Salem Mac Guy, LLC Análise

Brant foi incrível. Excelente atendimento ao cliente, entrega rápida, excelente qualidade e preços muito razoáveis. Coloquei meu Mac em funcionamento após um derramamento de água. Eu recomendo The Mac Guy para qualquer um dos seus serviços Mac!

Hoje eu estava em uma situação difícil. O Mac da minha esposa não carregava nem ligava e ela tinha documentos e dados importantes de que precisava em seu computador. Marquei um encontro para uma semana com Brandt no The Mac Guy, já que ele parecia ser o melhor da área. Liguei de qualquer maneira, só para ver se poderia ser visto antes. Quando seu agendamento das 10h. cancelado, ele me ligou imediatamente para me colocar.

Ele diagnosticou o problema em segundos, economizando uma tonelada de dinheiro caso eu tivesse ido para outro lugar. Acontece que comprei um carregador falso (não da Apple). Ele me mostrou a voltagem exata do carregador de que meu computador precisava e me emprestou um empréstimo até chegar o que pedi. Brandt reserva um tempo para que você saiba exatamente o que está acontecendo, como consertar e como evitar que aconteça no futuro. Bem informado, gentil e profissional. De agora em diante, o Mac Guy cuidará de todos os problemas futuros do computador.

A melhor experiência de atendimento ao cliente que já tive. Embora meu laptop não pudesse ser reparado, o Mac Guy ainda tentou de tudo e comunicou todo o processo com eficiência. No geral, estou muito satisfeito e serei um cliente recorrente.

Brant é o cara! Diagnosticou meu MacBook Pro gratuitamente e foi muito útil sobre o que fazer a seguir. Economizei muito tempo e dinheiro!

Profissional, rápido, muito paciente com explicações e ajudado a tentar resolver meus problemas sem tentar nos vender nada que não precisasse. Ele nos deu várias opções, manteve seu trabalho e nos disse quando não estava familiarizado com uma solução. Um valor excelente e ele foi ótimo em lidar com complicações COVID. Definitivamente vou usar novamente!

Serviço incrivelmente bom e um homem de negócios * incrivelmente * honesto. Concluiu o trabalho por uma * fração * do tempo e custo do que outras lojas estavam me cotando, e prometeu e entregou um resultado melhor, e até fez um trabalho extra de graça porque achou que meu Macbook 2012 precisava disso. Que bom que entrei em contato com ele.

Brant é o melhor absoluto! Achei que tivesse perdido tudo depois que meu laptop morreu, mas ele não apenas recuperou tudo, como até consertou meu laptop! Recuperei ainda melhor do que antes. Estou simplesmente impressionado com o quão incrível foi o seu trabalho.
Definitivamente, recomendo The Mac Guy para todos que eu conheço!

Depois de uma série de desventuras para encontrar um conserto competente para meu iMac, descobri o Mac Guy local. Brant veio à minha casa, observando todos os cuidados necessários devido às atuais preocupações com a saúde, e foi capaz de analisar e corrigir prontamente os problemas que me impediam de acessar meus valiosos arquivos de pesquisa. Pretendo chamá-lo para atualizações regulares no futuro e recomendá-lo a todos os usuários de Mac.

Sinceramente, não conheço a quantidade de palavras para expressar o quanto aprecio o trabalho e a experiência de Brant. Eu estava tentando atualizar meu MacBook para Big Sur sem um backup. Palavra-chave: sem (decisão mais estúpida). A atualização de Big Sur não progredia no meu laptop, e eu constantemente tentei recuperar meu MacBook sem sucesso (passei cerca de 2 dias com meu namorado tentando recuperar todas as minhas fotos e dados, e também tentando recuperar meu laptop para um estado viável). Falhamos e estendemos a mão para Brant. No início, havia cerca de 10-20% que ele conseguia recuperar meus dados com sucesso. Com isso, decidi tentar porque estava perdendo o juízo. Felizmente, depois de tanto trabalho duro, Brant conseguiu fazer quase um MacBook emparelhado funcionar novamente com o novo sistema operacional. Sério, não posso agradecê-lo o suficiente por ser capaz de reviver meu MacBook, já que faltava mais um ano para a escola. Obrigado por tudo e sempre voltarei (espero que não com frequência) quando tiver qualquer tipo de problema com a Apple. Você não pode errar com a experiência de Brant. Muito obrigado novamente!

Esse cara é ótimo! Derramei uma xícara cheia de café no meu MacBook e fritei a bateria. Encontrei o Mac Guy no google e depois de ler muitas boas críticas decidi dar uma chance a ele e estou feliz por ter feito isso. Brant apareceu na minha casa para pegar o Mac Book e levá-lo de volta para sua casa para consertá-lo. Tenho o computador de volta e está como novo. Recomendaria a qualquer pessoa que necessite de reparos ou manutenção regular.