Saint Thomas Health Análise

Ficamos no hospital por 8 dias. Não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre nossa experiência! Todas as pessoas com as quais entramos em contato com o carro eram genuinamente, extremamente pessoais, interessadas em nos ajudar, independentemente de suas funções. O atendimento médico que recebemos foi excelente. De empregadas a pessoal de refeitório e loja de presentes, a equipe de enfermagem e de tecnologia, bem como médicos, nossa experiência foi excelente. Obrigado, St Thomas, por compreender o que os pacientes e suas famílias vivenciam.

o er é incrível .... enfermeiras cirúrgicas do 4º andar são as melhores no meio do Tennessee ...... técnico do 4º andar Mike o melhor que meu filho já teve ..... pior micu NUNCA .... Pior DRS ESTADO! Exceto dr.john .... Não deve ser confiável, mentir, manipular, intimidar, sem comunicação ........... Enfermeiras da UTI Uggh-sem compaixão! Mas se você defende os direitos do paciente, alguns estão do seu lado, como Vance ...... mas o hospitalist dr.carmitty (sp?) É um mentiroso e valentão ...... denunciando-o ao estado e Comissão. Tentando transferir o filho!

16 de abril de 2019 chegou ao pronto-socorro, braço quebrado. Depois de tentar reiniciar 2 vezes, o dr disse que precisaria de placas e parafusos! Também me disseram que não havia ninguém lá que pudesse fazer a cirurgia até segunda-feira. Eles me deram um roteiro de 12 analgésicos e um número para ligar na segunda-feira. Liguei para o número na segunda-feira e era o grupo de cirurgia ortopédica St Thomas. Primeira pergunta? Quem é sua seguradora? Disse a eles que não tinha e eles começaram a explicar quanto dinheiro eu precisaria antecipadamente para apenas marcar uma consulta. 7 dias atrás e o hospital geral concordou em me ajudar se St. Thomas pudesse
Indique-me! Santo Tomás não me indicou. 28 de julho de 2019 ainda vivendo com um braço mutilado, dor e inchaço. Nenhum santo neste St Thomas.

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Eu trouxe meu filho para a sala de emergência e me disseram que crianças não seriam mais bem-vindas neste hospital. Simplesmente parecia muito rude, e se fosse o lugar mais secreto para ir. a essa altura, eles causaram um gosto ruim em mim e em minha filha. Também me disseram que a única vez que as crianças podem vir se estiverem sendo entregues como se você estivesse falando sério sobre como tratam as pessoas Vanderbilt é melhor do que isso, eu garanto.

Estive dentro e fora, que é o máximo que posso pedir. É um hospital, não um resort 5 estrelas.

Eu não poderia ter ido para um lugar melhor para ter meu bebê, eu me sentia segura e bem cuidada. Todas as enfermeiras que tive, desde o momento em que cheguei até a alta, foram tão incríveis, doces e atenciosas. Eles realmente se preocupam com você e seu bebê. Meu bebê teve que ficar em Nicu por alguns dias e eu confiei nas enfermeiras cuidando dela. Eles responderam a todas as minhas perguntas e foram muito pacientes. Melhor lugar para ter um bebê.

Infelizmente, tivemos 4 admissões recentemente para St. Thomas Midtown. Cada vez que começamos no escritório de admissões. Nunca encontramos alguém naquela mesa que fosse legal, educado ou prestativo. Cumprimentei-os com bom dia e em troca pego qual é o seu nome, sente-se aí e ligo para você em um minuto, o que sempre significa 45 minutos para que todos atrás da mesa possam conversar entre si e ficar no telefone. Eles certamente precisam de treinamento de atendimento ao cliente.

St. Thomas Midtown tem uma bela cafeteria, mas também parece funcionar mal. Os horários de funcionamento são muito limitados. Deve haver um lugar para os familiares e funcionários tomarem uma xícara de café e comerem o tempo todo no hospital. Todos não podem comer ao mesmo tempo. Às 18h30, fui até o refeitório e descobri que tudo o que consegui foi comida pronta para viagem. Eu entendo que nem tudo pode estar aberto o dia todo, mas algo deveria estar. No bufê de saladas, a alface é mantida em uma tábua quente, não é mantida fria, então a alface fica quente e murcha. Ele precisa de um levantamento sério.

O atendimento que recebi lá também foi excelente, mas a 35 quilômetros de onde moro. Eu
mudei para Stone Crest porque fica a apenas 2 milhas da minha casa. Estou feliz por ter feito isso.

Eu dei à luz neste hospital há uma semana. Minha experiência lá foi além de 5 estrelas. Toda a equipe, médicos e enfermeiras ... especialmente as enfermeiras, foram muito profissionais e amigáveis. A única pessoa de quem eu não gostava muito era uma jovem que estava anotando meu pedido de comida no café da manhã por telefone. Não perguntei o nome dela, mas ela foi muito rude e pouco profissional. Mas, no geral, gostei de tudo.

Literalmente salvou minha vida. Identifiquei o problema e me ajudou a encontrar um médico de acompanhamento. Equipe excepcional em todos os níveis. Obrigado!

O melhor hospital que visitei em Nashville em tudo na atenção a uma equipe muito especial Deus os abençoe sempre

Quero agradecer ao Dr. David e sua equipe por terem sido tão profissionais e gentis ontem no pronto-socorro com minha filha. O hospital, a enfermeira, o quarto, tudo estava perfeito. Obrigado, então mastigue novamente.

Posso dizer que não é muito tempo de espera na sala de emergência. Fiquei na sala de espera por 5 minutos, talvez. Eles têm essa coisa em que você pode se inscrever online e, então, quando chegar a hora de ser visto, você vai ao E.R. e vai até o fundo para ser examinado por tudo o que está te afligindo. A tecnologia está definitivamente evoluindo no mundo.

O hospital mais ridiculamente confuso em que já estive ... cruzei o hospital 4 vezes ... 5 elevadores diferentes para a sala de espera 2 andares abaixo de onde eu estava indo ... Appt 630..830 ainda estou esperando.

Eu estava um pouco nervoso para vir para este hospital porque ele fica no coração da cidade e eu tendo o estereótipo de que esses tipos de hospitais são muito ocupados para serem atendidos, ou são sujos, ou muito difíceis de entrar. Mas, surpreendentemente, era fácil estacionar, as instalações eram muito limpas, o pessoal era amigável e eu achava que meus tratamentos eram muito profissionais. A consulta mais recente foi para ver um pneumologista para verificar se eu tenho asma quando adulto. Entrei e saí muito rapidamente e tive uma experiência muito agradável.

** Atualizado no final de 02/03/2018 ** Minha esposa deu à luz nosso primeiro filho há mais de seis meses. Todo o processo enquanto estávamos no hospital foi ótimo. A equipe foi amigável, experiente e extremamente útil em nos preparar para levar o nosso pequeno para casa.
Aproveitamos a oportunidade para economizar 10% em nossa conta, pagando antes de sairmos. Eu não recomendaria fazer isso se você tiver seguro. Esse pagamento que fizemos deveria ter ido para todas as contas, ou seja, a conta da minha esposa e a de nosso filho, mas isso não aconteceu.
Recebemos várias ligações do hospital informando que ainda devíamos dinheiro a eles. Acontece que devíamos cerca de US $ 400 da conta do nosso filho, mas pagamos a mais de US $ 700 da conta da minha esposa (o restante deveria ir para a conta do nosso filho) e o hospital finalmente percebeu que pagamos a mais e que eles nos deviam dinheiro.
Acontece que leva 12 semanas para revisar a conta de alguém, apenas para determinar se um reembolso deve ser concedido! Eles finalmente concederam um reembolso, mas depois o enviaram para o endereço errado! (apesar de termos recebido outra correspondência deles em nosso endereço correto, muito bem) Sempre que solicitamos um status sobre o nosso reembolso, alguém diz que fará uma anotação em nossa conta. Dissemos a eles várias vezes para retirar $ 400 do reembolso de $ 700 ou que receberiam um pagamento de $ 400 assim que recebermos nosso reembolso por pagamento a maior. (Isso foi supostamente observado em nossa conta algumas vezes)
Minha filha completa 7 meses em algumas semanas e ainda não recebemos nosso reembolso! Além disso, recebemos hoje um aviso pelo correio que a conta de nossas filhas foi transferida para coleções !!!
Mais uma vez, o pessoal do hospital era ótimo, razão pela qual as três estrelas, mas eles realmente precisam colocar seu departamento de cobrança em ordem. A forma como é conduzida agora simplesmente não é um bom negócio, na minha opinião.
* Atualizado em 25/01 *
Eu ajustei este comentário para 1 estrela agora. Acabamos de entrar em contato com o hospital e eles afirmaram que negaram nosso pedido para cancelar a reclamação com cobranças. Falei com um gerente e eles disseram que nenhuma nota foi colocada em nossa conta pedindo para vincular a conta de minha esposa para vincular nossas filhas, e que devemos ligar novamente em março para ver se o reembolso foi realizado.
* Atualização a partir de 26/01 *
Eles agora também negaram nosso pedido para cancelar a reclamação com cobranças afirmando que "tivemos tempo suficiente para pagar". Olá!? ... você teve tempo suficiente (7 meses) para reembolsar os $ 700 que pagamos a mais. Isso é um crime limítrofe agora e precisa ser corrigido AGORA!
* Atualização a partir de 27/01 *
Enviamos nossas informações por e-mail para o endereço de e-mail fornecido pelo hospital abaixo em 25/01, mas ainda não recebemos uma resposta. Devido ao hospital ter negado nosso pedido de vinculação da conta de minha esposa e filhas e continuar com o processo de cobrança, fomos forçados a pagar ainda mais dinheiro, apesar de o hospital já nos dever um reembolso. Não temos escolha neste assunto, sem que o nosso crédito seja danificado. Decidimos entrar em contato com um advogado esta semana para ver quais opções temos.
** Atualização a partir de 01/03/2018 **
O gerente de comunidade que respondeu a essa avaliação declarou que o cheque seria enviado para nós até 20 de fevereiro. Ligamos no dia 20 de fevereiro e eles ainda não tinham cancelado o cheque e que levaria mais algumas semanas para recebê-lo, mas levaram o assunto ao gerente. Já se passaram mais 9 dias e ainda não recebemos nosso reembolso pelo correio. Vejo que ultimamente tem havido várias outras pessoas com esse mesmo problema.
* Atualização a partir de 02/03/2018 *
Acabei de falar com o gerente novamente esta manhã. Ela disse que eles não cortaram o cheque de reembolso em 21 de fevereiro como deveriam, então nós o receberíamos até hoje. Em vez disso, eles não cortaram o cheque até hoje, então levaria mais 4 dias úteis até que o recebêssemos.

No geral, foi uma experiência terrível ter nosso primeiro filho aqui. De residentes e enfermeiras mentindo sobre o que estão fazendo a segurança chamada porque uma enfermeira não compreende a depressão pós-parto e tem uma total incapacidade de enfatizar com uma mulher que esteve no hospital 7 dias após o parto. Nem todo mundo tem o mesmo sistema de apoio em casa e ela precisa realmente entender isso. Por favor, ensine a você a compaixão da nova equipe porque a enfermeira encarregada de hoje realmente carecia disso. A segurança foi chamada a uma mãe no pós-parto porque ela xingou em uma frase que não degradou a enfermeira de forma alguma, mas ela disse que é uma ameaça, então a segurança fica do lado de fora da sala enluvada como se fosse tentar derrubar alguém junto com cerca de 10 enfermeiras. Há uma diferença entre uma ameaça e uma maldição em uma frase. Tenho vergonha de dizer que minha filha nasceu aqui e eu evitaria este lugar se fosse possível. Existem muitos outros hospitais excelentes que estão a poucos quilômetros daqui. Esta não é uma boa representação do que Deus pretendia que este lugar fosse. por favor, aprenda a não ser reativo com uma mulher grávida que está chateada por ser simplesmente ignorante. Tivemos algumas enfermeiras incríveis e espero que suas almas bondosas possam eliminar as enfermeiras maltratadas. Estou tão decepcionada com a experiência que tivemos. NUNCA voltarei como paciente e não me associarei a nada que a St. Thomas jamais tenha. VÁ PARA OUTRO LUGAR SE VOCÊ PODER !!!!

Sua equipe tem permissão para compartilhar imagens e outras informações durante seu turno? Ou reclamar de seus pacientes nas redes sociais? Vergonhoso

Minha mãe foi internada no Hospital Saint Thomas para AFib na semana passada. Do pessoal do pronto-socorro, ao pessoal da UTI Coronária, aos enfermeiros do quinto andar, técnicos, pessoal de PT, limpeza e pessoal de alimentação aos médicos - não posso dizer o suficiente sobre todos eles! Eles foram muito gentis com uma senhora de 83 anos que sempre teve boa saúde. Eles foram muito gentis e pacientes com ela, e ótimos em explicar tudo em "termos leigos". Sempre fomos tratados com bondade, compaixão e respeito. BRAVO Saint Thomas em um ótimo trabalho! Deus abençoe todos vocês pelo grande trabalho que realizam.

Escute isso:

Eu estava em Nashville para um Formal com minha fraternidade. Na mistura de tudo isso, escorreguei no centro da cidade e tive que ir ao hospital para colocar grampos na minha cabeça. Enquanto eu estava inconsciente (não demorou muito e o ferimento não foi sério), minha camisa de US $ 85 foi cortada nas costas sem nenhum motivo, e não foi por causa da minha queda, porque minha jaqueta estava ilesa. Eles poderiam ter me pedido para tirá-lo. Então, no período de tempo, eu não fiz uma, mas duas tomografias computadorizadas! A conta estava acima de US $ 7.500 antes do desconto para pacientes não segurados, o que a reduziu para US $ 2.500 antes que eles finalmente obtivessem minhas informações de seguro corretas após três ligações. NÃO vá até eles se puder evitar. Procedimentos superfaturados e pessoal imprudente.

Estive em I C U. Nos últimos dias, para sangrar no estômago, que grande equipe. O único problema era estar perto da sala de serviço. Começando por volta da meia-noite até cerca de 2h. Batendo alto gritando o tempo todo. Isso foi quarta-feira quinta-feira. 11 e 12 de março. Além daquela ótima equipe da UTI.

Fui enviado pelo meu médico e um atendimento urgente por sentir doença ... e dormência e piorar problemas com um possível objeto foriegn. Já faz dois meses que é urgente apenas para andar sobre ele ... oh, mas parece bom visto de fora menos hematomas e inchaço. Disseram-me bem por que você viria a um er ... não podemos fazer a cirurgia aqui ... esqueça o fato de que você está com dor .. ruim .. realmente. .ummmmmm ..... uau .. nunca mais virá aqui novamente.

Fui internado em 2 de maio e dei à luz em 3 de maio. Minhas enfermeiras eram maravilhosas e nunca vou esquecer como elas eram incríveis. A enfermeira que tive enquanto recebia a epidural foi fantástica e tão amorosa quando comecei a entrar em pânico porque estava entupida e não conseguia respirar. Foi uma experiência maravilhosa e se eu tiver outro bebê, com certeza voltarei!

Como ex-funcionário, tenho que ser transparente, estou além de enojado e traumatizado com minha estada em L&D; 7.5-7.12.

Minha cesariana durou mais de 2 horas, com complicações; foi aí que tudo mudou. Eu senti como se estivesse morrendo na mesa e orei o tempo todo em voz alta. Meu bp & labs ficou instável e ninguém foi capaz de determinar o motivo. Tive de apoiar-me na equipa, o que me pareceu incomodar 95% das vezes.

De todos os cuidadores que tive durante a minha estadia, 2 foram absolutamente incríveis; Emily e Amanda. Jennifer H. ("enfermeira encarregada" nos dias) tornou meus últimos momentos na instalação ainda mais traumáticos. Eu não aceito bem aqueles que mentem e não têm os melhores interesses no coração. Como uma mãe sofrendo de PPD e agora com trauma por culpa do hospital, não havia de forma alguma compreensão ou simpatia quando eu apenas queria respostas para minhas preocupações.

O pessoal de gerenciamento clínico do mais alto nível precisa fazer algum acompanhamento / treinamento sério porque o que eu fui é inaceitável. O pessoal durante a minha estadia realmente me confundiu mentalmente. Isso poderia ter sido evitado. Algumas pessoas simplesmente não pertencem a um ambiente hospitalar.

Tentar criar um vínculo com minha filhinha tem sido difícil por causa da traumática estadia. Pense duas vezes antes de ir aqui.

Experiência ER foi incrível. Usei o sistema inquicker para fazer o check-in antes de vir, e isso tornou meu check-in mais fácil.

Eu nunca deixo comentários, mas isso eu senti que era justificado. Eu próprio trabalho na área da saúde, por isso entendo mais sobre o processo do que a maioria.

Meu namorado foi trazido para o pronto-socorro St. Thomas por mim, eu amo o St. Thomas, mas nunca experimentei o ER! Nós fomos selecionados (apenas uma senhora educada maravilhosa) e eu e namorado fomos autorizados a entrar. Assim que chegamos à recepção, em vez de explicar gentilmente que, devido a COVID, não pode haver visitantes. Disseram-me quem é o paciente? Quem não precisa ir embora, adeus. Fiquei tão surpreso com o fato de termos conversado dessa maneira. Não profissional. Disseram-me finalmente o que fazer (depois que a recepção discutiu com o rastreador .. muito desconfortável) e eu precisava esperar no meu carro. O papel que recebi dizia que eu receberia um telefonema de 2 a 4 horas no processo para ser atualizado como membro da família. Após 7,5 horas de nossa visita, infelizmente nunca fui contatado por ninguém. Meu namorado disse que se sentia negligenciado e menosprezado por certos provedores. Tão triste que odeio escrever isso porque AMO São Tomás como um todo. Mas saiba que esta revisão é baseada exclusivamente no ER!

eu fui à clínica para um ultrassom
Eu tinha ligado e perguntado se eles faziam ultrassom lá e eles disseram que sim, então marquei uma consulta. quando fui lá falaram que recomendam um local diferente para fazer ultrassom e não fazem lá. tive que me levantar às 6h30 para que eu pudesse ir para a clínica e eles simplesmente perderam meu tempo.

Este hospital está o mais corrompido que existe. Novamente os católicos sendo abusivos com sua autoridade. Eles me negaram atendimento médico durante as férias. Transformei o diagnóstico em algo que nem era preciso. Tive que viajar e voltar para casa mais cedo porque preciso de atenção médica e antibióticos e não pude obtê-los. 1309,00 co-pago mais tarde a partir daí negligência e diagnóstico incorreto no momento em que cheguei em casa eu tinha sangue na urina e uma infecção ruim. Processando este hospital

Meu dia na Batista no geral foi um pesadelo. Meu médico foi ótimo e o procedimento cardíaco correu bem, mas depois disso, Batista se tornou um pesadelo. Não pude comer no dia do procedimento e agora era hora de jantar e eu estava morrendo de fome. Eu pedi o jantar e me disseram que levaria 45 minutos. Uma hora e meia depois liguei de volta e disseram: "estava a caminho". Quinze minutos depois, liguei e eles disseram que sentiam muito, mas que estavam com falta de pessoal. Duas horas e quinze minutos depois de pedir a comida, ela finalmente chegou fria, sem graça, sem gosto. Foi-me prometido que poderia ir para casa às 21:00. e que uma enfermeira me atenderia às 20 horas. para começar a andar e se preparar para ir. Ninguém apareceu, então liguei para o posto de enfermagem e eles disseram que estavam com falta de pessoal, mas que iriam me atender em breve. Ninguém nunca fez. Mais ou menos nessa época, percebi que minhas roupas não estavam no meu quarto e, novamente, quando liguei para o posto de enfermagem, elas disseram que estavam com falta de mão, mas que pegariam quando pudessem. Para encurtar a história, eu insisti que iria para casa às 21h. Quer eles encontrassem minhas roupas ou não, e todos ficaram horrorizados por eu deixar o hospital com uma de suas minúsculas camisolas, mas eu insisti. Aproximadamente às 22:30 e enquanto eu estava sendo conduzido para a porta da frente em minha camisola, a enfermeira-chefe veio correndo com minhas roupas e eu agradeci profusamente e continuei meu caminho. Eu nunca vou voltar para o Baptist Hospital em Nashville. Talvez o que aconteceu comigo tenha sido apenas azar, mas o que foi realmente decepcionante é como 95% da equipe reagiu aos próprios erros e como eles estavam com poucos funcionários em tantas áreas. A mediocridade reina na Baptist em Nashville e não é um lugar para se tratar de um problema sério de saúde.

Este lugar é uma loucura, toda enfermeira está aqui apenas pelo dinheiro. Esta enfermeira em treinamento enrolou meu pé tão rápido para que ela pudesse se apressar e sair do meu quarto que ela nem fez um trabalho completo, então meu pé começou a sangrar de novo, simplesmente loucura eu acho que ela está com medo de negros ou algo assim /: e eles continuaram bagunçando minha cama, eles não se importam com você sendo confortável ou pessoas não muito rudes uma enfermeira derramou água em mim pegou na minha cama e no meu telefone e nem disse que sentia muito ou qualquer coisa que ela acabou de deixar a sala. É como se eles simplesmente fizessem o que quisessem. Se você ligar e pedir seus remédios, levará cerca de uma hora para dar a você. Disse a todo mundo da minha família se você tivesse que ir ao hospital. Nunca vá a Saint Thomas, é uma loucura Eu deveria ter ido a Vanderbilt todos os dias. Continuo desejando isso e me chutando por isso. Porque todos os dias é um problema. Eu perguntei como posso registrar uma reclamação de que eles te ignoram ou eles desistem e vão embora, tipo que tipo de serviço é esse. E faça o que fizer, fique longe da enfermeira maranda

Bom serviço. Era meu aniversário quando fiz uma cirurgia desta vez. três das senhoras da sala de recuperação cantaram parabéns para mim, quando acordei. Eu também vi um dos meus cirurgiões favoritos, com quem trabalhei no Hospital Centennial, ele simplesmente estava lá e me deu um grande abraço. Eu me senti uma estrela famosa ou algo assim ... O atendimento foi ótimo, a dor foi mantida em um nível aceitável e o
O cisto da minha coluna foi removido do sacro (coluna) sem muita dificuldade. E não senti nenhuma dor nessa área. Vou viver para voltar a trabalhar. Só preciso do meu tempo de recuperação.

É realmente difícil acreditar que um lugar que oferece um atendimento médico tão bom possa ser um empresário tão horrível! Estou esperando por um reembolso há mais de dois meses! Tenha muito cuidado com o seu dinheiro perto dessas pessoas!

St Thomas Midtown foi absolutamente incrível. Durante o período mais difícil da minha vida, estava grávida de 17 semanas e acabei de descobrir que perdemos o bebê. 3 de janeiro fui internado e induzido em St. Thomas. Do check-in, para a enfermeira que fez minhas primeiras horas, o laboratório, para a enfermeira que chorou comigo quando fizemos o parto de nossa doce menina. Essa enfermeira em particular, que não consigo lembrar o nome dela, voltou depois de seu turno para chorar comigo e me dar um abraço de despedida. Cada membro da equipe foi tão doce e atencioso ... eles realmente tornaram a pior situação o mais suportável possível. Estou atualmente com 14 semanas com, estou orando, nosso bebê arco-íris ... e sem dúvida ou hesitação, St Thomas Midtown é o hospital que irei usar.

Minha esposa e eu tivemos aulas de parto no Hospital Batista em 22/10/11. Nessas aulas de parto, éramos informados sobre as opções de pagamento disponíveis para o trabalho de parto e parto. Uma dessas opções de pagamento era pagar o restante estimado integralmente antes da entrega. Isso concederia um desconto de 20% de acordo com um especialista em pré-pacientes cujo nome optei por não mencionar. Portanto, em 14/11/11 minha esposa pagou o valor restante estimado de $ 770,10. Quaisquer custos adicionais, por exemplo, cesariana ou outras complicações, seriam adicionados à conta e deveríamos essas despesas, mas ainda seríamos elegíveis para o desconto de 20%. Esse valor e 20% de desconto seriam aplicados no nascimento de nossa filha. Em 02/02/12, recebemos uma fatura de mão de obra e custos de entrega de 06/12/11. Nenhum desconto de 20% foi aplicado e os $ 770,10 que pagamos adiantado não foram encontrados. Minha esposa ligou para o Hospital Batista. Ela foi informada de 20% e os $ 770,10 foram aplicados para pernoitar em 22/11/11. Agora, essa conta, segundo o senhor ao telefone, era de $ 466,07. Onde está essa conta? Esta fatura ainda não foi enviada. Não há comprovante dessa fatura ou recibo desse pagamento. Minha esposa perguntou por que os 20% e os $ 770,10 foram aplicados a esta conta e não ao nosso trabalho de parto. O cavalheiro afirmou que presumiram que você fosse dar à luz naquele dia. Então, nosso pagamento adiantado foi aplicado a uma internação hospitalar incorreta com base no pressuposto do departamento de cobrança? Quando minha esposa solicitou que o problema fosse corrigido, ela foi informada que era tarde demais porque o pagamento já havia sido feito. Novamente, nenhum recibo ou fatura para provar isso. Também não está na conta de 6/12/11 o restante dos $ 770,10 de $ 397,24. Se minha esposa não tivesse telefonado para questionar a conta, para onde teria ido esse dinheiro? Para o bolso de Baptist? Agora estamos sendo informados de que a fatura de mão de obra e entrega em 6/12/11 não tem direito ao desconto de 20% a menos que a fatura seja paga integralmente. Somos muito gratos pelo atendimento das enfermeiras e médicos do Hospital Batista. Somos muito abençoados por ter um bebê saudável. Meu problema é com a confusão do departamento de faturamento e sua recusa em corrigir seus erros.

Portanto, tivemos vários (8) Apts no mês passado com minha mãe em St Thomas Midtown em preparação para a cirurgia. Em geral, tivemos uma boa experiência com todos os funcionários, médicos e enfermeiras. Todo mundo é útil.
A ÚNICA experiência negativa foi com imagens, as mulheres estavam ocupadas demais fofocando sobre colegas de trabalho para perceber e ouvir minha mãe gritar por ajuda.
Para terminar bem, o dia da cirurgia correu bem. O centro cirúrgico foi ótimo em me manter atualizado durante todo o processo e a doce senhora da mesa de trabalho no 5º andar da sala de espera da família É uma bênção. Ela mostra muito carinho e simpatia pelas famílias. Ela tornou um dia difícil um pouco mais fácil.

No ano passado, meu marido fez uma cirurgia de emergência em St. Thomas Midtown. O Dr. Rubright e sua equipe forneceram atendimento excepcional durante o pré e pós-operatório. Ele teve que ficar por alguns dias depois e suas enfermeiras, equipe, etc. foram de primeira linha. Você pode dizer quando um hospital é bem administrado porque os funcionários parecem muito felizes e contentes.
Fui hoje para um pequeno procedimento no Diagnóstico de Intervenção. Fui recebido por uma equipe bonita e atenciosa, o que torna essas coisas muito mais fáceis para o paciente. Dr. Harb e sua equipe são pessoas maravilhosas. A senhora do registro foi simpática e prestativa também.
Isso faz com que já tenhamos visitado este hospital duas vezes e tenhamos sido agradavelmente surpreendidos pela equipe e pelos médicos. Ah, e o café tem comida deliciosa.

Não poderia imaginar uma equipe melhor de profissionais compassivos do que aquela que cuidou de mim enquanto eu estava no 6º andar do St. Thomas em Midtown. Além do pessoal da A ++, o local era obviamente muito bem administrado, organizado, limpo e conduzido. Bravo Ascension St. Thomas Hospital Midtown Nashville.

Meu filho nasceu aqui, tenho uma lembrança maravilhosa deste lugar. Tive a chance de ser o primeiro a vê-lo (antes da mamãe). A maioria dos funcionários foi gentil e profissional. Eles têm as primeiras fotos do bebê como um serviço externo. Eu guardei essas fotos no meu coração. Um dia vou trazer aquele rapazinho e mostrar este lugar.

Acabei de fazer uma artroplastia anterior do quadril. Estou sendo muito bem cuidada. Eu não hesitaria em vir aqui novamente se necessário. Eles são extremamente prudentes no controle de infecções.

Então, minha amiga teve que entrar em emergência quando seu apêndice estourou e ela precisou de tratamento. No entanto, ela também teve uma infecção no ouvido que, apesar de vazar fluido e reclamar da dor para o Dr. Mark (ou Mike?) Rosen e seus assistentes, mas eles haviam passado por anestesia de qualquer maneira e agora ela tem uma grande chance de ficar surda para sempre em uma orelha que pode até se estender para ambas as orelhas. Ela tem tentado entrar em contato com o médico e a equipe repetidamente para tentar obter uma resposta de algum tipo ou até mesmo uma referência a um médico do HNT (o que eles disseram que ela precisa fazer), mas eles se recusam a dar-lhe qualquer resposta cortês que não seja "Lamentamos não poder ajudá-lo, este é o procedimento que você deve seguir" e a Dra. Rosen ainda não retornou nenhuma de suas ligações APESAR do fato de que ela PRECISA de uma referência por não poder pagar pelo seguro. Não espere que eles cuidem de você.

O médico foi maravilhoso, mas o departamento de cobrança é outra questão.
Apenas para que o público saiba: se apenas UM extrato se perder no correio e você não pagar, o sistema online da Ascension irá automaticamente excluí-lo do pagamento de contas online e entregá-lo às cobranças. Meu último pagamento foi em fevereiro. Nunca recebi a conta de março. Sem a cópia em papel, não tenho o número da minha conta. Sem o número da conta, não consigo fazer login online para pagar. Liguei no final de março e esperei em espera por 45 minutos. Eu tive que desligar.

Liguei esta manhã e esperei 20 minutos para falar com o Atendimento ao Cliente. Ela explicou tudo para mim e disse que eu não poderia mais pagar online. Devo ligar todos os meses para acertar o pagamento. Nem mesmo uma opção de 'pagamento automático'. Posso ou não receber uma fatura em papel pelo correio. Ela não tem certeza. E se eu não pagar em dia (nem sei a data de vencimento), imediatamente irá para a cobrança novamente.

Como empresa, você precisa tentar enviar mais extratos / faturas, ligar para o cliente etc. antes de passar para as cobranças. Nunca recebi um telefonema a respeito desse assunto. Não recebo uma declaração pelo correio desde fevereiro. Esta é a prática de cobrança mais insana que já vi.

Obrigado por arruinar meu bom crédito, Ascensão. Eu realmente aprecio isso.

Minha esposa foi a este hospital para fazer uma cirurgia nas costas. A equipe agia de maneira muito indiferente e parecia infeliz quando ela ligava para ajudá-la, ela pedia sua refeição e nunca recebia o que pedia. Minha esposa tinha estado no St. Thomas Rutherford e era muito diferente. A equipe lá estava carregando e útil Nashville st Thomas Mid Town não vai voltar nunca.

Um membro da família foi transportado para o pronto-socorro no Dia do Trabalho para apreensão. O Dr. Tanner e toda a equipe ER foram excepcionais. Eles foram acima e além para se certificar de que estávamos bem cuidados. O paciente foi internado em UTI e posteriormente em quarto normal e permaneceu por 3 dias. Todas as pessoas solteiras que encontramos foram atenciosas, profissionais e forneceram um atendimento excepcional. Estou muito grato por ter escolhido St Thomas Midtown quando o pessoal da ambulância perguntou a que hospital ir. Obrigado a todos! Continue fazendo o que está fazendo. Você é uma bênção para as comunidades de Nashville e vizinhas!

O pessoal da unidade de substituição de articulações do 8º andar foi incrível.

Eu estava com um parente que estava passando por uma cirurgia ambulatorial recentemente. Enquanto eu estava na sala de espera do ambulatório de cirurgia, dois médicos diferentes entraram e falaram com as famílias na frente de todos e em voz alta. Uma pessoa estava fazendo uma cirurgia de ginecologia e o médico discutiu uma cirurgia dolorosa na frente de 30 pessoas. Um outro médico estava discutindo uma cirurgia de câncer na frente de 30 pessoas. O consultório fica ao lado da sala de espera e deve ser usado. Nossa.

Se surgir a necessidade, este é um hospital maravilhoso. Minha cara-metade foi transferida de outra instituição devido ao derrame. A equipe deste hospital não era apenas compassiva, mas ouvia e estava toda atenta a tudo que ela precisava e pronta para responder, não importando o tempo ou outras coisas. Gostaria de agradecer a todos e Feliz Natal a todos com quem entramos em contato durante sua estada.

A equipe do 4º andar, todos eles foram maravilhosos. Todos os membros da equipe que entrei em contato foram maravilhosos. Eu gostaria de poder nomeá-los toda a minha vida foi salva neste hospital. Deus os abençoe.

Teve um ótimo serviço, a equipe de enfermagem foi incrível!

As enfermeiras e a equipe do pronto-socorro não dão atenção aos pacientes. Em vez de atender os botões de chamada, eles estavam sentados em suas mesas jogando em seus telefones ou de cabeça baixa. Cuidado com o paciente extremamente pobre.

Você será atingido por contas surpresa.

Mesmo que a sua seguradora diga que o hospital faz parte da rede, nem todo mundo que trabalha aqui está.

Acompanhamento: Liguei para eles para falar sobre minha conta, agendei um retorno de chamada e eles demoraram mais de 72 HORAS para me ligar de volta.

Não tenho nada além de elogios a todos os funcionários deste hospital. Fomos tratados tão bem por todos no andar da cirurgia. Eles nos fizeram sentir confortáveis ​​e em casa. Café, refeições e apenas ser hospitaleiro

As enfermeiras são maravilhosas, muito prestativas e bem informadas; comida é o que você esperaria de uma lanchonete de hospital, embora eles tenham um café no primeiro andar que serve Starbucks decente, então isso foi um bônus .. no geral foi uma ótima experiência e nosso pacote de alegria está agora em casa, removendo qualquer pensamento de sono que eu possa ter tido

Nesse hospital é muito bom tem muita gente boa que te atendem muito bem eu recomendo

Mau atendimento ao cliente da cafeteria de Midtown, eu recebo meus tratamentos neste local e um lanche necessário para proteger meu estômago de ficar doente. Eles tinham um trabalho a fazer e era trazer frutas. Esperei 2 horas e 47 minutos. Quando eles o trouxerem, não será mais necessário. Visita horrível sempre !!

Pessoal não muito amigável. Sentado na sala de espera e a equipe de admissão não mudará a TV lixo (dr phil). A equipe se recusa a mudar de canal.

Fiz uma artroplastia total do joelho direito em St. Thomas Midtown Joint Replacement na segunda-feira, 29 de fevereiro de 2016 ... e minha experiência foi incrível. Mudei-me aqui para Clarksville, TN, 3 1/2 anos atrás de Upstate New York. Fiz MÚLTIPLAS cirurgias no joelho direito e esquerdo devido a esportes, andar a cavalo em competição, entre outros vários exercícios extenuantes. Todas as minhas cirurgias anteriores foram feitas em NY ... Eu realmente pensei que nunca encontraria um cirurgião ou hospital como o meu em casa. Dr. Jason Jones realizou minha substituição e ele foi fenomenal, eu o recomendaria para qualquer pessoa que procura ajuda com problemas de quadril ou joelho. As enfermeiras e os médicos do centro cirúrgico também foram fenomenais, como enfermeira aposentada sei como deve ser o "show" e não poderia ter pedido uma equipe melhor para este procedimento. As enfermeiras que cuidaram de mim após o término da cirurgia foram inacreditáveis ​​também, me senti segura, confortável e nas mãos de uma equipe médica que se preocupou e sabia o que estava fazendo.
Obrigado St. Thomas Midtown e The Joint Replacement Institute, vocês tornaram o que poderia ter sido uma experiência horrível muito, muito tolerável ... e um agradecimento especial ao Dr. Art, Sydney e especialmente ao Dr. Jones .... você fez minha experiência na sala de cirurgia praticamente livre de estresse. Bravo a todos !!!

Nossa experiência no hospital foi ótima. Suas práticas de cobrança são absolutamente terríveis. Pouco antes de minha filha completar 2 anos, recebemos nossa PRIMEIRA fatura de serviços. Nós concordamos com um plano de pagamento com eles. Eles nos enviaram 6 faturas e pararam de enviá-las. Não enviamos o pagamento porque não recebemos faturas. 3 meses depois, recebemos uma carta de uma agência de cobrança. Ligamos para discutir isso e a pessoa muito grosseira nos disse que não era sua responsabilidade nos enviar faturas para pagamento. Pedimos que analisassem todo o histórico de nossa conta, que consiste em 2 anos de pagamentos antecipados. Ela disse "Eu não me importo, você está na coleção agora, então você tem que lidar com eles" e desligou.

Não sei por que a profissão médica está isenta de boas práticas comerciais, mas está. Eu nunca farei negócios com este grupo novamente, se possível.

Depois de uma cirurgia de reversão do ombro, o nível de dor foi 8 ou maior durante todo o tempo em que estive lá. Os funcionários não estão nem perto do mesmo plano de atendimento, ele muda na mudança de turno junto com todas as regras. Pessoal é rude, degradante e nada útil em nada. Eles vão te dizer o que vão fazer, você, como paciente, não tem escolha. Meu nível de dor está tão alto quanto 10, só abaixe para 8, depois volte para 10. E quando você está no 10, eles discutem com você sobre tudo. Fui acusado de fumar lá fora, não fumo. Tenho sido mantido com muita dor e basicamente disse que eles não iriam me ajudar com os medicamentos

Eu estava em uma cirurgia de L 5 nas costas e ao verificar deixei meu iPad da apple e agora ninguém sabe ou se importa em me ajudar a encontrá-lo. Liguei após o checkout e a senhora disse que colocaria meu nome nele e colocaria na gaveta e agora ninguém sabe de nada. Não posso acreditar que alguém roubaria minha propriedade em St. Thomas Liguei para a segurança e eles não ajudaram, pois ninguém se importa, então não posso recomendar um hospital que rouba sua propriedade pessoal muito infeliz e nunca voltaria

Fui com angioedema, tomei duas injeções de epi pen na clínica que me mandou para este lugar horrível. Sempre achei que São Tomás era um bom hospital, especialmente no oeste. Saint thomas Mid town tratou-me como um incômodo. Assim que o EMS me rolou, uma enfermeira revirou os olhos. Quando eu entrei no quarto me fizeram despir na frente de um enfermeiro, e ficava abrindo a porta e deixando aberta quando eu me despi, você deveria ter vergonha de São Tomás do Meio da Cidade !!

Minha querida filha e seu doce marido em breve serão pais e tiveram um alarme falso! Estou a 300 milhas de distância, eles estavam com muito medo! Eles foram para St. Thomas por engano e a equipe foi TÃO DOCE E TIPO com eles! Eles a examinaram, acalmaram e os mandaram para casa relaxados e rindo !!! Muito obrigado por tudo!!! Estou tão feliz que São Tomás estava LÁ para os meus BEBÊS !!!

Pobre nunca, Wana, volte nada para apoiar os pacientes partindo de bebês em quartos pobres.

3 estadias nos últimos 2 anos em St Thomas Midtown e tudo o que posso dizer é que este lugar está acima de 5 estrelas! A equipe de enfermagem é excepcional. Os Drs foram incríveis todas as vezes e realmente passam tempo com você, explicando seus problemas e ouvindo todas as suas preocupações. De longe, o melhor lugar para estar se você estiver doente ou ferido. E a comida ... você nunca saberá que está em um hospital. É como estar em um ótimo restaurante. Eles realmente se preocupam com o que estão preparando e se esforçam para tornar isso uma experiência maravilhosa. Nunca vou escolher outro hospital para meus cuidados. Quase me senti como se estivesse de férias, eles cuidaram muito bem de mim.

Esperando na admissão por mais de duas horas. Essa é pelo menos a norma. Se você não tem o dia todo, não planeje vir. Certifique-se de pedir a documentação do seu trabalho sobre quanto tempo você teve de estar lá. Já se passaram mais de 2 horas até agora. Gostaria que houvesse uma estrela negativa. Pessoal muito pouco profissional e indiferente nas admissões. Boa sorte se você optar por ir aqui! Atualização: Finalmente saída após 3 horas simplesmente para pré-registro para cirurgia nas admissões. Boa sorte a todos!

Eles eram horríveis. Tenho ido para este hospital - eu mesmo nasci aqui, quando eles eram batistas. Eu fui há dois dias por causa de uma dor forte e fiquei sentado no pronto-socorro por 3 horas e ainda não fui ajudado. Eu perguntei duas vezes e os dois indivíduos muito infantis na recepção olharam e riram enquanto eu gemia de dor. Eu não fui ajudada em nada e deixei no saguão, mesmo depois que uma das recepcionistas me disse que eles tinham camas nos fundos E mesmo depois que indivíduos entraram atrás de mim e foram vistos antes de mim. Ela até me disse que o golpe foi definido com base na prioridade e eu não era muito disso. Tive que ser pego por um membro da família e levado para Vanderbilt. Eles me trataram rapidamente e descobriram que eu tinha dois cálculos biliares do tamanho de um punho, um dos quais estava incrustado e causando problemas internos. Eles me levaram para o fundo e me prepararam para a cirurgia. St. Thomas Midtown me deixou para morrer no saguão e eles riram. Nunca mais vou pisar no hospital, muito menos ter meu filho lá.

Acabei de fazer uma cirurgia robótica sob os cuidados do Dr. Burnett. A equipe em O.R. E no 6º andar saiu de seu caminho para cuidar de mim. Eu estava morrendo de medo, mas as orações do meu Dr. antes da cirurgia me acalmaram e eu sabia que estava em boas mãos.

Graças a este hospital eles recusaram a mim e a minha família ver nossa avó uma última vez antes de ela falecer e quando eles nos roubaram a chance de ela falecer algumas horas depois ... obrigado por não nos deixarem dizer adeus. da última vez e agora nunca teremos a chance

Os funcionários do hospital principal são pouco profissionais e rudes. Estou esperando por agendamento de pré-admissão por 2 horas agora e todos os outros que vieram depois de nós já foram vistos. Literalmente, o pior serviço ao cliente de todos os tempos.

Eu tenho uma experiência maravilhosa as enfermeiras foram muito meigas. E o Dr. Christoper Hill foi INCRÍVEL !! Ele me checou quando eu cheguei no chão com um sorriso no rosto. Já passava das 5 da tarde e ele me examinou duas vezes antes e depois da cirurgia. Ele é um médico maravilhoso. Agradeço o tempo e o respeito que todos vocês me deram e a minha família. Que Deus abençoe cada um de vocês.

Muito cuidado aqui ... a equipe compassiva vai além pelos outros. O Dispensário da Esperança exemplifica esses sentimentos - eles sempre fazem um excelente trabalho.

Isso é absolutamente pior
Hospital que já estive na minha vida, e
Já estive em muitos, já que enfrentei muitos problemas médicos. Não permitiria que um cão vadio
Seja tratado aqui. Foram trancados e feitos
Para
Use fraldas porque alguém aqui decidiu
Eu tinha um problema com a bebida agora que este arronson do Dr. Oran não
Faço
Decisão até depois
Ele coletou
Cirurgia nas costas dele
Dinheiro, e eu o perdoei por
UMA
Reclamação anterior de negligência médica só porque pensei que ele era um cara legal

Fui fazer exames de sangue e tive que esperar quatro horas para que eles encontrassem minha papelada. Eles eram odiosos e foi a pior experiência que tive em um hospital.

Meu marido tinha uma cirurgia marcada para as 11h30. Ele deveria chegar às 9h30 para o registro e etc. Ele nem foi levado de volta para a sala de cirurgia antes das 13h30 e AINDA estou sentado nesta sala de espera esperando para vê-lo! Agora são 18 horas. Ele está supostamente esperando a sala que foi designada a ele por quase uma hora para ser limpa ... parece que eles estão esperando para o turno da noite ... Seu cirurgião maravilhoso deve obter privilégios em outro lugar! Nós NUNCA vamos voltar aqui! A Centennial Surgery opera de forma mais profissional e suave do que este lugar horrível!

As enfermeiras foram excepcionais em relação ao leito e garantiram que eu estava confortável e calma durante a minha estadia. Eles conversariam sinceramente comigo enquanto distribuíam meus medicamentos, para que eu me esquecesse da dor. Eles foram gentis e amorosos e nenhum dos médicos, equipe técnica, PT ou enfermeiras foi algo fora do extraordinário. E eu tinha uma equipe muito grande de médicos no meu caso raro. Eu estive em dois hospitais antes de Midtown que descartaram meus sintomas e dor, St. Thomas Midtown não o fez e foi além para garantir que eu fosse tratado de forma eficaz e rápida, eles nunca patinaram em esquinas e olharam para todos os ângulos que a infecção. poderia ter tocado em meu corpo. Eles literalmente salvaram minha vida porque se o que eu não tivesse sido pego, eu não teria sobrevivido. Obrigado St. Thomas Midtown por seu amor e gentileza para com um paciente muito assustado e nervoso.

Eu vim para o pronto-socorro ontem porque estava no Canadá visitando minha filha quando na última quinta-feira eu tive uma dor horrível no meu lado esquerdo e na região da virilha, além de urinar sangue. Fui para o hospital no Canadá e descobri que tinha uma pedra nos rins de 9 mm x 8 mm que estava obstruída. Eles me marcaram para uma cirurgia na segunda-feira da semana passada. Bem, no nosso caminho de volta para a Flórida, a dor era tão forte que eu estava vomitando e ainda urinando sangue. Paramos para pernoitar em Nashville. Desde o momento em que entrei pela porta de Saint Thomas, todos foram muito simpáticos, exceto a enfermeira que eu tinha. Não sei o nome dela, ela mal falava comigo, deixe-me dizer o nome dela. O Dr. Koons, entretanto, foi incrível, muito compassivo, meticuloso e educado. Ele passou um tempo conversando comigo e explicando tudo. Ele percebeu que a dor era muito forte e, quando veio me ver depois da tomografia, disse que estava pedindo algo para dor e náusea. O medicamento para náusea era um comprimido denominado Zofran e o analgésico era uma injeção chamada Dilaudid. Ambos funcionaram muito bem. Demorou um pouco para o Dr. vir falar comigo, mas entendo perfeitamente que está ocupado em um pronto-socorro e há pacientes muito mais doentes do que eu que precisam de cuidados com mais urgência. Obrigado por tudo Santo Tomás e obrigado Dr. Koons !!!

Minha irmã está no pronto-socorro e a enfermeira recusou claramente que o médico não falasse com você a menos que fosse admitido. A enfermeira é sua única conexão com o médico. Parecia que estava em um país do terceiro mundo.

Excelente atuação do médico e das enfermeiras em geral. ... excelente trabalho que o torna muito gentil e atencioso

Meu marido estava usando ortopedia (8 crianças). O atendimento foi excelente. Tivemos que mudar para a cardiologia (5 crianças) e o atendimento lá também foi excelente. Muito feliz com nossa experiência em St Thomas Midtown.

Depois de ter meu primeiro filho na Flórida e ter a pior experiência do mundo, fiquei com tanto medo de ter meu segundo filho. Mas não posso dizer nada além de coisas incríveis sobre este hospital. As enfermeiras foram incríveis, foi tudo perfeito! Não posso agradecer a todos o suficiente. A equipe estava ansiosa para me educar sobre todas as incógnitas de criar um bebê. Eu fiquei tão preparada quando saí do hospital. Tenho o prazer de dizer que meu bebê e eu chegamos em casa felizes e saudáveis, e isso foi devido à equipe do Hospital St. Thomas.

Eu dei à luz meu primeiro bebê em St. Thomas Midtown há algumas semanas. Nossa experiência foi excepcional! Todas as enfermeiras e médicos foram maravilhosos. Eles cuidaram muito de nós!

O pior hospital de todos. Esperei mais de duas horas apenas para a pré-admissão. Um hospital muito sujo também.
O dia real da cirurgia foi ainda pior. Esperou 5 horas pela cirurgia. A administração do hospital deve ser demitida! Mau planejamento.
As enfermeiras foram ótimas!

Como ex-funcionário, tenho que ser transparente, estou além de enojado e traumatizado com minha estada em L&D; 7.5-7.12.

Minha cesariana durou mais de 2 horas, com complicações; foi aí que tudo mudou. Eu senti como se estivesse morrendo na mesa e orei o tempo todo em voz alta. Meu bp & labs ficou instável e ninguém foi capaz de determinar o motivo. Eu tive que confiar na equipe, o que parecia incomodado 95% das vezes quando eu o fazia.

De todos os cuidadores que tive durante a minha estadia, 2 foram absolutamente incríveis; Emily e Amanda. Jennifer H. ("enfermeira encarregada" nos dias) tornou meus últimos momentos na instalação ainda mais traumáticos. Eu não aceito bem aqueles que mentem e não têm os melhores interesses no coração. Como uma mãe sofrendo de PPD e agora com trauma por culpa do hospital, não havia de forma alguma compreensão ou simpatia quando eu apenas queria respostas para minhas preocupações.

O pessoal de gerenciamento clínico do mais alto nível precisa fazer algum acompanhamento / treinamento sério porque o que eu fui é inaceitável. O pessoal durante a minha estadia realmente me confundiu mentalmente. Isso poderia ter sido evitado. Algumas pessoas simplesmente não pertencem a um ambiente hospitalar.

Tentar criar um vínculo com minha filhinha tem sido difícil por causa da traumática estadia. Pense duas vezes antes de ir aqui.

Cuidado compassivo e excelente e os melhores cuidados para AVC no estado.

Dr. Burns no pronto-socorro, o indivíduo mais incompetente com quem já lidei. Entra no quarto de um paciente com o prontuário na mão, nem olha para ele e diz que um medicamento da lista alérgica será dado em caso de uma reação alérgica. Muito incompetente.

Visitei o pronto-socorro em 28/06/18. Eu estava tendo um surto extremamente doloroso do distúrbio auto-imune Artrite Psoriática. Eu tinha juntas vermelhas e rígidas em meus pés, joelhos, coluna em t, coluna em c, cotovelos e dedos. A inflamação e a dor dispararam meu CRPS, que se alargou tanto que implantei um estimulador de medula espinhal Medtronic. Meu braço direito estava quente, vermelho e dolorido. Eu estava literalmente com tanta dor que não conseguia andar. Eu tinha visto meu médico e estava aguardando um encaminhamento para um novo reumatologista.
O "Dr." David Wilcocks, o "médico" do pronto-socorro entrou na sala e olhou para mim da mesma forma que você olha para um saco de lixo pesado e fedorento. Sua indiferença à minha condição ficou claramente clara. A certa altura, levantei-me de cueca para exibir minha moldura de 5'10 "110 lb. Pareço um esqueleto coberto de pele. Perguntei a ele se parecia doente. Ele disse que sim com extrema relutância. ELE NUNCA OLHOU UMA VEZ EM OU TOCADO EM MIM UMA VEZ. Ele não sabia da minha queixa principal. Ele não demonstrou nada além de um desprezo sarcástico por mim. Eu disse, e sou sincero, que nunca me apresentaria a outro "Dr." novamente para ser tratado como um incomodado por um indivíduo subumano insensível, mesquinho e hostil que não tem negócios na profissão. O pior "médico" no pior pronto-socorro de todos os tempos. NÃO SE SUJEITE OU NENHUMA ENTREGA AMADA AO DR. DAVID WILCOCKS OU HOSPITAL DE ST THOMAS MIDTOWN! Eu estava sendo levado para fora do prédio, olhei para os meus papéis de alta e eles tinham a reclamação errada do paciente. Triste. Negligente. Hostil. "Primeiro não faça mal ..." Em um hospital que leva o nome de um Santo.

eu dou a este hospital 4 estrelas e meia (ninguém é perfeito). A equipe foi excelente, desde o pessoal que limpou o quarto até os médicos que entraram. Depois de ir para a sala de emergência com minha esposa, estávamos em um quarto em cerca de 3 horas. As enfermeiras foram compassivas e tentaram fazer o possível para deixar minha esposa confortável. Esta é a nossa primeira experiência com este hospital e se houver necessidade estaremos de volta.

Este lugar é uma piada. Fiz o check-in no pronto-socorro às 6h30. Sentei-me no pronto-socorro depois de ser conectado a um IV com fluidos por duas horas, sem ninguém voltar para me verificar. Os fluidos estavam vazios neste momento. Eu tive que chamar a enfermeira sozinha, então ela teve uma atitude quando ela apareceu de volta. O Dr veio e também teve uma atitude. O médico então tentou me mandar para casa com comida presa na garganta por mais de 12 horas. Eu recusei. Ela então disse que ligaria para o GI e me mandou subir para outro quarto. Assim que subi as enfermeiras foram ótimas, mas sempre me disseram que o médico chegaria em breve. Esperei até 19h30 antes de ser informado do pronto-socorro. O dr. Nunca disse ao GI que eu estava aqui para vê-lo. Disseram-me que teria de esperar até de manhã para ver o GI depois de ligar para o hospital. Quando chega a manhã, sou informado de que o GI tem outros pacientes para atender e só passaria das 12 horas antes de meu procedimento EGD ser concluído e seria capaz de sair até depois das 5. Perda total de meu tempo e teria sido melhor ir para outro hospital.

Minha esposa e eu tivemos nosso primeiro bebê aqui em 3 de abril. Tivemos uma ótima experiência. A maioria das enfermeiras foi muito atenciosa e amigável. As enfermeiras de lactação foram extremamente prestativas e apaixonadas por seu trabalho. Nós recomendaríamos alguém para entregar aqui. Recebemos ensino de alta e um monte de informações de recursos.