Royal Sonesta Harbor Court Análise

Lindo resort com localização perfeita, bem no cais. O concierge, equipe da recepção e bell lúpulo foram incrivelmente simpáticos e prestativos. Piscina e academia são muito limpos e bem conservados, e o café é realmente ótimo. Os quartos eram muito limpos e bem conservados, e há uma TV no banheiro, que era muito legal! O estacionamento é um pouco caro e não está incluído no preço do hotel, mas na maioria das vezes uma ótima experiência!

Parece bom, limpo e uma equipe muito simpática e acolhedora!

O serviço foi re di ly nba nba nd assim como os quartos. O elenco de estacionamento é um pouco mais do que eu esperava

Ótimo local para conferências no coração do porto interno.

A equipe foi a melhor. Do check-in ao check-out todos que encontramos foi ótimo. Eu certamente ficarei aqui novamente.

Levei minha família para Baltimore para o jogo dos Yankees. Passamos 2 noites aqui e a equipe foi fantástica desde o check-in tendo tempo para responder a perguntas e manutenção de casa para se certificar de que tudo estava perfeito. Eu recomendaria este hotel para todos aqueles que desejam ir para a área interna do porto.

O atendimento ao cliente era razoável, cama confortável, comida boa (mas muito caro, como era de se esperar), as comodidades estavam em boas condições ou sendo reformadas (a academia estava em reforma).

Este é um dos meus hotéis favoritos! As suítes são INCRÍVEIS E ESPAÇOSAS! Se você valoriza privacidade com uma vista incrível, então este é o lugar para estar!

Agradável. Sem grandes problemas. Pessoal educado. Quarto padrão.

Meu escritório teve nossa festa de Natal aqui e foi incrível. Equipe amigável e belas vistas.

A atenção aos detalhes, equipe atenta e cortês, estacionamento fácil, a uma curta caminhada de restaurantes fabulosos, vida noturna em abundância ... localização perfeita. Não poderia ter pedido uma experiência melhor. Definitivamente buscaria esta marca de hotel em qualquer lugar na próxima vez para viajar. A suíte do hotel tinha a cama mais confortável que você possa imaginar. O banheiro tinha acessórios de ponta e toalhas de banho, géis e loções de banho da Itália. Máquina Keurig com um café excepcional pela manhã ... não precisei procurar Starbucks para começar o dia. O hotel tem um espresso bar no lobby, se você gosta de cappuccino / lattes com café.
Eles o cumprimentam com vários vinhos quando você chega e faz o check-in, é claro!
Uma experiência perfeita. Obrigado!!

É legal e você, o pessoal do hotel, limpa-o para você

Tem belas vistas do pôr do sol e uma brisa suave. Foi tão romântico e tranquilo.

O hotel era muito bom. Equipe amigável. Os quartos eram de bom tamanho. Está perto de muitos restaurantes, todos a uma curta caminhada. O centro de convenções de Baltimore fica a cerca de 5 minutos a pé do hotel. Embora os quartos do hotel sejam grandes e muito espaçosos, eles parecem ser antigos. Havia tinta descascando do teto e das portas do banheiro. Há um café dentro do hotel, no entanto, não tive a oportunidade de experimentá-lo.

Um dos melhores hotéis em que já fiquei. Vista espetacular. Limpar \ limpo. Ótimos lençóis. Excelente pessoal.

Eu gostaria de poder fazer minha classificação mais de 4,5. Este hotel foi incrível! Eu tinha um quarto com vista para o porto que era absolutamente lindo. Ele acomodou a mim e minha família perfeitamente para as festividades de NYE. A localização é ideal para quem gosta de passear a pé. Embora eu só tenha ficado por uma noite, as comodidades disponíveis eram abundantes. Havia até uma quadra de basquete / tênis / raquete para meu filho se divertir. Além de alguns problemas com o WiFi (que era um pouco chato) e pequenos problemas de limpeza (poeira por toda parte; meu filho é asmático e poeira é um gatilho para ele), a experiência foi incrível! A equipe foi acolhedora e prestativa e a arrumação foi muito simpática e nunca fez você esperar muito se os seus serviços fossem necessários. Com certeza ficarei aqui novamente no futuro próximo. Obrigado Royal Sonesta por fazer minha família e eu nos sentirmos especiais ao celebrarmos o ano novo!

Excelentes instalações, funcionários simpáticos e uma excelente localização. Recomendaria.

O Royal Sonesta é um bom hotel, mas alguns itens pequenos não funcionam. Eles usam apenas gel de banho sem opção de sabonete em barra. A entrada para a iluminação da sala, onde fica o armário, é escura. A cama é muito macia, o que é pessoal no que se refere ao que se gosta. Um ou dois outros pequenos detalhes. No entanto, é limpo, o pessoal é cortês e profissional e está bem localizado.

Excelente localização no Inner Harbor. Um interior único e elegante neste hotel. Teve uma excelente estadia de 2 noites com minha esposa. O gerente e os funcionários são os melhores - incrivelmente atenciosos e felizes! A equipe fez um trabalho particularmente fantástico com recomendações de restaurantes e passeios fora do hotel, mas o jantar no hotel também foi ótimo. Minha esposa tem necessidades dietéticas muito especiais e eles nos encontraram um lugar muito legal e saboroso nas proximidades. E eles fizeram questão de nos perguntar como foram nossos passeios na próxima vez que nos viram. * Amei *

Bons quartos muito limpos, camas confortáveis, o quarto com vista para a baía tem uma vista deslumbrante e ainda é perfeitamente tranquilo. Os banheiros são bem conservados e atualizados.

Pulo de porta e os funcionários foram muito simpáticos e prestativos.

Localização maravilhosa, nós caminhamos do hotel para o distrito de restaurantes pela baía e era apenas 3/10 de uma milha.

O estacionamento não é barato, mas nunca é na cidade

10 minutos a pé do aquário nacional. Estacionamento grátis e sala limpa

Eu não gastei muito tempo, mas os quartos em que passei o tempo eram muito bons.

Este lugar é de tirar o fôlego. Sempre aproveite minha estadia, seja durante a noite ou alguns dias. Eles são corteses, profissionais e amigáveis. Eu retornarei .

A localização foi perfeita quando fomos para o Inner Harbor. O quarto era perfeito em tamanho, limpeza e decoração. O banheiro era espaçoso e limpo. O serviço de quarto para o café-da-manhã era pontual e muito saboroso.

Este é um lindo hotel especialmente para Baltimore. É um retiro escondido em uma rua muito movimentada com vista para o porto de Baltimore. Reservamos a suíte de canto e apreciamos nossa equipe. A equipe foi acolhedora com base nas nossas necessidades. Da recepção ao manobrista ao gerente, fomos tratados com respeito.

No entanto, houve algumas coisas que nos desligaram e, infelizmente, não vamos voltar. Os hóspedes não têm comodidades reais. Cada coisa solitária, exceto a água com frutas no saguão e o café no quarto, tem um custo. Embora isso seja OK, até certo ponto, para o custo do nosso quarto, esperamos receber mais vantagens.

Nosso quarto não tinha microondas (mas tinha 2 geladeiras - não faz sentido). Até os motéis têm microondas! Por que ter duas geladeiras para guardar os alimentos, mas nenhum micro-ondas para aquecê-los ?! Eles nos cobraram por 2 águas! Embora o hotel ofereça café da manhã, isso também tem um custo. Eu entendo que nem todos os hóspedes podem desfrutar de benefícios exclusivos, mas por que os hóspedes em suítes não recebem mais comodidades ?!

Além disso, por que ter uma banheira disfarçada de jacuzzi quando não é um jacuzzi !? Onde estavam os jatos da jacuzzi !? Tínhamos um quarto para não fumantes, mas o banheiro cheirava a cigarro. O quarto não estava bem limpo também porque havia brinquedos de criança atrás das cortinas, mas não havia crianças em nosso grupo.

Pagamos muito dinheiro pelo nosso quarto e achamos que recebemos "regalias" muito básicas. Os hóspedes das suítes podem obter café da manhã para 2 pessoas incluídas ou por uma tarifa especial. Além disso, o manobrista foi de US $ 40! Não entendo por que os hóspedes em suítes não têm tarifas especiais para vantagens. O Royal Sonesta pode melhorar a experiência do cliente de muitas maneiras. Afinal, é a indústria da hospitalidade.

Eu certamente voltarei!
Equipe incrível, estacionamento com manobrista, wi-fi grátis, café da manhã e uma vista incrível !!! Eles me mudaram para a suíte presidencial e devo dizer que fiquei encantado! Ótimos preços!

Muito bem localizado perto do Inner Harbor. Excelente estacionamento.

Comida confortável e excelente na conferência. Equipe muito pessoal.

Local de casamento maravilhoso, Jay fez um ótimo trabalho nos mostrando os arredores.

Excelente vista, limpo, delicioso café da manhã, que aceita cães, que pode ser percorrido a pé até os navios, Centro de Ciências e outros pontos turísticos

Quartos de bom tamanho e bem decorados. Pessoal muito agradável. Mas o AC não funcionou bem. Quarto muito frio mais das 17h de sábado até saímos de domingo pela manhã. Pior ainda, um grupo provavelmente barulhento do casamento naquela noite fazia muito barulho no corredor e em uma sala adjacente a nós, começando depois da meia-noite e continuando por um longo tempo, apesar de duas chamadas para a segurança.

Os quartos são lindos, a equipe é simpática e as vistas do porto são espetaculares.

Pessoal cortês, ótima localização, comida, 3 1/2 .. .. .. Agora, !!!! O varejo é detalhe, Belo lobby, mas ao entrar no elevador o espelho não estava impecável Isso deve ser feito constantemente, O refresco de cortesia
Bebida no saguão Não é atraente de novo, algo simples, bom, limpo, dispensador, sem impressões digitais. Corredor agradável, quarto geralmente bom. Assisti certos programas na televisão. A primeira coisa que fiz foi limpar o tampo do vaso sanitário

No geral, um ótimo hotel. Muito limpo e elegante por dentro, tal como seria de esperar de um hotel nesta faixa de preço. O buffet de café da manhã custa US $ 23, mas oferece uma boa variedade de comida. Tive dois problemas que o tornaram quatro estrelas e não cinco. O primeiro sendo a pressão da água no chuveiro. Eles têm chuveiros ecológicos que tornam a quantidade de água que sai inaceitável. A segunda questão é pequena, mas muito importante. Com um hotel nessa faixa de preço, você esperaria ter um papel higiênico melhor do que o tipo de lixa de atacado que você encontraria comprado a granel. Eu recomendo fortemente que você traga o seu próprio.

O hotel tem uma localização muito boa e é muito limpo e decorado. Os corredores são espaçosos (maiores do que em outros hotéis). O quarto que decidimos escolher era muito bom e limpo, e tinha uma bela vista do porto interno de Baltimore, tem um sofá muito bom perto da vista da janela e era muito equipado e limpo. Eles deveriam ter duas cordas para usar em vez de uma no nosso aniversário, mas não a usamos mesmo. A cama era super confortável em comparação com as camas de muitos outros hotéis. O café da manhã estava incluído e era saboroso e quente no momento em que o servidor caiu para o quarto. Check in e check out fáceis. Recomendado para aniversários de casamento!

Passei minha primeira noite com minha noiva aqui. As acomodações eram ótimas. Você deve ficar no porto - o nascer do sol é incrível. Excelente serviço e quarto espaçoso.

Viagem em família de última hora. Realmente amei o local. Curta distância a pé da atração no porto interno. A única desvantagem era a falta de entrada direta do estacionamento para o hotel. Tivemos que atravessar a entrada principal da garagem e entrar no hotel.

Lindos quartos e ótima área para passeios turísticos. Estar perto da água e ter muita coisa por perto foi um verdadeiro divertimento.

Eu sugiro o Royal Sonesta. Tivemos um pequeno problema que foi rapidamente resolvido pelo gerente e mal posso esperar para voltar novamente ...

Conseguimos um bom lugar para estacionar enquanto íamos a um evento social em um cruzeiro perto do hotel. Boa experiencia.

Este é um bom lugar para apenas passar o fim de semana. Todos são simpáticos e educados e adoro os quartos.

excelente lobby e sala de reuniões. não passar a noite, mas assumiria que os quartos também são limpos e arrumados.

Lugar muito bonito, fácil de estacionar, não se esqueça de validar o ticket!

Belo edifício e quartos, mas o serviço precisa de melhorar

Reservei 25+ quartos com meus colegas de trabalho para nossa festa de Natal. Ameaçou chamar a polícia por estarmos falando muito alto para acomodar um hóspede. Eu entendo que podemos ter falado muito alto, mas qualquer pessoa com um cérebro teria seccionado um andar (ou meio andar) para os nossos convidados (reservamos com mais de um mês de antecedência, deixando bastante tempo para planejar nossa chegada). Escusado será dizer que não reservamos mais os nossos quartos neste hotel (se você perdeu negócios de 25+ para 1 ... claramente uma grande troca).

Se você quiser passar a noite na prisão e não em um hotel, este é o lugar para estar.

Excelente localização perto do porto e estádios. O estacionamento é fácil e conveniente. Ótimo lugar para ficar ao visitar Charm City ou assistir a um jogo.

O próprio hotel era lindo! Os membros da equipe foram todos super profissionais e prestativos!

Lugar realmente elegante com boas bebidas e serviço.

Minha esposa e eu fomos a um evento no porto e usamos o Royal Sonesta para estacionar e foi uma ótima experiência. Fácil de entrar e sair e tínhamos desconto no estacionamento do Spirit of Baltimore. Eles fizeram estacionamento no centro da cidade e uma experiência agradável.

A HISTÓRIA de ..... ROYAL SONESTA BALTIMORE. AMIZADE e bom GOSTO perduram sempre com o passar do tempo obrigado marcel

O quarto que tivemos para o fim de semana de 1º de agosto foi o quarto mais espetacular que já tive pelo dinheiro. A equipe foi cortês, prestativa e completamente flexível para qualquer preocupação que tínhamos. O único problema que tivemos foi uma batida na porta às 2h da manhã de um casal de participantes do casamento bêbados que não conseguiram encontrar o quarto - totalmente não é culpa do hotel.

Eu ficaria lá novamente em um instante.

Um Grande Hotel, Com Uma Equipe De Funcionários Muito Profissional E Atenciosa. O Hotel Tem Uma Bela Vista Do Porto Interior. O restaurante do hotel tem excelente comida. O Royal Sonesta é um hotel quatro estrelas, não é barato, mas vale a pena por causa da localização e de sua classe.

O Royal Sonesta é um hotel muito agradável, com fácil acesso a pé ao porto e ao tipo de coisas que eu queria fazer. Eu amei a área do jardim do 7º andar na primeira noite em que estive aqui havia um francelho americano sentado no parapeito e foi muito divertido de assistir. O café da manhã no restaurante também são muito bons.

Gostei da minha estadia na sonesta, em Baltimore. A equipe foi muito simpática e prudente. Tinha a vista perfeita para os fogos de artifício. Quarto era limpo e camas muito confortáveis. Eu recomendaria definitivamente e ficar neste hotel novamente.

Os preços são bem altos, mas ótimo atendimento ao cliente

Ótimo lugar próximo a muitas atrações. A única coisa que faltou em nosso quarto era uma vista (olhava para o pátio interno)

Esteve na cidade com um grupo para comemorar o Carnaval. À chegada ao hotel por volta das 3:45 e os quartos não estavam prontos. Acho isso muito inaceitável. Alguns de nosso grupo só pegaram seus quartos depois das 18h.
I've hospedado em uma série de hotéis na região de Baltimore e foi o pior.

Encontrei meu irmão aqui e caminhei ao longo do porto até um restaurante de frutos do mar. Excelente localização e ambiente.

Hotel bem equipado e recentemente remodelado. Os funcionários são excelentes, a cama é extremamente confortável, máquina de café Kuerig com cápsulas e mini-frigorífico. Bom chuveiro e artigos de toalete. Definitivamente ficaria aqui novamente!! P.S. Vista do porto do assento da janela no quarto era A-mazing !!

Nós apreciamos o quarto e vista para o porto. No entanto, não fazemos parte da recepção de casamento que acontece na noite de sábado e ouvimos a banda tocar das 22h à meia-noite em nosso quarto (estávamos no terceiro andar). Uma consideração cuidadosa teria tornado nosso descanso noturno mais agradável.

Excelente estadia no RSHCB. Pequena academia agradável com uma super banheira de hidromassagem e piscina na cobertura. Localização perfeita do Inner Barber. Estacionamento era caro, mas todas as comodidades eram muito agradáveis. Ficarei novamente na próxima vez em Charm City.

Pessoal é ótimo. As camas são confortáveis. Tenho uma visão da construção que começa de manhã cedo.

NÃO É BOM. Meu grupo Meetup organizou uma viagem a Baltimore, para o CARINVAL. Éramos 36 em quartos de ocupação dupla. Após as primeiras atividades, fomos fazer o check-in às 16h no Royal Sonesta.

1. Tivemos que ficar no saguão porque o hotel queria que usássemos apenas o gerente para fazer o check-in. Assim, os outros hóspedes puderam fazer o check-in antes de nós. Mesmo quando não havia nenhum outro hóspede, estávamos limitados a 1 pessoa de atendimento ao cliente.

2. Um representante de atendimento ao cliente asiático nos deu um olhar desagradável o tempo todo. Não éramos barulhentos ou barulhentos. Não tínhamos falado com ela, ela não tinha falado conosco. Ela apenas olhou para nós.

3. Às 16h, 3-4 quartos foram distribuídos. 15 minutos depois, houve um anúncio de que não havia mais salas limpas. Volte mais tarde, sem previsão de tempo. Desde que protestamos que queríamos um banho, eles nos disseram para usar o chuveiro da piscina. Eles segurariam nossas bolsas e comida e bebida estavam disponíveis para compra. Nada complementar pelo inconveniente ou late check out. (observação lateral que você precisa da chave do quarto para entrar na área da piscina)

4. Depois de retornar duas horas depois, perguntaram se eu conhecia bem meu colega de quarto. Confuso, respondi um pouco. O gerente estava tentando nos dar uma cama king size. Depois que ela viu a raiva em meu rosto, ela encontrou um quarto com cama de casal. O que eu paguei.

5. Não havia um mensageiro para pegar nossas malas, então a segurança teve que fazê-lo. Ele teve uma atitude porque este não era o seu trabalho e tentou me dar as chaves para ME RECEBER. Eu disse a ele que se eu pegasse aquelas chaves eu iria fazer compras lá por todos os transtornos que o hotel me fez passar. Ele rapidamente recuperou minhas malas. (Eu não sou um roubo, mas isso o assustou rs)

6. Os quartos e a piscina eram bons, mas nosso grupo estava assustado em todo o hotel. Teria sido bom estar no mesmo andar.

7. No sábado à noite pedimos ao hotel que chamasse um táxi para nós. Disseram-nos que seria mais rápido apenas gritar 1 do lado de fora. Sim, ótimo ter mais de 30 mulheres chamando táxis em trajes de clube. Obrigado Royal Sonesta. Quando voltamos em 1 peça e em vários táxis estávamos torcendo. Então um segurança veio e gritou conosco como crianças da maneira mais agressiva para nos acalmar. Mais tarde, ele se desculpou, afirmando que outra forma de segurança o deixou chateado e ele descontou em nós ...

8. O check-out foi às 11h, porém a camareira estava batendo na nossa peneira nos lembrando do check-out @ 10h30. Hmm, eles não podiam fazer isso no dia anterior, huh.

9. Ainda precisava de um cartão de crédito para o nosso quarto pré-pago. Não recebi nenhum recibo do meu check-out porque ele já foi pago. Tive que fazer perguntas para receber informações. Disseram-me que minha cobrança pelo quarto seria automaticamente cancelada, mas isso levou alguns dias úteis.

A localização era boa. No dia seguinte, um novo lote de porteiros foi muito cortês. Esses mensageiros até ajudam um membro perdido do nosso grupo. Acredito que um homem se chama Ernest. No entanto, este hotel foi uma grande falha. Royal meu traseiro.