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3 anos atrás

Sou paciente do Dr. Tenaglia. Eu amo seu cuidado e...

Sou paciente do Dr. Tenaglia. Eu amo seu cuidado e o cuidado de sua equipe de escritório. Eles realmente se preocupam com seus pacientes herdeiros. Eles me viram algumas vezes no mesmo dia em que liguei. Eu recomendaria esses provedores a todos.

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3 anos atrás

Eu não recomendaria essa prática secundária à comu...

Eu não recomendaria essa prática secundária à comunicação deficiente e ao péssimo departamento de faturamento. Recebi atendimento deste escritório e logo depois de me mudar para o outro lado do país. Fiz questão de notificar o escritório sobre minha mudança de endereço, mas nunca recebi uma conta. Um ou dois meses depois de minha mudança, tentei ligar para o escritório a fim de saber se eles haviam recebido minha mudança de endereço, já que eu não havia recebido nenhum tipo de fatura, e novamente fui encaminhado para deixar uma mensagem. Por fim, desisti de deixar mensagens com minhas informações de contato atualizadas e descobri que, se eles quisessem me enviar uma conta, teriam todas as informações para fazer isso. Então, cerca de 6 meses após minhas múltiplas mensagens, recebo uma mensagem automática do departamento de cobrança para ligar para eles. Ligo para o departamento de cobrança e, novamente, devo deixar uma mensagem de voz. Eu declarei em minhas mensagens que estaria mais do que disposto a pagar minha conta se alguém simplesmente me contatasse com o valor. Até tentei me inscrever em seu portal online e não recebi nenhuma comunicação lá também. Acabo de receber um extrato de uma agência de cobrança pelos meus serviços no Scottsdale Cardiovascular Center com taxas adicionais! Liguei para o escritório e FINALMENTE falei com alguém do departamento de cobrança que rudemente me informou que eu simplesmente teria que negociar
com a agência de cobrança. Ela me disse que três declarações foram enviadas para mim, mas não me informou de onde foram enviadas. Ela não me deu absolutamente nenhuma informação sobre o motivo pelo qual minhas múltiplas tentativas de pagar uma conta que nunca recebi não foram realizadas. Portanto, agora tenho que pagar minha conta por meio de uma agência de cobrança com taxas adicionais. Atendimento ao cliente absolutamente terrível !!!

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J
4 anos atrás

Tentei entrar em contato com o seu consultório apó...

Tentei entrar em contato com o seu consultório após a minha consulta com o Dr. Bennenson, a receita foi enviada para a farmácia errada e não consegui passar pela operadora para passar um recado para a enfermeira, liguei uma dezena de vezes, muito infeliz. Nome da operadora Dianne

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4 anos atrás

Por mais de 15 anos, o Dr. Oswood foi meu médico. ...

Por mais de 15 anos, o Dr. Oswood foi meu médico. Ele nunca me decepcionou. Ele é metódico e conciso em tudo. A equipe tem sido excelente. Ao me referir a outros tratamentos médicos, nunca estive nada além de confiante nas decisões de Oswood. Sou enfermeira, então sei como as coisas devem se encaixar.

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4 anos atrás

Vejo o Dr. Alan Tenaglia no Scottsdale Cardiovascu...

Vejo o Dr. Alan Tenaglia no Scottsdale Cardiovascular Center e ele tem sido fantástico. Ele faz um excelente trabalho explicando-me os melhores cursos de ação para melhorar, e é um homem muito compassivo que parece se importar com seus pacientes. Todo o pessoal do escritório também é incrível - eles respondem rapidamente aos e-mails e estão sempre muito bem informados. Eu gostaria que mais consultórios médicos funcionassem como o Centro Cardiovascular Scottsdale!

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4 anos atrás

A equipe do Dr. Tenaglia cuida da minha saúde há m...

A equipe do Dr. Tenaglia cuida da minha saúde há muito tempo. Sua equipe é simplesmente excelente: competente, profissional, bem informada, cortês, educada e prestativa, com excelente acompanhamento. Obrigado por definir a fasquia tão alta para os cuidados de saúde. Eu também gostaria que outros profissionais de saúde fizessem o mesmo.

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Scottsdale Cardiovascular Center

Scottsdale Cardiovascular Center

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