Servicio10 S.L Análise

Serviço de pena, inepto, lento e indelicado. o serviço de courier que te mandam chega 4 dias atrasado e com um motorista que não conhece ou escreve .. Um telefone novo sem uso com 5 meses que não cobra e eles dizem que não está na garantia .. Eu não sabe como a alcatel pode dar o serviço técnico a essa galera ... Vamos ver que uma joia ... de lugar, se eu fosse você, eu jogaria fora antes de dar para esse bando de corretores ...

Enviei a eles um BlackBerry Key 2 de um ano e meio que funcionava de tudo, exceto o teclado e o alto-falante para que eles pudessem consertá-lo, embora o custo do conserto fosse alto, já que eu tinha pouco tempo e me custou muito dinheiro e eles me devolvem pior do que o que eu enviei e dizendo que é irreparável, um serviço técnico oficial não consegue trocar um teclado e um alto-falante triste? Eu não disse a eles para consertar mais nada. Doloroso. Acima de tudo, só eles têm essas peças e nem me vendem para que eu possa trocá-las, porque eles não puderam. Não pretendia exigir garantia de nada, só queria que o teclado voltasse a funcionar e eles não conseguiram.

Minha experiência de trabalho quando estive neste site: insignificante. Eu não perderia tempo nesta empresa mesmo que ela oferecesse suas condições de trabalho “imbatíveis”, basicamente porque nunca as conheceram.

Serviço 0. Eles foram o serviço de atenção e reparação dos produtos Samsung e ficaram tristes. Uma vez que precisávamos que a recém-adquirida TV Samsung fosse consertada, levamos seis viagens até nossa casa para mais tarde reconhecer que os técnicos que eles enviaram eram na verdade os caminhoneiros que nunca tiveram nenhum treinamento técnico.
Doloroso

Como eu esperava, o Alcatel 2008G que enviei para consertar porque foi ouvida interferência nas chamadas, eles restauraram de fábrica e é isso. Obviamente, não foi corrigido.

Minha apreciação foi muito positiva. Trabalho correto, rápido e profissional.

Serviço de garantia Alcatel muito rápido, bem reparado e serviço muito bom.

Os SATs tendem a se desesperar, mas nisso devo admitir que liguei para consertar meu Galaxy S20 e ele foi consertado em 4 dias e com um preço muito bom. Recomendável

Excelente atendimento técnico, apesar das dificuldades que tive com o golpe, posso dizer que me ajudaram a resolver, as meninas são ótimas e se algum incidente me acontecer de novo irei até elas.

Depois de um ano sem telefone e mandando 8 vezes para o serviço técnico resolveram trocar meu telefone por um igual depois de perder 1 ano trocaram por outro telefone. Perdi 1 ano de tecnologia pois meu celular há 1 ano valia mais e agora está com a metade do preço depois de todo o transtorno não ter sido recompensado de forma alguma todos os traumas sofridos. Em cima do meu telefone tinha um vidro temperado que não se recuperou com a mudança também perdi o cristal. Nunca vou comprar um alcatel e nunca vou recomendá-lo. Agora você me dá um telefone e ele também reinicia. Estou com muita raiva na segunda-feira eu ligo alcatel ir com alcatel na minha vida, incrivel.

Serviço fantástico, com cobrança em casa, muito honesto, tudo detalhado na nota fiscal e o tratamento por parte da empresa é fabuloso.
Com certeza vou levar qualquer um dos meus dispositivos para conserto a esta empresa.
Muito grato

Infelizmente serviço: depois de esperar mais de uma semana para que eles retirassem o telefone ALCATEL na garantia e levar um mês para comunicar que o telefone estava consertado (após ligar e enviar e-mails), um mês e meio recebemos o telefone celular e ele continua exatamente com o mesmo problema.

Levei meu celular para consertar e foi tudo muito fácil e confortável. Eles me pegaram em casa e me deram em menos tempo do que eu esperava. Eles foram muito simpáticos e o "Serviço de 10". Eu recomendaria isso para todos.

Olha eu dou uma estrela porque não me deixa dar menos ...
Peguei um telefone com garantia e eles me ligam dizendo que tenho que pagar o acordo e é de 45 euros ... claro que dizem que a garantia não cobre e eu digo que não quero consertar. ..
Bem, a verdade é que não me dão o telefone até eu pagar 45 euros ... se não cobrir a garantia, você vai me devolver e me ligar, ponto final ... eu não tenho que pagar um centavo para qualquer um se eu quiser ou

Serviço terrível. Não esclarecem nada em particular, cada vez que ligo me contam algo diferente. E o telefone sem consertar (já, quase um mês).
Como é possível que um serviço de reparação OFICIAL da marca não tenha peças sobressalentes. Já está um pouco farto !!

É um serviço que oferece uma atenção primorosa. Eles ligam para você por telefone (um detalhe muito cuidadoso). O conserto foi rápido e perfeito. A coleta e o envio foram muito corretos.
Eles também têm outros valores que pessoalmente apreciei muito.

Eles trabalham menos do que os três sábios, que se dedicam a outra coisa.

Excelente serviço e tratamento. Você não pode pedir mais.

Um ótimo serviço !!! o nome faz justiça a eles, enviei meu S6 para consertar e em 3 dias estava em casa funcionando perfeitamente. Eu recomendo 100%

Atendimento rápido e eficaz, em um dia consertaram a tela quebrada do meu Xiaomi e está como novo.

Excelente tratamento tanto por telefone como em conformidade com os horários. O telefone como novo. Obrigada!