S.R.T. Med-Staff Análise

NÃO USE este serviço. Pessoal terrível. Sem seguimento. As programações são inconsistentes. Não foi projetado para ajudar a comunidade necessitada. Eu não recomendaria este serviço a ninguém que requer um PSW. Procure em outro lugar.

Agência terrível! Estou nesta agência há 2 semanas por meus pais, mas meu pai ainda não recebeu cuidados pessoais de um PSW. PSW ajudou minha mãe a tomar banho ontem, mas quando eu chego em casa do trabalho ela não está de cueca! ... pensei que os PSWs deveriam ajudar os pacientes a se vestir! Hoje recebo três ligações separadas desta agência, todas me contando histórias e horários diferentes sobre quando o PSW chegará amanhã. O LHIN e o supervisor deste lugar me disseram que eles solicitarão o mesmo PSW masculino para meu pai (que tem demência), pois a consistência é importante ... ainda assim, nunca tivemos o mesmo PSW e todos foram mulheres . Pior serviço de sempre! Não perca seu tempo com essas pessoas.

Estive com S.R.T. por um tempo agora, e ainda não tenho um regular. Bem, você pode dizer que temos 4 ou 5 regulares. Você sabe como é confuso para o meu marido com lesão cerebral manter todas essas pessoas na memória? Você sabe como é difícil saber quem virá hoje? Ou seja, se eles não cancelarem no último minuto. Isso já aconteceu muitas vezes. Nosso regular para 3 manhãs por semana reservou férias de 1 mês com antecedência. S.R.T. teve notificação antecipada das férias, e ainda não fez NADA. A última sexta-feira foi o primeiro dia de férias do nosso cliente regular e, claro, nenhuma substituição estava disponível. ainda assim, NENHUMA substituição está disponível. Tive de ligar para outra agência para ajudar, pois há certos aspectos do cuidado de meu marido que não posso cuidar. Quero enviar-lhe S.R.T. a fatura referente à hora que VOCÊ SUPOSTOU preencher. Estou entrando em contato com minha coordenadora do LINH (CCAC) sobre isso e ver o que ela diz. Também vou informá-la sobre os horários em que o S.R.T. não está enchendo (na semana passada foram 3 vezes, sem contar a sexta-feira). É extremamente frustrante. A empresa mais desorganizada que nunca conheci.

Um PSW foi organizado para visitar nossa casa 3 vezes por dia para atender às necessidades de cuidados de meu pai. Ele está em um ventilador e requer atenção 24 horas. Hoje ninguém apareceu em 2 das visitas pré-marcadas, nem fomos contatados para avisar que ninguém viria. Mais tarde, quando telefonei para o escritório, disseram-me que talvez não houvesse ninguém pela manhã. Somos novos na SRT, mas já estou extremamente desapontado com o serviço deles. Como uma empresa pode ser classificada como "Número um pelos enfermeiros", conforme afirma seu anúncio, mas nem mesmo cumprir seus compromissos agendados? É uma má gestão e total desrespeito pelo cuidado do paciente. Eu não os recomendaria a ninguém.

Serviço terrível. Empresa não profissional. Evite, se possível. Meu sogro de 87 anos foi encaminhado para SRT há 6 dias, após receber alta do NYGH. Ele deveria receber antibióticos intravenosos a cada 24 horas durante 4 semanas. Hoje a enfermeira chegou 5 horas atrasada. Não houve ligações da empresa durante o dia. Sobre a minha pergunta "Qual foi a razão de você estar tão atrasado?" ele (enfermeira) respondeu "Não era para eu estar aqui". Parece bom! Próxima pergunta "Qual é o nome e número de telefone do seu gerente?". Responda "Não vou dar-lhe esta informação." Você pode acreditar nisso?

Dianne vem ajudar minha mãe há algum tempo. Ela é muito carinhosa, pratica uma boa higiene e sempre deixa o banheiro impecável. Eu sei que minha mãe está em boas mãos com Dianne!

Terrível, pouco profissional e falta de PSW experiente. PSW são tão preguiçosos toda vez que só aparecem no máximo 5-7 minutos. Não ajudando o paciente a limpar à noite.
PSW não apareceu em algum momento e a agência não notificou o cliente de que o compromisso foi cancelado. Não há experiência para poucos de seus PSW porque não sabem como limpar e vestir o paciente.

Minha avó tinha uma consulta com uma enfermeira chamada Maxine Leslie. Ela não apareceu em duas ocasiões diferentes. Ela então mentiu para o escritório e para mim sobre várias coisas. Felizmente ela foi pega mentindo porque o coordenador do CCAC estava presente. Maxine também não era profissional e desrespeitava minha avó de 80 anos. Quando confrontada sobre sua conduta, ela me disse que não se importava e estava muito ocupada de qualquer maneira. Ela então mentiu novamente para o escritório da SRT. Felizmente, o coordenador do CCAC ajudou a arranjar uma enfermeira diferente. Se você se preocupa com seus entes queridos, fique longe !!

Todos os PSWs têm sido excelentes cuidadores, mas o agendamento é terrível. Sem chamadas quando não há shows. Um pedido de algumas horas de descanso para eu ir a um jantar de Natal foi excluído do computador deles, embora eu tenha ligado algumas vezes e eles estivessem procurando por alguém. Não poder deixar meu marido sozinho em casa tem sido um desafio.

O melhor serviço do setor. Obrigado aos coordenadores que foram tão gentis, amigáveis ​​e profissionais - e principalmente aos PSW's que sempre chegaram na hora e prestaram um serviço excelente. Certamente irei recomendar o SRT a todos que conheço que precisam de cuidados

Não há mais serviço de SRT Good Bye

Com esta empresa no início começou o serviço tanto o coordenador como uma senhora psw não tão boa exceto Julie. mas depois de lentamente, o coordenador fez uma grande atualização

O pessoal do serviço Psw visita a nossa casa boas e más, o pessoal bom sempre ocupou que estavam a prestar serviços mais tempo, essas raparigas só vêm à nossa casa apenas 30 dias devido a férias originais do paciente ausente.

Imploro ao coordenador, não me mande uma senhora aleatória e eu expliquei que as garotas normais são muito boas e a comunicação bonita no tempo de serviço nos perguntando como está a sua dor você está bonita encorajando o paciente, nos sentimos como um membro da família, mas as garotas aleatórias sabiam eles estão visitando apenas uma vez.
Especialmente a coordenadora Julie envia uma equipe aleatória que ela fala tão bem, verifique se pode ser bom, você não pode recusar, não posso recusar para que Julie se sinta como sua própria filha.
quase 4 ou cinco senhoras aleatórias da minha casa porque temos que mostrar tudo, mas algumas inteligentes não precisam dizer muito algumas não entendem e respondem começam rudes, nessa hora eu estou com dor minha pressão arterial me faz cair quem é mais importante para mim (minha saúde)

Tenho sido cliente da S.R.T. nos últimos 9 anos ......! Eu conheci algumas garotas legais e estou feliz com as garotas que foram designadas aos meus cuidados. Dito isto, há um grande problema no escritório, e no agendamento das férias dos frequentadores, que certamente merecem. Eles trabalham muito e ajudam pessoas como eu, a viver uma vida normal. Não entendo porque S.R.T. A administração não investe em mais pessoas para garantir a cobertura dos feriados. Hospitais e outros estabelecimentos de saúde não têm esses problemas, e essa resposta que fulano de tal ficava doente toda vez que eu ligo para confirmar o serviço é meio patética. Por favor, faça algo sobre este problema. Tenho certeza de que não sou o único com quem isso está acontecendo. É hora de voltar ao quadro e descobrir alguma coisa. Minha coordenadora é excelente, mas quando ela está desligada ... é isso. Não recebo o serviço, nem recebo um telefonema para me informar o que está acontecendo. "Sem respeito". Espero que todos vocês do escritório leiam e pensem sobre isso ... Hoje sou eu deste lado, amanhã pode ser um de vocês. Todos nós chegamos lá mais cedo ou mais tarde ficamos velhos e frágeis. Pense nisso.

Eles não levam em consideração o nível de atendimento que o paciente necessita e, portanto, não são capazes de fornecer o atendimento adequado. Empresa horrível de se lidar que simplesmente não se importa e nem é capaz de fornecer o suporte necessário.

Trabalho para a equipe srt med há 18 anos ... amo, amo. O pessoal é muito útil e muito amigável. Obrigado por me receber como membro da equipe.

Andrea (psw)

Estou na SRT há cerca de 4 meses e até agora estou amando meu trabalho, tenho os melhores clientes e o melhor coordenador. Sim, às vezes o cronograma entra em conflito, mas todos eles sempre dão certo

Gostaria de agradecer a sua empresa por me ajudar nas últimas semanas e principalmente durante as férias. Sem sua ajuda, eu estaria perdido. Sua empresa faz grandes coisas e você está ajudando muitas pessoas. Obrigada. FH.

Se eu pudesse dar um zero a esta empresa, eu o faria. Horrível. Os coordenadores e funcionários são completamente incompetentes. Entrei em contato com o ministério da saúde para fazer uma auditoria interna. Eles pagam aos trabalhadores que não aparecem e cobram do governo. Seu familiar está melhor morto do que sob os cuidados desta agência.

Ficar longe

SRT Shiela você deve estar feliz sim
H India ontem
Mitchell Hoje
Ambos são simplesmente fantásticos

Empresa muito pouco confiável e irresponsável.
O problema com empresas semelhantes é que elas são pagas pelo governo, então tentam fazer lobby e fazer conexões com o LINH (anteriormente CCAC) e quando conseguem o emprego. Eles consertam o trabalho com os idosos e responsabilizam totalmente o governo. Tenho tantos exemplos de sua irresponsabilidade. Muitas vezes eles deixam as casas dos idosos sem visitas. Muitas vezes, PSW não aparece enquanto um pobre idoso em uma cadeira de rodas pulando para ver um.
Eles cobram muito do governo (ou como o Sr. Trump diz: Bigly :) e dão o mínimo para PSW que muitas vezes não passaram por treinamento acadêmico, mas treinamento do Office.
Sou gerontologista e tenho longa experiência na área.

Sendo uma senhora idosa com diabetes e morando sozinha, fiquei muito satisfeita em saber que Mike viria para trocar o curativo em minha ferida aberta ... Mike era incrível ... Ele era confiável, confiável ... profissional. e tipo. Ele me manteve informado sobre o progresso e constantemente me assegurou que acabaria por sarar ... Mike sempre chegava com um sorriso, e eu sabia que estava em boas mãos ... A ferida finalmente sarou e Mike foi embora. ..Eu recomendo o Mike e vou perder suas visitas matinais ..
Obrigado Mike e S.R.T.Med-Staff ......

Diga-me, por favor, para onde posso enviar o meu CV?

Serviço muito pouco confiável. Muito poucos PSWs profissionais. Nenhum show na maioria das vezes. O período de uma hora alocado nunca é respeitado. O mínimo é feito com desculpas de por que eles não podem cumprir suas responsabilidades. Se isso é um sinal de nosso sistema de saúde, a população canadense está em sérios apuros. Economize seu dinheiro cedo e pague do bolso se quiser um atendimento bom e confiável

Recentemente, mudei minha análise sobre SRT, pois eles estavam prontos para escolher um PSW para meu pai. Tínhamos problemas constantes com o PSW atual, já que ela não tem sido consistente ao longo dos meses trabalhando com meu pai, desde que o PSW principal do meu pai adoeceu. No entanto, estou muito satisfeito com a equipe médica da SRT, pois eles foram rápidos em responder a esse problema e tratá-lo profissionalmente. Eu espero que eles continuem fazendo isso a longo prazo. Enviando um enorme agradecimento à equipe por não supervisionar isso e resolver as coisas rapidamente!

Minha mãe está prestando serviço na S.R.T. Med-Staff há alguns anos. O cuidado e serviço que temos recebido da SRT superou nossas expectativas. Os PSWs são prestativos, amigáveis ​​e sempre pontuais e não poderiam ser melhores com a mãe. O escritório está sempre aberto, o que é ótimo, e a equipe é experiente, profissional e prestativa. Continue o excelente trabalho S.R.T. Med-Staff!

Estou trabalhando com SRT por 15 anos. agora. A gestão é boa. Eles atendem minha chamada o tempo todo. O sistema é legal. Posso pegar mais tarefas online se precisar de mais horas.

Acabei de ligar às 17h30 para obter apoio para meu irmão que está no hospital desanimado e deprimido. Em meia hora, eles tinham alguém disponível para atender às 19h30. O que mais alguém poderia pedir quando estressado e preocupado? Vou dormir melhor esta noite! Obrigado Med Staff

É uma das melhores agências de Home Care e Hospital Staffing do GTA.

Pessoal horrível. Sempre bagunçando datas e sendo ignorante ao confrontá-los sobre isso. Meu pai está fazendo quimioterapia e sua enfermeira está sempre atendendo ligações pessoais durante as visitas, nunca liga antes de ela chegar e SEMPRE chega 45 minutos atrasada. Nossa enfermeira se esqueceu de vir e veio 3 horas depois porque ela foi arrumar o cabelo. Na hora de ligar para a coordenadora eles nunca anotam os horários que você solicitou, por isso os enfermeiros acabam chegando em horários aleatórios, principalmente nos dias que a gente fala que está no hospital e não podemos fazer atendimento domiciliar, eles aparecem porque e acabam apontando dedos a quem culpar. Passei incontáveis ​​horas no telefone discutindo com eles, recomendo ALTAMENTE que você não vá com eles.

Graças a Deus, Marjan era seu sogro, Mario. Ela foi excepcional todas as vezes que ela visitou até o final e depois. Ela certamente tem nosso voto para o prêmio de Enfermeira do ano.

Ric

Como sempre, estou tendo dificuldade em encontrar um substituto toda vez que o PSW de minha mãe não consegue funcionar. Uma semana e meia antes, o PSW regular da minha mãe avisou-os que ela não poderia trabalhar na segunda-feira 2 de julho e eu segui com meu telefonema para a SRT também. Pensando que a SRT terá muito tempo para procurar um para as 12h do dia 2 de julho. Eu liguei um dia antes e eles disseram que ainda não têm um. Na madrugada do dia 2 de julho, liguei de novo, e eles ainda não têm !!! Eu reservei um agendamento para mim e para meu marido ir a algum lugar, sabendo que alguém virá entre 12:00 e 12:30 pm. Liguei novamente 2 de julho 12:30 e eles não têm ninguém - já é depois das 12:00 !!! e eles não têm ninguém! Bom, quem vai ficar tranquilo nessa situação, você acabou de marcar uma consulta sabendo que alguém vai estar com minha mãe !!! Falei para o coordenador, por que o SRT só me fala que não tem ninguém disponível e se quiser gostaria que fosse cancelado - pelo menos posso fazer outra opção - para não marcar !!!! Minha sugestão para a SRT, se eles souberem 1 semana antes que estarei precisando de alguém, pois nosso PSW designado está impossibilitado de trabalhar no fim de semana prolongado, algo para se certificar de que você tenha um disponível especialmente com o tempo suficiente para que a SRT seja notificada. Minha sugestão para a gestão da SRT, se possível, eles podem ligar para outras agências para pedir emprestado algum de seus funcionários. O CCAC nos deu essas horas para eu, como cuidador da minha mãe, relaxar e NÃO ser "queimado" por cuidar de uma criança de 95 anos com Alzeihmer. - no entanto, se você tiver uma agência como a SRT, isso vai contra o propósito! Para deixar minha história mais longa, disse à coordenadora para tornar o dia dela mais fácil e mais difícil para mim - basta cancelar as 4 horas de hoje - 2 de julho. A gerência pode me dar um feedback sobre isso, já que não é a primeira vez que isso acontece - gostaria que o CCAC tivesse outra agência para recomendar minha mãe - além da SRT, pois essa agência não está facilitando minha vida. obrigada

Serviço terrível. Empresa não profissional. Evite, se possível.

PSWs não aparecem. A agência esquece de notificar os clientes que o compromisso foi cancelado. Não são fornecidos compromissos de reposição. O cuidado com os pacientes vem em último lugar.

O melhor lugar trabalhou até agora. Tenho os melhores coordenadores até agora. beijos para todos vocês.

Excelente companhia. Liguei para o escritório às 3 da tarde para conseguir um cuidador particular para minha avó de 90 anos. Dentro de uma hora, recebi uma ligação de volta do escritório com o nome de um PSW que iria ver minha avó naquela noite. Estou muito impressionado.

Achei que as enfermeiras e os funcionários de apoio eram úteis. Às vezes, havia alguns problemas de agendamento, mas nunca foi sério ou não resolvido. Agradeço o cuidado durante as férias, com certeza me ajudou na minha recuperação.

Esses cordinadores da empresa são tão esquisitos principalmente quando você está com ODSP, Hoje chamei uma enfermeira para vir em casa pelo telefone dela depois que pedi para ela trocar o lençol, ENFERMEIRA NÃO SABE TROCAR O Lençol.
Liguei para o escritório falar com o cordinator o nome dela DEE (pode ser grafia errada sobre o nome dela) ela disse que não enviaremos outra pessoa.
Muito, muito mau serviço, não vou recomendar esta empresa.
Governo deve cancelar a empresa Liecence

Nova mensagem _____________________________
Agora estou muito impressionado com 2 de cordinator, seus nomes são Leslie e Julie, eles estão fazendo um trabalho fantástico, muito bom para os pacientes, outros Cordinators deveriam receber um treinamento dessas 2 meninas, acho que ambas são dotadas de Deus.
PSW Bibi Haniff é muito prestativa, ela também é uma pessoa dotada de Deus porque cumpre o seu trabalho e é uma pessoa muito responsável. Continue, Bibi.
Obrigado ao proprietário por me ajudar.

NOVA MENSAGEM:

A partir de agora percebi que o proprietário da empresa realmente trouxe um grande momento Coordenadores de melhoria. Estou muito feliz.
Senhor, agora sua empresa lhe dará mais revinew, boa sorte.

Só quero agradecer ao S.R.T. pelo incrível cuidado que recebi. Os PSWs foram incríveis! Eles foram muito informados, atenciosos e tiveram tempo para responder às minhas perguntas. Eu recomendo o S.R.T.!