Selectquote auto & home insurance services Análise

Esta é minha primeira avaliação do Google porque nunca conheci uma empresa que fosse tão desrespeitosa comigo do que esta. Eu gostaria que houvesse um 0/5. Eu só queria o seguro do locatário e um cara chamado "Pete" acabou me inscrevendo em um serviço adicional que eu nem pedi. Tentei ligar de volta para obter um reembolso sobre o serviço adicional, mas eles nunca mais me ligaram. Tentei ligar várias vezes, mas sem sucesso. NUNCA confie nesta empresa.

Esta empresa não atende às suas políticas de forma alguma. Sem resposta a e-mail ou telefonemas. Evite a todo custo.

ESTA É UMA DAS EMPRESAS QUE UTILIZA OS SISTEMAS ROBO CALLING QUE LIGAM PARA VOCÊ ILEGALMENTE VÁRIAS VEZES POR DIA. ESTOU NA "LISTA FEDERAL DE NÃO CHAMADAS" E RECEBO PELO MENOS 5 CHAMADAS DE ROBO POR DIA DE EMPRESAS SEMELHANTES. (ZERO STARS NÃO É UMA OPÇÃO, ENTÃO DEI 1)

Isso não atende suas chamadas. Esta empresa não retornará mensagens.

Serviço terrível. Obrigou-me a ser assistido por um representante inepto. Prometi enviar reembolso e não cancelou minha política. Extraia cada centavo de minha conta em uma sexta-feira.

Custa US $ 250 para fazer negócios com esta agência. Além de cobrar de você, isso é tudo o que eles farão. Curiosamente, se você ligar para a linha de vendas da SelectQuote, você sempre será o primeiro da fila, sem espera. Se você quiser alguma coisa, prepare-se para ficar na espera para sempre, seja forçado a deixar uma mensagem que ninguém vai retornar, ou mande um e-mail que alguém pode ou não responder.

A empresa por meio de minha apólice me cobrou um adicional de US $ 900 porque havia solicitado documentação adicional antecipadamente. Ouvi sobre esse pedido quando recebi uma fatura da SelectQuote 2 meses depois. Tive de ligar diretamente para a seguradora para descobrir o que eles queriam, o que me obrigou a marcar um encanador para vir à minha casa. Nesse ínterim, eu estava com um prazo de 2 semanas para fazê-lo, já que a SelectQuote estava me dando até o final daquele mês para pagar, em vez dos 6 meses que a seguradora listou na minha conta. Meu credor paga meu seguro com o depósito caução e pagou a primeira parte, então não fazia sentido que a conta viesse até mim.

Além disso, telefonei para cancelar em 28 de abril e fui informado de que estava sendo gravado para isso. Fiz o acompanhamento no dia 16 de maio, embora tivesse que deixar uma mensagem. Minha política não foi cancelada a partir de hoje. Ligarei para a seguradora diretamente novamente para resolver o problema.