3 anos atrás
Por onde começar. Não publicarei nenhum incidente ...
Por onde começar. Não publicarei nenhum incidente mais recente; pois isso será refletido para nossos advogados. E os eventos que eu posto agora são aqueles que o pessoal administrativo já conhece.
Os funcionários do santuário são "gentis", mas no que diz respeito a garantir que cuidam das necessidades ou necessidades especiais de seus pacientes - eles devem ser absolutamente desacreditados. Instalações como o santuário devem fornecer atendimento qualificado a seus pacientes como um evento contínuo - e não agir como se estivessem se importando, quando na verdade não o fazem. A única maneira de sugerir suas ações e responsabilidades quando as coisas dão errado é detestável. Minha mãe ficou no santuário durante o curso de recuperação da pneumonia e se pegou esperando uma hora ou mais para colocar alguém em seu quarto quando a luz de chamada foi acesa. Ela foi testada e mostrou ter algum tipo de anemia - e levaram mais de 5 dias desde o momento em que descobriram que ela tinha anemia até a obtenção de uma amostra de fezes para ver se havia sangue presente em suas fezes. Isso se deve ao fato de que as aids e as enfermeiras, rotineiramente, deixam de comunicar informações entre si. E quando os problemas identificados foram encaminhados para o pessoal administrativo ali - nada mudou, em vez disso os auxiliares e enfermeiras ficaram odiosos e fizeram coisas que indicavam seu caráter vingativo em relação às queixas da paciente como acordá-la no meio da noite, ameaçá-la, maquiar ela esperava longos períodos de tempo antes de responder, ocasionalmente eles deixavam de vir. Cobrindo um ao outro quando surgiam problemas, e percebi que ninguém tinha problemas em mentir na minha cara. Nossa família decidiu procurar um advogado porque ninguém deveria ter que passar por esse tipo de tratamento de si mesmo ou de uma pessoa querida.
O tipo de eventos que minha mãe experimentou causou estresse em sua vida, a ponto de ela ter que tomar pílulas para ansiedade.
Eu sugiro fortemente que você ignore as bobagens que a equipe e as enfermeiras dão a você se você tiver um ente querido nesta instalação - e fale com eles cuidadosamente para ver se eles estão sendo tratados como um ser humano com necessidades, e se essas necessidades estão sendo atendidos.
O único motivo pelo qual não dei uma estrela a este lugar foi por causa do tratamento realizado por algumas pessoas e pela equipe do grupo de fisioterapia. Eles estavam dando banho em minha mãe, estavam tratando sua infecção por fungos, estavam fazendo o trabalho que os auxiliares e as enfermeiras deveriam estar fazendo, mas não estavam. Se a instalação estivesse lotada com funcionários, como da divisão de terapia, poderia ser um bom lugar - infelizmente, a terapia só está disponível durante a semana e pela manhã - não à noite ou nos fins de semana.
No final das contas, se você tiver um membro da família que precise de cuidados especializados - ou algo que requeira mais do que uma troca ocasional de cama -, eu procuraria em outro lugar.
Traduzido