Rutland Regional Medical Center Análise

Tive que transportar meu pai para cá. O pessoal foi muito amigável e profissional!

Hospital terrível, tratam certas pessoas como animais. Já vi coisas extremamente pouco profissionais acontecerem lá, que não deveriam acontecer com ninguém, fosse rico, pobre, branco ou negro. Eles não se preocupam com os pacientes, é tudo sobre $$$, isso é nada mais do que um negócio. Eu daria 0 estrelas, mas o Google não permite. Evite este lugar, se possível, vá para Fletcher Allen ou Dartmouth, é uma escolha mais sábia sobre esses palhaços. Não importa por que você precisa de ajuda, é suposto ser sobre a necessidade de ajuda e eles farão o perfil de certas pessoas tão ruim quanto o LAPD faz. Violação grave dos direitos do paciente, pois eles têm uma sala diretamente próxima à entrada, onde todas as informações supostamente confidenciais podem ser ouvidas com clareza. Fique longe deles, a menos que seja absolutamente fatal e você não possa pagar uma hora de viagem até Dartmouth, a menos que não se importe com sua privacidade violada e identidade roubada.

Eles são muito legais e administram bem os meus problemas e não me olham como se eu fosse burro.

Eu amei Rutland e amei RRMC. Obrigado por me receber.

A equipe de cuidados paliativos do quinto andar do RRMC forneceu o tipo de cuidado para meu irmão "Joe" (Robert J. Albert) que eu desejaria para qualquer paciente no final da vida. Os 30 a 40 membros da equipe (RNs, LNAs, limpeza, engenharia, médicos, músicos, nutricionistas, etc.) que serviram Joe com tanto respeito, paciência, dignidade e coração em suas últimas semanas de vida foram, para mim, todos os modelos de excepcionalmente provedores proativos, profissionais, eficazes e atenciosos. Tendo sido um provedor de cuidados de saúde associado de cuidados comunitários (gerontologia) por mais de 40 anos, posso dizer que nunca vi tanta excelência como testemunhei em seu quinto andar. Eu pergunto apenas uma coisa; isto é, você envia os líderes de sua equipe para todos os lugares para compartilhar seus métodos, sua ética, sua alegria genuína ao servir os pacientes sob seus cuidados. A equipe do seu 'quinto andar' é simplesmente incrível e inspiradora.
Obrigado.

Irmão de Joe,
Peter

Ouvi dizer que não era muito bom, mas Rosemary e eu ficamos muito impressionados.

Desde os telefonemas pré-operatórios até o carregamento no carro para ir para casa, o cirurgião, a equipe cirúrgica e os voluntários foram acolhedores, reconfortantes e profissionais durante a operação do ombro do meu marido. Obrigado .

Gostaria de poder dar mais estrelas. Excelente, incrível, sala de emergência de primeira qualidade. Meu médico e RN foram surpreendentes. Há 2 dias por causa de um acidente de bicicleta. Não é a minha primeira vez lá, sempre ótimo.

Isso aconteceu cerca de 3-4 anos atrás - mas eu ainda ouço histórias de terror sobre o hospital, então eu queria contar minha história. Sou um sobrevivente do câncer com complicações graves e acabei indo para o pronto-socorro depois de fazer uma cirurgia na Filadélfia PA. Eu disse a eles que a cirurgia que foi feita (apenas 3 lugares na costa leste devido à raridade e complexidade) mostraria o que parecia ser um bloqueio no meu estômago. Eu sabia que normalmente eles colocam um tubo pelo nariz em seu estômago quando você tem um bloqueio e sabiam que eu não precisava de um. Eles ainda insistiam em colocar um tubo de alimentação em meu nariz e me fazer engoli-lo até chegar ao estômago. Eu tomava medicamentos para a dor com receita, os quais tomava há vários anos. Eu tinha uma equipe de médicos (oncologia, tratamento da dor, cirurgiões etc.) no Hospital da Universidade da Pensilvânia e no Hospital Jefferson na Filadélfia (ambos entre os 10 melhores do país) que faziam análises de medicação e dor a cada poucos meses que eu disse ao Dr. .. O único médico com quem falei disse que eu deveria tentar interromper meus analgésicos e eles retirariam o tubo em breve e eu teria alta. Eles não ouvem o paciente. Eles poderiam ter feito pelo menos uma ligação telefônica para o meu PCP (fora do estado) ou para os hospitais onde fui tratado para obter mais informações. Após 3 horas de espera por alguém para me dar alta, eu removi meu próprio tubo estomacal, desconectei meu IV, desconectei, monitorei e saí. Eu nem iria lá para pegar um band-aid porque mesmo isso no PS demorava umas 3 horas. Prefiro ir a um veterinário do que a este hospital.

acabei de receber uma ligação da reabilitação pulmonar, estou esperando há 2 anos para entrar, me disseram hoje que recusei no último mês de março, Eles nunca me ligaram e me disseram que estava no seu arquivo, obviamente foi um erro. Essa unidade pulmonar tem alguns problemas que precisam ser corrigidos.

Horrível atendimento ao cliente, eles não se preocupam com o paciente, apenas com o dinheiro em seus bolsos. Tive que pagar US $ 500 para sentar na sala de espera por 15 minutos, liguei para confirmar que era a carga e eles confirmaram que era. Falei com vários funcionários sobre contestar essa cobrança ou reduzi-la, eles não iriam ceder um dólar ou pareciam se importar apenas comigo "é o que é". Eu simplesmente ficaria sentado do lado de fora, se fosse esse o caso. Eu aconselharia qualquer pessoa a ir a qualquer outro lugar. Rutland Reginald é uma farsa.

Então minha nora estava no pronto-socorro e demorou 4 horas para ser atendida. Hospital totalmente inepto. Adivinhação no diagnóstico e nenhuma consideração pelo histórico médico ou atividade convulsiva recente. Eles ignoraram as ordens de seu neurologista para agendar uma ressonância magnética e um EEG. A equipe foi rude e sem noção. Esta não é a única experiência negativa neste hospital. Profissionalismo não é seu ponto forte. Evite este lugar a menos que queira desperdiçar seu tempo, dinheiro e ficar sem ajuda. Qualquer coisa que não seja óbvia, eles farão um diagnóstico e o empurrarão porta afora. Eles não se importam com as pessoas a quem servem. Não posso acreditar que este lugar ainda esteja funcionando.

Omg, essas pessoas vão deixar você morrer mesmo que Burlingtons Fletcher Allen tão triste, também tudo o que querem fazer é dar a você Vicoden Oxycontin lol e tudo o que eu tinha era uma queimadura de sol, não é de admirar que toda a cidade de Rutland esteja sob cerco por causa das drogas !

maldita piada, tudo o que eles querem fazer é drogar você e eles perderam 5 minutos do meu tempo para me tranfurar para a icu, eles me tranfuraram de volta para a mesa principal e de volta eles tornam tão difícil ligar

Fiz um procedimento de rotina aqui na gastroenterologia e não fiquei impressionado com o rigor nem a simpatia das enfermeiras preparatórias, e certamente não com o médico, que me deixou desconfortável por estar ali.

Estou preocupado porque alguns dos médicos não foram informados sobre o trauma. A equipe é muito amigável e experiente, no entanto. O Medicare como seguradora pode ser um problema - cuidado.

A esposa caiu e cortou o queixo e o nariz. Ela teve alta, ainda sangrando, e nenhum primeiro socorro foi oferecido. Eu estive lá há um mês e tive que remover literalmente os cabos e eletrodos de eletrodos sozinho. DEPLORÁVEL E INACEITÁVEL!

Excelente atendimento ao cliente! Quando meu amigo chegou no horário especificado para um procedimento cardíaco, não havia ninguém na área de check-in. Subimos então para o ambulatório de cirurgia, pensando que era o local apropriado.
Fomos auxiliados por Sondra, que nos telefonou e nos acompanhou pessoalmente até o térreo para se certificar de que estávamos no lugar certo. Ela ficou preocupada e se desculpou por termos sido instruídos pelo médico a chegar antes da equipe de check-in.
Sondra foi acima e além de seu dever de nos ajudar e tranquilizar. Ela também nos garantiu que entraria em contato com o consultório médico para evitar que enviassem outros pacientes antes da abertura da área de check-in e garantir que eles dissessem aos pacientes exatamente aonde ir para procedimentos especiais.
A recepcionista e as enfermeiras da área de procedimento também foram extremamente atenciosas e gentis. Eles garantiram que meu amigo estivesse calmo e confortável. No geral, todos que encontramos mostraram grande compaixão e preocupação.

Não poderia estar mais feliz! Pessoal rápido, amigável e eficaz. Muito profissional

Pessoal muito profissional. O namorado entrou com uma lesão no ombro. Ele entrou e saiu muito rápido.

Estamos de férias e levei meu marido ao pronto-socorro - ele deu entrada e está recebendo um atendimento excelente. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a equipe aqui, incluindo os médicos - Dr. Hartmann em emergência, Dr. Meyers que o internou e o vê à noite, e Dr. Bates que esteve aqui durante o dia. Excelente, atencioso, compassivo. As enfermeiras e todas as auxiliares foram maravilhosas.

Tenho experimentado grande qualidade de atendimento e atendimento ao cliente excepcional sempre que tenho contato com este hospital.

Eu concordo que os médicos e funcionários do hospital e escritórios que cobram pelo hospital são ótimos. Muito profissional e atencioso. Porém, o mesmo não pode ser dito para o departamento de cobrança. Todos eles estão listados no meu site de seguros como "dentro da rede", mas, na verdade, não aceitam o preço acordado da apólice. Eles farão a papelada para faturar o seguro, o que não é "aceitar" o seguro, mas então equilibrarão a conta para a diferença, embora minha apólice tenha um copagamento designado que eles se recusam a honrar. Eu tenho dado voltas e mais voltas com eles e não cheguei a lugar nenhum. Isso não é problema deles, é a seguradora. Eu declarei que pagarei apenas o co-pagamento da apólice e nada mais de acordo com o representante da seguradora. Agora estou recebendo chamadas de cobrança ameaçadoras para o saldo restante depois de pagar o copay. Certifique-se de consultar cuidadosamente sua seguradora antes de escolher um documento neste sistema. Só porque o RRMC e os documentos estão listados como "na rede", não significa que eles obterão preços "na rede" quando chegar a hora de pagar a conta. Você pode estar pagando caro pelo seu atendimento "segurado" "na rede".

Um pouco lento, mas em torno de um hospital simpático e cortês. O café é um serviço de fast food com preços baratos e saudável.

Dr. Gregory e sua enfermeira foram fabulosos. Eles me colocaram dentro e fora do prédio em 35 minutos e responderam a todas as minhas perguntas. Tiremos o chapéu para sua equipe!

Cheguei com meu pai às 23h porque ele estava com fortes dores nas costelas. A partir do momento em que entramos, fomos atendidos rapidamente e às 2 da manhã tivemos um diagnóstico completo após a realização de um eletrocardiograma. Equipe muito boa e serviço excelente. bom também porque o hospital mais próximo depois de Rutland fica a 2 horas de distância

Este lugar sempre joga a bola, não me entenda mal, há alguns médicos e enfermeiras realmente bons que trabalham duro, mas eles demoram uma eternidade para drenar seu seguro e meu pai teve experiências muito ruins aqui. Meu pai já havia saído com infecção estafilocócica antes, enviado para casa três vezes por semana quando a doença de Lyme estava atacando seu sistema nervoso "não vemos nada de errado, você pode ir para casa", pois ele tinha paralisia de Bell.

Quando os quartos do hospital começaram a encher, eles me incentivaram a sair o mais rápido possível, nada mais "legal". Depois que eles me deram e deram alta com quatro diuréticos diferentes, me senti mal e dirigi até o Departamento de Emergência da UVM para ver o que estava acontecendo comigo.
Eu desmaiei atrás do volante, felizmente consegui. As enfermeiras da UVM não conseguiam acreditar que eu recebia todos aqueles diuréticos.
Outra vez, meu marido veio ao pronto-socorro com o nariz sangrando muito e com sangue em todas as roupas. Quando pedi à enfermeira do pronto-socorro que por favor lhe desse uma bata hospitalar limpa, ele recusou com uma resposta desagradável.
Houve outros incidentes muito ruins. Nunca voltarei para lá de novo!

Cerca de uma semana depois de ter uma convulsão, acabei no pronto-socorro com febre de 103,9 graus e tive que esperar na sala de espera por cerca de 4 horas e quando entrei na sala fui basicamente ignorado e não fui informado do que estava acontecendo . Então, cerca de um mês depois, foi solicitado um EEG e nunca recebi os resultados até eu perguntar. Disseram que era anormal, mas os resultados nunca foram enviados ao neurologista responsável pelo pedido em Burlington porque o radiologista não verificou se o neurologista estava no sistema da rrmc. Ainda estou esperando resultados e muito frustrado.

Visitei o laboratório para coletar sangue para uma possível doação de rim e fui informado de que não aceitavam kits de coleta de sangue (recebi um kit de coleta de sangue da Life Link, a organização nacional de doação de órgãos). Isso foi depois que me disseram que seria aceito pelo laboratório por telefone. Ser arrogante com a vida de inválidos doentes, não era uma boa ideia para um hospital. Especialmente quando se trata de uma menina de 19 anos com doença renal crônica em diálise duas vezes por semana. Mas regras são regras, eu acho