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3 anos atrás

Estávamos saindo da cidade quando a janela do lado...

Estávamos saindo da cidade quando a janela do lado do motorista não abriu. Fui ao Safelite mais próximo, onde o enrolaram, desativaram o interruptor e nos disseram como consertá-lo quando voltássemos. Tudo sem apt e com menos de uma hora lá. Todos foram muito simpáticos e educados e o serviço era limpo e confortável. Definitivamente, eu recomendaria este lugar para quem procura fazer as correções.

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L
3 anos atrás

Construindo um pouco difícil de encontrar, procure...

Construindo um pouco difícil de encontrar, procure um sinal de gramado e vire entre 2 edifícios até os fundos. Sinal alto onde há disponibilidade de estacionamento. A recepcionista foi rápida em ajudar e fornecer serviço, excelente habilidade de relacionamento com o cliente. O cavalheiro imediatamente saiu para examinar o problema do veículo e era muito experiente. A ordem de serviço foi prontamente trabalhada com um pagador terceirizado, sem problemas, ótimo serviço, muito profissional

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L
3 anos atrás

Sala de espera confortável, água e café disponívei...

Sala de espera confortável, água e café disponíveis. Eles danificaram o suporte do meu GPS. Foi reparável. Acho que mais cuidado deveria ter sido tomado ao removê-lo do meu velho pára-brisa.

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3 anos atrás

Programei uma substituição do pára-brisa do meu Li...

Programei uma substituição do pára-brisa do meu Liberty aqui. Quando cheguei, os funcionários foram gentis e prestativos, a sala de espera era ótima e o atendimento demorou cerca de 90 minutos - exatamente o que me disseram que seria. Infelizmente, as coisas boas pararam por aí. No caminho para casa, comecei a notar coisas ... O interior do carro estava NOJENTO. Pedaços de espuma de minha atração principal, poeira, SELANTE DE JANELA DE URETANO PRETO em vários pontos do meu interior e, o pior de tudo, um arranhão no volante de couro. Corri para casa e apliquei um pouco de desengraxante nas manchas de selante de janelas, e então notei MAIS disso na minha pintura e na superfície do meu novo pára-brisa. Mais para limpar. (para quem não sabe, este material será uma mancha preta escura permanente, uma vez que seca, se você não pegar.)

No geral, estou satisfeito com a 'eficácia' do reparo, já que, tecnicamente, tenho um novo pára-brisa. Mas o cuidado e a qualidade do trabalho? De modo nenhum. Especialmente porque fui citado por US $ 50 a menos por uma empresa de pára-brisas local, mas tolamente decidi ir à loja da rede por causa da "reputação".

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G
3 anos atrás

Programei que o serviço móvel Safelite fosse lança...

Programei que o serviço móvel Safelite fosse lançado e substituísse meu pára-brisa. O compromisso era das 8h ao meio-dia porque eu trabalho no segundo turno, então acordar tão cedo foi muito difícil, já que trabalho até meia-noite, então ter certeza de que o trabalho fosse feito pela manhã era importante para mim. Eu não sou um fã de perder tempo ou perder o sono sem motivo. Bem, mais ou menos uma hora se passou e finalmente recebi uma ligação informando que o pára-brisa do meu veículo ainda nem havia entrado! Sei que isso é culpa da empresa de transporte, no entanto, me disseram que era uma ocorrência comum. Solução: A Safelite precisa fazer parceria com uma empresa de transporte muito mais confiável. Por mais que a Safelite seja uma grande empresa, esse problema com o transporte deveria ser absolutamente inaceitável.

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3 anos atrás

Muito bom, eles até lavaram TODAS as minhas janela...

Muito bom, eles até lavaram TODAS as minhas janelas depois de instalar meu pára-brisa. Eles até me deixaram ir até a baia para discutir como conseguir um adesivo de reposição da fábrica para o para-brisa do meu caminhão. Tão útil!

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s
3 anos atrás

Liguei 3 vezes apenas para ficar em espera por até...

Liguei 3 vezes apenas para ficar em espera por até 20 minutos e ainda não recebi a cotação, nem me importo se você é mais barato agora pagaria 50 $ a mais para evitar que seu sistema automatizado desperdice mais meu tempo. Você é muito grande para lembrar o que o serviço ao cliente realmente é neste momento.

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D
3 anos atrás

Fui lá para substituir o pára-brisa do nosso Prius...

Fui lá para substituir o pára-brisa do nosso Prius. Achei que poderíamos terminar mais cedo. Não. Eles estavam ocupados! Bem organizados, eles estavam trabalhando em quatro carros ao mesmo tempo. Parecia o caos.

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3 anos atrás

Marquei uma consulta online. Mostrei no dia que me...

Marquei uma consulta online. Mostrei no dia que me foi dado e na hora, apenas para ser informado que o computador estava com defeito e que meu compromisso era na verdade para a semana seguinte. Eles não fizeram nenhuma tentativa de me intrometer nos próximos dias. Não foi minha culpa que seu sistema não é o que deveria ser.

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T
3 anos atrás

Na hora certa (cedo, na verdade, para começar e te...

Na hora certa (cedo, na verdade, para começar e terminar). Eles até removeram os painéis internos ao redor do vidro traseiro quebrado e aspiraram dentro da moldura da porta traseira, para retirar o máximo possível dos cacos de vidro.
Recepcionista foi gentil e prestativa. O técnico foi eficiente e explicou bem as coisas. Serviço excelente!

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P
3 anos atrás

Muito profissional. O técnico chegou em minha casa...

Muito profissional. O técnico chegou em minha casa usando máscara e foi muito cortês. A instalação do meu pára-brisa demorou cerca de uma hora. O produto em si era perfeito. Eu recomendo altamente.

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E
3 anos atrás

Eles fizeram um trabalho incrível no pára-brisa do...

Eles fizeram um trabalho incrível no pára-brisa do meu marido! Eles também são SUPER honestos !!!!! Perdi meu anel de noivado há alguns anos, ele escapou da minha mão no carro e não conseguimos encontrar. Nós até retiramos os assentos para encontrá-lo, mas ele não foi encontrado. O técnico que substituiu o pára-brisa do meu marido o encontrou no painel e foi honesto sobre ele e o devolveu. Sou muito grato pela honestidade desta empresa !!!! Tão raro hoje em dia!

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4 anos atrás

Safelite Autoglass substituiu meu pára-brisa esta ...

Safelite Autoglass substituiu meu pára-brisa esta manhã. O pessoal foi cortês, amigável e profissional. As instalações eram limpas, organizadas e a sala de espera extremamente confortável e acolhedora. Matthew, meu instalador, fez um grande esforço para me manter informado e atualizado. Parti com um pára-brisa novo e um alto nível de satisfação!

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C
4 anos atrás

Adorei a conveniência de agendar a substituição do...

Adorei a conveniência de agendar a substituição do pára-brisa móvel. Super fácil de agendar. Adorei o e-mail apresentando meu técnico, Justin ... e o fato de ele ter me enviado uma mensagem antes de sua chegada. Serviço rápido, cortês e profissional!

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4 anos atrás

Quase tudo sobre a experiência foi bom. Fui cotado...

Quase tudo sobre a experiência foi bom. Fui cotado um bom preço, e ao que tudo indica recebi um substituto de alta qualidade, instalado por profissões. Satisfeito com o acabamento.

Infelizmente, eles não são muito transparentes sobre seus preços. Eles não vão lhe dizer por telefone sobre todas as taxas ou incluí-los no orçamento. Eu deveria ter puxado o recibo do envelope e verificado antes de sair. Eu acho que os usaria novamente, mas eu aconselharia qualquer um a adicionar cerca de US $ 10-25 ao preço em cima de qualquer cotação que você obtiver e calcular o imposto em cima disso.

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K
4 anos atrás

Em uma viagem de Minneapolis a Austin, TX, encontr...

Em uma viagem de Minneapolis a Austin, TX, encontramos o que pensamos ser uma coruja no meio do nada, bem cedo pela manhã. Chegamos a este local da Safelite algumas horas antes de abrirem. Tentamos dormir um pouco no carro e esperar que abrissem. Eles eram simplesmente incríveis para nós. Começou a nos ajudar assim que as pessoas chegaram. Todos foram extremamente amigáveis ​​e além do que poderíamos esperar.

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S
4 anos atrás

O homem de serviço saiu em um sábado (um sábado) e...

O homem de serviço saiu em um sábado (um sábado) e teve um novo pára-brisa instalado em um flash. Eu o observei fazer o trabalho. Ele teve tempo para falar comigo e me dizer o que estava fazendo. Ele era um profissional. Muito exigente no que estava fazendo. Obviamente, muito apaixonado pelo seu trabalho. Limpei todas as janelas do carro e nos deu instruções detalhadas sobre o que tínhamos que fazer por um curto período de tempo após a conclusão da instalação. ELE ATÉ SUBSTITUIU A PASSAGEM DA ESTRADA QUE ESTAVA NO VELHO PÁRA-BRISAS. Foi bom conhecer um homem que obviamente gostava de seu trabalho. Acredito que seu nome era Shawn.

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4 anos atrás

Estou muito impressionado com o serviço que recebi...

Estou muito impressionado com o serviço que recebi. Eu tive que substituir o pára-brisa do meu Honda Civic 2020. Meu técnico era Jeremy e ele fez um trabalho maravilhoso.

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B
4 anos atrás

Eles fizeram a substituição do pára-brisa do meu A...

Eles fizeram a substituição do pára-brisa do meu Audi A3 sem esforço! Fácil de reservar através do meu Geico Mobile App, excelente comunicação e um telefonema para avisar que estavam a caminho de substituí-lo no estacionamento do meu escritório. Quando percebi que teria de substituir meu adesivo KTag, o instalador disse: "Sem problemas, eu faço isso por você. Tenho uma pilha deles na van e ligo para avisar o novo número do adesivo." Uau, isso é serviço!

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4 anos atrás

Fui substituir o pára-brisa. Eles estavam prontos ...

Fui substituir o pára-brisa. Eles estavam prontos em ponto na hora da minha consulta. A sala de espera era confortável e tinha uma mesa onde eu poderia trabalhar enquanto esperava. Eles foram muito prestativos, já que eu estava vindo de 4 horas de distância e tinha que ir ao revendedor antes que fechassem. O trabalho foi excelente e o técnico veio e me explicou todo o trabalho que eles fizeram. Fiquei realmente impressionado com o excelente serviço.

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J
4 anos atrás

Safelite Is Alright Agendei uma consulta para troc...

Safelite Is Alright Agendei uma consulta para trocar o pára-brisa do meu caminhão, pois tive uma rachadura na visão lateral do meu motorista, então, depois de passar pela minha seguradora, consegui instalar um novo pára-brisa. O senhor que o instalou veio ao saguão e se apresentou primeiro e disse que se eu tivesse alguma dúvida, ele ficaria feliz em responder. O funcionário da Safelite fez um excelente trabalho e foi muito cuidadoso com meu caminhão, pois fiquei muito satisfeito e o trabalho levou apenas 1 hora e meia para ser executado. Esperei no saguão enquanto estava sendo feito e tomei um café para beber e assisti TV. "A propósito, um café delicioso"

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4 anos atrás

Que experiência horrível. A pessoa automatizada ao...

Que experiência horrível. A pessoa automatizada ao telefone fez três minutos de perguntas para que eles pudessem fornecer uma cotação simples e, em seguida, conecta você a uma pessoa que começa com as perguntas. Digo a ele que já forneci todas essas informações e agora ele magicamente as possui. Ele faz mais algumas perguntas e exige meu número de telefone, caso eles queiram me enviar uma mensagem sobre mudanças no agendamento de minha consulta. Eu digo a ele que quero apenas uma cotação, não qualquer acompanhamento. Ele diz que precisa disso e depois lê meu número de telefone ... ele estava com ele o tempo todo. Ele então quer o número da minha placa antes de me dar uma cotação. Eu tinha o suficiente. Tudo que eu queria era uma citação. Foi pedir muito?

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4 anos atrás

5+ estrelas para Safelite Wichita no dia 34. Atend...

5+ estrelas para Safelite Wichita no dia 34. Atendimento ao cliente superior e profissionalismo de toda a equipe. Ótimo técnico. O técnico explicou tudo sobre a substituição do pára-brisa. Meu carro foi concluído em menos do que o prazo que me disseram e o produto parece novo em showroom. Obrigado.

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4 anos atrás

Então, em 15 de novembro, peguei meu carro para su...

Então, em 15 de novembro, peguei meu carro para substituir a janela quebrada do banco do motorista do meu carro, fui à loja que está localizada em (8805 E 34th St N, Wichita, KS 67226) e paguei $ 159. Depois que eles me deram o carro e tudo deveria estar perfeito de novo, eu tentei enrolar a janela para cima e para baixo, descobri que a janela não sobe e desce com eficiência como eu pressiono o botão às vezes e a janela não abre Percebi que houve um som estranho como se ainda houvesse vidro quebrado dentro da porta. Voltei para a loja e depois de 10 minutos de negociação com o técnico que consertou meu carro ele decidiu que a culpa era dele e ele vai consertar por conta própria e o barulho estranho que estou ouvindo é de vidro quebrado preso dentro e vai passar dirigindo. Hoje dia 27 de novembro fui de novo consertar desta vez eles consertaram mas tinha uma pequena tampa de plástico em um dos parafusos da porta que desta vez se quebrou !! E mais uma vez ele disse que o barulho que ele não pode fazer a respeito vai acabar com o tempo. No geral, não estou realmente satisfeito com a quantidade de dinheiro que paguei em comparação com o serviço que recebi e o trabalho ruim.

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T
4 anos atrás

Com certeza seria bom se eles contassem a você ime...

Com certeza seria bom se eles contassem a você imediatamente; "não estamos atendendo ligações agora" no início da ligação, em vez de depois que eles perdem seu tempo com todas as opções de robo. É realmente tão difícil pagar a alguém para atender telefones?

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4 anos atrás

O site foi fácil obter um orçamento e marcar a con...

O site foi fácil obter um orçamento e marcar a consulta de um instalador para vir ao meu local de trabalho e substituir meu pára-brisa. Lonnie, o motorista, entrou em contato comigo para me informar a que horas ele estaria no meu escritório e quando estivesse no local. Ele foi muito cortês, meticuloso e rápido. Toda a experiência foi um A ++ para mim.

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4 anos atrás

Eu tive uma experiência muito terrível com Safelit...

Eu tive uma experiência muito terrível com Safelite. Eu encontrei um pequeno chip no meu pára-brisa e relatei ao meu seguro Geico, e então a Geico contratou a Safelite para lacrar o chip, pois o tamanho era bem menor do que uma nota de um dólar. O técnico da Safelite veio e usou a máquina, mas durante o procedimento, o pequeno chip se tornou uma grande rachadura no meio do meu para-brisa, e então eles me recomendaram trocar meu para-brisa por cerca de 279 dólares! Bem absurdo para começar, porque eu não o rachei, e o chip era tão pequeno, não há como ele não ter se desenvolvido como um crack por pelo menos mais 3 anos ao contrário do que seu gerente acredita. Tentei negociar com o gerente para trazer pelo menos
150 dólares para dividir o fardo, mas ele não cedeu ao preço de cerca de 200 dólares (80 dólares é o que ele queria descontar). Isso é muito frustrante porque, em primeiro lugar, não fui eu que causei o crack, e depois eles querem que eu pague pela troca, onde deveria ser algo que eles deveriam cuidar e trocar de graça! Atendimento ao cliente completamente insatisfatório. Eu não recomendo usar seus serviços

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4 anos atrás

No geral, o serviço foi ótimo, os funcionários for...

No geral, o serviço foi ótimo, os funcionários foram excelentes. A única desvantagem é a localização estúpida no local do parque comercial / industrial. Você pode ver da rodovia, mas é difícil de encontrar para a maioria das pessoas, tenho certeza.

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4 anos atrás

Tive que levar minha caminhonete para uma troca de...

Tive que levar minha caminhonete para uma troca de janela. A senhora da recepção foi muito agradável e explicou tudo. O serviço foi rápido e eu estava fora em mais de uma hora e meia. Usei o serviço móvel algumas vezes, mas economizei alguns dólares e levei meu caminhão para a loja deles desta vez. Eles sempre fizeram um bom trabalho para mim.

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4 anos atrás

Fui online para pesquisar uma cotação precisa. Com...

Fui online para pesquisar uma cotação precisa. Como eu não estava precisando de toda a minha janela substituída, apenas corrigida, pois ela havia saído do caminho, decidi ligar. Ficou mais de 20 minutos em espera apenas para ser informado de que ainda cobrará pela troca da janela do lado do motorista, mesmo que a janela não esteja quebrada. Aviso a qualquer pessoa que possa ter a mesma pergunta no futuro.

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4 anos atrás

Hoje entrei porque todo o meu pára-brisa estava sa...

Hoje entrei porque todo o meu pára-brisa estava saindo do carro. Os funcionários estavam muito preocupados com a minha segurança e puderam me acomodar quase imediatamente, embora eu não tivesse hora marcada. Todo mundo foi muito meticuloso e cobriu todas as minhas despesas porque a Safelite no Alabama foi a última a trabalhar na minha janela, embora meu carro fosse de propriedade diferente na época. Eles poderiam facilmente não ter me contado ou alegado que não havia garantia para receber seu dinheiro, mas foram sinceros. Jeremy Woolever cuidou muito bem de mim e do meu carro.

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B
4 anos atrás

Nada

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Sobre Safelite Auto Glass

A Safelite Auto Glass é uma empresa líder em reparo e substituição de vidros automotivos nos Estados Unidos. Com mais de 70 anos de experiência, a Safelite tornou-se um nome confiável na indústria, fornecendo serviços de alta qualidade a clientes em todo o país.

Se você tiver um para-brisa quebrado ou qualquer outro dano de vidro automotivo, Safelite é a sua solução ideal. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo reparo e substituição de para-brisa, substituição de vidros laterais e traseiros e até mesmo serviços móveis que vão até você onde quer que você esteja.

Uma das coisas que diferencia a Safelite de seus concorrentes é seu compromisso com a satisfação do cliente. Os técnicos da empresa são altamente treinados e certificados para fornecer sempre um serviço de alto nível. Eles usam apenas os melhores materiais disponíveis no mercado para garantir que o vidro do seu veículo seja restaurado à sua condição original.

Outra vantagem de escolher Safelite para suas necessidades de vidro automotivo é seu conveniente sistema de reserva online. Você pode facilmente agendar uma consulta com um de seus técnicos no horário que for melhor para você. Além disso, se você não conseguir chegar a um de seus locais, eles oferecem serviços móveis que chegarão diretamente à sua casa ou escritório.

A Safelite também oferece garantia vitalícia em todos os trabalhos executados por seus técnicos. Isso significa que, se houver algum problema com o vidro reparado ou substituído no futuro, eles o consertarão gratuitamente.

Além de fornecer um serviço excepcional para clientes individuais, a Safelite também faz parceria com seguradoras em todo o país. Isso permite que eles ofereçam opções de cobrança direta para que os clientes possam fazer seus reparos rapidamente, sem ter que se preocupar com o pagamento antecipado de despesas.

No geral, se você estiver procurando por serviços de reparo ou substituição de vidros automotivos confiáveis ​​e de alta qualidade na América, não procure mais, Safelite Auto Glass! Seu compromisso com a satisfação do cliente combinado com sua experiência os torna uma excelente escolha para todas as suas necessidades automotivas!

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Safelite Auto Glass

Safelite Auto Glass

4.3