Schlotzsky's, Inc. Análise

Esta comida é uma das minhas favoritas, mas não vou voltar até que eles abram seu jantar interno. Não gosto de comer um sanduíche frio com pão encharcado.

Este lugar é uma merda e o serviço ao cliente é uma merda também !!!!

Eu daria duas estrelas, mas a espera aqui é uma loucura. Os gerentes são ignorantes e o atendimento ao cliente é horrível. A comida é normal, mas em comparação com a localização de Brodie esta é uma merda.

Postando isso hoje, 6 meses depois. Eu nunca voltarei a este local novamente. O tempo de espera é horrível, as bebidas têm um gosto estranho. Eles quase sempre entendem meu pedido errado. Hoje ganhei mais de 30 $ de comida e tinha coisas crocantes no meu sanduíche, não pude comer. Estou completamente satisfeito com este local.

Os sanduíches são fantásticos. O serviço é terrível. Você é um jogador legítimo quando chega aqui: 65% das vezes eles acertam nosso pedido.

Ótimo lugar e conveniente para pegar comida no caminho de casa!

Este local não é tão badalado quanto os locais de Brodie ln ou S Lamar, mas sempre tem um gosto tão bom.

Atendimento ao cliente ruim. Esta é a minha primeira vez aqui e tive dúvidas sobre itens que não estavam nos menus fora do drive através do servidor no outro lado da caixa do microfone. Tenha minhas opções com uma atitude feia. Lamento que você esteja aqui, mas não é minha culpa. Você não pode colocar sua raiva em todo mundo

Almoço com cliente e irmã! Melhor em mais de 19 anos. Tiro meu chapéu para gerente e funcionários. Ótimo serviço desde o momento em que entramos na porta, Nossa sopa e sanduíches estava fora da cadeia delicioso

Ame-me algum schlocky ordenado na unidade através de todo bom amor, amor, amor

Serviço super delicioso e surpreendentemente rápido!

Este Schlotzskys ganhou uma estrela porque o sanduíche ainda estava bom e bem ... comestível. A primeira coisa que notei foram as muitas moscas circulando na prateleira de pão. Em seguida, a garota que anotou meu pedido estava meio adormecida e não conseguia parar de bocejar por tempo suficiente para murmurar uma resposta. Então, não conseguimos tirar o gelo da máquina, então o caixa saiu e removeu a tampa de metal superior da máquina e começou a tentar triturar o gelo na máquina com aquela tampa. Quem sabe o quão sujo foi isso. Todas as mesas do local também estavam sujas. Eu amo os schlotzskys no sul de Lamar, eles poderiam tirar uma nota ou duas deles!

Ainda é o mesmo sanduíche que comi por 30 anos. Os preenchimentos parecem diminuir com o passar dos anos.

Ok, então este é um Schlotzsky e a comida aqui é como qualquer outro Schlotzsky que você vai encontrar. No entanto, eles têm uma taxa de rotatividade huuuuuuuuge !! Recentemente, fui lá duas vezes, e nas duas vezes eles tinham uma equipe inteira em treinamento e houve um incêndio. Caramba, como no mundo ?! Esteja preparado para aguardar entre 20 e 60 minutos. Além disso, não faça o drive through. É sempre uma longa fila suuuuuper e quase não há ninguém na área de jantar principal.

Feche ...
Honestamente, a comida não era ruim, mas o ambiente era diferente de qualquer outro Schlotzskys que eu já estive também. Primeiro, é em um centro comercial e deprimente por dentro - iluminação ruim, telhas nojentas e saímos cheirando como se estivéssemos em um bar. Serviço foi ssooooooo lento e eles não estavam ocupados. Literalmente, levei 20 minutos para pegar minha pizza e salada, embaladas para ir embora eu não tivesse pedido para ir. Pizza mal estava quente. Os funcionários não se envolviam em nada - zero! Parece que o lugar foi reduzido em tamanho porque uma loja ao lado ocupa um espaço que costumava ser parte dos schlotzskys - acho que outras pessoas concordam porque o lugar estava vazio e era 1:20 da hora do almoço. Finalmente, havia um enxame (20-30) moscas penduradas ao redor do tapete de entrada do lado de fora da porta da frente. Eles se espalharam quando me aproximei e me perguntei como não permitir que ninguém entrasse enquanto tentava entrar ... sem chance. Tive de enfrentar alguns durante a minha refeição.

Procurando um bom sanduíche por um preço decente? Cansado de sanduíches secundários? Schlotzsky tem o que você deseja. Uma grande variedade e até entrega. Sopas, saladas e até pizza estão disponíveis.

Rude, sujo e confunde os pedidos com frequência. Amo a rede, mas este local dá à marca um nome ruim.

NÃO faça o Door Dash deste local. Eu pedi 2 refeições para crianças que eu sempre compro e eles fornecem suco de maçã bem, em vez disso, comprei uma bebida de 25 centavos que posso comprar na loja da esquina ou no mercado mexicano. Essa não é a única coisa que comprei em fatias de maçã para as crianças e peguei 3 rodelas minúsculas de uma maçã e já estava dourando. Eu não poderia estar mais insatisfeito. Eu nunca irei para este local. Novamente. Ou peça qualquer entrega de lá. E esta não é a primeira vez que este local falha.

Os funcionários ficam grudados em seus telefones quando não está ocupado, então seu pedido ainda leva uma eternidade. Quando está cheio não aguenta a correria e a senhora da caixa pede Carlos, o gerente, a cada novo cliente. Eles costumavam ser rápidos e consistentes, mas agora eles recebem ordens erradas e simplesmente são péssimos.

Os funcionários não eram muito amigáveis ​​ao cliente.

Levou 20 minutos para obter uma salada, a mulher escreveu o número errado para jantar em ordem e foi rude.

Se eu não pudesse dar estrelas eu iria HORRÍVEL atendimento ao cliente eu não voltarei. Joanne T foi absolutamente o pior punho que ela me apressou através do meu pedido e não me deixou dizer uma palavra, então quando meu namorado pediu e soube o que ele queria, ela rudemente disse a ele para esperar porque ela não conseguia acompanhar o seu pedido. A espera não foi longa, mas eles erraram em nosso pedido, normalmente eu não me importaria se as pessoas cometessem erros, mas sua resposta à preocupação selou o negócio e é o motivo para a avaliação de 1 estrela. Ela estava limpando a área de bebidas quando eu disse a ela, com licença, eles erraram nosso pedido, ela me interrompeu no meio da frase e deu as costas, caminhou até a cozinha, disse aos caras que trabalhavam ei caras, então se virou e olhou para mim e me disse muito infantil Ok, agora você, venha aqui, contorne o balcão e diga a eles qual é o problema. Em primeiro lugar, não é função do cliente dizer aos seus funcionários como fazer o trabalho deles! Quando eu pedi meu dinheiro de volta, ela quis discutir comigo e me dizer que o motivo pelo qual ela me fez contar aos caras foi porque ela estava ocupada no balcão com outra pessoa. Ela definitivamente não estava com um cliente enquanto eu a observei limpar as garrafas de molho pelos canudos antes de pedir sua ajuda, eu disse a ela que não, você não estava, ela insistiu em discutir e disse que sim, ela estava com outra pessoa. Eu disse a ela apenas me devolva meu dinheiro porque não iria discutir com ela. Ela então começou a tentar se justificar novamente e me disse que o motivo pelo qual ela queria que eu contasse aos caras é porque ela não lida com a comida, mas foi ela quem nos trouxe a comida. Eu não estava pedindo a ela pessoalmente para refazer minha comida, eu estava pedindo a ela que fizesse a devida diligência e deixasse bem claro que eu estava pedindo muito. Eu não vou estar de volta a este estabelecimento familiar. Ohh e logo antes desse incidente eu a observei argumentar e não reconheci outro cliente pedir educadamente seu dinheiro de volta por esperar muito tempo em vez de se desculpar e tentar corrigir a situação, ela disse a ele para esperar para que ela pudesse descobrir onde estava o pedido que ele tinha para pedir a ela 3-4 vezes para ela dar-lhe o dinheiro de volta, então ela começou a tentar discutir com ele também. A experiência horrível nunca mais vai voltar, tantos melhor rodaram Schlotzsky s para escolher em Austin, não escolha este!

Bons sanduíches, mas precisa de um serviço um pouco melhor. Só porque você ouve seus clientes falando espanhol, não significa que faremos o pedido em espanhol.

Sanduíches são sempre fantásticos, mas eles sempre demoram muito neste local.

Moro a menos de 5 minutos deste local e dirijo até o próximo local mais próximo (mais de 20 minutos) apenas para evitar o incômodo que chego aqui. Eu tentei várias vezes para dar uma chance a este local e é simplesmente decepcionante que eu nunca possa conseguir sopa quente ou minha comida em menos de 20-25 minutos. Eu realmente não entendo o que está acontecendo nesta loja em particular, mas talvez a Schlotzskys corporativa precise ajudar porque você está perdendo clientes diariamente por ter esta loja funcionando do jeito que está. Eles fecharam mais de uma hora mais cedo em várias ocasiões, então não confie nos horários listados aqui ou em sua loja. Eu amo tanto Schlotzskys, por favor, não julgue a comida ou serviço baseado nesta localização!

O gerente da loja foi rude, tudo que eu disse foi que não ganhei picles. Ela me disse "a pedido, você vai pegar picles" Eu não estava reclamando, mas como você sabe se perguntei ou não? & Quando estou saindo, ela faz questão de me avisar novamente. (Apenas me deixe em paz e me dê meu picles) Eu estava cerca de 2 segundos prestes a xingá-la, mas para sorte dela eu estava com minha camisa de corrida. Isso não é maneira de fazer os clientes se sentirem como se eu estivesse sendo repreendido pela senhora do refeitório. Porque com certeza estou pagando por essa comida né ?? Eu gostaria de ter conseguido o nome dela, mas ela estava me olhando estranhamente e naquele momento ela me deu um sermão. Eu estava chateado. Novamente, eu só queria meu picles e não seus 2 centavos. GROSSEIRO!

Este lugar é tão lento quanto o Natal. Você estará esperando um mínimo de 10 minutos no drive thru. Muito ruim porque a comida é boa.

O serviço era muito lento. A pessoa que fez o pedido depois de mim recebeu a comida antes de mim e eu só pedi um sanduíche de bacon de peru

MORTIFICADO. Havia um cliente dentro e nós éramos os ÚNICOS clientes no drive thru ... pedimos uma salada e um sanduíche original. Depois de 20 minutos literalmente vendo os funcionários andando sem rumo, servindo-se de bebidas, puxando as calças para cima ... olhe diretamente para a janela onde eles poderiam nos ver esperando ... meu namorado entrou. Ele pediu um reembolso e (o que presumo ser o gerente?) Disse-lhe que precisava preencher a papelada para o reembolso. (Ah, e aparentemente nossa comida de repente estava pronta) Já irritado porque possivelmente não iríamos receber nosso dinheiro nem nossa comida, meu namorado só queria ir embora. Ela então diz oh, então você quer que eu perca meu emprego? SENHORA VOCÊ NÃO PODE FAZER O SEU TRABALHO. Eu me sinto horrível pelos 4 carros atrás de nós no drive thru. Boa sorte.

Sempre excelente. Seria 5 estrelas, mas a espera foi muito longa, embora quase não houvesse clientes e o pão não estava quente / torrado o suficiente.

Bom lugar. Sanduíches eram bons e quentes. Eles tinham uma placa informando que estavam treinando gente nova e que fizeram um ótimo trabalho.

No ponto .. Comida fresca .. A única coisa ruim era .. Mesa muito perto e menos de um caminho a pé

O pessoal é extrovertido, há um muito curto. É um tipo de atmosfera que entra e sai, muito amigável para os clientes. Eu recomendaria este lugar para as autoridades policiais, mais o desconto de 40% para todos os oficiais de paz, juízes, sem mencionar os trabalhadores EMS.

Bem, estive em Ohio por muitos anos .. não há mais SCHLOTZKY`S aqui .. todos jogaram meus anos mais novos. Viveu em Austin, era o local de comida GO TO ... Resumindo a história
amei 1/2 sanduíche Salada combo .. MUITO SURPREENDIDO POR TODAS AS NOVAS COISAS NO MENU ..... OK, ESTOU COM FOME DO PÃO ORIGINAL W SOURDOUGH ... maior Claro

Não queria meu sanduíche torrado porque não sabia se ia gostar e a menina me disse se eu não gostasse assim ela faria para mim mais uma vez então fui vendido na hora

Doente no meu estômago. Minha comida estava encharcada de maionese. Eu pedi reunido. Minha sopa estava fria e as bolachas do pacote, rançosas. Depois de fazer o pedido, fui me sentar. Nada além de mesas sujas e sem clientes. Gastei $ 30,00 em comida no trânsito da hora do rush para acabar com fome em casa. O triste é que eles não me deixam trazer minha comida de volta com recibo por causa de sua política de certa quantidade de horas. Este conpmany e sua política. Outro tipo de empresa da United Airlines.

As pessoas eram muito simpáticas. Mas o restaurante parecia desgrenhado e sujo atrás do balcão.

Meu namorado e eu viemos aqui para comer. Quando caminhamos até a porta, percebemos que não poderíamos jantar, então viramos para entrar no drive-thru. Antes de chegarmos ao nosso carro, um funcionário de Schlotzsky saiu para nos pegar e nos contar sobre suas outras opções de pedido. ISSO é o atendimento ao cliente, senhoras e senhores. Muito bem, garota, fazendo seu trabalho direito!

Eu amo seu menu e sua comida é de primeira qualidade. Em um dia frio suas sopas são deliciosamente deliciosas e acertam na mosca.

Nunca quero pagar $ 10 por um sanduíche, mas sempre vale a pena

Eu moro na vizinhança e frequentemente paro para almoçar ou jantar. Eu tive muitos problemas não mencionados com este local. Abaixo está uma lista de problemas regulares que tive. Algumas dessas coisas aconteceram hoje e alguns outros dias.
- recusa de servir sopa depois das 19h
- restaurante sujo
-High ticket times (mais de 10 minutos), mesmo com um drive thru vazio e lobby vazio.
- problemas de higiene do funcionário
-porções pequenas.
- alimentos com gosto estranho / incomum / velho
Normalmente não reclamo das coisas, mas acho que há uma oportunidade de melhoria aqui.
Já trabalhei no serviço de alimentação, sei que às vezes as coisas podem ser agitadas, e peço desculpas se isso soar tão difícil. Só quero que um dos meus lugares favoritos para comer fique melhor. Obrigado pelo seu tempo.
-Mandril

Não gosto de dar críticas negativas. Valeu a pena esperar pelo sanduíche (sempre pelo menos 10-15 min)

O pão estava um pouco seco e meu sanduíche parecia um pouco sem carne.

Peguei a sopa de brócolis French Dip e Chedder. Muito, muito bom. NOM NOM NOM.

Eu amo o Schlotszky, entretanto, este local não era o meu favorito. Pode precisar de um novo gerente.

Não torrou o pão, estava encharcado. Não aquecer o nosso rolo de canela ... está frio ... Eles não deram canudos ..... a senhora foi rude. Nunca mais vou voltar. Ligado para obter um reembolso e foi instruído a trazer tudo de volta à loja para obter o reembolso.

Lembro-me de quando os sanduíches eram maiores, mas ainda assim meu lugar preferido

Ótimo sanduíche e todos os funcionários foram educados e prestativos

O site oferece pizzas por US $ 5,99 a partir das 16h. Eles aumentaram o preço total. Contatei minha loja local apenas para ouvir "reinicie, é o site que não conheço".

O edifício está atualmente em reforma, mas há funcionários simpáticos e boa comida!

Ótimo lugar para comer se você planeja estar lá para almoçar. Apenas um caixa durante o almoço. E a linha sai pela porta.

A loja estava muito limpa e o funcionário Thomas no caixa foi um jantar agradável. A gerente noturna Valerie ajudou muito na hora de escolher um sanduíche ... A melhor loja de todos os tempos ....

Parei de ir aqui. A comida sempre leva no mínimo 10 minutos (mesmo no caminho). Eles bagunçaram meu pedido inúmeras vezes e, quando recebo comida, ela está jogada junto ou fria. Uma pena, já que geralmente gosto de comer em schlotzkys.

Embora este local mostre sua idade internamente, a comida é sempre consistente. Os funcionários aqui são simpáticos e trabalham rapidamente.

O pão de massa azeda é de morrer, mas a maioria sabe disso pelo que o de Schlotzsky é conhecido. Realmente não posso dar errado com nada aqui.

Os copos são de alta qualidade minha refeição estava super saborosa e ainda quente quando cheguei em casa. Ouu e eles têm aquele tipo de gelo que vai morder, quero dizer, onde mais é melhor. Sou dizer 4 estrelas apenas porque nenhum lugar é perfeito.

Pessoal foi rude. Encomendado através do aplicativo e foi dito no drive thru para entrar. Entrou e disseram para esperar do lado de fora. A espera foi mais longa do que o esperado também. Definitivamente pensarei duas vezes antes de fazer o pedido aqui novamente

A comida é decente, os trabalhadores são amigáveis, mas o serviço é uma loucura lento. Prepare-se para esperar uns bons 10 minutos se fizer o pedido no drive-thru, e isso com apenas um carro na fila.
Fui novamente em 18/10/17 por volta das 19h e esperei 30 minutos só para chegar à janela. Eu cronometrei. As pessoas atrás de mim simplesmente saíram após fazer o pedido. O proprietário que responde a esses comentários delira em relação à lentidão ou está mentindo. Eu te dei uma segunda chance, você não terá uma terceira.

A comida estava deliciosa! O pessoal lá foi ótimo e eles acertaram meu pedido que foi bem complicado.

Fizemos um pedido grande em que nenhum dos sanduíches foi identificado, também não deixou meu sanduíche de frango muito chateado e decepcionado.

O proprietário ou gerente é rude com os funcionários e clientes. Acho que ela pensa que pode dizer o que quiser, desde que esteja sorrindo. Normalmente saio do meu caminho para evitar este local, há anos. Voltei e fui lembrado do motivo. Não é amigável do Genuine Schlotzsky!

A ordem estava errada. Pediu para não cebolas e tomates, azeitonas pretas extras. Eles deixaram as azeitonas também. Vive muito longe para voltar e não ligou para reclamar. Não teria resolvido o problema.

Este schlotskys é uma merda. Eu sempre compro um grande pedaço de fumaça de frango em Austin. Aqui em Pensacola eles não têm grandes (são 2 refeições para mim ou dividem com meu namorado) Então o gerente de turno me cobrou por 4 médiuns, dizendo que era mais barato do que 2 grandes ($ 21 / ATX, $ 26 com 2 chás ) Acabou custando US $ 39 para 4 mídias e todas estão em embalagens de papel. Em Austin eles colocaram em caixas, eu esmaguei, torrei, quentinho e uma quantidade perfeita de tudo. Aquele em Pensacola servia em papel, era recheado frio com maionese e alface, e o pão não estava torrado nem quente. Liguei quando estava em casa e ela disse para entrar para outro sanduíche! Não quero nem mais um desses! E depois de procurar na Internet, eles vendem larges de queijo fumado de frango, mesmo preço que em Austin. Mas nunca ganhei meu 'sanduíche grátis'. Eu adorava schlotskys, mas se este é o serviço aqui em Pensacola, não vou comer. DESCANSE EM PAZ. GALINHA FUMA QUEIJO Mas eu comi em um em Tallahassee, AMEI! Perfeito, torrado, sem cobrar mais, por favor, faça certo em Pensacola !!!! (Pelo preço certo) $$$$

A viagem foi tão lenta. Não vale a pena 45min da sua vida, você nunca mais vai voltar. Alguém deveria dizer a eles que o drive thru é considerado a opção mais rápida.