Sandestin Beach Hilton Análise

Quase perfeita, a porta do banheiro era esquisita .. era uma porta corrediça, não fechava bem .. e a comida era ótima na maioria dos lugares, mas .. não era boa em nenhum. Cada prestador de serviço foi muito prestativo e procuraram maneiras de dizer sim, em vez de encontrar maneiras de dizer não.

Eu recomendo totalmente este lugar.

Bom hotel. O serviço não é tão bom e a comida não é algo de que você realmente goste

Durante a nossa estadia neste fim de semana, gastamos mais de $ 1500 neste hotel em quartos e no spa. O dia de spa foi incrível. Porém, na primeira noite, não dormimos devido ao biombo se desprender da porta da varanda e batendo no vidro com o vento da praia. Na manhã seguinte, pedimos à recepção para fazer manutenção para consertar. Para encurtar a história, depois de ligar para a recepção 4 vezes ao longo do dia, quando voltamos para o quarto às 20h30, ainda não tinha sido consertado. Tivemos que esperar a manutenção para chegar ao quarto, então OUTRO esperar para eles consertarem a tela. Muito inaceitável.

Ao fazer o check-out esta manhã, falamos com o gerente. Ele foi rude nos dizendo que só poderia tirar as taxas de resort, que não usamos de qualquer maneira ... e disse "Se você está pedindo um quarto grátis, isso não vai acontecer." Em primeiro lugar, não estávamos pedindo nada de graça, apenas expressando o quão insatisfatória nossa visita foi ... especialmente com o dinheiro que foi gasto. O gerente foi muito rude e não estava disposto a ouvir além do que a recepção já tinha cuidado. No que diz respeito ao hotel, é um lugar agradável ... desde que você não tenha nenhum problema a ser corrigido. E não espere a ajuda de um gerente.

Fomos para um evento militar e tudo estava sempre limpo. A equipe foi muito simpática e gentil. No geral, o melhor lugar para um fim de semana ou um verão.

Todos aqui foram muito hospitaleiros. Os quartos são agradáveis ​​e limpos

Reservado online e o pagamento foi pago imediatamente.

Após a chegada, por volta das 15h30, decidimos fazer o check-in um pouco mais cedo. Fomos informados de que o quarto não estava totalmente pronto, eles nos enviariam um texto e o número do quarto em breve. Compreensível, você acha que 4, 4:30 no máximo, estaria pronto, então ficamos por aí.

Finalmente receba uma mensagem às 17:17, então abrimos nosso caminho para encontrar estacionamento e encontrar o quarto. Lembre-se de que isso é com 2 crianças de 2 e 6 anos.
Finalmente chegamos às 17:45, entramos em nosso quarto e o quarto está uma bagunça. Ainda não foi reparado.

Ligamos para a recepção para dar uma volta. Finalmente consegui uma pessoa e foi-me dito que era o único quarto disponível ... uau único quarto em todo o complexo. Você deve estar brincando comigo.

Eles disseram que vão chamar o serviço de quarto imediatamente. Imagine ter planos e compromissos, apenas ter que sentar e esperar enquanto você teve que pagar por este quarto.
São quase 18h20 e nada ainda. Lá se vão as nossas reservas de jantar ... Tanto para um fim de semana rápido em família.

Mal executado, o complexo de Bayside parece antiquado. Não desperdice seu tempo e dinheiro aqui.

Serviço ruim, eles fizeram dessas férias as piores de todos. O serviço é muito ruim e tudo é superfaturado, eles oferecem uma suíte familiar e café da manhã de cortesia e não recebemos nenhum dos dois, tanto para o membro "Diamante"

Esta foi a nossa primeira vez aqui em Miramar Beach e ficar no Hilton foi FANTÁSTICO! Quartos limpos para minha esposa, filho mais velho 7 e menino de 8 meses. A Suíte Júnior era apenas isso e mais um pouco. Eu amo a vista e como é fácil fazer o check-in e check-out do hotel. Provavelmente faremos deste nosso destino anual para as férias de outono! Adorei, desde estar na praia até a piscina limpa e jacuzzi. Excelente comida ... pedir o bolo de caranguejo do serviço de quarto, não irá decepcionar!
Amei!

Ótimas acomodações na baía e quarto era muito bem conservado e os funcionários do hotel eram muito simpáticos e prestativos.

Quartos de hotel muito bons, com uma bela extensão de praia ao seu alcance

Hotel terrível. Fiquei lá várias vezes, até que uma vez veio com minha nova namorada (interracial) e recebi tratamento racista e sexista uniforme de todo o staff até o GM que se recusou a consertar. Eu sou um membro Hilton Diamond, fico mais de 200 noites por ano em hotéis em todo o país, e posso dizer honestamente que esta propriedade é a pior equipe de hotel possível sábia que alguém poderia ficar. Eu recomendo comprar uma barraca e acampar do lado de fora, se essa for a única outra opção para ficar aqui.

Adorei esse lugar! Várias piscinas, restaurante cabana ao ar livre tem boa comida servida à beira-mar! Os quartos são bem projetados, modernos e luxuosos, cama confortável, banheiro agradável separado da área de dormir.

Sórdido e velho !! Eles perderam nossa reserva, embora tivéssemos o número de confirmação, e eles o tinham quando pegaram o restante do pagamento no dia anterior à nossa chegada. Eles enlouqueceram o erro e nos colocaram em uma sala horrível! Nunca voltará!

Um lindo local com funcionários atenciosos e ótimo estacionamento.

Este é o melhor resort de todos os tempos. Nós amamos totalmente a nossa visita e tivemos um tempo maravilhoso aqui.

Tive uma experiência desagradável neste lugar. Eu reservei um quarto com vista para o mar que era de US $ 400 por noite. Como eu estava vindo de outro estado, cheguei às 12h30 que era antes do meu horário de check-in 16h. Eu fiz toda a minha papelada e outras coisas primeiro e eles me disseram que me avisariam assim que a sala estivesse pronta. Então deixei meu número e dei uma olhada na área e passei um tempo na praia e voltei para o hotel às 3:30. jennah, o hoteleiro me disse que o quarto ainda não está pronto. Eu era totalmente compreensível, já que não era o horário do check-in. Então, esperamos, esperamos e esperamos. eram 4:30, mas eles disseram que o quarto ainda não estava pronto e eles não sabem quando estará pronto. Estávamos todos molhados desde que voltamos da praia e eles estavam deixando outras pessoas fazerem o check-in, mas não eu. Reclamei com o gerente, que me disse que não havia nada que eles pudessem fazer a respeito. Éramos a única família asiática lá, então não sei se isso tem a ver com racismo ... depois das 4:45 eles nos deram um quarto aleatório que eu não reservei. Acabamos de aceitar a oferta porque meus filhos estavam tremendo por causa do ar condicionado.
Este lugar não vale uma estrela
NÃO RECOMENDE ESTE LUGAR.

Tenho vindo a este hotel várias vezes por ano há cerca de 10 anos e agora fica melhor e melhor. Eles continuamente adicionam itens à propriedade, atualizam recursos antigos e mantêm um alto nível de qualidade. Venha nos meses de folga para uma propriedade vazia com o mesmo clima e praia excelentes, com mínimo ou sem multidões.

A praia é incrível aqui. Todos foram muito atenciosos. Definitivamente ficaria aqui novamente. Você mal precisa sair do resort. Eles têm tudo.

Ótimo lugar, boas pessoas, quartos limpos e café da manhã foi incrível

Depois de uma estadia de 3 noites com a família, era hora de fazer o check-out. Toda a viagem foi excelente até a hora do check-out. Por volta das 10h30, a recepção ligou pedindo para resolver um problema com o cartão usado para a conta. No entanto, havíamos indicado no check-in que pagaríamos com um método diferente no check-out. Dissemos à recepção que desceríamos em poucos minutos depois de terminarmos de limpar, embalar, etc. Voltamos do carregamento de nossos carros com alguns de nossos pertences e estávamos voltando para o quarto para pegar bolsas para pagar quando percebemos nosso as chaves do quarto não estavam mais funcionando. Voltamos ao saguão para informá-los e eles disseram que era por causa de nosso acidente de faturamento. O que é ótimo. Tanto faz, eu entendo, eu entendo. No entanto, foi aí que os problemas começaram. O oficial de segurança conduziu a situação de maneira totalmente anti-profissional e até mesmo fez uma declaração em seu microfone de trabalho que eles estão pegando seus pertences, eu os levarei até lá. A maneira como ele lidou com a situação foi indigna, especialmente na frente das crianças. Fazendo parecer que éramos criminosos. Acompanhando-nos até o lobby e OBSERVANDO-nos para ter certeza de que pagamos. Ele ficou lá o tempo todo, mesmo depois que terminamos de pagar. ENTÃO ele continuou a me seguir até o elevador APÓS nosso saldo já ter sido pago. Nunca me senti mais desmoralizado e direcionado. A recepcionista afirmou que era o protocolo e que algumas pessoas já haviam saído antes e eu entendo que, no entanto, isso não significa que você trate o resto dos seus convidados dessa forma. O oficial de segurança nos observou o tempo todo, mesmo depois que pagamos. Nós estávamos lá com mais de 10 membros da família. Não teríamos razão para sair. Já havia sido estabelecido que haveria uma forma de pagamento diferente na finalização da compra e deixar nossas férias com a sensação de que éramos criminosos foi um final devastador para um período tão bom. Nunca mais vou ficar neste hotel novamente.

Lugar super legal para relaxar durante o dia se você for um curinga falido como eu. Eu marquei um encontro aqui, fui para a piscina, praia e tive um ótimo jantar em um banquete que entramos furtivamente. Obrigado Hilton e o pessoal da Ortopedia do Sudeste ou sei lá o quê. Lugar legal.

Se você está entregando aqui em um caminhão de 18 rodas, é melhor estar no seu jogo A. Este lugar não foi projetado para caminhões. Meu conselho é pedir mais dinheiro adiantado porque você está prestes a ganhar cada dólar. Sinto pena de você se você tiver que dobrar uma lona como eu fiz.

Nós apreciamos a nossa estadia aqui. Nice rooms, favilities e pessoal. Alimentos caros, mas que é de se esperar.

Tudo era lindo e limpo; no entanto, nossa cama era dura como pedra. Outros em nosso grupo tinham grandes camas, exceto por uma outra pessoa. Fora isso, foi uma experiência maravilhosa.

Este é um local muito bom para eventos especiais ou apenas diversão ao sol. O resort tem muito a oferecer e fica muito perto da praia, na verdade fica na praia. Abundância de estacionamento e também perto de lojas e outras atividades. Este foi um ótimo local para a corrida que aconteceu no dia em que estive lá. Ficamos depois no bar e piscina do resort para a cerimônia de premiação e foi muito bem configurado.

Lugar muito bom para estar. Pessoas legais Pessoas profissionais

Somos habitantes locais na área e absolutamente amamos o Hilton. decidimos parar para um tratamento de spa. Meu marido teve uma excelente massagem e realmente gostei do spa. Venha uma hora antes do seu spa para desfrutar das comodidades. Além disso, almoçamos no deck da piscina com vistas deslumbrantes da praia.

Sempre viemos aqui e sempre que o fazemos, a nossa experiência é sempre ÓTIMA !!! Fim de semana do trabalho!

Dentro dele, era um pequeno quarto de hotel muito bom

A facilidade é boa. A equipe da área de café da manhã é meio rude. Eles precisam de treinamento de atendimento ao cliente. Olhos revirados e funcionários nunca sorridentes me fazem sentir que seu café da manhã é excepcional, então eu simplesmente deixo passar. Mas isso não. Nada fora do comum com ovos mexidos, salsichas e grãos. Portanto, um sorriso de uma equipe incluindo gerentes pode tornar excepcional o café da manhã comum. Além disso, o lugar é limpo e a vista é incrível.

No momento, estamos realizando um "duelo de cidadania hoteleira" entre aqui e os vizinhos Luau Condos. Meus sogros e filhos vão ficar aqui, então marido e eu estamos indo e voltando. Amamos o Sandestin Hilton por toda a conveniência dos restaurantes e do acesso à praia. Você deve ter uma pulseira para usar essas instalações, e quando minha sogra explicou a situação, o serviço ao hóspede ficou feliz em nos acomodar com pulseiras e estacionamento até que pudéssemos entrar em nosso condomínio no final do dia. Não deixe de conferir o Barefoot Grill à beira da piscina para hambúrgueres, batatas fritas, pratos de frango e muito mais. Piknix é um ótimo lugar para tomar sorvete e o Starbucks fica dentro, perto da grande piscina coberta. Há um sushi bar cru dentro e uma churrascaria realmente agradável na qual você vai querer se vestir bem. Toalhas para o uso das três piscinas e três banheiras de hidromassagem são fornecidas. A vista do seu quarto é muito bom. No geral, muito impressionado!

Grande show de fogos de artifício na praia. Vários cursos para escolher para jogar. Linda praia.

A propriedade é um pouco datada, mas as comodidades são fantásticas. Pessoal foi ótimo. A comida era boa. A vista era espetacular. Eles têm serviço de quarto para comida!

Ótimo lugar. Areia perfeita na praia. O voleibol foi uma explosão!

serviço excelente, quartos limpos, vista excelente e comodidades

Simplesmente amei essa praia !! ... Ótimo lugar para estar! Nós voltaremos!

Não há nada que eu odeie mais do que ser roubado. Para mim, cobranças ocultas e desnecessárias estão sendo roubadas. Então, você reserva um quarto por um determinado custo e chega ao hotel às 14h, apenas para ser cobrado $ 30 pelas taxas de comodidade ???? Realmente?? Você tem que sair antes das 11 da manhã e é a mesma situação, taxa de $ 30 sem absolutamente nenhum tempo para usar. Se você quiser jogar esses jogos realmente bobos e sem sentido, basta adicionar ao custo do quarto. Então, quais são as amenidades que nos custam US $ 30 por dia? Acesso à internet no quarto, chamadas locais e 800 ilimitadas, acesso à academia, traslado de bonde do resort, estacionamento SELF, crianças menores de 10 anos não pagam café da manhã, acesso às atividades do resort, jogos limitados à disponibilidade e sazonalidade, passes de compras exclusivos. Todas essas chamadas comodidades são inúteis para a pessoa comum, mas são tão importantes para Hilton que você paga US $ 30 por dia por elas. Para mim, isso está sendo roubado e realmente prejudica o que seria uma estadia agradável. Você pensaria que sendo um resort de praia, $ 30 poderiam ser usados ​​para cadeiras de praia e guarda-sóis, mas é claro que você está errado. Vou procurar outro hotel no futuro.

Venha todos os anos para a praia. Não posso deixar passar!

Hotel e resort fenomenal !! O atendimento ao cliente começa no segundo que você passa pelo portão de entrada e entra no seu quarto! Serviço ao cliente de classe mundial abunda em todos os cantos deste hotel. Os quartos são super limpos, assim como o restante do hotel. Localizado na praia, leva ministros para ir de seu quarto até a praia. A comida também era incrível. Colei uma foto da omelete feita por Jarrell. Ao longo dos anos, tentei aperfeiçoar a omelete perfeita, mas Jarrell a levou a outro nível. Eu o observei enquanto ele anotava pedido após pedido, lembrando-se de cada cliente e servindo-os com um sorriso! Este chef foi INCRÍVEL e eu queria destacá-lo neste post. A única reclamação que eu teria seria das pessoas rudes que vão a esses lugares e pensam que as pessoas que os servem são subservientes a eles. Você ficaria surpreso (se você apenas tivesse tempo) para aprender sobre eles. Muitos serviram nas forças armadas ou foram profissionais em suas vidas anteriores. Aproveite o tempo para agradecê-los por limpar seus quartos, ou levar sua bagagem para o seu quarto, ou servir-lhe uma bebida. UM OBRIGADO pode ir ao longo do caminho para as pessoas que prestam um serviço para você !!!!!

Excelente local e como sempre, parabéns à liderança do hotel e à marca Hilton!

Excelentes vistas, ótimas comodidades e ótimo acesso à praia!

Este é um lindo resort na praia. O nosso quarto era de um tamanho grande e era muito limpo.

A equipe simpática, adorou as comodidades, teria sido 5 estatísticas se não tivéssemos que esperar uma hora por um elevador e se a comida fosse boa.

Excelente localização e espaço além do terrível colchão em Lasata

Areia pulverulenta branca perfeita e água azul água.

Localização perfeita, equipe e serviços perfeitos. Sem dúvida vamos voltar!

Funcionários simpáticos e prestativos, quartos e camas agradáveis. As piscinas eram agradáveis ​​e a praia é linda! Só viemos para o R&R, então não posso falar pelo golfe ou pelo centro de conferências. Bem vindo de volta.

Um hotel tão bonito !! Eu não tenho ficado em muitos hotéis, mas esta é a minha primeira vez no Hilton e fiquei surpreso com o quão grande e bonito ele era. A área da piscina era tão bonita, era mantida limpa, qualquer coisa que você precisasse estava ali a uma curta distância, eles têm uma loja dentro que vende mercadorias, mas a metade dela é como uma loja de conveniência, então lanches de remédios etc. Minha filha mais velha ficou muito doente enquanto estava lá, com febre alta e tosse muito forte, então sou grato pela senhora da loja e pelos produtos que ela carregava, então não tive que sair do hotel para pegar suas coisas. O quarto de hotel era tão bom também. Na verdade, eu consegui um quarto com duas camas queen-size e não sabia que os quartos também tinham beliches ... então meu marido, eu e nossas duas meninas tínhamos bastante espaço para dormir entre as duas camas queen-size, sofá-cama e beliches ri muito. Estas foram as nossas primeiras férias em família e foram fantásticas, recomendo o Hilton Sandestin, é fechado, é limpo, tudo que você precisa está lá e se você não quiser, não precisa sair para conseguir nada ... o único Uma coisa que eu gostaria de poder mudar sobre os quartos é o quão pequeno é o frigorífico. Eu fiz funcionar, mas trouxe nossa própria comida para o almoço e café da manhã e foi um ajuste apertado. Fora isso, vejo porque é tão bem avaliado! Pretendo voltar todos os anos em agosto (:

Local limpo e bonito, com equipe maravilhosa e comodidades excelentes. Definitivamente um ótimo local.

Perto da praia (que é incrível) com lojas nas proximidades e dentro. Tinha duas piscinas e banheiras de hidromassagem (dentro ou fora) que são excelentes. Tinha uma vista fantástica do nosso quarto.

O tempo estava adorável para o final de outubro / início de novembro. Os quartos ainda têm teto de pipoca, mas eu não acho que isso prejudicou nada. A equipe foi ótima e útil.

Ótima experiência. Fui com minha esposa a um retiro de casais. Eu gostaria de lembrar o nome do anfitrião que nos ajudou a fazer o check-in, mas ele foi muito enérgico e fez a viagem começar com uma nota muito boa