SETA Corporation Análise

Comprei 3 anéis. Eles são de alta qualidade e ainda são tão bonitos quanto no dia em que foram comprados. Eu amo suas joias.

Adoro fazer compras no site da PalmBeach Jewelry! Comprei muitos presentes para minha esposa e filhas. Eles amam a qualidade e eu amo os preços! Eu recomendo para quem procura um grande negócio e belas joias!

Eu quero meu REEMBOLSO, você tem o produto de volta ONDE ESTÁ MEU $$$. Eu ligo para o não atende o telefone mandam emails sem resposta, mas continuam me enviando oferta por email.
Serviços de rastreamento dos Correios dos EUA
Seu item foi entregue às 13h53 em 6 de março de 2020 em BOCA RATON, FL 33487 para SETA. O item foi assinado por M BROWN.
Para onde devo enviar o número do pedido?

Bijuterias baratas que são superfaturadas. Atendimento ao cliente absolutamente horrível. Eles fornecem um "limite de gastos" com base na frequência com que você compra, portanto, se você não faz compras com frequência, não pode comprar certos itens. Pedidos colocados em uma retenção de segurança sem motivo. Existem opções muito melhores lá fora, para o seu dinheiro suado. Não desperdice seu tempo ou dinheiro.

As joias ainda não chegaram, mas isso é para a experiência horrível que tive com o Atendimento ao Cliente da PalmBeach Joias !!! Especificamente quando estava conversando com "Dave", o (suposto) Supervisor de Atendimento ao Cliente. O site mostrou "60% de desconto" no item / pedido. Cliquei para adicionar outro item e o site agora estava mostrando apenas "20% de desconto", então liguei. Fui transferido para "Dave". Nunca vi ninguém tão rude e desrespeitoso. Pedi para falar com o gerente de SEU e ele disse "Não, não vou". Fiquei chocado! Ele claramente não tem consideração pelo bom atendimento ao cliente ou mesmo pela decência com uma pessoa falando com outra. Ele me tratou como se eu o estivesse incomodando e mentindo sobre o desconto maior. Ele disse que não há oferta de "60% de desconto". Bem, HAVIA! Eu mexi no site e, vejam só, ganhei 60% de desconto no item que o desconto mostrava originalmente. Eu também disse a ele que era um funcionário da empresa que processa especificamente os pagamentos da PalmBeach Jewelry. Eu disse que estaria levando seu péssimo comportamento e mau atendimento ao cliente tanto aos meus superiores quanto aos dele, ele respondeu "Eh, vá em frente, não me importo!"

O COMPRADOR CUIDADO !!!! Este negócio opera enviando produtos e reclamações falsas para garantir reembolsos fáceis, tornando-o quase impossível. Eu esperei o número que eles enviaram para contatá-los diretamente por mais de uma hora. Eu enviei um e-mail e comecei um retorno 3 vezes agora e ninguém vai entrar em contato comigo. NÃO COMPRE DESTA EMPRESA !!! Você não ficará satisfeito e eu garanto que qualquer avaliação 5 estrelas deste negócio é falsa. Se eles responderem como entrar em contato com o número 1888, você saberá que são golpistas !!

Estou tentando entrar em contato com esta empresa há 2,5 meses a respeito de um pedido. Já passei dos 30 dias e não se qualifica para uma troca. 9 pedras caíram deste anel que comprei recentemente. Eles não têm um número listado, apenas um formulário de contato do site. Ninguém nunca responde. O que é um golpe! Eu NUNCA vou pedir deles novamente.

Preços exorbitantes de joias que não valem a pena. Bijuterias baratas. Eu não recomendaria.

a única razão pela qual você está recebendo 4 estrelas em vez de 5, é porque eu tive minha primeira experiência ruim, depois de todos os anos que tenho pedido de você. MAS seu representante de atendimento ao cliente. cuidou do meu "problema". Ele foi muito útil e atencioso. Não lembro o nome dele, pode ser Oscar ... Só não tenho certeza. Mas tenho certeza de que você tem algum tipo de registro de chamadas. Falei com ele nesta data 05/06/2019 por volta das 9: AM EST. Diga a ele novamente para mim KUDOS.

Eu estava hesitante em pedir depois de ler as críticas negativas, mas decidi pedir um anel de ouro que gostei no site deles. A compra correu muito bem. A entrega foi rápida. O anel é magnífico e tão bonito quanto as fotos. Até deixei uma mensagem para o atendimento ao cliente para saber a disponibilidade do artigo antes de fazer o pedido e eles rapidamente me ligaram com a resposta. Estou muito satisfeito com minha compra. Não hesitarei em fazer um novo pedido na PalmBeach Jewelry.

Essa empresa é incrível. Todo ano eu compro colares e brincos para alguns membros da minha família neste site e eles não poderiam estar mais felizes! É muito acessível e o transporte é super rápido. Estou realmente grato por este lugar existir. Isso realmente me economiza algum dinheiro e o incômodo de ir de loja em loja durante as férias!

Feito e pedido que foi imediatamente cancelado por qualquer motivo. Disseram-me que o reembolso é imediato, mas isso não é verdade. Não consegui entrar em contato com o representante do atendimento ao cliente e estou no telefone há quase uma hora esperando. PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE !!

Comprei joias para minha esposa no Natal. Estava com defeito, com pedras faltando na entrega em 13 de novembro. Usaram sua etiqueta de correspondência pré-paga e seguiram suas instruções até um "T" para enviar de volta e obter uma substituição / troca. Nunca recebi o novo item. e-mail; ed atendimento ao cliente, já que o telefone estava constantemente ocupado. Nenhuma resposta vinda e ainda nenhuma joia. Eilaed uma segunda vez 4 dias antes do Natal. Ainda sem resposta e sem substituição. Já é um dia depois do Natal e falei com o rude serviço ao cliente "Nick", que disse que nunca recebeu o item devolvido e que não havia nada que pudessem fazer. Eu disse a ele que usei a etiqueta pré-paga deles e retifiquei no dia de Ação de Graças. Ele disse que não fariam nada, a menos que eu fosse ao correio e obtivesse um número de rastreamento. As instruções / etiqueta de devolução diziam que tudo que eu precisava fazer era colocá-lo em qualquer caixa de correio. Como vou conseguir um número de rastreamento? Que pena. Estou sem um monte de dinheiro e NUNCA vou comprar deles novamente.

Fiz um pedido em 16 de junho de 2020 e a empresa cancelou meu pedido depois de receber meu dinheiro. Liguei para a empresa no mesmo dia em que vi que meu pedido foi cancelado e a empresa afirmou que eu receberia meu reembolso em cinco a dez dias. Hoje é 27 de junho de 2020 e ainda não recebi meu reembolso.

Eu encomendei 2 itens deles, e um não estava cabendo direito. Tentei falar com eles, mas não obtive resposta. Meu conselho para quem deseja fazer um pedido deles, é pensar duas vezes, encontrar uma empresa mais confiável com bom atendimento ao cliente.

Gosto muito da companhia quando devolvo anéis e colares que ficam bem com isso. Estou devolvendo um anel de birthstone que torna meu dedo verde e o goldton está saindo. Meu colar está deixando meu pescoço verde. Para onde eu os mando

Atendimento ao cliente horrível! O pedido foi enviado para um endereço incorreto em 23/11/18, interrompido e devolvido à Palm Beach Jewelry em 27/11/18 pelo USPS. Mais de um mês se passou desde que receberam a devolução, mas ainda não recebi o reembolso. Liguei várias vezes desde então, e sempre recebo a confusão. Aparentemente, o departamento de devolução deles não tem um número de telefone de contato, então não tenho como confirmar se meu pedido foi devolvido para que eu possa receber meu reembolso e, aparentemente, o atendimento ao cliente deles também não tem contato com seu próprio departamento de devolução, porque eles me disseram que não podem ligar para eles e que só temos que esperar até que um crédito seja lançado em minha conta ... quanto tempo devo esperar ???!?!?!?! Liguei novamente hoje (um mês depois) para uma atualização, e a desculpa hoje é que seus sistemas estavam fora do ar, então eles não puderam verificar nada! Dei meu contato ao agente de atendimento ao cliente para que alguém pudesse retornar minha ligação e, adivinha ... ainda estou esperando. É uma pena, eu já comprei na Palm Beach Joias antes disso, mas depois desse incidente, nunca mais farei pedido delas! Se eles se importarem em responder, o número do meu pedido é # 43776576.

Pedi um anel, diz que foi enviado, mas não recebi. Mandei um email 4 vezes sem resposta a nenhuma !! Fica me dizendo para esperar 24-48 horas mais, eu tenho e ainda não atualizei nem nada. Eu quero meu dinheiro de volta neste momento e nunca mais farei pedidos desta empresa novamente !!! Entrarei em contato com um advogado se for necessário por roubo !! Você pegou meu dinheiro, mas eu não tenho nenhum item !! Não faça pedidos deles !!

Cara, cara, eu encomendei um colar da PalmBeach no inverno passado. O site deles é tão problemático que partes do meu endereço antigo (que estavam arquivadas em um pedido diferente), como minha cidade e estado anteriores, foram transpostas para o novo pedido com o endereço correto.

Notei imediatamente e entrei em contato com o atendimento ao cliente por e-mail (eles não listam um número de telefone para ligar). Dois dias se passaram e o atendimento ao cliente me enviou um e-mail explicando a peça enviada antes que pudessem corrigir o erro. Eles explicaram que a transportadora do correio resolveria o problema ou, depois que ele fosse rejeitado e devolvido ao local do FL, eu poderia solicitar uma substituição ou reembolso (o que solicitei).

Após semanas, apesar de meu pedido de reembolso, eles reenviaram meu pedido automaticamente. Nesse ponto, abri uma disputa com a Discover e finalmente recebi um reembolso.

Recentemente, tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente uma última vez para encerrar meu portal online (porque estou preocupado em ter informações pessoais armazenadas em um site de baixa qualidade). O atendimento ao cliente me disse: não há opção para excluir permanentemente sua conta no momento.

PAGO POR 2ND. DIA AÉREO E NÃO ESTÁ AQUI HOJE O 12/8 ESTÁ PEDIDO EM 12/5 E PAGO A EXTRA PARA ANTECIPADO?
FAZENDO UMA Piada

Serviço de atendimento ao cliente péssimo, esperei 1 hora na espera e desliguei!
Não recomendo! nunca mais irei comprar aqui e o anel veio com defeito, daí a chamada com uma pedra solta! O lugar é uma merda!

Pedi um anel em 25 de maio e recebi um e-mail pedindo uma revisão do item agora, três semanas depois. Como ainda não recebi o item e nem soube se ou quando ele será enviado, é um pouco difícil para mim revisar o item. Estou aguardando uma resposta de uma pergunta sobre o status além de ser personalizado.

Eu responderia com as informações que você solicitou, mas você não deixou meios para eu entrar em contato com você com as informações.

Fiz um pedido em 15/02/2018 um item em espera até maio sem notificação até que fui verificar o status do pedido. Isso foi um presente. Serviço de atendimento ao cliente ruim. Eles estão piorando a cada vez que eu fiz um pedido recentemente para encontrar um novo site.

Encomendei um lindo anel de corte esmeralda incrustado em prata para usar na minha festa de Natal. Ele combina com um colar e arejamentos que já comprei em dezembro. Recebi um pequeno anel de ouro com uma esmeralda. Mandei-os de volta um mês atrás classe eles têm, eles me dizem que têm e já o têm há algum tempo, mas eu não recebi meu anel original ainda, mas eu comprei antes do Natal e é 21 de fevereiro .. conversou com uma senhora chamada Iris esta noite ela disse que iria receber gestão sobre isso vamos ver !!!

Excelente atendimento ao cliente e adoro todas as joias que comprei deles.

NÃO faça pedidos desta empresa, as análises que você lê sobre pedras caindo são todas corretas porque as joias são malfeitas e quando você os contata sobre uma devolução, eles não querem devolver o seu dinheiro e, em vez disso, enviarão exatamente o mesmo item . Se eu pudesse dar a eles estrelas negativas, eu o faria.

Encomendei um anel masculino no Natal ... Você me mandou um anel de plástico pintado ... Sério ..enviado de volta

EU AMO joias PalmBeach! Sou cliente há anos e eles sempre têm os melhores preços. Quando fiquei noiva, ganhei presentes para todas as minhas damas de honra e todas elas adoraram as pulseiras de tênis e os brincos combinando! É um ótimo site para joias a preços acessíveis e eles são enviados muito rápido também!

Fiquei em espera por 20 minutos. Desliguei ... permaneci na linha por mais 15 minutos antes de falar com um representante ao vivo. Que era arrogante e rude. Eu disse a ele que não é o que você fala, mas o tom e a maneira como você fala. Eu ainda disse a ele que tenho 63 anos e meu filho adulto não fala comigo dessa maneira. Então, o representante se refere a mim como "Ma". Eu disse a ele que não sou sua mãe. Então ele começa a me perguntar se eu queria a mercadoria ou não. Eu amo suas joias, mas não me disseram que este item estava em espera até que fui rastrear e não havia nada. Mesmo assim, sua empresa me cobrou 49,91 centavos por mercadorias que nunca recebi. Má experiência.

O jogo de espera por remessas e reembolsos é ridículo !!!!! Eles não vão cancelar ou alterar seu pedido uma vez que você o faça ... e então leva uma eternidade para obter um reembolso. Evite a todo e qualquer custo