SanteVet Análise

No recomiendo a esta aseguradora es la peor opción en el mercado. Estuvimos con ellos dos años y no hemos podido hacer ningún tipo de reembolso .

Es un desperdicio irrazonable del dinero!

Fuimos a visitar un veterinario pedimos reembolso y nos ha llegado el mensaje de que no es el caso

Para ellos siempre no es el caso

Siempre recibimos este mensaje:

Tras haber estudiado su solicitud, sentimos informarle que no podemos proceder a su reembolso por el siguiente motivo:
- El importe de los gastos reembolsables es inferior al de la franquicia.

Parecen estafadores ojo con ellos !

No momento em que fui chamado após um pedido de orçamento que fiz online fiquei com o nariz empinado ... Perguntaram-me o que procuro, respondi que quero encontrar um seguro com a melhor qualidade e preço de relatório lá ela diz "vamos procurar bah" e desliga. Fiquei chocado xD enquanto tinha bons ecos! Eu não iria para a sua casa. Realmente muito decepcionado.

Custo-benefício perfeito. Atendimento ao cliente por telefone sempre cordial e amigável. Eles estão sempre procurando uma solução para os problemas encontrados.
Eu recomendo 100 por cento

Cliente desde 2006, para o meu labrador e em 2012 para a minha manhã espanhola, nunca tive um problema. Seguro em linha com minhas expectativas.

Bom suporte até o contrato firmado com meu Husky que foi vítima de um grande acidente. Na verdade, os reembolsos são um pouco longos 3 semanas para saber!
Mas o principal é que esse seguro é sério!

Seguro maravilhoso, estou lá há 2 anos e meu cachorro desenvolveu uma doença crônica. Sou muito grato a eles por estarem presentes durante minhas consideráveis ​​despesas veterinárias. Eu recomendo.

Como você rescindiu meu contrato a meu pedido (retirada), seria bom que você me devolvesse o que paguei.
Tem gente que tem que se inscrever, mas não tem ninguém que tem que pagar!
Seguro caro, que reembolsa muito pouco e com condições muito especiais! (Período de espera)
Muito feliz por ter partido. Como você não responde aos meus e-mails, espero que responda a este conselho.

FÁBRICA EM FRIC !! Você deve pagar uma franquia uma vez por ano ao fazer seu primeiro reembolso. Portanto, se o seu cão for ao veterinário apenas uma vez por ano, você nunca será reembolsado no valor máximo do que paga por mês. Saiba que você está noivo por 1 ano. Não pode cancelar antes. Ainda tenho que pagar até junho e com mensalidades que aumentam ademais! Mas nós não dizemos isso. DISAPPOINTED! EVITAR

Para não mudar, somos obrigados a colocar uma estrela para comentar ...
Mutual para fugir! Você faz um discurso muito bom por 1 hora para garantir que você assine um fundo mútuo com eles. Não comunique os pequenos detalhes que mais tarde irão representar um problema para você. Ou seja, que o contratem por 1 ano, sem possibilidade de rescisão antes desse prazo. Como resultado, hoje eu fiz um fundo mútuo de seguro para as preocupações com alergia do meu cachorro. Por telefone, você é informado de que ele será coberto e, assim que a deficiência for resolvida, você será informado de que as preocupações dele não serão atendidas porque já existiam antes da assinatura. PROPAGANDA ENGANOSA !

Muito desapontado. Ele vende fórmulas como se fossem pepitas, o serviço telefônico está morto (archi dead) ninguém está respondendo e os e-mails são ainda piores. Tem gente pra cobrar a mensalidade, mas pra contra pra ler a conta e devolver não tem ninguém.

Seguro de saúde muito bom para animais.
Um dos meus gatos teve problemas de saúde e os reembolsos foram muito rápidos e simples com o aplicativo.
Eu os recomendo para você.

Aguardando reembolso por mais de 3 semanas. Aconselhamento telefônico abrangente.

SCAMMERS, QUE NÃO PARA DE ME HACKING.
Subscrevi um seguro para os meus dois gatos, num primeiro momento enviam-me documentos sem problemas paguei nos 50 euros pelas despesas de arquivo etc,
então no mês que vem recebo um e-mail ou um telefonema dizendo que eu tenho que pagar 50 euros porque não autorizei a retirada (eu nem sabia) e ainda assim disse ao senhor ao telefone (detestável senhor) ainda super senhora no o telefone quando se trata de registrar, por isso tome cuidado, mesmo se você disser que não está ciente de débitos diretos, eles não ligam.

Portanto, peço que me deixem em paz e deixem outros que foram roubados.

Marque uma consulta para ter seguro para o meu cachorro, aconselho totalmente incompetente! Tive que perguntar a ele o que estava na fórmula do preço e até que ele não sabia .... Vou voltar em outro lugar. conselho fugir ...

Catastrófico: impossível obter reembolso: envio de documentos seguido de .... NADA; Não responda a e-mails de acompanhamento nem responda de forma totalmente errada. Resultado: reembolso não processado há 1 mês e meio, apesar de 2 envios, por 2 meios diferentes.

oferta de patrocínio também não aplicada, aplicada após 7 meses, após X lembretes.

Claramente vá ao ponto do litígio.

Gerenciamento catastrófico: tenho 2 contratos com eles, eles irão claramente assustar seus clientes.

Modificado de acordo com a resposta abaixo:
Aproximadamente quanto tempo prolongado? Porque aí o atraso começa a ter uma boa volta. Chegaremos em 2 meses e o reembolso não será processado.

Isso explica as respostas sempre irrelevantes ??? Por que não responder por e-mail, você prefere solicitações públicas no Google?

O Covid dura desde dezembro em Lyon? (data do pedido de patrocínio), como você explica 6 MESES de atraso neste ponto?

Obviamente você encontra tempo para responder aos comentários do Google ... Bem antes de lidar com seus compromissos CONTRATUAIS.
Deixe pensar ...

Tenho seguro para meu cachorro há cerca de 7 anos.
Não se preocupe e seu aplicativo é muito funcional. O prazo de 3 semanas para reembolso sempre foi respeitado.

Não reembolsa despesas veterinárias e é reembolsado por despesas reembolsadas,
Especialmente considerando as contas que deixo,
Eu não recomendo este seguro,

Fiz um seguro para meu cachorro, por ser um Newfoundland, as taxas do veterinário podem ser muito altas. Em breve fará um ano e eu não tenho preocupações com reembolsos, mas meu cachorro é um assinante acidental. Estou muito feliz e recomendo para quem quer adotar um cachorro grande.

Há 2 anos no Santevet, estou totalmente satisfeito com os seus serviços, os reembolsos são muito rápidos. Tenho dois gatos de 2 anos, duas fórmulas de interior 13 euros por mês, o preço é totalmente compatível com as devoluções propostas. Certamente quando não há preocupação, como para qualquer seguro parece gastar dinheiro à toa, mas já tendo alguns problemas (com animais nunca impede e pode criptografar rapidamente em casa. Veterinário) fiquei muito feliz. As avaliações de uma estrela referem-se apenas a pessoas corajosas que nunca estão felizes com nada, provavelmente as mesmas pessoas que acham que a saúde na França é de graça! Em suma, a classificação do Google não corresponde de forma alguma ao serviço prestado. E os conselheiros por telefone são muito amigáveis, ao contrário do que algumas pessoas sugerem! Viva as opiniões totalmente infundadas, é terrível!

Nada a dizer, exceto que este seguro é perfeito.
Tenho para o meu cão e para o meu gato, o meu cão foi operado e foi reembolsado no prazo máximo de 2 semanas. O serviço pós-venda é perfeito, responderam imediatamente às minhas perguntas, sendo claros e precisos.

Eu recomendo este seguro para membros da família de quatro patas.

O seguro de NAC muito caro pelo que oferece (22 euros por mês), permite tomar comissões por cada reembolso sabendo que estamos limitados a 800 euros, que não levam em conta a castração de coelhos, mas a do furão aceita 50 %, vá entender a lógica. Se tudo não for feito de propósito para deixá-lo na nuvem o máximo possível.

Fugir. Muito rápido para se inscrever e receber o dinheiro na sua conta, mas trabalhoso e vinculativo para rescindir um contrato CHEGADO POR PRAZO. Renovação automática sem pedido prévio, não deixamos a você escolha, nada na área cliente, em 2018 você é cobrado um cadastro com reconhecimento após 2 anos de adesão sem reembolso único. Uma boa pegada c **.

Eu fiz seguro do meu coelho. Por 21 por mês (porque sim, em um ano o fundo mútuo ainda levou mais 3!), O fundo mútuo me reembolsou apenas ... 10. Recusa em reembolsar as vacinas que, no entanto, foram incluídas por motivos malucos, idem para as consultas de veto em caso de emergência, não podemos encerrar até um ano depois - o que me apressei a fazer - e o atendimento é realmente deplorável. Para fugir, portanto!

Um seguro muito diversificado! todos podem encontrar lá o que procuram para o seu animal. E reatividade ultrarrápida. Os reembolsos são idênticos ao que está previsto no contrato. Sem surpresas ruins. E muito rápido. Excelente seguro!

Cair sobre uma pessoa desagradável que te limita desliga na cara quando você só quer informações ... desculpe, mas isso não inspira confiança.
Atendimento ao Cliente

Assédio por telefone
Pessoa rude ao telefone. Eu me inscrevi em outro lugar e gritaram com ele no telefone. Para evitar absolutamente. Mesmo que as taxas sejam mais baratas, encontrei outra mútua com conselheiros competentes e atenciosos, o que não é o caso aqui. Uma dica analise o treinamento de seus vendedores. O preço não é o único critério. Por favor, também não me ligue novamente. Cordialmente

Hesito entre 2 seguros. Não gostei do discurso insistente e arrogante sobre "nós somos os melhores" "não vá para o nosso concorrente" "os concorrentes mentem para você" "você verá em 2 anos você voltará para nós" .. me dando 3 exemplos de condições supostamente falsas ou mal explicadas ...... Eu li e li as seguradoras cgv 2. O comercial mentiu para mim pelo menos em 2 condições! Então, eu estava pronto para ir para casa, aí eu duvido muito ... e eu sinceramente penso em ir para o outro. E leio tudo que leio, dá mais inveja ... Coloquei 1 estrela no aspecto comercial antes de assinar o contrato de mentiras para que eu assine mais rápido sem pensar.

Golpe vazado
Comprei este seguro com a fórmula média
Vacinas não reembolsadas nem antiparasitários
Uma vez que ele está inacessível !!!! Grande golpe
Tenho 2 seguros para os meus 2 gatos sem reembolso

Em vez de mentir respondendo ao comentário para ficar bem me ligue Eu não paro de pedir ao serviço para ligar de volta! Ninguém atende !!!!
Eu solicito rescindir meus contratos
Para se inscrever é engraçado você responder

assédio telefônico, assédio por correspondência mesmo quando você faz de tudo para não ser contatado, eles continuam, quando você fala com eles se diz sem limite as ameaças feitas pelos interlocutores ... Suporta zero, reembolso 30 de fevereiro (sim não existe) ...

Não entendo as pessoas que acham que o seguro é usado para pagar as despesas da vacinação ou despesas previsíveis porque quando você recebe um animal, você tem que se certificar de que você pode atender às suas necessidades como vacinas, vermífugo, antiparasitário, nutrição ... .. Como todos os seguros, intervém em caso de imprevistos. O seu seguro residencial não intervém para a manutenção da sua casa, mas sim para danos causados ​​pela água, incêndio, roubo ...... a franquia também faz parte do contrato e você sabe disso ao assinar o contrato. Cabe a você aceitar ou recusar.
Tive um cão com cardiopatia degenerativa durante vários anos e graças ao santevet ajudou-me a pagar os seus medicamentos, as visitas regulares ao veterinário, os exames e as hospitalizações .... os custos eram muito elevados e pude ajudá-lo a fazer o melhor possível até o fim de sua vida.

Francamente, eles não merecem nem 1 estrela. Atendimento ao cliente difícil de contactar e no final desagradável. Apenas tempo "amigável" ou de registro do contrato. Para reembolso - 180 graus. Atenção para a fórmula do contrato - reembolso muito limitado. Lamento ter escolhido SanteVet, da próxima vez, sirvo menos ingênuo.

Meu cachorro TYPEX comeu muito chocolate amargo e eu tive que fazer isso com urgência no hospital da Maison Alfort. Tive medo de não ser reembolsado pela SANTEVET, pois as opiniões se misturam na internet, mas deu tudo certo. Sobre a soma de 645, fui rapidamente reembolsado em 585. Portanto, estou totalmente satisfeito.

Eu tenho um pug muito frágil de 5 anos e meio. NUNCA tive qualquer preocupação com este seguro. Assinei a fórmula OPTIMAL, a mais cara das ofertas. O serviço é de qualidade excepcional. Como acontece com qualquer cobertor de qualidade, você tem que pagar o preço, é claro, mas vou ao veterinário sem me perguntar como vou pagar. Estou muito surpreso com os comentários negativos. Para mim, esse seguro é o melhor dos melhores.

Simplesmente leio as opiniões cada vez mais desfavoráveis. Vou agora verificar os valores reembolsados. Eu confiei em você ... Dou 99 euros por mês por dois animais; vi o descontentamento do povo, penso muito principalmente se meu animal ficar gravemente doente e não serei reembolsado ou pouco. Eu escolhi a opção "premium" para ambos.

NÃO USE ESTA EMPRESA !!!! Eles mentiram sobre a cobertura e tentarão roubar de você o máximo de dinheiro possível. Uma desgraça.

De longe o melhor seguro de saúde animal; 8 anos de experiência com esta seguradora, sem nenhum problema, atendimento muito agradável.

É óbvio que alguns segurados não entendem seu contrato ou o interpretam mal.

Recentemente mudei meu contrato para pagar menos, e fui muito bem assessorado, estou muito satisfeito com o reembolso e com a possibilidade de envio dos documentos online, o que acelera a agilidade dos reembolsos.

Até o meu veterinário, com muitos anos de experiência, disse-me que era, segundo os seus clientes, o melhor seguro de animais.

Lendo todos os comentários negativos, não vou subscrever a sua casa, os comentários positivos não são suficientes para me tranquilizar.

Estou terrivelmente desapontado e chocado ao descobrir tanta desonestidade. Comprei um seguro saúde para o meu gato há 2 anos e ele está com graves problemas de saúde e para minha surpresa tudo é feito para não reembolsar. Quero mudar a fórmula para ter uma cobertura melhor dos meus custos por 1 mês e cada vez há sempre uma desculpa para não atender esta solicitação: ou as solicitações estão em andamento (não as processam e sempre deixam um esperando para acreditar que é feito de propósito?!) ou quando finalmente o reembolsarmos, devolveremos o reembolso! e no meu caso isso bloqueia novamente o meu pedido de mudança de fórmula como que por acaso, porque atingimos um determinado limite. Mais tarde, somos informados de que um teto de 2/3 não deve ser atingido, obviamente, atingiremos esse teto se os reembolsos forem parcelados! acreditar que ainda é feito de propósito ?? !! ficamos em uma espera e taxas de MONSTRO !! vale a pena fazer o seguro SAnte ANIMALE. porém desejo acompanhar meu gato até o fim da melhor maneira possível, não é o objetivo quando fazemos seguro: dar a ele o direito de viver ?? ::

ATENÇÃO, LADRÕES !!!!

Todas as desculpas são boas para não me reembolsar, me pedem para mandar rádios por e-mail quando até as clínicas veterinárias me disseram que nunca fizeram isso!
IMPOSSÍVEL ENCERRAR O PRIMEIRO ANO E ME DISSE QUE SOU OBRIGADO A PAGAR 1 ANO ADICIONAL PORQUE VOCÊ DEVE ENVIAR OS 2 MESES RECOMENDADOS ANTES DA DATA DE ANIVERSÁRIO DO CONTRATO !!!!!

Nunca vi tal fraude, a cada ano os pagamentos mensais aumentam mesmo que o seu cão nunca tenha pedido reembolso, que seja jovem e de boa saúde ...

Mal posso esperar para terminar meu contrato superfaturado. Atendimento ao cliente 40 minutos.
Reembolso 9 euros apenas 49 custos

Não use estritamente o custo da prevenção (115 euros) Fui negado enquanto a vacinação faz parte dos pacotes que recomendo vivamente e gostaria de cancelar a minha assinatura antes de ainda me levarem ...

Eu nunca recomendei nenhum problema com reembolso respeitando prazos alcançáveis ​​por ouvir recepção muito agradável c porque eu assumo um contrato para meu Royal Bourbon com eles

Nada a dizer, facilidade de envio da folha de atendimento online, reembolso rápido. Muito satisfeito.

Top veterinário em 73 os dois seguros para meus cães já está começando a falar sem reembolso na prevenção, a continuação vai começar Estou em processo de entrar em contato com os outros seguros

Excelente seguro, que leva em consideração os problemas do meu cachorro, escolhi a opção conforto, reembolso de 80% sempre na hora certa, o pedido é muito bem feito e temos um serviço veterinário de emergência como associado realmente muito eficaz! Já faz um ano que estou em casa, nada a dizer! É perfeito

A saúde do veterinário está disponível para pequenas doenças, mas uma vez que o seu cão está realmente doente, não há mais ninguém lá porque, obviamente, todas as doenças que requerem custos reais do veterinário estão excluídas das garantias.



Esse seguro então não tem interesse, 5 anos com eles, pensei que estaria seguro caso tivesse algum problema, e no dia em que o problema cair, o seguro não funciona.

E, claro, rescisão impossível antes de um ano.

Do golpe, prefira colocar seu dinheiro em seu livreto em vez de fazer esse seguro.

Tudo é calculado, eles nunca vão reembolsar você mais do que você pagou com eles.

Outra grande seguradora / vigarista.

Fiz uma cotação até agora para meu border collie de 14 anos e encontrei dois problemas.
O seu formulário não quis levar em consideração o meu endereço de e-mail (gmail) e obviamente você não leva em consideração os cães com mais de 7 anos para a inscrição .. Bom dano especialmente que a fronteira tem fama de viver muito tempo e em boa forma .. Só que, como qualquer cão, a visita e as focas para pulgas e carrapatos são bastante caras.

Não entendo todos os comentários negativos no Google e no Facebook. Fomos um dos primeiros clientes da Santevet em 2003 (atualmente 4 contratos). Nunca fomos assediados por telefone. Sempre que tinha que ligar para mudar o contrato ou assinar um novo contrato, obter informações ... o tempo de espera do telefone sempre foi rápido, os meus contactos muito agradáveis ​​(excepto uma vez em que a pessoa era um pouco seca mas mesmo assim muito competente). Sempre fui lembrado na hora combinada. Depois, como todo contrato, você tem que ter tempo para ler principalmente as exclusões (algumas raças são propensas a certas patologias congênitas), para fazer seus cálculos, ... as pessoas reclamam das franquias mas é o mesmo para o lar seguro ou seguro automóvel em caso de desastre. Santevet, não é previdência social, é um seguro para te ajudar no caso de um golpe duro. É verdade que a cada ano, os contratos aumentam mas como gás e selos ... É uma empresa com funcionários que pagam cada mês não são filantropos. Eu vi os contratos evoluirem, o prazo de pagamento ser reduzido para 48 horas, as planilhas pré-preenchidas ... Afinal a saúde do animal é igual à do homem, não é igual. Alguns dos meus animais não consomem nada, outros sim, como resultado de uma operação. Meu dinheiro será usado para outro, é o próprio princípio de solidariedade mútua e seguro. Mais uma vez, não entendo essa campanha de difamação. Espero que Santevet continue tão sério. Eu recomendo +++++++

Pedi um orçamento para o nosso cachorro e, hoje, um conselheiro me lembrou. No entanto, quando eu disse a ela que já havia encontrado seguro, ela me perguntou quanto pagamos. Recusei (porque acho que não é da conta dela) e ela simplesmente me mandou um passeio dizendo que não tinha tempo a perder com gente como eu! Bravo pelo sentido comercial, essa pessoa charmosa entendeu tudo !!!!

Acabei de ver o anúncio na TV e fiquei surpreso com 9,4 em 10 clientes satisfeitos ... em termos de revisão do google e do Facebook, estamos longe da conta. Como mencionei a seguir, também fiquei embriagado com o aspecto comercial antes de assinar o contrato. Também insistíamos e fortemente no fato de que healthvet era melhor do que os outros ... Hesitei também com um concorrente e aí saí a benção de sempre, insistindo bem com medo de me perder ... Para assistir nos contratos, eu portanto, ouvi apenas mentiras de Healthvet. não dá vontade de comprar o contrato deles, enquanto eu estava prestes a fazer isso. Pelo menos sua retórica e discurso aparentemente errado me permitiram pensar mais e ler com mais precisão os contratos e opiniões dos usuários da Internet que muitas vezes são decepcionantes. refere-se à imagem que eu tinha. Depois recebi muitos e-mails e ligações insistentes até as 20h (pode ser além, mas coloquei o número deles no "lixo" porque me alimentava). Depois de pensar, estes contratos de seguro não servem muito e prefiro colocar os meus 90 euros mensais de lado, com certeza terei mais sucesso a longo prazo. Já que muitas franquias, não se importam nem em achar desculpas bogas para não planejarmos o reembolso e aumento se usarmos muito do contrato ... então ...

Une bonne mutuelle 7ans avec eux, et 7ans que sa se passe bien

Verdadeiramente...
Pague 20 / mês durante 7 anos para ouvir ser informado na chegada que meu gato, que é um gato de interior, não tem vacinas em dia e que os custos de internação e veto não podem, conseqüentemente, não ser suportados ...

Além disso, é um verdadeiro obstáculo para ser reembolsado e um seguro que, em vez de lembrá-lo de seus lembretes a serem bem cobertos, tenta suavizá-lo por meio de seus vários boletins sobre cães para cegos, o aniversário e o Natal do seu animal , etc, etc, etc ...
Felizmente existem outros seguros que oferecem melhores garantias e este a um custo inferior, por isso não se esqueça de se informar bem porque aqui, infelizmente, é a política de "nenhum presente" e o facto de estar em perigo com o seu animal ou com um bom cliente por muitos anos não é algo muito valioso aos olhos deles ...

Mudei de seguro no ano passado para ir para Santevet, o conselheiro por telefone me garantiu que suas contribuições não aumentariam como o concorrente que deixei para eles e que ficou muito caro para mim.
e no início de Janeiro, surpresa ... A minha contribuição mensal aumentou mais de 3 euros o que é enorme! E os meus custos reembolsados ​​não estão em causa, uma vez que me pagaram apenas 130 euros num ano. Encontro-me bloqueado com o Santevet ao qual tenho de pagar o mesmo preço do meu antigo seguro. Obviamente, tenho que esperar até o prazo de dezembro para encerrar. Nós mentimos para você para abrir um contrato e então dizemos "desculpe, é assim". FUGIR

Outro seguro que é inútil pois quando tem um problema e tem que pagar bem ele sempre encontra alguma coisa !!!! O cachorro do meu amigo estava seguro lá ele deixou o cachorro na minha casa e ele destruiu coisas e como o dono não estava lá e bom não funciona !!! Se estivesse lá, o cão não teria destruído nada !!! E quando você pedir a cópia do seguro ou for avisado e bem escrito mal é scams e ladrões .... Principalmente não faça seguro do seu animal aí .... bem que anuncie no Facebook em público !! !!

Pessoalmente, acho que o nível de reembolso funciona. No entanto, a grande desvantagem é o aumento dos títulos mensais a cada ano. Para mim, isso não se justifica, apesar da desculpa do aumento dos custos veterinários na França. Mais um terceiro a cada mês no ano seguinte, isso representa um orçamento e tanto e não retém o cliente em tudo, especialmente quando o cão não precisou de nenhuma taxa durante o ano
Pretendo cancelar pessoalmente porque me sinto como um pombo

Há vários anos que estou com eles e nunca tive preocupações, recomendei a alguém ... ótimo seguro.

Estou satisfeito com esta empresa, é verdade que o reembolso não é muito rápido, por isso retiro uma estrela mas nunca tive problemas. Acho que algumas pessoas colocam propositalmente críticas negativas na internet.

Excelente seguro respeitando seu contrato. Assinei a chegada do meu novo cachorro, que infelizmente desenvolveu um problema de saúde recorrente e caro. nenhum problema a ser reembolsado de acordo com a aplicação do contrato. transmissão rápida e eficiente de documentos através do site. resposta de resposta rápida. sem problemas

Fiz um comparativo de seguro em um site desenhado para isso, recebo um telefonema dentro de um minuto, explico para a pessoa no telefone que não estou interessado em sua oferta porque é muito caro para os serviços propostos (teto anual e taxas de reembolso) , a pessoa me diz literalmente que, se procuro um preço, ele não é casa, definitivamente deveria ser confundido com vacas leiteiras! Conclusão simples e rápido seguro caro e atendimento ao cliente para revisar em qualquer ponto!

Escandaloso! Depois de deixar meus dados de contato em seu site para obter uma cotação, recebi 24 chamadas de volta nos últimos 10 dias! Indiquei por telefone e por email, não tendo interesse nos seus serviços, mas continuam a ligar-me para vender o seu seguro. É uma vergonha ! Solicitei que meus dados fossem removidos e ainda recebo ligações. Fuja deles!

Cliente há mais de 15 anos, fico extremamente descontente com a impossibilidade de contactar um conselheiro por telefone. Quando ligamos, 5 minutos de explicações sobre: ​​como instalar o app Healthvet em seu laptop, como patrocinar um ente querido, etc .... depois uma proposta de recall por um conselheiro: pronto. Estou esperando há 3 dias. O motivo do meu pedido: como proceder após a morte do meu animal de estimação? É verdade que meu pedido não é muito lucrativo ....

Meu animal está seguro com roupa de saúde, seguro caríssimo para um reembolso médio com franquia, não aconselho de forma alguma, meus outros animais estão com AG2R. Eu não posso ir para outro lugar porque meu cachorro tem mais de 8 anos, mas eu recomendo fortemente !!

Ótimo atendimento sou novo cliente e muito satisfeito obrigado

Fácil contato para um contrato, mas para informações impossível! Isso é inaceitável, dadas as taxas que pagamos! Terminei meu ano de noivado e não penso em renovar.

Cliente há mais de 10 anos e mensalidades em torno de 90, devo admitir que o serviço se deteriorou.
Após contato na sexta-feira por volta das 17h, pois perdi o código do proprietário e o site quebrado, e não houve solução de problemas por parte do consultor.
Enviaremos um email para você na segunda-feira.
Eu esperava melhor.

depois de ler as diferentes opiniões, vou me abster e simplesmente colocar de lado a quantia que eu teria dedicado a este seguro a cada mês ....

Decepcionado esperando meu pagamento desde março estamos em junho.
Mínimo de 3 semanas para reembolsar durante os 3 meses
Coloquei mais de 30 euros por mês durante um ano três vezes que fui ao veterinário.
Eu não recomendo você.
REIMBURSE ME !!!

Segurado com eles desde 2004 e muito, muito satisfeito. Tenho um gato doente e não tenho problemas em ser reembolsado de acordo com a fórmula escolhida.

Estamos pensando seriamente em rescindir nosso contrato, que literalmente não nos serve de nada.
No ano de 2019, se compararmos os reembolsos propostos para taxas veterinárias (soma de 4 dígitos) que tínhamos + taxas, economizamos 2 ...

Muito desapontado com esta falta de apoio

Em resposta à resposta do Health Vet ', precisamente, já faz vários dias que tentamos entrar em contato com você (e-mail, telefone, ...) mas não temos nenhum feedback do atendimento ao cliente. É triste ver que a resposta é muito mais rápida quando o debate chega em praça pública ...

Escolhemos este seguro para o nosso cão. Mas é uma verdadeira farsa. Pagamos mais de 60 euros por mês por uma opção de reembolso de 100%. Por uma fatura de 11 euros, sou reembolsado por uma fatura de 61 euros, sou informado que o valor é inferior à franquia. Tente entender.
Escolhi esse seguro apesar do fato de meu veterinário aconselhar fortemente contra ele na próxima vez que o ouvir.
Coloquei 1 estrela porque o aplicativo exige que façamos.
A equipe de saúde não vai perder tempo me respondendo. Belas palavras para assinarmos, mas uma verdadeira calamidade para as amortizações, porém, ele nunca se esquece de cobrar.

Cliente há muitos anos agora longos reembolsos, mesmo se tratados rapidamente!
Decepcionado também que nenhuma oportunidade de alterar o contrato e incluir reembolso para eutanásia e incineração
Não pensamos na inscrição: o nosso desejo: precisar o mínimo de recurso possível à Mutual
Tudo está bem para o nosso "loulous"
Para eles falarem conosco como em todos os contratos para nós mesmos

Eu não recomendo você, mas de forma alguma. Você liga 5 vezes ao dia e é desconcertantemente agressivo! 5 vezes no dia de qualquer maneira esteja ciente !!!!. Você me diz ao telefone que você é o líder de mercado, francamente achamos melhor do que você! bem, não lamento dizer que você não tem o monopólio dos seguros. Pedi-te que não me ligasses mais, mas continuas a enviar-me propostas para o meu cão enquanto me inscrevi no assuropoil, certamente, mas ainda assim, não desiste !!! é bom que eu fui ver em outro lugar seguir seu caminho você se torna dolorido.

Recebi uma ligação em 30/10 para acompanhar uma solicitação de orçamento online. Consultor de telefone rude e atrevido.

o maior golpe do ano! eles não reembolsam absolutamente nada! meu cachorro machucou o olho eu paguei no veto 63,30 eles só me reembolsaram 6,97 sabendo que eu tenho o pacote premium que custa 77,80 por mês então um pacote muito, muito bom! Achei que tomaria a decisão certa ao fazer esse seguro para meu cachorro, teria feito melhor se tivesse colocado esses 77.
Eu rescindi o contrato!
FUGIR !!!!!

Pessoas muito competentes, que sabem do que falam.
Ouvindo e rápido.
Eu o recomendo sem hesitação. Todos os meus animais estão segurados em casa.

Só preencheu o formulário que já está te assediando no telefone, aí você insiste em perguntar pela saúde do cachorro umas três vezes e o orientador lhe diz que nenhum estado de arte será atendido. Para mim é um seguro fugir sabendo que ele já está procurando os primeiros problemas para ter certeza de não ter certeza

acompanhamento catastrófico, há mais de 5 meses estou esperando um reembolso de 1800

última tentativa há 15 dias, recebi a garantia de um pagamento em 48 horas
esta manhã ainda nada
conseqüência, sem férias para mim este ano!
Pago a esta organização cerca de 100 por mês pelos meus 3 gatos durante 82 meses, ou 8200 no total! j, realmente tenho a sensação de ter sido enganado!

segurado por 12 anos sem problemas; sempre reembolsado em 15 dias, eu recomendo.

Serviço absolutamente inaceitável que garante que o seu animal de estimação estará bem coberto assim que o trouxer para casa, mas que não lhe fala sobre o famoso período de espera de 45 dias. Este período em que um cachorro precisa de mais

publicidade enganosa: fui ao veterinário e paguei 110 euros. Paralelamente, assinei um seguro que deveria me cobrir até 70%. Resultado, veterinário da saúde me manda um reembolso de 30 euros ... sim de fato, 70% de 110 euros não dá 30 euros ... então saiba caro surfista que ao longo do ano você tem 30 euros no máximo para devolver por tudo o que é vacina e outro. Como um lembrete, se você levar um filhote, a primeira visita custará 150 euros para o chip, e vermífugo depois 110 euros para raiva durante a segunda visita. Assim, com 260 euros, levam apenas 30 ... A isto junta-se a sua contribuição: 300 euros por ano ... Se eu soubesse desde o início, nunca teria subscrito um seguro. Sinceramente

Update: Eu tenho a fórmula CatIndoor precisamente ... e minhas duas últimas consultas com o veterinário estão de acordo com seu contrato externo Fui reembolsado em 16 euros de 150 ... Isso não é 90%, mas 10 ...

Eles supostamente reembolsam 90% dos custos do meu contrato. Publicidade falsa, simplesmente ladrões.
Não caia na armadilha.
Minha carta de rescisão saiu ontem ... Prefiro convidá-lo a reservar 20 euros por mês para o seu animal de estimação, pelo menos você terá a certeza de que não é dinheiro desperdiçado ...

Estamos muito satisfeitos com a SANTEVET. Reembolsos em dia. Agora 2 anos que estamos com eles. Nada a dizer que recomendo esta organização.

Pedi um orçamento para o meu gatinho no Health Vet há cerca de dois meses.
Depois de receber o último, uma seguradora me contatou por telefone para conversar pessoalmente. Explico que, em suma, um gatinho caseiro não exige necessariamente esse compromisso e que não estou mais interessado.
Ele me envia um contrato pelo correio, apenas para garantir. É.
Hoje essa mesma seguradora me lembra do contrato de seguro. Lembro-lhe educadamente de já ter dito a ele que não estava mais interessado, não precisava entrar em contato comigo novamente. Ele insiste e se empolga "Ah agora a gatinha não precisa mais de seguro? Que bom? Nesse caso nem foi preciso pedir orçamento!" e desliga no meu nariz.
Obviamente, a liberdade contratual é um princípio que não é bem conhecido pelas seguradoras de saúde da Vet Health.

Nosso Labrador de 8 meses está registrado. Os funcionários são sempre amigáveis ​​ao telefone e os reembolsos são sempre efetuados corretamente. Muito feliz

Meus cães estão segurados pela Santevet há mais de 10 anos e devo dizer que estou satisfeito. Os reembolsos são feitos rapidamente. Ao contrário de algumas pessoas, ele é um segurador sério que cuida do animal até o fim de sua vida.

Estou no Santevet há 7 anos e garanto ao meu gato Lou. Estou muito satisfeito com este seguro porque está disponível e é profissional. O envio das fichas de atendimento é feito pelo correio ou como ontem transmitido diretamente pelo veterinário. É uma vantagem. O reembolso é feito em alguns dias. Então, para a taxa, tudo depende do contrato feito. Mesmo que haja uma franquia, me parece importante fazer esse seguro caso haja altas taxas veterinárias, como era o caso do meu gato lá. tem dois anos. Para reembolsos, recebemos um SMS e um e-mail adicional.
Estou muito feliz com este seguro e recomendo.

Catastrófico! Os preços são interessantes no início e depois é uma farsa. Eles devolvem muito, muito pouco !!!! Melhor reservar 30 euros todos os meses em uma conta. Eu não recomendo +++. Meu veterinário também.