Nossas experiências com o Schaal foram positivas. ...
Nossas experiências com o Schaal foram positivas. Eles fazem um ótimo trabalho explicando e seu programa de manutenção tem benefícios maravilhosos.
TraduzidoNossas experiências com o Schaal foram positivas. Eles fazem um ótimo trabalho explicando e seu programa de manutenção tem benefícios maravilhosos.
TraduzidoLiguei e recebi o serviço no mesmo dia, com o qual fiquei muito feliz. A pessoa que marquei no telefone e o técnico de serviço foram ótimos. O trabalho foi concluído de forma rápida e profissional. O único motivo pelo qual não dei cinco estrelas foi o preço. Achei que o preço deles era alto demais. Eu ia pedir para eles fazerem outro projeto enquanto estivessem aqui, mas o preço por isso foi muito mais do que eu pensei que eles deveriam cobrar, então, será feito por outra pessoa.
TraduzidoCody Bateman instalou uma nova unidade AC. Entrada e saída em 2 horas, muito profissional. Usaremos Schaal em North Liberty para futuros trabalhos de aquecimento e resfriamento.
TraduzidoComo de costume, a Schaal prestou um ótimo serviço! Obrigado Matt Bailey por falar conosco e explicar nossas opções.
TraduzidoO Chris chegou rápido, diagnosticou o que estava errado e resolveu o problema com eficiência, cara muito simpática! Ótimo para trabalhar! Amei a experiência Schaal, ligue para eles que ficaremos felizes com o resultado !!!
TraduzidoApreciamos muito o excelente serviço e cuidado que David Hulling oferece aos nossos sistemas de aquecimento e refrigeração. Ele é muito experiente, pessoal e profissional.
Dwight R. Carlson
Excelente atendimento, veio quando prometido, e o homem de serviço fez um trabalho profissional e espero ter esse cara simpático de volta para meu próximo check up. Obrigado Schaal!
TraduzidoA experiência geral foi ótima! Desde o primeiro telefonema até o diagnóstico e reparo do problema do forno! Matt era um especialista em seu diagnóstico e reparo.
TraduzidoChaz veio até lá para olhar minha nova fornalha, que foi afetada por alguma inundação que ocorreu. Ele examinou todo o sistema para ter certeza de que minha família e eu estávamos seguros e, em seguida, passou a verificar se todo o sistema estava funcionando corretamente. Chaz fez um trabalho incrível me acompanhando em seu processo e me ajudando a manter a calma porque, para ser honesto, eu estava pirando um pouco. Depois de algumas pequenas soluções de problemas, ele descobriu que o problema o corrigiu e eu estava de volta e funcionando em nenhum momento! Chaz até me deu algumas sugestões para ajudar a proteger minha fornalha de problemas futuros com água! Estou mais do que impressionado com a Schaal e com a conduta de seus funcionários. Obrigado Chaz! 10/5 estrelas para você amigo
TraduzidoBillie fez um trabalho incrível. Cheguei bem antes do que eu esperava. Muito completo e profissional. Ela também teve tempo para me explicar o que estava fazendo e me ensinar sobre meu forno, suas peças, uso de filtro / quais comprar, etc. muito impressionada!
TraduzidoChad e Cody fizeram um ótimo trabalho ao instalar nosso novo sistema. Certamente os recomendaria para amigos e familiares.
TraduzidoO vendedor foi super profissional. Tentei vender um monte de coisas da NASA, mas conseguimos exatamente o que queríamos com muitas opções.
Os técnicos de serviço eram pontuais, profissionais e de aparência limpa. Depois que o equipamento foi instalado, eles ficaram por cerca de uma hora respondendo perguntas. Demorou cerca de 9 horas para instalação de aquecimento e AC. Recomendaria.
Joey e Darien foram ótimos. Eles explicaram nosso problema e o reparo necessário. Excelente trabalho garantindo que eu entendi tudo. Eles eram caras muito legais!
TraduzidoJoe é um indivíduo honesto e com muito conhecimento. Ele explicou por que eu estava tendo problemas em minha casa em relação ao meu HVAC e não estava apenas interessado em me vender o que achava que precisava, mas teve tempo para explicar outras opções que eu poderia tentar primeiro, que me economizariam dinheiro e também responda a algumas perguntas. Isso foi muito apreciado. Bom trabalho!
TraduzidoJoe de Schall fez um trabalho incrível para colocar nossa fornalha em funcionamento novamente. Muito grato a Schall é a empresa que chamamos para consertar nosso forno. Serviço rápido e eficiente.
TraduzidoNós não poderíamos estar mais felizes com o serviço que Matt prestou. Ele foi bem-apessoado, explicou o problema que havia descoberto e teve o melhor interesse em mente ao considerar o que deveria ser feito para remediar a situação. Ótimo trabalho, Matt!
TraduzidoMuito profissional !! Matt, Devin e Scott vieram e fizeram um excelente trabalho. Merecem bem mais que 5 estrelas. Vou recomendar o Schall a todos os meus amigos e familiares. Esses 3 eram ótimos !! Super simpático e informativo !!
TraduzidoDan era experiente e muito útil. Excelente atendimento ao cliente!
TraduzidoJustin fez um ótimo trabalho e muito profissional. Eu tive um vazamento na tubulação da minha pia e ele explicou tudo na frente e fez o trabalho muito bem. Obrigado!
TraduzidoServiço de qualidade pessoa experiente recomendações úteis obrigado
TraduzidoTive o prazer de ter Dave Hulling vindo para minha casa para inspecionar e diagnosticar meu condicionador de ar / unidade de forno ... ele foi rápido e dedicou um tempo ao longo de seu trabalho para me informar sobre o progresso e o que estava acontecendo em cada etapa do caminho ... e como se isso não bastasse, ele colocou óleo no meu carro quando eu não consegui levantar o capô do meu carro para trocá-lo ... falar sobre ir além ... recomendo-os #partofdavesquared # seanconnerydoppleganger #thegoodlookingdave #noyoucanthavemyhusbandsmusclecar #awesomeservice #callschaalyall
TraduzidoÚtil, amigável e com conhecimento.
Ele fez um ótimo trabalho e foi muito útil.
Joey fez um ótimo trabalho e é claro que não podemos esquecer Sam! Ele é uma pessoa tão agradável de se estar por perto e explica as coisas tão bem !! Ele é uma pessoa tão agradável de se estar e explica as coisas tão bem! Joey é definitivamente meu favorito !! Joey, você é tão gentil e agradável como eu disse antes!
TraduzidoSempre técnicos muito experientes e bem informados. Joey fez um ótimo trabalho explicando tudo sobre nosso serviço de rotina na nova unidade. Melhor empresa em DSM!
TraduzidoRecebi um serviço tão maravilhoso desta empresa, em vários chamados de serviço. Hoje Stacey era excepcionalmente profissional, mas também amigável. Ela era muito experiente e honesta com seus conselhos.
TraduzidoStacey foi rápida, informativa e profissional. Ela instalou meu aquecedor de água com rapidez e habilidade. Ela tem uma personalidade legal e com certeza vou chamá-la para meus outros projetos de encanamento!
TraduzidoPete foi rápido, cortês, profissional e me aqueceu e começou a correr em um dia frio de inverno.
TraduzidoRyan veio nos dar uma estimativa para instalarmos ar central em nossa casa. Ele era profissional, honesto e muito experiente. Ryan nos forneceu diferentes opções e nos disse quais ele recomenda e por quê. Recomendaria Ryan a todos!
TraduzidoJoey fez um ótimo trabalho explicando tudo para mim. Joey foi muito amigável. Fiquei muito impressionado com o serviço do Joey. Obrigado novamente!
Traduzidoserviço excelente - esperava reparos extensos, mas ele me mostrou o problema muito simples que posso resolver sozinho - usaremos seus serviços no futuro
TraduzidoMuito experiente e honesto sobre as condições do forno. Ryan era pessoal e gentil quando veio verificar a fornalha. Também é reconfortante saber que ele é fã de Nebraska. Eu recomendaria esta empresa para qualquer necessidade de aquecimento e resfriamento que você possa ter.
TraduzidoTodd e Michael instalaram um novo ar-condicionado e forno. Eles fizeram um excelente trabalho, conseguiram responder a todas as minhas perguntas e explicaram tudo minuciosamente.
Traduzidoeu os empreguei para limpar os dutos de ar. a visita inicial foi profissional e bastante fácil de entender. Eles vão voltar para o serviço
TraduzidoAnthony foi muito educado e eficiente, fez o trabalho mais rápido do que eu esperava.
TraduzidoTJ fez um ótimo trabalho, eles concluíram o trabalho rapidamente e foi gentil e explicou nossas opções.
TraduzidoServiço excelente! Cuidou do meu problema e teve um ótimo atendimento ao cliente! O melhor que existe!
TraduzidoInstalei uma fornalha AC e um aquecedor de água, e o Chade e seu colega de trabalho naquele dia foram fantásticos e profissionais. Em seguida, pedi a Spencer e seu colega de trabalho para limpar meu duto. Esses caras também foram profissionais e muito corteses. Schaal é realmente o melhor lugar para fazer o HVAC.
TraduzidoMais uma vez, outra grande experiência. Obrigada Schaal !!! E Matt Bailey !!!
TraduzidoDavid Hulling fez um excelente trabalho ao explicar nossas opções para um sistema HVAC de substituição. Muito completo e informativo.
TraduzidoEles chegam na hora certa. Excelente serviço desde a instalação até as verificações de manutenção semestrais. Sempre fiquei satisfeito com seu trabalho.
TraduzidoNão confie neles, eles enviam Plummer apenas para dizer que eles não fazem o trabalho que você disse que eles precisam fazer. Nunca mais ... eles sabiam que o chão era macio e a flange do vaso sanitário estava quebrada. Então, ainda cobrando dinheiro de você, então se você é uma pessoa pobre como eu, não jogue seu dinheiro fora
TraduzidoJosh veio para a casa de meus pais em uma noite de sexta-feira sob uma nevasca para nos ajudar a colocar nossa fornalha em funcionamento. Ele foi tão prestativo, gentil, educado e bem informado! Basta ligar para Schaal Y todos! Eles vão cuidar muito bem de você e são muito confiáveis.
TraduzidoÍndice de calor de 103 graus e Matt não poderia ter sido melhor em tecnologia de reparo para fazer nosso AC funcionar !!!!! Matt é muito pessoal e explicou tudo o que fez! Nós definitivamente recomendaremos Matt e Schaal para todos !!!!!
TraduzidoMuito educado e profissional. Ele me explicou tudo em um inglês claro. Ele é um crédito para sua empresa.
TraduzidoFiquei muito feliz com o Schaal. Eu tinha um voucher do LivingSocial que expirava em um dia. Eu tinha ligado há uma semana para configurar o ajuste e a limpeza do forno, mas havia uma chance, devido à onda de frio e às demandas de serviço, de que eu não pudesse usar meu voucher. Felizmente Dave pôde vir e eu era sua última ligação do dia. Ele cuidou do meu aquecedor, respondeu a todas as minhas perguntas e então acabei comprando um novo aquecedor de água (o meu tem 12 anos e apresentando alguns problemas), consegui um plano de serviços e marquei uma reunião para discutir um novo a / c para aproveitar o desconto e 10% de desconto devido aos benefícios do plano de serviços! Dave foi muito amigável e experiente e agradeci sua ajuda!
TraduzidoÓtimo rapaz. Muito informativo durante a realização de nossa manutenção em nosso forno !!
TraduzidoPete foi ótimo, ele é sempre bem vindo em nossa casa. Estávamos falando sobre como estamos felizes por ter escolhido Schaal, todos os técnicos têm sido fantásticos!
TraduzidoUma tecnologia muito experiente manteve-me informado sobre os problemas agora potenciais problemas futuros com o sistema. Cortês, amigável e não se importou em me ensinar como os sistemas funcionam. Definitivamente, recomendo a tecnologia e Schaal.
TraduzidoSempre profissional e minucioso. Se encontrar um técnico de que goste, pode solicitá-lo na próxima visita.
TraduzidoBilly era tudo o que você poderia desejar em um técnico de serviço. Ela foi rápida, amigável, organizada e eficiente. Ela é tudo o que eu esperava da Schaal Plumbing Heating and Cooling. Não posso dizer o suficiente sobre o excelente serviço que recebo de Schaal Ya'll.
TraduzidoÓtima experiência, empresa confiável e honesta. Preço mais do que outros, mas definitivamente vale a pena.
TraduzidoTive que ligar para outra empresa para resolver meu problema.
TraduzidoSendo uma pessoa muito curiosa, tentei muito deixar Matt fazer seu trabalho, mas fiz várias perguntas enquanto ele trabalhava. Ele foi extremamente minucioso e me disse onde as peças estavam bem e quais eram suspeitas mais tarde. Agradeço sua visão. Ele fez um ótimo trabalho!!
TraduzidoA equipe do Schaal, incluindo Marshall, foi pontual, muito educada, explicou tudo com extrema atenção, deixou a casa limpa e arrumada. Marshall passou muito tempo me acompanhando através do novo termostato e configurações e se certificou de que eu entendi todos os detalhes antes de ele sair.
TraduzidoAcabei de ter dois novos banheiros instalados hoje. Matt e Lake foram incríveis. Eles foram eficientes, limpos depois de si mesmos, profissionais e foram extremamente pessoais. Foi uma experiência muito agradável e com certeza voltarei a usar o Schaal!
TraduzidoPete E foi o técnico da Schaal enviado para fazer a inspeção do nosso forno. Ele foi muito cortês e fez um trabalho completo de limpeza do sistema HVAC.
TraduzidoTony rapidamente encontrou e forneceu uma solução para nosso problema de encanamento. Ele foi extremamente útil, experiente e profissional. Eu absolutamente recomendaria ele (e Schaal) para amigos, família ou apenas qualquer pessoa com problemas de encanamento e / ou preocupações.
TraduzidoComo esta empresa está localizada muito perto da minha casa, eu usei o Schaal exclusivamente por 20 anos, conforme necessário. Em 2006, tive que substituir o ignitor de partida a quente (um elemento de aquecimento de cerâmica que aciona o gás). Essa peça era para ter garantia vitalícia, e a garantia é até verificada pelo adesivo que o técnico na época colou na lateral do meu retorno de ar frio. Em 9 de abril de 2015, um técnico saiu, pois nosso forno estava novamente mostrando os sinais reveladores de falha do dispositivo de ignição. Pat foi o técnico despachado. Na chegada, bem, vamos apenas dizer que ele deixou minha esposa tão desconfortável que ela não queria ficar no mesmo quarto que ele, então ela pediu licença para ir para outra parte da casa. Uma vez lá embaixo, ele continuou murmurando frases sem sentido e estranhas para si mesmo enquanto "diagnosticava" nosso problema com a fornalha. Eu entendo e pratiquei a fina arte de 'conversar sobre as coisas', mas algumas dessas divagações eram palavrões e nada tinham a ver com o problema em questão. Não acho que ele percebeu que eu estava na sala ao lado e podia ouvir cada palavra claramente. Após a conclusão do diagnóstico, suas palavras EXATAS foram "Acho que é a placa de controle" e indicaram que custaria cerca de US $ 800 para substituí-la. Obviamente, estávamos mais do que céticos quanto à precisão de seu diagnóstico e não queríamos pagar aquela quantia com base apenas em suas suposições. Quando questionado sobre a garantia da peça do dispositivo de ignição de partida a quente e a história que temos com a Schaal, ele indicou que, como não tínhamos um contrato de serviço anual, nossa garantia vitalícia para essa peça agora era anulada. MESMO? Não o que me disseram quando ele foi substituído, nem durante qualquer outra chamada de serviço antes de 2014. Entre essa declaração, seu comportamento muito estranho e desconfortável para com minha esposa e suas conclusões incompletas sobre o problema em questão, decidimos apenas falar com ele fora de nossa casa. Como era abril e o tempo estava esquentando, adiamos essa questão para setembro de 2015. Então, em setembro de 2015, tivemos um técnico de outra empresa (que usa sindicatos) veio e deu uma olhada. Diagnóstico completamente diferente! Acontece que o problema NÃO era a placa de controle. O problema era duplo: ele substituiu o sensor de chama e (surpresa, surpresa) o acendedor de partida a quente de cerâmica e voila! Problema 100% resolvido por menos de $ 200.
Reconheço que isso me enfureceu que Pat, o técnico do Schaal, entendeu COMPLETAMENTE ERRADO. Portanto, há várias semanas, liguei para Schaals e expliquei que estava muito chateado por ter gasto mais de US $ 70 na visita de serviço de abril de 2015, que forneceu um diagnóstico totalmente impreciso, apenas um total desperdício de dinheiro. A recepcionista que atendeu minha ligação indicou que Jamie, o gerente de serviço, me ligaria de volta para resolver o problema. Grilos. A essa altura, eu já esperava isso e não espero ouvir nada deles nunca mais, o que está ótimo para nós. Descobri que os técnicos de campo em algumas empresas recebem uma grande comissão pela venda de peças, independentemente de a peça resolver o problema ou não. Também descobri que a substituição da placa de controle é freqüentemente usada como solução alternativa quando o técnico NÃO TEM NENHUMA INDICAÇÃO do que realmente há de errado com um forno. Sentimos que havíamos sido roubados e teríamos sido tomados por muito mais dinheiro se os tivéssemos usado e não tivéssemos chamado uma empresa rival. Este NÃO é o mesmo Schaal com o qual tínhamos lidado antes da mudança de propriedade, e recomendamos fortemente que você evite o Schaal a todo custo.
Eles fizeram um ótimo trabalho. Fomos eficientes e explicaram tudo. Recomendaria a outros.
TraduzidoÓtima experiência, pontual, muito profissional, limpada ao terminar. Caras legais.
TraduzidoBillie fez um excelente trabalho explicando e dando-me detalhes sobre o forno e unidades de ar condicionado! 5/5! Obrigado!
TraduzidoMarshall e Nathan foram ótimos. Eles foram corteses, limpos e fizeram um ótimo trabalho ao instalar e explicar nosso novo sistema HVAC. Eu os recomendaria - com certeza. Muito obrigado.
TraduzidoÓtimo serviço! Todd fez um excelente trabalho explicando tudo para mim sobre o novo forno e ar condicionado. A instalação foi limpa e não exigiu que eu pegasse nada sozinho. Eu recomendaria Schaal a qualquer pessoa!
TraduzidoFicamos muito satisfeitos com Lake. Ele explicou tudo o que ia fazer e trabalhou muito rápido! Depois que ele terminou, ele até mesmo teve tempo para responder minhas perguntas sobre um assunto não relacionado. Certamente recomendaria Schaal e Lake!
TraduzidoDylan, nosso representante de serviço, foi fantástico! Ele foi rápido, cortês, muito experiente e rápido! Tenho pais idosos morando conosco e voltamos de uma viagem para fora do estado para encontrar nosso forno não funcionando e uma casa muito fria, neste domingo. Ligamos para Schaal e Dylan encerrou uma ligação e estava em nossa casa em uma hora! Ele nos colocou em operação, rapidamente. Obrigado a ele e a Schaal pelo excelente serviço prestado !!
TraduzidoFoi ótimo trabalhar com Joe. Ele foi muito simpático e explicou tudo muito bem. Por fim, comprei um novo ar condicionado e uma fornalha dele. Esta é uma excelente empresa em que pode confiar. Eu recomendo eles e Joe a todos.
TraduzidoSua pessoa foi muito simpática e profissional e verificou tudo em pouco tempo.
TraduzidoAnthony era muito experiente e respondeu alegremente a todas as minhas perguntas.
TraduzidoSou cliente da Schall há anos e minha experiência sempre foi a melhor!
TraduzidoJosh foi pontual, profissional e muito experiente. Ele fez um ótimo trabalho ao colocar nossa unidade de CA (muito velha e em breve a ser substituída) funcionando.
Estamos muito felizes com o programa de manutenção e a equipe da Schall.
Dan foi ótimo em explicar as opções que eu tinha para um forno e uma unidade de CA e me disse o que eu poderia ganhar com esses sistemas. Dylan e Lloyd foram incríveis para a instalação. Muito profissional e fez um ótimo trabalho na limpeza da área quando eles terminaram. Em suma, uma ótima experiência com esta empresa!
TraduzidoO técnico era experiente e meticuloso, sem ser agressivo. Apreciei sua experiência e serviço, sem ser pressionado a uma venda.
TraduzidoChris fez um ótimo trabalho ao instalar uma nova placa de controle em meu forno. Ele conhece bem todos os aspectos dos sistemas de aquecimento e resfriamento. Fiz muitas perguntas e ele respondeu a todas com prazer. Iria solicitá-lo novamente.
TraduzidoNosso novo forno está funcionando como um campeão. Foi fantástico trabalhar com Dylan e Lloyd enquanto instalavam nosso sistema. Obrigado à equipe Schaal.
TraduzidoO técnico Chaz Machamer fez um trabalho exaustivo na manutenção do meu forno hoje. Também é muito útil para explicar tudo no meu sistema de 18 anos sobre o que eu deveria estar pensando com ele. Recomendo vivamente o aquecimento e refrigeração da Schaal.
TraduzidoEles conseguiram minhas unidades em tempo recorde, explicaram o sistema para mim e mostraram onde as válvulas de gás estavam e os disjuntores, o termostato era fácil de entender. Eu estava tão feliz que eles puderam fazer isso antes do aquecimento chegar. Obrigado Dylan e Lloyd por fazerem as coisas correrem bem nenhuma bagunça para limpar, eles não fizeram tudo, obrigado novamente. Estarei pronto para recomendar schaal a todos os meus amigos
TraduzidoDylan fez um ótimo trabalho definindo todas as opções possíveis e nos dando tempo para tomar nossa decisão. Estávamos todos discutindo isso juntos e parecia que ele estava realmente trabalhando conosco em uma decisão tão importante!
TraduzidoSchaal foi útil nos casos em que tivemos problemas com nosso forno. Pagamos pelo programa de manutenção de ouro e tivemos um problema com relação à cobrança de uma taxa de diagnóstico incorreta, mas a Schaal trabalhou conosco para garantir que fôssemos clientes satisfeitos e honramos o que pensávamos estar pagando. Obrigado por trabalhar conosco!
TraduzidoEu tive um sistema HVAC completo e substituição do aquecedor de água. Marshall e Nathan da Schaal Heating and Cooling foram INCRÍVEIS! Eles foram respeitosos, profissionais e fizeram tudo para se certificar de que eu estava satisfeito com todos os aspectos da instalação. Eles ficaram até tarde para garantir que o trabalho fosse concluído no mesmo dia e que eu entendesse totalmente o novo sistema antes de partirem.
Trabalho de qualidade de uma equipe focada no cliente!
Neil apareceu cedo, foi profissional e manteve distância social enquanto verificava o sistema de ar condicionado em silêncio. Ele também nos manteve informados sobre o que estava fazendo. Solicitará novamente no outono
TraduzidoTodo o trabalho foi feito e as opções explicadas muito bem
TraduzidoStacey foi educada, me explicou tudo. Me deu opções, foi pontual e rápido! E ela foi tão legal com meu cachorro Kevin Todd !! Obrigada Stacey !!!
TraduzidoHayden não era apenas ótimo consertando nossa fornalha, mas um jovem muito simpático e cortês.
Pete é uma pessoa muito simpática e ficamos muito satisfeitos com seu trabalho.
Nosso forno e ar condicionado foram substituídos este mês por Schaal s. John e Dylan foram rápidos e corteses. Eles trabalharam direto até que o trabalho estivesse concluído. Antes de partirem, eles se certificaram de que eu entendia o sistema e me incentivaram a ligar se eu tivesse alguma dúvida.
TraduzidoNossa experiência com a Schaal começou ao obter quatro estimativas para substituir o forno / ac. Tratamento profissional de Deb no vendedor de agendamento de escritório, Joe Anderson, que determinou o que era necessário e o custo para Micheal Lloyd e seu assistente Brayton Frey, que observaram que as diretrizes do CDC eram muito eficientes e profissionais.
TraduzidoSchaal sempre fez um excelente trabalho para mim. Eles são incríveis e têm ótimas pessoas trabalhando para eles.
TraduzidoMatt fez um ótimo trabalho consertando nosso forno! Mesmo antes do congelamento profundo!
TraduzidoBillie fez um trabalho completo com nosso chamado de serviço. Ela trabalhou para corrigir um problema que estávamos tendo com nosso termostato.
TraduzidoJared foi muito amigável, profissional e informativo. Bom trabalho Jared
TraduzidoMatt é um ótimo provedor de serviços. Ele é ótimo em explicar o que está acontecendo.
TraduzidoJoey com Schall foi realmente paciente, certificando-se de que eu entendia os problemas e opções para melhorar meu sistema. Ele foi muito claro sobre o que definitivamente ajudaria versus o que poderia ajudar e discutiu exaustivamente a ordem apropriada do trabalho, então não fazemos mais do que o necessário. Apenas um cara realmente ótimo e alguém para quem eu ligaria várias vezes.
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