Round Rock Nissan Análise

O serviço foi bom, mas havia um grande cão tipo Shepard alemão na sala de espera com seu dono. O proprietário optou por sentar-se próximo à passarela e às portas da área de serviço. Seu cachorro enorme estava deitado no meio do corredor / passagem em frente à porta. Todos os clientes e prestadores de serviço tinham que passear com o cachorro. O cachorro latiu agressivamente para vários clientes.

Mencionei ao meu consultor de serviço e ao gerente de serviço que eles deveriam pelo menos pedir ao dono para tirar o cachorro do caminho de todos. Eles disseram que não queriam ofendê-la ou que ela só se sentiria confortável sentada onde estava. Eles disseram que não havia nada que pudessem fazer e que cães são permitidos. Este cachorro não estava usando um colete de cão de serviço. O dono e o cachorro não estavam se comportando da maneira que eu vi outros donos e cães de serviço se comportarem.

Vou tentar encontrar outro concessionário Nissan na minha área para fazer a manutenção do meu carro. Se eles tiverem a mesma política de cães, terei que encontrar um mecânico fora da Nissan para fazer a manutenção do meu carro.

Anteriormente, sempre fiz a manutenção do meu veículo na Bates Nissan em Killeen e, embora o atendimento ao cliente em Round Rock fosse muito agradável, é mais do que provável que continuarei com a manutenção do meu veículo em Killeen, embora more em Round Rock. Uma coisa que odeio é sentir que estou sendo aproveitada e todo o tempo que estive aqui é exatamente como me senti. Eu estava entrando e saindo, o que apreciei, mas Bates Nissan faz um trabalho muito melhor em quebrar a manutenção recebida em meu veículo, o que é devido na próxima troca de óleo, etc. Nada mal para uma primeira visita, mas duvido que retorne no futuro.

Fui para uma troca de óleo e tudo o mais que eu precisava trocado em tempo hábil. Fui atendido assim que entrei e fiz o check-in rapidamente.

Já temos um Nissan Quest há alguns anos. Essa experiência de vendas e serviços foi bastante perfeita. Felizmente, aquele veículo nunca teve problemas que realmente desafiassem o concessionário. Pelo menos nada com que minha esposa se importasse. Independentemente disso, é positivo.

Anos mais tarde, era hora de substituir meu caminhão velho e eu comprei em alguns revendedores diferentes. Eu estava olhando para tudo, desde GMC, Genesis, Dodge, Nissan e outros. O veículo que reduzi era um Nissan Armada 2018.

Primeiro, a experiência de vendas.

No geral, estava acima da média. Meu representante de vendas e gerente de vendas em particular, passaram um tempo considerável conversando. Ambos para me conhecer pessoalmente, quem sou e o que procuro num veículo. Embora eu não diga que tive uma experiência negativa com os outros revendedores, achei que essas pessoas foram acima da norma para desenvolver um relacionamento e mostrar interesse genuíno em vender um veículo para uma pessoa - não outro número em um quadro branco.

No final das contas, eles conseguiram ajudar a encontrar o veículo exato que eu procurava por um preço mais do que razoável. Comprei muitos veículos ao longo dos anos; Eu fiz minha pesquisa!

Que tal serviço?

Ainda não tenho um veículo em que minha sensibilidade particular a qualquer problema relacionado ao veículo não resulte em uma viagem para o negócio com uma "lista". Infelizmente, não foi exceção.

Houve ruídos, alinhamento da direção e outros problemas menores. Os grandes para mim eram um defeito / mancha na pintura e ruídos de rangidos. O último dos quais foi determinado como "normal" para este veículo. Por mais decepcionante que fosse, o problema da pintura era realmente o maior problema. Em particular porque exigia uma repintura completa - com menos de 400 milhas.

Foi aqui que decidi fazer uma ligeira distinção entre o revendedor e a empresa Nissan. Superficialmente, eu não estava feliz com o veículo e queria uma recompra / substituição. Como esperado, nem o revendedor nem a Nissan poderiam / fariam qualquer coisa nesse sentido. Além do reparo de garantia, os problemas que foram considerados defeitos. Independentemente do custo para eles. O que não faz sentido para mim. Seguindo em frente.

A maneira como os revendedores trabalham atualmente é que qualquer coisa fora da garantia / defeito do trabalho que seja considerada anormal, é repassada ao escritório corporativo para fazer a ligação. E eles seguem estritamente o que são obrigados a fazer, nos termos da lei. Em outras palavras, você tem que passar pelo processo irritante de reparos potencialmente incontáveis ​​antes de poder fazer qualquer coisa.

No final do dia, o departamento de serviço foi notavelmente amigável, compreensivo e razoavelmente útil durante todo o processo. Corporativo, por outro lado, foi amigável, e só. Qualquer coisa fora de um escopo limitado e predefinido é uma perda de tempo.

No final das contas, o "grande problema" foi resolvido através da oficina de carroceria sem uma pintura e me deixou em um estado de espírito melhor. Ainda tenho problemas com ruídos de rangidos. Quando ficar pior do que a "norma", o que acontecerá, veremos o que acontece!

Como esta análise está focada no Round Rock Nissan - eu compraria outro veículo aqui? Neste momento, eu diria que "Eu definitivamente os manteria em consideração se a qualidade do veículo futuro atender às minhas expectativas."

Fizeram uma troca de óleo em 29/11/19 e RR Nissan e eles fizeram um ótimo trabalho. Jim, o consultor de serviço me ajudou e seu serviço foi de primeira qualidade.

Fiquei muito satisfeito com o profissional e a gentileza do pessoal de serviço. Agradecimentos especiais a Sean Johnson,

Experiência de compra, não muito ruim, mas nosso vendedor estava olhando deffintely para mim como se eu fosse seu próximo cheque e não um cliente.

Justin Chavez é um ótimo vendedor e tornou a experiência de compra de um carro agradável e fácil!

Por nossa conversa ontem, eu apaguei o comentário como prometido Vou mudar a classificação dependendo da nossa próxima conversa por telefone.

Excelente serviço e preço! Finanças competitivas e excelente atendimento ao cliente. Todos vão ver Christian para o seu próximo carro novo!

Vou ser breve, decidimos fazer a viagem para RR Nissan porque os preços e o fato de que seríamos capazes de obter o carro que queríamos certificado usado. Nosso vendedor Ron era muito experiente e amigável, no final do dia fizemos a compra do veículo que queríamos. Longo e curto, o carro começou a ter problemas, falamos com o Monsenhor Geral. Brandon Ming. e devo dizer que ele, junto com sua equipe, fez um ótimo trabalho colocando minha família e eu em um veículo solitário enquanto eles procuravam por um substituto. O substituto foi quase o mesmo carro que ficamos felizes em encerrar isso. Eu recomendaria RR Nissan, Brandon Ming. E Ron Muskeyvalley são top de linha!

Chris sempre me trata profissionalmente em Round Rock Nissan

É muito bom e eles são rápidos e não muito alto o preço

Mendy foi ótimo! Ela era paciente e divertida de trabalhar.

Pior experiência por parte do departamento financeiro. Eles afirmaram que tínhamos de recorrer à Nissan para financiar a fim de obter o preço listado online, mas a uma taxa elevada. Essa taxa foi 3,5% maior que a de qualquer banco. Depois de assinar, eles quase nos expulsaram de lá, SEM Papers em tudo o que compramos o carro. NOOOOT COMPRE AQUI !!!!! Traga seu próprio banco.

Primeira vez usando este revendedor e tive uma boa experiência. A equipe de serviço foi excelente, lounge era muito bom. Estarei usando-os para todas as minhas necessidades futuras!

Henry foi ótimo! Ele me mostrou como usar tudo e foi muito. Comprei o pacote Nissan Rogue Platinum. Faz tudo menos voar! Consegui dirigir mais de um carro, então pude ter certeza de minha escolha. Então ele me deixou olhar uma grande seleção para obter o interior de couro de dois tons e eu decidi pelo exterior de bronze. Eu disse a ele que queria todos os sinos e assobios e ele nunca perdia meu tempo olhando para outra coisa. Surpreendentemente, isso já aconteceu comigo antes! Ele me tratou com gentileza e respeito. Ele recebe uma nota 10+ em todos os aspectos da transação. Obrigado, Henry. Você é o melhor!

Consegui entrar sem hora marcada. Os técnicos são amigáveis ​​e muito úteis. Tudo foi explicado. Recebi informações para saber o que preciso e por quê, bem como os preços. Ótimo serviço.

Excelente experiência de compra de automóveis. O vendedor Dan Condreay foi ótimo.

Excelente serviço prestado por James Shupe. Ele até lavou meu caminhão e ofereceu um serviço rápido. Recomendaria para quem procura serviços para seu veículo Nissan.

** EDITAR ** Estou colocando-os de volta para 5 estrelas, gostaria de ter falado com Brandon na segunda-feira, quando fui para Round Rock Nissan depois de sentar com ele, ele conseguiu localizar o número do cheque, o número de rastreamento e pegar as coisas feito. Minha fé e experiência foram completamente restauradas e muito mais reconfortantes do que "Não sei o que dizer", que é tudo o que a pessoa de finanças com quem falei na segunda-feira ficava repetindo. Brandon foi excelente e arrumou tudo.
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Eu estava tendo uma experiência 5 estrelas com a Nissan de rocha redonda quando comprei um veículo deles em 07/12/18 e troquei meu veículo antigo, NO ENTANTO, a partir de hoje (10/01/19) meu veículo antigo NÃO FOI PAGADO e Estou tendo problemas para obter respostas diretas ou alguém me liga de volta para saber por que o pagamento não foi realizado. Nesse ínterim, para evitar uma multa atrasada e meu crédito ficar comprometido, tive que fazer um pagamento hoje por um veículo dado em troca há mais de um mês. Se não fosse por esse problema, eles teriam 5 estrelas, mas este é um problema ENORME, pois eu ainda tenho 2 empréstimos para veículos e eles têm um dos carros ?! Meu noivo comprou um veículo da Ford 2 dias depois de mim e seu veículo de troca foi pago há 2 semanas !!! Não há DESCULPA para isso. Quando eu fui pessoalmente na segunda-feira, o representante financeiro me disse que deveria ter sido pago e ele "não sabia o que me dizer" bem, me dizendo que eles iriam descobrir o que estava acontecendo e ter meu empréstimo pago seria um começar.

Joe era muito experiente e eficiente. Ele sabia que deveria encontrar exatamente o que eu estava procurando e que estava na minha faixa de preço. Ele não tentou me exagerar e a experiência durou apenas cerca de uma hora e meia. Altamente recomendado, usarei o Round Rock Nissan para minha próxima compra de carro.

Compramos um veículo usado há cerca de 3 meses e tivemos alguns problemas de emissões após a compra. Inicialmente, tive uma interação muito desagradável com o gerente de segunda mão quando tentamos resolver o problema. Ao ouvir sobre os problemas que estávamos tendo, fomos contatados pelo gerente geral Brandon Ming. Ele estendeu a mão para minha esposa e eu e nos garantiu que o veículo seria consertado em tempo hábil. Deixamos o caminhão na segunda-feira e o recebemos de volta na terça à noite. Brandon e Sean, do departamento de serviço, foram muito úteis não apenas para abordar nossa experiência inicial, mas também para garantir que o reparo foi feito. Brandon até nos acompanhou depois que o conserto foi feito, para se certificar de que tudo havia sido resolvido. Obrigado pessoal!

Serviço rápido e amigável. Excelente experiência geral.

Tive uma ótima experiência com Jose Rivas! Ele se certificou de que o carro estava pronto para partir e até me disse para trazê-lo para que seu cara pudesse dar um retoque em um arranhão no para-choque.

Brandon Durant foi a nossa primeira pessoa que nos ajudou, extremamente satisfeito por termos voltado para comprar nosso carro dele, enquanto ele estava fora do escritório marcamos com Nick Bridgefarmer, outro par perfeito para nós. Foi um prazer trabalhar com os dois cavalheiros. Temos crianças no mercado para comprar seus carros e adoraríamos trabalhar com qualquer um deles. Obrigado Nissan, Brandon e Nick!

Comprei um Morano outro dia! MJ é um vendedor fantástico! Ele me ouviu e atendeu 100% meu pedido. Eu me diverti muito comprando meu veículo. Todo mundo é ótimo! Eu definitivamente voltarei aqui, se eu precisar de outro veículo!

MJ era meu vendedor, já comprei carros dele no passado, ele tornou minha experiência super fácil e rápida, foi realmente uma experiência e negociação sem complicações.

Jim foi muito simpático e o tempo de espera foi muito mais curto e o serviço foi mais barato do que o esperado. Fiquei surpreso por ter até um lava-rápido. Estou muito feliz e tenho um novo local para trocar o óleo. Muito obrigado!!

Round Rock Nissan é o melhor! Acabei de alugar um novo Versa e todos, desde o recepcionista ao vendedor, o financeiro e o gerente geral, foram mais do que prestativos e amigáveis. Verdadeiramente a melhor experiência de compra de um carro!

Lynn foi incrível! Uma situação única fez com que meu veículo estivesse 430 milhas além da minha garantia, sugeri que eu falasse com a Nissan USA, que me entregou a cobertura do meu reparo. Lynn me manteve atualizado sobre tudo o que estava acontecendo. Transformou uma pessoa que não era concessionária em um crente.

Excelente atendimento ao cliente no departamento de serviço e você também não terá o preço prejudicado. Grande diferença do navio Hyundai descendo a estrada, que tem um serviço terrível e preços exorbitantes.

Vejo que minha crítica negativa está longe de ser encontrada. Seu vendedor não estava usando máscara e nenhum dos carros que olhei estava higienizado. No entanto, essa revisão não foi postada. Tenho certeza que este também não será.

Comprei um Nissan Rogue sport de MJ, ele foi tão paciente em me ajudar a encontrar tudo o que eu queria. Eu recomendo fortemente que você vá ver MJ se você quer conseguir seu carro ideal com um ótimo negócio.

Serviço muito bom. Eu estava com meu carro na Bates Nissan em Killeen e eles não conseguiam descobrir e consertar o problema. Levei meu carro até a concessionária em Round Rock e descobriram que o computador que controlava a transmissão precisava de uma atualização sem nenhum custo para mim. Meu carro foi consertado, simples assim. Se outra concessionária não conseguir consertar seu carro, experimente este lugar, em seguida.!

Meu orientador Adam foi muito simpático e acolhedor quando cheguei ao Round Rock Nissan. Ele foi informativo e paciente enquanto explicava a manutenção necessária para o meu veículo.

MJ é um cara tão legal. Ele me vendeu Nissan Armada e me deu um ótimo negócio.

Excelente atendimento e muito rápido! Os motoristas do ônibus foram muito simpáticos e me deixaram no trabalho e me buscaram muito rapidamente. Recomendo vivamente a equipa de assistência técnica da Round Rock Nissan!

Ótimas pessoas aqui e sempre fazem um super trabalho !!

Gene fez um excelente trabalho tentando diminuir a taxa de juros.

Fui lá com 5k em dinheiro para comprar um carro usado. A 2009 Saturn Vue. (Veja abaixo como eles anunciam seu processo de inspeção estelar) o carro parecia excelente e dirigia muito bem. Voltei e notei uma poça de óleo onde estava estacionado. Após inspecionar o fundo do veículo, havia óleo por todo o chassi. O botão de câmbio estava literalmente preso com fita adesiva. (Para ser honesto, isso é engraçado. Não é grande coisa), o vendedor se desculpou e começou a me mostrar uma fuga de Ford 2012. Em torno do mesmo preço e 180 mil milhas. Alguns amassados ​​e arranhões. Pára-brisa rachado. Alto-falante estourado. Freios esponjosos e estava batendo perto de 5000 RPMs antes de mudar. Quando mencionei esses problemas, ela disse que é por isso que os carros estão com preços tão baixos. Que eles já consideraram a transmissão ruim, freios, pára-brisa rachado, etc. e os precificaram de acordo. preços de automóveis. Comprei meu carro há alguns anos na Rodger Beasley em Georgetown. Ótimo preço super limpo e confiável. com sorte, eles se saem melhor com novas vendas que não dependem desse processo de "inspeção" especializado.

Inspecionado por Técnicos Certificados Round Rock Nissans e pronto para entrega !! Compre com confiança!! *** E-PRICE NÃO INCLUI OPÇÕES DE ADICIONAMENTO DO REVENDEDOR *** PREÇOS COM FINANCIAMENTO NMAC Round Rock Nissan 3050 N IH 35 Round Rock, TX 78681 Ligue para nossa equipe prestativa para obter assistência adicional. [informações ocultas]! Round Rock Nissan tem a honra de apresentar um exemplo maravilhoso de design de veículo puro ... este Saturn VUE XE 2009 tem apenas 132.816mi e pode ser o veículo dos seus sonhos!

Eu confio que eles farão um bom trabalho, mas eles fazem um ótimo trabalho. Demora um pouco, mas vale a pena também lavarem o seu carro. Por isso eu os dou.

Tive a melhor experiência em round rock. Nissan nick Bridgfarmer me ajudou, ele foi tão amigável e prestativo que fez um ótimo trabalho
Obrigado Round Rock Nissan e nick Bridgfarmer

É um grande prazer lidar com a equipe Nissan Round Rock. Negociações muito justas. Jim, o gerente de vendas, pessoalmente, reservou um tempo para nos visitar, a Kahn em finanças foi supereficiente e um defensor muito experiente dos produtos Nissan. Mas a melhor parte dessa experiência, além de eu estar atordoada com meu Murano, foi o prazer de conhecer JJ Parker, essa garota ouve e pode te guiar por recursos como ela projetou o veículo. Minha atitude em relação às vendas de carros mudou para o resto da vida. JJ é sua namorada se você quiser o melhor negócio. Fiz um novo amigo para a vida toda. Obrigado Round Rock Nissan.

DO CHECK IN AO CHECK OUT TUDO FOI MUITO PROFISSIONAL.

Cuidado com as concessionárias pertencentes à Group One Auto.

Excelente atendimento ao cliente e pessoas muito honestas e trabalhadoras. Eles permitem que você saiba o que é melhor para o seu veículo por quantas milhas ele possui :)

Sean é sempre informativo e detalhado ao explicar as informações. Obrigado, Sean! É o seu atendimento ao cliente que sempre me faz voltar.

Patrick foi muito útil quando entrei na loja hoje. Voltarei para atender a todas as necessidades de manutenção do meu carro.

David fez um ótimo trabalho com o atendimento ao cliente e tentou o seu melhor para conseguir o carro que eu queria. Continuará o negócio com ele novamente

Sempre o melhor atendimento. Meus pais e eu adquirimos nossos veículos daqui e eles duram para sempre. O serviço é sempre incrível e acomoda quaisquer interrupções que possam ocorrer.

Planejado para ser um cliente frequente, mas a falta de respostas às minhas perguntas, funcionários rudes e a falta de cuidado geral com que tratam os clientes, levarei meu negócio para outro lugar. 6 telefonemas e tentativas de marcar uma consulta e passar por aqui para me encontrar com alguém resultou em nada além de mim ficando cada vez mais irritado com todos neste local.

Você gosta de ser tratada como uma criança? Você gosta de ter seu veículo reparado repetidamente "? Você gosta de gastar quantias iníquas de tempo e dinheiro consertando seu veículo? Se você respondeu sim a essas perguntas, ignore minha avaliação e leia uma das que seus funcionários escreveram. Mas em Round Rock Nissan, você será tratado como uma criança, estará sujeito a constantes "reparos" e "re-reparos" e estará gastando uma quantidade absurda de dinheiro e tempo para eles fazerem / refazerem os reparos também. Fique longe de Thomas Vasquez e Raj Chettie em serviço. Eles são o epítome da incompetência. Mal posso esperar pelo dia em que não terei mais que lidar com a Round Rock Nissan. Amigos não permitem que amigos levem seus carros para Round Rock Nissan. Acredite em mim, eu gostaria de ter sabido antes.

Laura lenamond nos ajude a conseguir o melhor carro para nosso orçamento. Ela era paciente e não agressiva como em outros lugares.

Dan Condreay foi amigável e apresentável o tempo todo. Ele ouviu o que queríamos e fez melhor do que eu jamais poderia ter pedido. O tempo todo ele se certificou de que soubéssemos o que estava acontecendo e nos preparou para o sucesso. Com certeza compraria outro carro dele em um piscar de olhos.

Brandon foi muito paciente conosco. Ele tem um excelente atendimento ao cliente. Brandon não era um vendedor de carros insistente e respondeu a todas as minhas perguntas / preocupações. Vou encaminhar minha família e amigos a ele.

Marquei 14h pra lá e pra lá cedo, precisava remendar o pneu, James me ajudou na hora, cara extremamente humilde e cortês. Entrou e saiu menos de uma hora.

Charlie realmente nos ajudou a conseguir um novo rouge. ótima experiência. compraria lá novamente.

Serviço excelente! Comprei um Versa '11 daqui há alguns meses e foi ótimo; Consegui um preço excelente por ela depois de muitas barganhas. Eu fui novamente hoje para trocar meu óleo, e seu serviço foi fantástico. O cara da recepção (Matt, creio eu) foi bastante amigável e bem-humorado. A sala de espera era confortável e bem abastecida com café, donuts e outras coisas.
Estou pensando em comprar outro Versa agora. Se você for aqui, pergunte por Jacob; Ele e ótimo.

Eu honestamente daria a este lugar 0 estrelas se eu pudesse. Seus agentes de vendas são uma piada junto com sua administração. Nós basicamente nos ferramos e cobramos por serviços que NUNCA foram fornecidos! Eu trouxe isso para o gerente Jim Price atenção e ele ignorou dizendo que seu vendedor Anthony, também conhecido como Big Perm era um vigarista e é por isso que ele não trabalha mais para eles! Nada se ofereceu para corrigir a situação de maneira alguma! Qualquer pessoa com quem eu entrar em contato saberá nunca fazer negócios com esses vigaristas!

Eu comprei um Rogue usado certificado e o processo foi rápido e fácil. Eles eram um agente da minha cooperativa de crédito, então o financiamento correu bem. Eles me acompanharam para se certificar de que eu estava feliz com minha compra.

Chris no departamento de serviço é incrível, todo o pessoal é muito amigável e rápido ao serviço. Tão bom de um departamento de serviço que eu já experimentei !!!!

Tivemos a experiência mais maravilhosa de comprar nosso novo (como novo!) Carro usado na Round Rock Nissan. Olhamos extensivamente as concessionárias em Austin sem encontrar o carro certo para nós e então entramos em contato com Ricardo Cervantes e o resto é uma doce história. Ele nos apresentou ao nosso belo Hyundai Elantra. Ele foi muito útil depois de ouvir nossas necessidades e desejos por um carro, e tão eficiente e atento aos detalhes. Ele encontrou o carro perfeito e tornou toda a experiência de compra tão tranquila e fácil. Tudo estava pronto quando chegamos e ele é um cavalheiro muito detalhista. Ele verificou cada centímetro do carro, que estava totalmente limpo e pronto para dirigir para casa. Ele examinou todas as características do carro e o painel de instrumentos e se certificou de que entendíamos. Ele foi totalmente ótimo.
CJ tratou de toda a papelada para nós e encontrou o pacote de garantia perfeito para nós. Eu recomendo altamente Round Rock Nissan !!

Lynne T. é incrível! Ela me fez entrar e sair rapidamente e com um custo decente para a substituição de um pneu. Ela era profissional, mas muito amigável.

Levei meu Nissan para resolver alguns recalls. James Shupe cuidou dos meus reparos e foi muito amigável e profissional. Não hesito em dar a esta concessionária, e ao seu departamento de serviços em particular, a mais alta recomendação.

Matt Baumgartener é o melhor. Tornou a experiência super fácil e cuidou muito bem de mim.

José fez um bom trabalho. Gostamos do nosso veículo. Obrigado

Obrigado a Jerry Crider, Brian Hart e CJ Dudley! Todo mundo adora um carro novo, mas poucos gostam da experiência de compra do carro. Jerry e Brian ouviram o que eu queria / precisava. Jerry fez perguntas adicionais ao longo do caminho e terminei um cliente muito satisfeito. CJ cuidou de toda a papelada financeira. Tive experiências em que os números na papelada de finanças são diferentes do que foi acordado na mesa de vendas. Este NÃO foi o caso com CJ. CJ respondeu a todas as minhas perguntas e explicou cada assinatura. Por causa desses caras, agora estou dirigindo meu terceiro Nissan!

Eu fui ao local de Round Rock hoje para fazer uma troca de óleo e o serviço foi incrível !!!!
Eles puderam trocar meu óleo e filtro, girar meus pneus e me dar uma lavagem de carro gratuita .. antes que eu pudesse terminar de navegar por uma nova cor de unha online ..
Estou vendido! Enquanto for proprietário de uma Nissan, este será o meu local de serviço. Obrigado pessoal.

Serviço amigável rápido e sem complicações. Recomende a todos.

Falei com uma pessoa no telefone para investigar o problema de vazamento. Disseram que o diagnóstico seria gratuito. Quando eu apareci, o indivíduo me disse que apenas o diagnóstico seria $ 149. Obrigado por desperdiçar meu tempo.

Ótima experiência para comprar na Round Rock Nissan um dos melhores da região. Eles me tiraram do carro que eu estava de cabeça para baixo e depois de parar em 3 outras concessionárias que nem se importavam em ajudar, eu desisti. Um amigo meu que comprou lá há cerca de um mês de Gabe me pediu para perguntar por ele. Com certeza ele fez o negócio. Fiquei tão feliz por sair daquele carro quando fui forçado a entrar nele na Honda que nem queria. Agora eu comprei o carro que eu queria e estou apaixonado pelo meu Maxima, o melhor de tudo eu recebi os pagamentos que eu precisava, então yay me!

Meu agendamento foi às 3:30 pm ontem para uma mudança de óleo e rotação de pneus. O representante que me registrou foi muito bom, mas me disse que tentaria me terminar antes das 6. Eu o avisei que tinha filhotes adotivos que precisava pegar até as 5 em Austin e que não percebi simplesmente uma troca de óleo e pneus demoraria muito. Eles me tiraram às 4:50, mas ainda não entendo o tempo de espera quando eu já tinha uma consulta agendada.

Se você entrar, deve pedir a Matt Baumgartner para ajudá-lo na seleção do veículo! Ele é muito profissional, respondeu todas as minhas perguntas e fez um trabalho excepcional. Round Rock Nissan é ótimo! Eu amo meu carro novo. :)

A Round Rock Nissan e o Ricardo Cervantes fizeram da compra do meu Nissan Maxima 2017 novo para mim uma experiência fácil e descontraída. Sem táticas de vendas de alta pressão e teve tempo para responder a todas as minhas perguntas.

Muito prestativos, amigáveis, e funcionam bem a gente. (Andrea e Laura) Obrigada!

Equipe amigável e serviço completo. Dei uma lavagem no meu carro também! Achei que ia ter que pagar pelo serviço de troca de óleo e bateria nova mas verificaram as garantias e o serviço de óleo, rotação dos pneus, check up e bateria nova estavam gratuitos devido à garantia. Eles têm um serviço de transporte disponível para os indivíduos que também desejam fazer compras enquanto esperam.

Eu estava procurando este veículo na Internet e ele apareceu nas proximidades e tinha um preço atraente. O SUV estava esperando na frente da concessionária e o vendedor deu a mim e minha esposa as chaves e nós dois nos revezamos para dirigi-lo. Acontece que havia mais recursos do que o descrito. Compramos na hora e pegamos no dia seguinte. Transação muito suave. Pessoas legais. Peter Hubbell

Justin Chavez foi muito profissional. Boas atitudes e sorrisos de todos com quem tratei. Foi uma experiência agradável e com certeza voltarei para meu próximo veículo

Landon explicou os porquês e os porquês do que deveria ser feito. Ele parecia conhecedor e sincero, e me manteve a par das necessidades de manutenção futuras. Ele continuou explicando o que era e pessoalmente entregou meu veículo muito mais bonito do que quando foi trazido. Já estive aqui várias vezes e sempre fiquei feliz com os resultados, mas esta visita se destaca das demais. Obrigado Landon

Visitei Pound Rock Nissan e MJ me ajudou com muita gentileza e compreensão. Eu recomendo esta loja.

O departamento de serviço é excelente, assim como nosso consultor de serviço Josh

Liguei e fui ajudado imediatamente. Solicitei o preço de um Titan e recebi um custo exato, incluindo TT&L. Não houve surpresas e eu realmente aprecio a abordagem franca e honesta ao lidar com uma concessionária de automóveis. Vou falar primeiro com a Round Rock Nissan sempre que precisar de um veículo. Jim, o gerente de vendas é um homem tão bom quanto você encontrará no negócio de automóveis. Já recomendei Jim em Round Rock Nissan para amigos e familiares.

Grande oferta no meu novo trapaceiro de 2018, graças a Zain, que tornou tudo possível!

Eu tinha vouchers que eles não queriam honrar, apenas me deram um desconto de $ 10. Além disso, pedi uma lavagem de carro, já que a troca de óleo e o serviço vieram junto e eles não fizeram. Disseram até para vir depois para mandar lavar e não mandaram. Meio desapontado dessa vez.

Eu tive um oito da manhã. Mudança de óleo e nomeação de rotação do pneu. Cheguei lá 30 min. cedo. Eles me acolheram sem problemas. Eles completaram o trabalho muito rápido. Eu estava pronto para ir às 8h05.
Uma impressão completa da inspeção do Rogue também estava esperando por mim.

Esta concessionária administrou meu crédito SEM PERMISSÃO. Gilbert Garcia correu meu crédito depois que eu já havia saído da concessionária e não assinei um único documento dando permissão para executar meu crédito !!!! DESONESTO. RUDE. SCHEEZY. Entrarei em contato com a empresa para relatar a forma como este local é executado

Bem, eu tive que esperar mais de 5 minutos para ser atendida até que os cavalheiros simpáticos me viram e perguntaram se eu tinha sido ajudado. Ele foi ótimo! Especialista em seu trabalho e muito acessível.

Wayne e o departamento de serviço foram excelentes. Realmente assim, Wayne me mandou uma mensagem 29 minutos após a chegada e fez o check-in para mandar uma mensagem se eu tivesse alguma dúvida ou preocupação. As instalações eram muito limpas, chegando. Para as 7h, a senhora estava fazendo uma excelente limpeza da Covid em toda a sala de espera do atendimento ao cliente. Bom trabalho, estarei de volta, mesmo com meu Ford para trocas de óleo. Obrigada. Gary