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3 anos atrás

Meu filho recebeu como presente um globo AR light ...

Meu filho recebeu como presente um globo AR light up desta empresa. Não funcionou após o recebimento. Quando entrei em contato com a empresa a respeito da substituição do item, eles declararam que eu teria que pagar pelo envio do produto defeituoso para eles e eles iriam consertar ou substituir. Expliquei que não deveria ter que pagar para despachar o produto deles quando, para começo de conversa, nunca funcionou. Eles responderam que esta era sua política. Isso diz muito sobre a qualidade que eles esperam dos produtos que vendem. Se estivessem confiantes na qualidade, não exigiriam que os clientes pagassem para que um produto defeituoso fosse enviado para sua sede. Não compre os produtos deles! Eles vendem lixo e esperam que você pague ainda mais dinheiro para receber um produto que realmente funciona.

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A
3 anos atrás

Não compre nada que exija o aplicativo vivitar, po...

Não compre nada que exija o aplicativo vivitar, porque acabei de comprar um monitor de bebê graco que exige esse aplicativo e o aplicativo nem mesmo se conecta. Honestamente, alguém ainda trabalha lá? vendo como eles parecem nunca responder aos seus clientes.

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B
3 anos atrás

Eu gostaria de poder dar a isso estrelas negativas...

Eu gostaria de poder dar a isso estrelas negativas. Comprei um mouse sem fio (Sakar Vivitar), e o receptor USB nem registrou no meu laptop. Eu esperava que esse mouse muito barato tivesse um desempenho inferior, mas infelizmente ele nem mesmo teve um desempenho. Estou muito decepcionado e não recomendaria seus produtos.

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D
3 anos atrás

Se eu pudesse dar a este lugar estrelas negativas,...

Se eu pudesse dar a este lugar estrelas negativas, eu daria, eu tinha um monitor de bebê da graco e durava um mês e este lugar era seu lugar de "garantia" e eles me fizeram pagar pelo frete para levá-lo a comprar tudo o que eu disse Vou tê-lo 2-3 semanas apenas liguei hoje, eles me citando mais 3 semanas quando hoje é a semana 4, então eu comprei uma babá eletrônica funcionou um mês e enviei para essas pessoas e agora estou sem uma babá eletrônica de pelo menos 7 semanas .. e a pior parte sobre isso é que eles dizem que estão enviando um novo sem nem mesmo consertar o meu, então leva 7 semanas para enviar um novo? Nunca mais comprarei um produto graco porque esta é a política de garantia deles.

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n
4 anos atrás

O PIOR. Não compre NADA dessas pessoas. Compramos ...

O PIOR. Não compre NADA dessas pessoas. Compramos um E-Skateboard Neutrino Voyager de US $ 200 para o aniversário de um membro da família em meados de dezembro. A placa não se conectou ao controle remoto bluetooth. Liguei para o atendimento ao cliente e disseram devolução / troca com etiqueta da FedEx ... Disseram-me que o prazo de entrega é de 10 dias (por atendimento ao cliente), mas esperado no máximo 30 dias (por site) Isso foi há 6 semanas e ainda não temos um substituto. Na verdade, depois de ligar várias vezes e exigir o reembolso, sua única oferta foi enviar um modelo diferente que consome menos quilometragem. Ainda não foi enviado. O atendimento ao cliente me aconselhou a ligar para o escritório corporativo ... Deixei 3 mensagens nas últimas 3 semanas e nunca recebi uma ligação de volta. Novamente, esta empresa é a PIOR e provavelmente deve ser investigada por fraude / esquema. Vou ligar para o BBB depois de postar isso. VAIA!

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A
4 anos atrás

OUÇO !!!! Eu comprei um anel de luz e literalmente...

OUÇO !!!! Eu comprei um anel de luz e literalmente derreteu como se tivesse queimado enquanto eu estava carregando !! Estou tão feliz que minha casa não queimou com isso. Que marca de lixo!

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G
4 anos atrás

Comprei uma câmera de segurança deles e funcionou ...

Comprei uma câmera de segurança deles e funcionou bem por cerca de 11 meses. Quando ele começou a fazer um barulho horrível de choramingo e não conseguia se conectar ao aplicativo, eu o devolvi para a empresa com sua garantia de 1 ano. O atendimento ao cliente foi rápido e disse que o retorno seria de 2 a 3 semanas. Depois de gastar meu próprio dinheiro com remessas, não recebi nada além de respostas automáticas mal escritas e promessas de mais 2 a 3 semanas. Alguns meses depois, recebo instruções para ligar em vez de enviar um e-mail. Tudo o que pude fazer foi deixar uma mensagem, sem opção de falar com uma pessoa real.
Edit: levou três meses, mas apareceu aleatoriamente na minha casa um dia.

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B
4 anos atrás

Eu gostaria de poder dar zero estrelas. Comprei um...

Eu gostaria de poder dar zero estrelas. Comprei uma prancha para meu filho no Natal, mas não funcionou bem UM DIA após recebê-la. Mandei por correio para sakar para substituição em garantia e estou esperando TRÊS MESES para ver o produto devolvido. Liguei várias vezes, fui mentido sobre a data de envio! Não compre desta empresa!

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Sakar International

Sakar International

1.5