Roses and More Análise

Última Florest a caminho do TMC! Acredite em mim ... descobri da maneira mais difícil.

Pedi flores para minha esposa e filha não recebi as flores que pedi. Ligando para eles, deixei uma mensagem e nada, este é o BS

Literalmente acabei de falar com alguém que disse que poderia concluir a entrega no mesmo dia na rua para o endereço de minha mãe. Ela me diz para escolher online e ligar de volta. Eu ligo duas vezes, ninguém atende, eu deixo uma mensagem de voz, ninguém liga de volta, eu ligo novamente para acompanhar e me dizem "desculpe, nosso motorista acabou de sair amanhã é o mais cedo" ... Literalmente cinco minutos de carro de sua loja - qualquer funcionário poderia entregar para o bem de negócios devolvidos e atendimento ao cliente. Atendimento ao cliente terrível.

Os buquês aqui são sempre os melhores. Eu amo isso. Obrigada!

Meu pedido do Dia dos Namorados nunca foi entregue. Sem notificação. Deixei uma mensagem e enviei um e-mail. Sem resposta. Liguei para ELES hoje (15 de fevereiro) para saber sobre o meu parto. Resposta: "Tivemos muitas entregas. Vai sair hoje." Sem desculpas. Surpresa arruinada. Nenhum esforço para consertar as coisas. É uma má gestão que não podia prever muitos negócios no Dia dos Namorados para uma florista.

Pedi flores no valor de mais de $ 300 e fiz minha esposa esperar o dia todo sem dizer a ela por que ligou 50 vezes e toda vez que recebia o correio de voz. Então saímos às 20h e chegamos em casa com as flores onde, na varanda, balões meio mortos meio murcharam. Então, para completar, eles colocaram o nome errado no carro. Então minha esposa pensou que eu a esqueci o dia todo, então quando ela finalmente os viu, estava escrito o nome de outra mulher neles. Agora, em vez de ser o herói, estou na casinha de cachorro. Obrigado Rose e muito mais. Eu nunca vou usar esta empresa novamente.

Não comprei nada, passei para uma possível entrega em uma compra, mas eles não entregaram. Deviam ter tido uma manhã movimentada, pelo jeito que o lugar parecia.

Arranjos bonitos. Serviço excelente. Obrigado, Dave.

Os preços são razoáveis ​​e as flores estão sempre frescas.

Tudo bem, você só precisa de uma imagem melhor dentro

Pessoal era bom. Barato, de boa qualidade. Retornaria

Esta foi a pior experiência da minha vida com uma florista. Além do mais, eles não se importam! Se você puder encontrar minha crítica completa escondida atrás de boas críticas de 5 anos

A entrega não é boa! Quando houver um número de telefone para pedir flores, o entregador deve ligar para esse número primeiro
não deixe sua entrega especial com o escritório do seu apartamento, que apreciou suas flores o dia todo, então liga 1 hora antes de fechar para dizer que recebeu a entrega

Eu costumava usar serviços de renome nacional até encontrar este lugar. Enquanto eles estiverem no mercado, nunca usarei outro serviço. Roses and More sempre ofereceu um ótimo atendimento ao cliente e preços justos. O melhor de tudo é que as flores são entregues no prazo e em muito melhor estado do que qualquer outro serviço que eu já usei. Também nem é preciso dizer que seus arranjos chegam de forma apresentável, ao contrário de outras empresas que simplesmente os enviam para uma porta.

Peguei uma taça de vinho e ela ficou incrível como fez um lindo arranjo em uma área tão pequena para trabalhar

O entregador arruinou a eliminação de surpresa. Algumas flores murchavam. Nem um pouco feliz. Meu marido pediu a tulipa atemporal e as acusações que recebi não se parecem em nada com a foto. Já se passaram 3 dias e todas as flores estão mortas. Que desperdício de dinheiro. Nunca mais comprarei daqui nem de 1.800 flores. Novamente. Vou ficar com os arranjos comestíveis. Por algum motivo, isso não me deixa postar fotos aqui.

Acabei de receber o buquê de flores que encomendei pelo 1-800-FLOWERS, e minha esposa é a pessoa mais feliz do mundo no momento! As flores foram entregues no prazo que solicitei, estavam frescas e bonitas e pareciam exatamente com a foto na página da web que eu fiz o pedido. Obrigado por tornar o nosso 30º aniversário de casamento o melhor !!

Eles não nos deram o que queríamos. Foi para um funeral. Eles não nos deram um reembolso. Não vou mais lá.

Equipe sempre simpática e sempre abastecida quando você correr no Dia dos Namorados ou no Dia das Mães ou em qualquer dia que precise de flores.

Se eu pudesse dar um zero, eu o faria. Pedimos rosas rosa claro para uma flor na lapela e corsage para o Sr. Prom do nosso filho. Recebemos rosas totalmente desabrochadas da cor de salmão, mesmo para a flor da lapela. As pétalas estavam murchas e as flores simplesmente não eram bonitas. Havia muitos outros pais pegando pedidos também para o baile de seus filhos, e as comparações de qualidade eram noturnas e diurnas, e todos pagávamos o mesmo preço. Pedi um desconto e disseram-me que não dão descontos. Eles ofereceram um reembolso, mas tínhamos que deixar as flores e eles iriam se desfazer delas. Isso teria deixado as crianças 3 horas antes do baile sem flores. O "representante de atendimento ao cliente" de plantão era argumentativo e apático.
Se você não se importa em gastar US $ 41,30 por 3 rosas murchas e feias, de uma cor nem parecida com a que foi discutida, então este é o lugar para você.
Eu, pelo menos, nunca mais os usarei e estarei registrando uma reclamação no BBB e no Gabinete do AG.

Recebi lindos buquês e algumas rosas de caule longo e todos eles eram lindos! Minha ir para a florista para sempre!

Excelente atendimento ao cliente! Definitivamente encontrei o que queria e eles foram muito úteis. Fiquei muito satisfeito com meu serviço e com o produto. As flores eram frescas e perfumadas e fiquei muito feliz com o arranjo.

É dia dos namorados, o amor está no ar! A parte triste é que eu era muito cuidadoso com quem eu comprava Eu li as críticas, diabos eu moro na mesma rua desta loja. Liguei 2 dias atrás perguntando se eles podem fazer entregas. Você está superlotado com as entregas? SIM, podemos entregá-lo. OK fixe. Entrei na Internet e comprei um buquê de vaso para cachorro e uma caixinha de doces. Este é meu primeiro dia dos namorados com minha namorada. Eu entendo, é o dia mais movimentado do ano para você. Eu não esperava o meu primeiro. Eu não tinha uma expectativa irreal de quando eles seriam entregues. Liguei 10 vezes e não obtive resposta. Fui lá na loja onde os funcionários já não atendiam mais os telefones. Eu perguntei sobre a minha entrega. Eu trabalho na Grant e na I-10, então demorou muito para ir até lá. Ela mostrou minha peça e disse que está programado para sair às 13h e que o horário atual é 229h. Direito? ai, mas eu não quero ser aquele cara. Digo a mim mesma para deixá-los fazer seu trabalho e vou embora. Liguei 12 vezes antes de alguém atender às 549 horas e eles disseram que foi enviado. Minha namorada sai do trabalho em algumas horas, novamente, desculpe por ligar, eu sei que você está ocupada, só está ficando tarde. São quase 21h. Não apareceu. Eles estão fechados agora, eu temo que eles pensem que eu ainda quero isso depois que eles perderam o tempo planejado. As mulheres querem que essas coisas sejam entregues durante o dia na frente de seus colegas de trabalho, para que possam ser o centro das atenções e se sentir especiais. Eu paguei 90 dólares para ter ansiedade o dia todo, paguei 90 dólares para ir lá e ter certeza de que iria chegar lá. Eu paguei 90 dólares para corrigir este comentário. Estou sentado aqui sozinho esperando minha namorada voltar para casa e pareço desapontado como se eu não fizesse nada por ela. Estou feliz por seus clientes que receberam seus pedidos hoje, estou feliz que ninguém esteja sentado sozinho se sentindo estúpido. Não se preocupe, recebi um número de confirmação que darei a ela quando ela chegar em casa, porque agora deve ser o pensamento que conta, certo? Só quero meu dinheiro de volta, só isso. Eu acredito firmemente no comércio local, não neste. Desculpe, Rose e muito mais. se alguém me perguntar onde conseguir flores, direi Home Depot. Eu quero meu dinheiro de volta.

Lindo buquê no último minuto para minhas mães, elas me salvaram e fizeram um trabalho espetacular! Muito Obrigado!

Eles têm um ótimo serviço ao cliente e trabalham duro para conseguir as flores que você precisa e eles estão com preços muito bons e a equipe está bem informada sobre os arranjos florais.

Entrou para comprar flores para uma amiga cuja mãe havia falecido. Muito útil e amigável. Faltava US $ 1 para pagar em dinheiro e eles pegaram o que eu tinha em vez de me fazer correr meu cartão, ganhar vitória em ambos os lados, eu imagino, mas muito confortáveis ​​da minha parte.

Eu pedi um belo conjunto de Rose para o dia dos namorados que não foi entregue naquele dia inteiro. Quando chamado enviar será entregue amanhã rs ...

Embora eles façam um pouco de isca de preços, eles têm flores muito bonitas e prestam um serviço muito bom.

Eu estava procurando um arranjo de flores para o serviço memorial do meu pai. Eu encontrei aqui na casa de Rose e muito mais. Era lindo e muito acessível. Eu os recomendo altamente para todas as suas necessidades florais.

Eles dizem que fecham às 6, mas foram fechados mais cedo. Corri para lá por nada.

Serviço ao cliente muito ruim no telefone; disse que não havia sombra para deixar flores na porta, mas a entrega da mesma empresa no início da semana deixou a entrega na sombra. A garota no telefone disse bem que era um motorista diferente! . O que isso tem a ver com alguma coisa ?! Em vez disso, o motorista saiu do escritório que estava fechando e só reabrindo na terça-feira!

Horrível sem fazer nada quando é um funeral
Para um amor

Ótima floricultura! Seleção agradável, fresca e barata de flores. Eles duraram um bom tempo também. A equipe foi útil, agradável e envolvente. Uma experiência muito agradável.

Pedi algo para ser entregue hoje no Dia dos Namorados gastei uma boa quantia de dinheiro e eles nunca apareceram no local Liguei para o número fornecido deixei mensagens e nunca recebi uma resposta que maneira incrível de estragar um dia especial muito obrigado

Eles fizeram um trabalho incrível na criação de arranjos para o Dia dos Namorados

Acabei de receber um arranjo de flores do meu irmão outro dia. Eu amei! Provavelmente, usarei o Roses & More de agora em diante.

Terrível - nenhuma seleção e o que eles tinham na loja era velho e murcho

Por favor, NÃO ENCOMENDE AQUI! Meu marido e eu pedimos flores para nossa filha no aniversário dela através do número 1-800 Flowers e eu nunca estive tão decepcionada em minha vida. Pagamos $ 80 pelo buquê e consistia principalmente de cravos e lírios peruanos. No total, o buquê tinha talvez 40 flores e essas flores pareciam estar meio mortas. Não se parecia em nada com a foto que escolhemos no site. Estamos incrivelmente decepcionados e sentimos que eles nos enganaram completamente. Devo mencionar que esta é a primeira vez que deixo um comentário negativo ... Eu simplesmente não quero ninguém para desperdiçar seu dinheiro.