RUI Credit Services Análise

Lugar horrível para encontrar emprego e ficar longe daqui

Pior lugar para trabalhar. Literalmente sem estrutura no que diz respeito à gestão, o chefão nem se importa em conhecer algum de seus empregados. Os representantes da terceira idade são tratados da pior maneira e, acima de tudo, os clientes agitados e o abuso verbal constante que vem com este trabalho são entorpecentes, literalmente quebrando o moral.

Existem muitas oportunidades de OT se você conseguir sobreviver ao estresse. Fora isso, esse é literalmente um dos piores lugares para se trabalhar.

Não recomendo fortemente

Para um lugar que está contratando para atendimento ao cliente, eles com certeza não têm experiência, está chovendo muito, então tivemos uma enchente em que nenhum ônibus ou carro conseguiu descer a rua. Liguei para avisar que eu poderia ter para reagendar esta manhã e falar com uma pessoa que provavelmente tem a única especificação de habilidades de atendimento ao cliente da recepcionista e então liguei de volta para confirmar que teria que reagendar, já que não houve progresso com a enchente. diga que ela não me marcou, compreensível que todos cometam erros, em vez de dizer se gostaria que eu agendasse uma entrevista para você, já que foi um erro da nossa parte. Disseram-me ("não podemos remarcar porque eu não" Eu tenho você na minha agenda e não vamos levar esta entrevista porque eu não tenho você na minha agenda ") apenas rude e pouco profissional, é seu erro, você decide por que alguém ligaria para remarcar uma entrevista que nunca teve como realmente gostaria de poder dar 0 ou ev en estrelas negativas

Pior experiência de todos os tempos, o supervisor e o gerente o confundem com as coisas erradas a dizer aos clientes e, quando não dá certo, eles ficam chateados por você fazer o que lhe foi dito para fazer. Se você não for o favorito do supervisor, eles não se importam em ajudá-lo com o trabalho ou com pequenos problemas ao telefone com os clientes. Eu trabalhei aqui por 6 meses, uma vez que fomos enviados para trabalhar de casa na época que eu não tinha WiFi, então eu informei a gerente que ela disse que não havia problema, ela só me deixaria trabalhar no escritório quando pudermos voltar e para o por enquanto, posso apenas aproveitar a licença-maternidade desde cedo. Depois do nascimento eu estava pronta para trabalhar e todos já estavam de volta ao escritório perguntei à gerente quando posso recomeçar ela me disse que nunca concordou com isso e que eu não trabalho mais na empresa. O que não era verdade ela me disse algo completamente diferente. Continuei ligando e deixei recados por semanas apenas pedindo para a manjedoura me retornar ela nunca atendeu! Foi muito doloroso ter um recém-nascido sem emprego e vivendo em uma pandemia deixada com falsas mentiras de uma empresa profissional

A pior experiência de trabalho de todos os tempos. Recuso-me a trabalhar em um call center novamente após esse desastre. Eles assediam os clientes e não treinam a equipe de maneira adequada sobre como lidar com isso. Os agentes só são promovidos a supervisor se forem amigos íntimos da gerência (que também é extremamente incompetente). O sistema de discagem automática é desagradável. Ele não é atualizado quando você clica para colocar um cliente na lista de não ligar e liga para as pessoas mesmo depois que elas terminam de fazer um pagamento / não precisam fazer um. Muito irritante!

A pior experiência de todas. Gestão é uma piada. Eu gostaria de ter ouvido os comentários e não perder meu tempo.

Eu sou minha experiência e opinião, nada mudou, não importa QUANDO você leu isto. Eles precisam de um bom e NOVO gerenciamento profissional e de uma nova maneira de estruturar o script para colocar um FIM em sua alta rotação. POR FAVOR, SALVE SUA ENERGIA E GÁS ... MORTO !!! 2/2018 !!!!!!!!!!!!!

não venha aqui. vindo de alguém que estava lá por cerca de 2 anos. continue procurando emprego

ps. também nunca teve aumento, a desculpa era que a empresa não estava indo bem na época.

Não é tão ruim quanto os comentários parecem.

Ofereceram-me este emprego, mas fiquei muito hesitante em me candidatar devido às críticas insuficientes.

O treinamento cobre o básico.
Existem algumas coisas não abordadas no treinamento, no entanto, os supervisores fazem um ótimo trabalho respondendo às suas perguntas.
Provavelmente seria difícil cobrir tantos tópicos específicos e quais
eles fornecem me deu um grande começo.

A Fran é uma treinadora fantástica, muito simpática e apoiadora no processo de treinamento, ela me fez sentir mais confortável estando lá, e mais confortável para fazer perguntas quando não tenho certeza.

O pagamento é bom, o OT é onde é feito o dinheiro real, junto com os incentivos de pagamento, considerando a quantidade de chamadas, faz todo o sentido que eles precisem de gente ali. Abundância de OT disponíveis.

O edifício é bonito, está convenientemente localizado, tem muitas comodidades e está muito limpo.
Os zeladores fazem um ótimo trabalho e mantêm desinfetante pelo escritório. Chaves convenientes para os funcionários também são fornecidas.

Donuts ou Begals grátis às sextas-feiras!

A gerente, Cierra, tem sido muito legal comigo, ela é ótima em seu trabalho e lida com as coisas de forma muito profissional.

Se você estiver disposto a chegar na hora certa, lidar com as coisas da melhor maneira possível e pedir ajuda quando precisar, você se sairá bem aqui.
Os colegas de trabalho têm sido muito amigáveis ​​e profissionais.

Eles também oferecem seguro e havia um bônus de inscrição quando me inscrevi.

Ainda sou muito novo, não tenho experiência anterior em atendimento ao cliente ou pagamentos, e ainda me adaptei muito bem apesar de só ter experiência em construção ao meu nome.

Eles têm fornecido laptops da empresa no caso de trabalhar em casa, uma decisão do presidente-executivo, Evan Reiter. Evan tomou muitas decisões estratégicas impressionantes e continua a melhorar a empresa.

Você vai lidar com um monte de gente chateada, mas também com gente muito gentil. Siga o roteiro e o dia acabará antes que você perceba

Não desacreditando a experiência negativa de ninguém,
Oferecendo minha própria experiência para qualquer pessoa interessada em se inscrever.

-Damien Rodgers, Departamento de Pagamentos CSR. ID.D7C

Recebi um alerta LifeLock informando que meu relatório de crédito estava sendo alterado. Liguei para a RUI e recebi uma caixa de correio de voz cheia! Nunca recebi uma carta, nem nada deles. Finalmente consegui alcançá-los 2 semanas depois. Eles afirmam que ligaram, mas não tenho registro da ligação no meu telefone, nem foi deixada nenhuma mensagem. Esta é uma empresa de má reputação.