Royal Sonesta Harbor Court Análise

Você deve pagar para estacionar o carro quando se hospedar em qualquer hotel. Eles devem ter estacionamento gratuito. Tanto quanto eles cobram por quarto, não vai fazer mal se eles pagaram pelo seu estacionamento.

Gostava da biblioteca antiquada deste lugar. No entanto, tivemos muitos problemas. O estacionamento era caro. Pode-se estacionar na porta ao lado com uma economia de $ 20. A máquina Keurig não estava funcionando na sala. O café / bar de café-da-manhã era agradável no andar térreo, mas caro. O pessoal foi bom. Nós hospedado aqui para a quadra de basquete e a piscina que meu filho utilizou. Está em uma ótima localização perto da água e de alguns lugares para caminhar, incluindo o Campo Orioles. Eu procuraria em outro lugar, mas adorei a pequena biblioteca no lobby!

Acertar e errar na equipe, mas a instalação era limpa e o quarto era muito espaçoso. Uma vantagem extra para mim foi a água com infusão de frutas nos elevadores no nível do solo. Yum!

Estacionamento conveniente para cruzeiros durante a semana da frota.

Este hotel é incrível, adoro o serviço que eles têm, a comida era boa e as camas eram muito confortáveis ​​...

Eles não tinham o nosso quarto pronto até 2 horas e meia após o check in, não puderam validar o estacionamento. Quarto era limpo com uma bela vista.

Teve uma ótima estadia no hotel! Uma vista incrível do porto interno e uma das melhores equipes de funcionários que já vi.

Nosso quarto era limpo e a cama era muito confortável! Os preços do serviço de quarto eram altos e a cozinha do bar fecha às 10h, então faça seus lanches noturnos antes disso. O hotel não oferece serviço de transporte gratuito. Se você quiser usar o serviço deles para chegar à BWI, custará cerca de $ 35- $ 40. Era muito mais barato ligar para um Uber. No geral foi uma experiência agradável e não tivemos problemas.

O quarto de hotel era limpo, espaçoso e bem decorado. As camas eram tão macias e confortáveis. Localização era em uma área maravilhosa, tão perto de todas as atrações principais que Baltimore tem a oferecer. A área da piscina era quente e muitas toalhas abastecidas para os hóspedes. A única reclamação foi qualquer outro lugar que não o nosso quarto e a sala da piscina estava congelando! Meu marido e estimava que era 20 + diferença de grau, era chocante.

A equipe e as acomodações do Royal Sonesta superaram minhas expectativas. Eu só fiquei uma noite, mas com base em sua localização conveniente, atendimento ao cliente e quartos, eu certamente ficaria lá novamente.

A equipe foi amigável, o hotel estava bem conservado e, embora o preço dos quartos possa ser superior, tive uma boa experiência geral.

O quarto era bom, e A localização do hotel é excelente.

Bom e quieto. Conveniente para o porto com vistas incríveis! Uma taça de vinho de boas-vindas inicia sua fase de relaxamento.

Esta é uma vista maravilhosa do porto. Desde o momento em que passamos pela porta do Sonesta até a nossa saída, todos os funcionários na entrada e no saguão foram muito gentis e corteses. O jovem que inicialmente nos registrou criou o clima para toda a estadia. Ele foi profissional e forneceu uma grande variedade de informações sobre Baltimore, ele foi uma super estrela !!
O quarto era além de incrível, muito limpo e muito espaçoso! Essas acomodações foram acima de nossas expectativas.
Nós não escolhemos este hotel para o restaurante, apenas a vista e localização, e outra coisa boa. Este foi o único inconveniente da estadia. Houve um evento e o restaurante mudou-se para outra área. A equipe parecia muito curta e esperamos em uma área vazia por 15 minutos para se sentar. A comida não era muito boa. Após a nossa partida, tentamos o café da manhã, novamente com falta de pessoal e apenas um servidor para uma sala de @ 20 mesas. As pessoas no restaurante pareciam agredidas, então decidimos ir embora.
Definitivamente vou voltar, fiquei agradavelmente surpreendido!

Esta foi a nossa primeira estadia em um hotel de alto nível. O quarto e a vista eram deslumbrantes. Mercedes manteve nosso quarto intocado. O Sr. Jackson nos registrou e respondeu a todas as nossas perguntas. Em
Wright forneceu instruções claras e corretas pela cidade, e o Sr. Victor nos ajudou. Nós apreciamos os arranjos de estacionamento. Nós amamos nossos cafés da manhã e sobremesas depois do jantar no Explorer's. Nós nos divertimos muito ao poder sair do hotel e examinar o Inner Harbor de Baltimore. Recomendamos este hotel !!!!

Momento fabuloso na festa Royal Sonesta Christmas Tree Lighting com pesados ​​canapés e open bar. Sempre uma festa maravilhosa! The Rifkins

localização muito boa, vamos fazer o check-in com antecedência, altamente recomendado se você pretende ficar no porto interno

A bela vista, infelizmente, era 500 para 1 noite e os funcionários nos trataram como uma classe baixa! Eles não nos disseram onde estava tudo! Eu tive que esperar 45 por hora para o meu carro ser trazido para mim e eles me disseram que o quarto que eu reservei eles estavam fora de !! Então, eles nos deram um quarto diferente com apenas 1 cama quando pedimos 2 porque tínhamos 3 pessoas! Absolutamente não vale o dinheiro!

Hotel muito bom. Limpe acomodações modernas. Equipe educada e atenciosa.

Excelente localização para chegar a um jogo de bola

Vista e quarto incríveis. Grande negócio com estacionamento gratuito e ingressos para o aquário.

Esta é a nossa segunda estadia. A primeira estadia foi ótima e o atendimento ao cliente foi maravilhoso. Contras: a segunda estadia nosso quarto era barulhento (rm 751), acho que por causa do elevador. Estávamos cansados ​​demais para reclamar. Pedimos serviço de quarto para o café-da-manhã e eles nos serviram geleia de uva que já havia sido usada. 2 estadias e ainda estou para ver o porto de uma vista de quarto. Meu marido disse que a cama era muito macia e irregular, mas eu estava bem. Prós: Eu disse a eles sobre o problema do ruído e eles nos cobraram nossa taxa diária de estacionamento (US $ 30 +). Os quartos são espaçosos (era eu, meu marido e nosso filho de 7 anos). Pedimos lençóis extras para o puxar e eles vieram e fizeram a cama completamente. A piscina era bem abastecida com toalhas e os vestiários eram limpos e secos. É perto de tudo, mas na extremidade menos barulhenta / movimentada do porto.

O melhor hotel para ficar se você estiver em Baltimore. Excelente localização, limpo e os funcionários foram incríveis, especialmente o Sr. James.

Meu marido e eu crescemos em Baltimore e partimos para a Pensilvânia há mais de 20 anos. Eu queria ver os fogos de artifício de 4 de julho de perto e do conforto do meu quarto de hotel. Primeiro, a cama é um sonho e o quarto também era bom. O verdadeiro ponto brilhante foi com o agente com quem reservamos o quarto, alguns dos funcionários do serviço ao cliente são mais fáceis de trabalhar do que outros. Além disso, pudemos ter uma visão panorâmica dos fogos de artifício. A única razão pela qual eu não dei 5 estrelas foi o restaurante e os impostos elevados. O restaurante nos serviu café da manhã para dois a um preço total de $ 40 + dólares, na verdade. E os impostos estavam fora deste mundo, não admira que as pessoas estejam deixando Baltimore. Eu gostei dos fogos de artifício sim!

Bom lugar para ficar no Inner Harbor Baltimore. Esteja ciente, porém, o estacionamento custa quase 50 $ por noite.

No tempo em que era um InterConti, esta propriedade se safou com seu estado um pouco pobre porque tinha um serviço incrível. Não tem mais um serviço incrível.

Meu marido e eu ficamos duas noites e tivemos uma ótima experiência. Os quartos eram bons, o serviço era excelente e era uma ótima área próximo ao Inner Harbor e a uma curta caminhada de muitos pontos turísticos.

O concierge, Jonathan, foi incrível. O quarto era ótimo. A vista era linda. A única reclamação seria que precisamos ligar uma segunda vez para toalhas extras. Se esse é meu maior problema, considero muita sorte.

Ótima experiência!!!
A equipe da recepção foi excelente!

Ótimo hotel. Equipe incrível. Amei o um quarto Ambassador Suite. Vista deslumbrante do porto. Banheira e chuveiro enormes. Eu daria um 5 estrelas, porém pelo preço o colchão poderia ter sido mais confortável, era muito difícil machucar meus quadris e costas

A hospitalidade calorosa e amigável ... desde o momento em que entramos no manobrista ... fora das paradas !!! Esta é para sempre a nossa estadia no porto de Baltimore !!!

Equipe maravilhosa e excelente serviço. Este é um ótimo lugar para ficar e o Inner Harbor ... Se você está na cidade para assistir a um jogo de beisebol, é uma ótima localização porque fica a 5 minutos a pé ... Sem mencionar todas as ótimas comodidades e restaurantes disponíveis ao longo do Inner Porto ... Também tem vistas incríveis e muitas comodidades que você pode aproveitar!

Ótima localização e vista, com quartos espaçosos (mas antiquados) e camas confortáveis.

Ótimo lugar, eles não mencionaram a taxa de 200 incidentes tho. Excelente comunicação embora tivéssemos pequenos problemas que foram resolvidos rapidamente

Lugar legal, os quartos são confortáveis ​​e limpos. Meu único problema era o preço do estacionamento.!

Hotel chique, serviço de primeira classe. Nós não temos uma única reclamação ou falha com a propriedade. E você não consegue superar a localização.

Só usei a garagem para estacionamento do centro de ciências ... $ 15, mesmo com validação!

PIOR experiência. 3 em cada 3 estadias fui para a cama com fome. Eles esgotaram a maioria dos itens do menu e se deram ao trabalho de ligar para você depois que deveria estar lá, duas vezes isso aconteceu. Na 3ª vez, todas as 3 estadias em menos de 2 semanas, nunca se preocuparam em entregá-lo. Uma estimativa de espera de 25-35 minutos se transformou em uma visita à recepção uma hora depois, sem NADA. Depois de mais 4 horas de carro na cidade, nada. Você pensaria que minha última visita e a reclamação seriam iguais a um serviço melhor. O quarto atualizado não vale a pena se você pode desfrutar de algo para comer depois de um longo dia.
Não fique aqui se você tem esperança de jantar e não fique aqui se você acha que qualquer experiência ruim do passado terá impacto nos resultados futuros.

Belo hotel em Inner Harbor, os quartos são muito confortáveis ​​e agradáveis. Peça a vista da baía, o nascer do sol é espetacular.

Eu gostava de ficar no Royal Sonesta em Baltimore. Meu quarto e as áreas internas estavam sempre limpos quando fiz o check-in. Após minha terceira estadia, solicitei o mesmo número de quarto, se disponível

Não posso dizer que odeio, mas estacionar US $ 20 por uma hora é uma loucura para mim

Localização fantástica. A vista do porto é excelente. O quarto está limpo.

Ótimas suítes com vista para o porto. Pode usar uma reforma, mas está convenientemente localizado perto de Camden Yards, centro de convenções e porto.

Nós tivemos uma estadia maravilhosa durante a noite aqui. O pessoal foi muito curioso e maravilhoso. Agradecimentos especiais a BOB HAISLIP, o gerente aqui. Ele claramente se preocupa com seu convidado e mostra. Obrigado por seus gestos carinhosos e presentes gentis.

Tínhamos uma vista fantástica do porto também

Obrigado

Se hospedado por duas noites. Muito limpo, pessoal amigável e muito visualmente atraente.

Abundância de estacionamento em uma grande garagem. Equipe amigável. Bonito quarto. Muitas atrações a uma curta caminhada. Infelizmente, o restaurante do hotel estava fechado, tivemos que comer em um pequeno bar em uma pequena mesa. Incapaz de tentar o serviço de quarto, mas a outra comida preparada era muito boa.

Meu departamento financeiro e eu o visitamos para verificar se era um possível local para nossa recepção de casamento. Jay nos mostrou o local e foi uma configuração incomum, mas bonita. Único hotel que possui um hall de recepção com janelas gigantes. Vou relatar se formos com ele ou não.

Se você está procurando um hotel maravilhoso com atendimento ao cliente superior, atenção aos detalhes e uma equipe que realmente tem paixão pela hospitalidade, não procure mais. Do manobrista ao concierge para a recepção, foi uma experiência espetacular.

Este hotel tem uma vista de tirar o fôlego do porto interno. É muito limpo e estabelece um padrão mais elevado em cuidar de seus hóspedes. Eles tiveram uma degustação de vinhos quando estávamos lá, o que foi um bônus adicional.

Tivemos um problema com algum ruído de uma suíte vizinha que não foi culpa do hotel. Quando ligamos para a recepção, David se desculpou e imediatamente abordou o problema. Eles ainda deixaram uma nota pedindo desculpas e novamente no check-out.

O único grande problema é que ficamos apenas uma noite. Nós definitivamente voltaremos no próximo ano e ficaremos duas ou três noites.

Não escrevo muitos comentários, mas, neste caso, acho que se justifica. Incomoda-me ver três comentários negativos separados aqui pelo mesmo grupo de pessoas, todos com a mesma conformidade. Uma revisão de uma estrela é claramente escrita por maldade e não uma avaliação geral honesta. As avaliações como essas não são apenas uma injustiça terrível para o hotel e sua equipe, mas também prestam um péssimo serviço àqueles de nós que confiam nas avaliações para escolher os melhores produtos e serviços.

Estou escrevendo este comentário de dentro de um quarto Harbour View no Royal Sonesta. Deixe-me começar dizendo que a equipe aqui é extremamente amigável e incrivelmente útil. Especialmente, Don, o porteiro, que tem sido incrível - ele trata minha esposa, meu filho e eu como se ele nos conhecesse há anos sempre que o vemos. O quarto em si está bem equipado e é limpo. A vista do porto é incrível e definitivamente vale o custo extra. E em um mundo onde localização é tudo, este hotel recebe um A +. Nós viemos para a 1ª Aldeia Anual de Natal Alemã - mais perto e estaríamos dormindo no Mercado real. Tendo viajado para todas as grandes cidades e hospedado em centenas de hotéis a trabalho, posso dizer sem dúvida, este hotel é incrível e vale cada centavo.

Muito limpo, bom pessoal, pequeno salão de baile que não seja muito bom.

Belo hotel com uma equipe muito simpática. Todo mundo foi cortês e gentil. Eu definitivamente visitaria novamente!

PRÓS:









CONTRAS:

Este hotel era muito limpo e amigável. Eu me senti como se estivesse hospedado em um hotel de luxo sem a pretensão. Nosso quarto ficava de frente para o canteiro de obras ao lado, mas o ruído nem era perceptível. Nosso filho de 2 anos é obcecado por máquinas pesadas, então foi realmente uma vantagem! Nós também gostamos da piscina coberta de água salgada. Curta distância a pé do aquário. Ficaria novamente na próxima vez que visitar o porto.

Lugar muito bonito, bem no porto, belas vistas. A equipe é excelente, muito agradável e cortês. O hotel é lindo por dentro

Hotel de propriedade privada, quartos bonitos. Uma coisa a melhorar seria a sinalização no estacionamento. Quase me perdi no porão

Excelente vista do porto. Localização conveniente. Quartos amplos.

Excelente serviço e localização. Decoração datada e o bar era muito pequeno. Quartos bonitos e espaçosos. Mudar o que eu entendo, talvez melhorando.

A equipe foi muito simpática e o lobby era muito limpo e convidativo.

Lugar fantástico para ficar. Excelentes vistas do Inner Harbor e dos jardins do hotel.

Colchões e roupas de cama, móveis de quarto e banho, todos limpos e extremamente confortáveis.

Pessoal foi muito amigável, muita personalidade não apenas artificialmente agradável. O preço justo e o excelente café da manhã também fizeram da minha estadia um ótimo valor.

Minha primeira estadia em Baltimore, no Inner Harbor, foi bem localizada aqui. Estou animado para planejar outra noite em seu local, obrigado por um ótimo momento e ambiente confortável!

Eu e minha mãe, minha filha, tivemos a sorte de permitir que ela passasse a noite lá para seu aniversário, ela e suas amigas tiveram uma experiência que manterão em seus corações pelo resto de suas vidas.

Hotel de primeira classe localizado do outro lado da rua do porto

A equipe foi excelente, o quarto era muito bom. Construir era estranho. Parecia antigo e estranho, mas poderia ser o que eles buscavam. O restaurante anexo era bom, mas não tão bom quanto você esperaria.

Absolutamente maravilhoso. Hotel era muito limpo. O funcionário da recepção foi muito amigável e profissional. Assim como o resto da equipe. O nosso quarto era limpo, camas muito confortáveis. Bela janela com vista da cidade. Definitivamente ficaria aqui novamente. Esta viagem foi para um Dr. apt no hospital Johns Hopkins, então ficamos apenas uma noite. No entanto, teríamos ficado felizmente várias noites, dada a atmosfera tranquila e relaxante e funcionários agradáveis. Obrigado Royal sonesta pela excelente estadia!

A localização era perfeita, pois era ao longo do porto. Temos um quarto com vista para o porto, então também temos uma bela vista. Os quartos eram muito limpos, o design era moderno, tinha portas USB, frigorífico, 2 pequenas garrafas de água gratuitas. A cama e travesseiros eram muito confortáveis. O serviço foi profissional e amigável. Definitivamente iria lá novamente!