3 anos atrás
Atendimento ao cliente terrível. Telefone com apen...
Atendimento ao cliente terrível. Telefone com apenas algumas semanas de vida com uma falha grave. Constantemente decepcionado e mentindo e o gerente se recusou a responder meus e-mails. Sempre fui um grande fã da Samsung e tenho muitos produtos, mas esse péssimo atendimento ao cliente me tirou de seus produtos. Ficaram sem telefone por alguns dias devido à incompetência deles, pois não conseguiram nem mesmo arranjar um mensageiro. Prometi telefone de volta no mesmo dia, tive que ligar várias vezes e 2 dias depois remarcar novamente. Muito decepcionado com a Samsung.
Traduzido