Saffron Estate Agents Análise

A Saffron foi incrivelmente útil, amigável e eficiente ao longo de nossos dois anos de locação em Camden. Eles tornaram a entrada e saída muito fáceis e sempre foi um prazer lidar com eles. Eu recomendo seus serviços.

Serviço HORRÍVEL. Eles não apenas não se comunicam, mas mentem e fogem de toda responsabilidade. Fique longe.

Extremamente pouco profissional. Não há forma de se comunicar com eles, eles não respondem a correios de voz e respondem a mensagens de texto sem rodeios quatro dias após a investigação e sem resposta por e-mail. Eu estava pronto para dizer sim a uma propriedade, então depois de uma semana tentando passar, fui informado em um texto irreverente: 'não mais disponível, desculpe ...'

Aluguei um apartamento por dois anos com a Saffron e tive uma experiência bastante positiva, no entanto, tive alguns problemas:

- Aparelhos quebrados eram consertados ou trocados muito lentamente (máquina de lavar, caldeira com vazamentos, bomba de chuveiro, venezianas quebradas) e esses períodos de espera eram muito incômodos na época.
- A manutenção geral do apartamento também não foi concluída com o mais alto padrão (especialmente para o aluguel que pagamos) - as gavetas da nossa cozinha (que estavam caindo) foram substituídas por uma unidade que não coube e parecia completamente fora do lugar - mas Acho que isso se reflete mais nos empreiteiros que eles contratam.
- As taxas de agência / administração também são um pouco caras.

Tirando estes pontos negativos, o pessoal é sempre muito simpático e cortês e, apesar dos atrasos na resolução de quaisquer problemas que tínhamos, sempre conseguíamos terminar o trabalho eventualmente, o que é mais do que se pode dizer de alguns agentes imobiliários.

Já lidei com vários membros da equipe de administração de propriedades da Saffron. Eles são rápidos, confiáveis ​​e realmente se esforçam para oferecer um ótimo serviço. A vida fica muito mais agradável quando o agente de locação é tão meticuloso e empático. Felizmente recomendo.

Pior agência de locação na cidade. Estive com eles por 5 anos e eles sempre tiveram um pessoal incompetente que nunca assumiu a responsabilidade por seus atos e sempre nos cobrou taxas injustas. Eu absolutamente não recomendo alugar com eles!

Serviço nojento. Eles vão roubá-lo sempre que puderem.

A Saffron Team me ajudou muito, fico muito feliz pelo atendimento e pelo suporte que me dão quando preciso e para qualquer tipo de problema, o serviço de Manutenção é muito rápido para resolver qualquer problema ... brilhante!

Devemos todos trabalhar juntos, temos o mesmo objetivo de entregar aos nossos clientes não apenas uma propriedade, mas uma CASA.

Nossa experiência em Saffron no começo foi um pouco difícil, mas assim que envolvemos Phil Rahal, foi um mar tranquilo. Ele saiu de seu caminho para nos conseguir os serviços de manutenção de que precisávamos e tem sido ótimo em nos verificar ao longo do caminho. Se a revisão fosse para Phil, seria 5 estrelas!

Alugou um apartamento por um ano através da Saffron, e a experiência geral é muito ruim. Tudo com eles parece dar algum tipo de problema, e você vai acabar pagando muito mais do que deveria. Recomende escolher uma agência diferente!

Saffron são meus agentes preferidos para alugar minha propriedade.

Eles têm se mostrado consistentemente excepcionalmente profissionais - prestando não apenas o serviço completo que anunciam, mas também indo além para garantir que eu e meus inquilinos estejamos satisfeitos, tranquilos e bem atendidos.

A equipe e a gerência são rápidas e eficientes ao se comunicarem comigo, e extremamente amigáveis. Eu os teria - e tenho - recomendado a colegas e familiares.

Não confiável. Incompetente. Lento. Ineficiente. Desonesto.
Se você gosta de ser pisoteado como lixo, esta agência é para você.

Evite a todo custo.

O diretor desta empresa costuma abusar dos clientes, e suspeitamos que ele esteja mentindo para os proprietários.

Conheço quatro pessoas que ficaram sem um lugar para morar (alguns estudantes, outros jovens profissionais) por causa de suas políticas de discriminação desenfreada e traição aleatória.

Por favor, poupe-se de alguns problemas e evite-o

A Saffron tem sido muito útil e eficiente consertando nosso banheiro e outros consertos em toda a propriedade. Eles trabalham em tempo hábil e respondem rapidamente por e-mail.

Tenho alugado um apartamento há mais de 1 ano em Londres, geralmente serviço ruim.

Desde que se mudou para o apartamento, a equipe da Saffron tem sido incrivelmente prestativa e agradável de lidar. Havia algumas coisas que precisavam de conserto em nossa propriedade e a equipe foi muito eficiente em consertar os itens com um alto padrão. Os funcionários são bem informados, fizeram o possível para nos ajudar e foram altamente profissionais. Não vejo por que outras pessoas os avaliaram negativamente - minha experiência tem sido muito boa.

Eu usei a Saffron para alugar um apartamento no centro de Londres por 10 meses e o serviço era muito bom. O apartamento era bastante velho, então coisas (como os radiadores) quebraram, mas a Saffron sempre enviava empreiteiros para consertar as coisas. Tive experiências ruins com agências em Londres no passado, então fiquei apreensiva no começo, mas foram 10 meses agradáveis ​​e Beatrice (nossa agente de locação) foi muito cooperativa e prestativa.

Ótima agência de locação e gerenciamento. Eles colocam as pessoas em primeiro lugar, o que é revigorante.

Esta empresa na minha experiência não responde a e-mails ou telefonemas de inquilinos ou senhorios. Esta revisão é motivada por um caso em que operava como agente de um ocupante proprietário em um prédio de locação compartilhado sob sua gestão. Eles não respondiam a chamadas de emergência ou e-mails notificando que os bombeiros foram chamados a uma de suas propriedades por suspeita de vazamento de gás. O número da sua sede não é atendido repetidamente e os seus ramais para arrendamento e gestão de propriedade são transferidos automaticamente para um telemóvel Vodafone que não é atendido nem chamadas ou mensagens respondidas. Isso cria uma imagem de falta de profissionalismo e lança uma luz fraca sobre sua atitude em relação à propriedade ou à segurança dos ocupantes.

EVITE EVITE EVITE!

A PIOR agência de locação que você pode imaginar!

Os piores agentes imobiliários com quem já estive. Para resumir, eles são 100% tomadores de dinheiro, levam mais de 5 meses para consertar algo e não querem se comunicar com você a menos que seja relacionado a dinheiro. Eu ficaria longe desta agência. Vendedores amigáveis, é claro, mas depois que você paga uma taxa de manutenção, tudo vai por água abaixo.

NÃO se mude para uma propriedade administrada pela Saffron!



Aconselhamos vivamente que evite esta empresa!

Boa companhia, que atendeu rapidamente aos nossos problemas. Krisztina é muito útil.

Sem dúvida, a pior imobiliária com a qual já tive a infelicidade de negociar.

Quando nos mudamos, o apartamento ainda não tinha sido devidamente limpo! Outros problemas incluídos: infestação de ratos (ratos presentes antes de nos mudarmos), vazamento no teto da cozinha, vazamento da máquina de lavar, mofo no teto do banheiro, mofo na máquina de lavar, micro-ondas sujo - coberto de graxa e sujeira, peças faltando, 7 lâmpadas faltando , papel de parede enlameado.

Todos esses problemas permanecem até hoje (por exemplo, ratos) ou eu tenho que me consertar. Isso foi depois de lembrá-los várias vezes de corrigir esses problemas aos quais eles não responderam ou deram desculpas. Eles consertaram apenas UM problema (vazamento no teto da cozinha) porque era perigoso até mesmo morar no prédio.

Agora, meu corretor, que frequentemente está 'na hora do almoço' quando eu ou meu colega de apartamento ligamos, nem mesmo responde aos meus e-mails sobre os ratos.

Extremamente decepcionado com o serviço em geral. Evite a todo custo - não posso enfatizar isso o suficiente.

Pessoas muito desonestas, evitem a todo custo !.
Eles decidiram aumentar o aluguel do meu apartamento em 17% com apenas 13 dias de antecedência (supostamente com 6 semanas de antecedência), então quando eu tentei negociar, eles tentaram me forçar a sair.
Os imóveis que eles possuem também estão muito mal administrados, esperei 3 meses para fazerem um conserto e eles sempre tiveram uma desculpa.
Eu poderia continuar falando sobre por que essas pessoas são tão ruins, mas em todos os meus anos de aluguel ao redor do mundo, esses caras são os piores.
Bullys e mentirosos!
EVITAR!!!!!

Alugar uma propriedade com a Saffron foi, na melhor das hipóteses, uma tarefa árdua, na pior, um caos absoluto. Sua equipe é pouco qualificada, super trabalhada, direta e rude em sua comunicação. Eles não têm nenhum sentido de iniciativa, cabendo a nós orientar nosso corretor em todo o processo de locação. Se você puder evitar, não alugue uma casa desta agência.

Muito pouco confiável. Temos uma série de problemas em nosso apartamento (botões nos radiadores não funcionam, persianas e um guarda-roupa está quebrado, ninho de vespas na ventilação em um quarto) e eles não se importam com isso e têm nos ignorado por cerca de um mês agora. Terá que ir lá e falar diretamente com eles. Além disso, os dois agentes com quem estivemos em contato não trabalham mais lá. Experiência muito ruim com esta agência, não posso recomendá-la de jeito nenhum.

Serviço horrível. Eles fornecem detalhes errados e números de telefone errados.

Incompetente. Lento. Ineficiente. Desonesto. Não confiável.

9 meses para providenciar uma cortina montada na janela. Meses tentando obter informações. Sem comunicação em sua equipe. Papelada ausente. Emails agressivos passivos. Inferno, eles até mesmo uma vez me enviaram a papelada do proprietário porque eles são tão idiotas. Isso me mostrou que os "empreiteiros" que eles contratam recebem uma taxa ridiculamente alta. É uma raquete que engana os proprietários também.

Seu primeiro contato é muito suave e liso, não se engane. Depois que você for entregue ao pessoal normal, será uma experiência terrível.

Entrei em contato com a Saffron com um problema relacionado ao forno e a agência contatou alguém imediatamente que o consertou no mesmo dia. Eles me mantiveram informado durante todo o processo. No geral, recebi um serviço excelente e rápido da Saffron!

EVITE a qualquer custo.

O local não foi reformado antes da mudança. Quando tínhamos que pedir à agência para consertar alguma coisa, eles quebrariam alguma coisa ao consertar, os empreiteiros que eles usam para as obras são inúteis. A agência está apenas tentando fazer o mínimo possível para se livrar de você. Nós relatamos algumas coisas e nada está sendo consertado por mês. Desculpas, atrasos, mentiras. Nós fortemente suspeitamos que eles mentem para os proprietários também.
Se você não quiser estar constantemente enviando e-mails para eles tentando provar que está certo, não entre em uma propriedade administrada por eles.

Os funcionários são rudes, intimidantes e desonestos. Essa locação tem sido muito difícil. Disseram-nos que esta não é a nossa casa 'é a casa do senhorio' e eles não têm respeito pelos seus inquilinos. Viver em uma propriedade administrada pela Saffron é um trabalho emocionalmente desgastante e em tempo integral. Não alugue através deles para o seu próprio bem-estar.

Serviço imoral e horrível. Apesar de meu irmão e seus amigos terem sido agredidos dentro da área comum de seu prédio por outros inquilinos, um deles com a mandíbula quebrada e o outro quase sendo esfaqueado, uma escolta policial obrigada a recolher suas coisas sem ter para onde ir, eles se recusam a cancelar o contrato na propriedade. Eles acham que é adequado dizer que se 2 dos agressores forem levados pela polícia (embora mais dessas pessoas que se vingassem ainda estariam morando lá) então a propriedade está segura? Essas pobres crianças agora estão traumatizadas para voltarem por medo de represálias de outras pessoas do que parece ser uma gangue.

Mesmo no início do arrendamento eles não tinham a propriedade ou mesmo o inventário classificado antes de nós chegarmos, o estado da propriedade era um desastre absoluto. Não importa o quão desesperado você esteja, seria melhor ficar sem-teto do que fechar um contrato com esses corretores imobiliários.
No entanto, gostaria de apontar os dois membros importantes da equipe com quem lidamos e aconselhá-los a trabalhar em algum lugar que mereça seus esforços.

Esses caras criam as regras à medida que avançam e não cumprem suas responsabilidades. Tenha muito cuidado e fique de olho nos detalhes. Melhor ainda lidar com uma empresa de gestão imobiliária de confiança

Nosso apartamento é administrado pela Saffron desde que nos mudamos. Pessoalmente, não consigo simpatizar com os outros usuários aqui, pois meu experienec não foi nada negativo. A Saffron tem sido extremamente reativa em nos ajudar a resolver problemas com o apartamento a ponto de ficarmos tão gratos pelo trabalho deles que acabamos comprando flores e chocolates para eles agradecerem. Não deixe os comentários aqui te desencorajarem.