não ficou impressionada com sua expressão sobre o meu pedido de entrega.

Eu fico em muitos hotéis 5 estrelas e acho muito importante oferecer opções para os clientes que estão em trânsito. Muitos de nós não temos tempo para sentar para comer alguma coisa.

Localizado na saída F da estação Admiralty, o elevador do Pacific Place pode chegar ao hotel, mesmo que seja dos dias chuvosos do aeroporto ao hotel, não vai chover, localização muito conveniente!
O hotel tem um estilo clássico de luxo, o design pitoresco deixa as pessoas agradáveis ​​aos olhos, e logo após entrar no quarto, há uma pessoa especial para servir o chá quente, que faz as pessoas se sentirem íntimas! Materiais de banho estão usando L'Occitane, grande! A piscina no 8º andar também é muito limpa, e muitas pessoas passam uma tarde de lazer aqui.

Palácio de verão e salão do lobby adorável. Doce menina nos serviu no salão. Até nos ajudou a comemorar o aniversário do meu amigo. Obrigado!!

Como um doce lar. Mas, é melhor ficar com a família.

check-in suave, mas não no check-out. Treine cuidadosamente as equipes do Horizon Club sobre o processo de pagamento para evitar cobranças duplicadas. Obrigado :)

Nossa estadia na Ilha Shangri-La foi ótima desde o momento em que chegamos até nossa partida. A equipe prestou um serviço excelente e as refeições no Petrus foram fabulosas.

TUDO FOI EXCEPCIONAL DOS QUARTOS, DO SERVIÇO E ESPECIALMENTE DO HORIZON LOUNGE

Nossa estada com vocês em Hong Kong foi maravilhosa! Nós apreciamos o chá da tarde na nossa chegada, e o quarto Club era confortável, oferecendo uma boa seleção de bebidas. Tivemos um quarto bonito e espaçoso com uma vista fantástica! Nossa única decepção foi que não conseguimos ficar mais tempo ...

Localização, equipe e instalações recebem as melhores notas. O único ponto negativo é o conforto das camas. Para um quarto com vista para o porto, eu esperaria um colchão confortável, ou a opção de selecionar esse tipo de colchão. Esse foi o único aspecto negativo e percebo que seus clientes asiáticos podem preferir o colchão mais firme. Parabéns especiais a Tiffany no balcão de concierge por sua ajuda na organização de transporte e excursões turísticas.

Hotel fabuloso. A equipe do Horizon Club Lounge nunca esqueceu nosso nome ou nossas preferências de bebida durante a nossa estadia. Os lustres cintilavam e o hotel também!

serviço fantástico e ótima localização.
Infelizmente eu estava hospedado durante a reforma, então eu tive que escapar do quarto durante o dia.
Uma coisa a melhorar é a qualidade da limpeza no carpete e no AC. Sou alérgico a poeira e tive que tomar comprimido durante a estada.

Meu hotel favorito no mundo de longe. Magia pura, sempre!

Este hotel tem um charme distinto, em muitos aspectos mais sutil, eu acho. Não se trata de componentes individuais, como nos quartos, no saguão e nos bares, mas na estrutura geral em si, embora não seja um distrito histórico. Sim, posso parecer um pouco confuso aqui, mas tudo o que estou tentando expressar é que a experiência é maior do que a farsa glam quando é Shangri-La no centro. Eu adorei mesmo com apenas duas opções disponíveis para um vegetariano comer em todo o menu. Vale a pena ficar.

Teve uma estadia fantástica. Grande propriedade e excelente equipe. Cada aspecto da minha estadia foi excelente

O serviço do hotel é excelente, a equipe trabalha rápido, obrigado - Rachael, Jeff, Angie, Sunny, Varenna, Frank, Irene, Pierre, Coei, Icy, Ivy, Teresa, Atsuko, Kenneth, Eric, Christy Yao.

A Ilha Shangri-La é fantástica, com decoração clássica e design de quarto. Também é recomendado para um bom serviço e recepção franzida. A equipe de Irene me impressionou muito com sua hospitalidade e gentileza.

A equipe e o serviço eram excelentes, mas os quartos eram antiquados e os elevadores eram um pesadelo absoluto. Para o preço cobrado eu esperava luxo, consegui um quarto muito antiquado, que não parecia ter faired, bem como outros hotéis em que já fiquei (especialmente o banheiro).

Bom lugar para banquetes. Excelente localização também.

A comida é de boa qualidade e é bom dar um alô, mas o frango salgado que estava reservado desta vez perdeu o seu padrão. Parece que tem mais frango frito porque não tem sal e cheiro!

O serviço foi incrível !!
Os serviços de reservas, porteiros, recepcionistas, arrumação e spa & health club, os músicos no salão do átrio, todos os funcionários prestando um excelente serviço.
Só quero dizer obrigado a todos vocês. Minha mãe ficou muito feliz quando recebeu seu cartão de aniversário e bolo em nosso quarto. Tornou-se sua celebração especial de aniversário atrasado dos anos 60. Voltaremos diferentemente ao seu hotel. Serviço muito melhor do que KSL.

Hotel excelente e impecável. Merece sua classificação de 5 estrelas.

Amo esses lugares, ótima localização e serviço incrível. Joan Long me dá o maior sorriso quando eu chego lá e o pessoal se curva para te fazer feliz.

A piscina e pequeno-almoço foram excelentes. Eu tive que fazer um pedido especial para que o quarto fosse cozido a 17,5 graus à noite, mas o pedido foi atendido.

Serviço excelente. Estará de volta!

Uma experiência verdadeiramente envolvente em um hotel fantástico. O serviço foi impecável. A comida era fantástica. Embora o valor não seja frequentemente discutido neste nível de hotel, este foi um valor fantástico para um hotel de luxo de alto nível. O pequeno problema com o vazamento do encanamento foi prontamente resolvido.

Excelente serviço e excelente hospitalidade. A oferta de café da manhã no Petrus é absolutamente fantástica. Embora o hotel seja um pouco envelhecido, tudo é mantido muito bem. Talvez o ar condicionado esteja um pouco alto.

Não posso culpar Ilha Shangri-La, um hotel mágico em grande parte devido à equipe maravilhosa.

A equipe foi muito simpática e prestativa, a suíte era muito agradável. O serviço foi excelente e eles tinham todas as comodidades possíveis. Aproveitamos o chá da tarde e alguns drinks no clube horizonte e curtimos o staff e a vista. Charis foi muito prestativa. Meu marido queria explorar os arredores e o concierge reservou um tempo extra para imprimir os lugares que ele deveria ir. Cada parte deste hotel foi perfeita desde o check-in, até a fragrância que eles transmitem por todo o hotel, cada funcionário com quem entramos em contato e nosso trajeto até o aeroporto. Hotel de primeira qualidade em uma ótima localização.

O lobby é elegante, o pessoal é educado, o buffet tem um gosto mediano, mas a comida é menos

excelente! O garçom é muito atencioso! Excelente localização

O hotel Island Shangri-La é para mim um lar longe de casa. Eu não poderia imaginar ficar em qualquer outro lugar em Hong Kong. Portanto, apesar das manifestações de protesto antes da minha estadia de 20 a 23 de junho passado, eu ainda decidi ficar no ISL em vez de me mudar para outro hotel fora da Central.
Nicole Tang é quem cuida da minha reserva e garante que eu consiga meu quarto favorito (vista do porto) no andar superior. Juna, Hailey, Rain, Karely, Irene e Nana garantem sempre uma estadia muito agradável. As pessoas adoráveis ​​do Cafe Too (May, Charlotte, Katie e Frankie) e do Summer Palace (Joyce, Jenny, Tony e Miu) não me dão motivo para jantar em outro lugar!

Os funcionários deste hotel são excelentes, especialmente Bernadette Guevarra que sempre faz com que nossas visitas sejam tão especiais.

Melhor serviço de excelência que recebemos em muito tempo.

Nós apreciamos a nossa estadia e iremos voltar na nossa próxima viagem.

Excelente propriedade, localização e serviço. Principalmente a Equipe de Concierge: Kenneth, Claude, Pinky, Bianca, Duras, Tiffany (sem ordem específica), que me ajudaram com um pedido pessoal muito especial; planejando meu noivado. Obrigado a todos vocês! Nunca vou esquecer de todos vocês.

bom serviço comida boa próximo a mtr o que mais você quer

Desde o minuto em que fui saudado pelo motorista da limusine, a experiência incomparável do Shangri-La começou. Muito profissional e o motorista exibia excelentes maneiras e habilidades de direção. Carro também tinha wi-fi. No quarto, o check-in com Hailey Chan foi perfeito. Hailey era muito experiente e informativo. Ela me deu uma descrição completa das instalações do hotel e meus benefícios como membro diamante. Ela tinha muitas idéias sobre o que fazer durante minha curta estada. Sempre acolhedora com um sorriso amigável no rosto, ela era claramente uma funcionária leal e orgulhosa do Shangri La. Estou ansioso para retornar ao hotel quando estiver em Hong Kong. Não poderia culpar o quarto, limpeza, recursos e uma vista incrível do porto. No geral foi uma experiência incrível.

Tínhamos uma suíte executiva de frente para o porto. O quarto tinha uma manteiga de plantão que era muito legal. As vistas eram incríveis do quarto, bem como o lounge e restaurante no chão. A comida era ótima, adorei a variedade no café da manhã. Tudo estava fresco e bem preparado

O lounge do horizonte era ótimo para se refrescar a qualquer hora do dia. A piscina era muito boa também. Amamos seu clube de saúde. Minha parte favorita era a jacuzzi, exatamente o que você precisa depois de um dia cansativo de caminhada por Hong Kong.

A única decepção foi a coincidência quebrou nosso guarda-chuva novinho em folha que pegamos no museu do chá enquanto estávamos lá. Era a única peça e não percebemos que eles a quebraram até algumas horas depois de fazer o check-out. Espero que o hotel seja mais cuidadoso com os pertences dos hóspedes.

Steven foi extremamente útil. Nós o encontramos por acaso na quinta-feira passada enquanto planejávamos algumas direções para caminhar e ele fez a coisa mais maravilhosa - ele não apenas nos explicou as direções, mas ele realmente caminhou conosco. Com este ato singular de gentileza, nos apaixonamos pela Ilha Shangrila novamente.

Oferece excelentes vistas do porto do Admiralty, ao lado de Conrad e a poucos passos do Parque de Hong Kong, a estação de bonde Victoria Peak

Equipe Fabulosa ...
Experiência pessoal fabulosa ...
Excelente equipe de atendimento ao cliente ...

preço caro com móveis e ferragens desatualizadas, principalmente para os equipamentos de banheiro. O quarto é grande o suficiente e a vista é fantástica.

Ótimo hotel, ótimo atendimento, bem localizado, não poderia ser melhor.

Uma excelente estadia, todos os funcionários foram excelentes, Maggie, e o estagiário do Japão na recepção, deram ótimos conselhos sobre a cidade e o Lobster Bar foi excelente para drinks antes e depois do jantar.
Ótimo café da manhã também

Experiência muito agradável. A equipe e as instalações foram de alto nível. Menção especial para Hayden no Horizon Club Lounge, ele foi absolutamente fantástico. Ele foi extremamente atencioso e prestativo em todos os aspectos, e uma pessoa genuína nisso. Vou relembrar minha experiência em Shangri-La com boas lembranças.

Eu já fiquei neste hotel antes e estou sempre impressionado com o profissionalismo dos funcionários, a decoração do hotel e a localização.

A experiência gastronômica não tem precedentes. Os restaurantes favoráveis ​​na Ilha Shangri-la incluem: Lobby Lounge, Cafe TOO e Restaurant Petrus. Cada um com seus sabores únicos e distintos. Recepção muito calorosa ao entrar no hotel e um amplo e substancioso shopping ao lado.

Viajo muito e a estadia no vosso hotel foi uma das melhores que já experimentei. atendimento e excelência em todos os departamentos.

Sim, um hotel cinco estrelas, mas estávamos lá para dim sum no restaurante chinês. Acho que é um lugar muito bom para comer comida chinesa. Ótimo