Sensational Smiles Family Dentist Análise

Pessoal foi rude. Todos tinham uma atitude muito egoísta e tinham certeza de que o dinheiro era a motivação, e não o serviço ou o amor pela profissão. Loucamente caro e não fique por seu produto.

Entrei com um dente da frente quebrado. Eles me prepararam com uma coroa composta (mais barata), que rachou logo (semanas) depois. Fui rudemente informado de que "só fazemos uma correção gratuita em nosso trabalho", então, quando o composto quebrou novamente, eu sabia que não voltaria.

Aconteceu e fui a um competidor próximo. A competição foi útil, amigável e envolveu uma equipe que cuida de seus clientes e não apenas de suas carteiras. Eles removeram a coroa composta mal feita para um folheado de porcelana (mais caro e de melhor qualidade), e a conta total (não apenas fora do bolso) era uma fração do que a Sensational Smiles faturou. Tipo, menos da metade.

Então, se você está procurando pessoas rudes que querem uma corrida rápida e agarrar sua carteira sem atrapalhar o trabalho, então Sensational Smiles é o lugar para você! Se você preferir ter uma experiência positiva e não ser prejudicado, tente dirigir cerca de um quilômetro e meio para o leste.

Mudei de dentista para este depois que meu dentista deixou o consultório abruptamente e ninguém soube me dizer por que ou onde. A Dra. Swingdorf é INCRÍVEL e posso ver o mesmo higienista em todas as consultas, o que é algo que eu não recebia em outro consultório e que considero importante para a higiene bucal consistente. Altamente recomendado!!

Agradeço muito a equipe da Sensational Smiles !! Durante anos, quis consertar a descoloração de fluorose em meus dentes e o Dr. Anderson fez um trabalho incrível. Posso sorrir com confiança agora, pela primeira vez desde a infância!

Tudo na minha experiência aqui foi melhor do que eu poderia ter imaginado. Os simpáticos funcionários fizeram de tudo para me acomodar. DJ, Christie, Claire, Dr. Anderson: vocês são maravilhosos! O Dr. Anderson não estava apenas disposto, mas animado em me ajudar com quaisquer objetivos que eu tivesse para melhorar meu sorriso, e ele dedicou um tempo extra para garantir que eu obtivesse os melhores resultados possíveis. Ele inicialmente me consultou por e-mail + telefone, o que foi muito útil e me salvou de fazer várias viagens para fora do estado para vê-los. Ele também obteve um novo tipo de tratamento para corrigir minha descoloração, que acabou sendo mais econômico e menos invasivo do que o tratamento que havíamos planejado originalmente. Incrível. Eu só queria morar mais perto para que minha família e eu pudéssemos nos visitar regularmente!

Dr. Swingdorf e sua equipe são fantásticos! Vou começar dizendo que tenho extrema ansiedade em relação ao trabalho odontológico e, como resultado, tenho uma série de procedimentos que preciso realizar. Eles dedicaram tempo e cuidado extras para me ajudar a compreender cada etapa e a coordenar todo o meu processo, mesmo em escritórios que não são deles. Eles se esforçaram para garantir que eu estivesse relaxado e confortável a cada passo. Os tratamentos foram indolores e parecia que eles tomavam um tempo extra comigo quando eu precisava. Até mesmo a equipe da recepção é divertida e cordial e me faz sentir importante. Serei um paciente para toda a vida. Sempre simpático e atencioso! Obrigado pessoal por tudo o que vocês fazem!

Sempre uma boa experiência. Eu vejo o Dr. Swingdorf. Ele é gentil, humilde e interessado tanto no trabalho quanto nos pacientes. Ele é escrupuloso, bem informado, direto, honesto e confiável. Ele não apressa o seu encontro e explica as opções e tudo bem. Tenho a impressão de que ele se preocupa com o que é melhor para o paciente, e não com o que esvaziará sua carteira. Seus higienistas também são ótimos - gentis, atenciosos, pessoais e habilidosos. Eu vi Haley nas minhas últimas visitas, e ela é incrível! Ela é altamente habilidosa, paciente, gentil e atenciosa. Além disso, ela é uma ótima conversadora e sempre gosto de ouvir suas histórias! Eu não poderia recomendá-los mais.

Vou ser um novo paciente e estou realmente impressionado com a rapidez com que consegui entrar devido ao fato de eles estarem sempre lotados! Kayla fez um trabalho incrível em acomodar minha agenda, então estou grata!

Eu era paciente há muito tempo do Dr. Mark Berdahl quando me mudei para outro estado. Não foi possível encontrar um dentista substituto e um consultório que fornecesse cuidados semelhantes. Ao me mudar de volta para o meio-oeste, foi óbvio que eu voltaria à sua prática. Ele e toda a equipe da Sensational Smiles superam minhas expectativas de maneira consistente! Eles me tratam com respeito e ouvem seriamente minhas sugestões. Mas ao mesmo tempo são tão divertidos!
Atenciosamente você é meu time para sempre e proporcionou o sorriso que nasci para ter!

Ao visitar de fora da cidade, eu precisava ser visto por causa de um dente dolorido. Fui encaminhado por um parente e eles conseguiram me incluir. O pessoal era tão bom, eu gostaria de poder continuar voltando!

Tive a infeliz experiência de ser recusado o tratamento porque eu, como cliente, não "me encaixava" em sua declaração de missão. Como enfermeira de viagens, eu estava na Califórnia e precisava fazer um tratamento de canal de emergência e liguei da Califórnia assim que consegui a coroa temporária e dei o número do dente. Expliquei que infelizmente só tinha uma semana para colocar uma coroa permanente e tinha lido que este escritório tinha a tecnologia disponível para isso. Liguei de volta na segunda de manhã para ver se o Dr. Anderson conseguiu concluir a tarefa e fui informado de que receberia uma ligação de retorno. Mais tarde naquele dia, perto das 16h, quando não recebi uma chamada de volta, liguei novamente para ver se este escritório poderia ajudar. Quem atendeu o telefone me transferiu para Kayla, que foi muito agradável e prestativa; ela disse: "Não vejo por que não podemos fazer isso, o Dr. Anderson está ocupado com outro paciente, você pode estar aqui às 8h30 da manhã de quarta-feira? Respondi que sim. Antes disso, sim, estava frustrado porque Ainda estou com dores e só tenho um tempo limitado (o que não é culpa deles), se eles não conseguissem me encaixar, eu teria mudado meu contrato ou chamado outro dentista.

Esta manhã recebi uma ligação dizendo: "Infelizmente, simplesmente não temos tempo e nosso escritório não é capaz de fazer a coroa." Eu disse, parece haver algo mais e você não está me contando toda a história ... "bem, sim, eu fui embora ontem e houve conversas e você simplesmente não se encaixa em nossa declaração de missão; e eu não precisava dizer isso também. "

Então, este escritório está ok mentindo para as pessoas! Sim, eu estava frustrado e tentando descobrir como fazer tudo isso funcionar. Não é fácil para mim ou para eles .... mas ligar e mentir para mim e dizer que não temos tempo e então quando eu te chamar ... "bem, na verdade ...." não profissional e antiético.

A equipe da recepção foi rápida e amigável. Estive com Kelly, Carisa e o Dr. Anderson durante as minhas duas primeiras visitas e todas elas foram muito informativas sobre os meus procedimentos pendentes e aproveitaram todas as oportunidades para assegurar o meu conforto. Eu recomendaria definitivamente Sorrisos Sensacionais!