Rosati’s Pizza Análise

pior serviço de sempre. o cara disse que ele deveria ter levado uma gorjeta por tomar 2 horas .. pior alfredo de todos .. tem gosto de água com sabão. pizza estava super queimada e dura de mastigar e todos os recheios caíram .. o pão estava frio e super duro. também sobre experiência terrível

Nunca, jamais, peça neste local !!! Acabei de fazer o pedido através do GrubHub e minha hora prevista de chegada era às 2h25 / 2h35. Às 14h09, recebo uma mensagem do GrubHub dizendo que minha comida estava aqui e para ligar para outro número, liguei. Eles me disseram que o motorista ligou (ele não ligou, mas ele mandou uma mensagem) e que ele já havia saído e para que meu pedido fosse devolvido, eu teria que pagar outra taxa de entrega de $ 8 dólares e o motorista traria minha comida. ... Minha mesma fez que agora está fria e se eu quiser fresquinha tenho que comprar outra pizza inteira de novo. O gerente Shaquille foi muito inútil e enfatizou como ele precisa cuidar do motorista e que ele deveria ser pago para fazer outra viagem. Em seguida, mentiu e disse que esperou dez minutos, quando ele claramente não esperou dez minutos e eu tenho os carimbos de hora. Este lugar e o pessoal são uma merda e o motorista de entrega John apenas envia mensagens de texto para as pessoas avisando que a comida chegou !!

Nunca me senti obrigado a avaliar lugares, mas fiz meu pedido esperando o mesmo tipo de crosta fina do Rosati's que comi em um de seus locais nos subúrbios perto de onde cresci. Eu pesquisei os comentários do Google depois de fazer o pedido e fiquei um pouco preocupado. A comida estava de acordo com o padrão, veio mais cedo do que o esperado e sem queixas. É a melhor comida de todos os tempos? Não, mas é exatamente o que eu esperava, e é difícil acreditar em todas as críticas terríveis postadas.

Eu visito muito este local porque trabalho nas proximidades. Devo dizer que seu serviço é sempre incrível e eles mantêm o lugar limpo de forma consistente. As tarifas são justas e servem porções generosas.

Nunca fico desapontado com este local que sempre somos servidos rapidamente e a pizza está sempre bem quente para pedir, mesmo por fatia. O molho de Rosati é tão saboroso e a mussarela tem uma ótima mordida que você não consegue em todas as pizzarias. É definitivamente uma visita, especialmente este local.

Liguei para fazer um pedido e um cara atendeu o telefone falando muito rápido, perguntou se eu tinha ouvido o que ele acabou de dizer, eu disse não e ele desligou rudemente na minha cara ....

A pizza não estava empilhada como um prato fundo deveria estar, e o pão que eles usam para fazer sanduíches é o seu "pão de alho". Foi decepcionante.

Seguiu em frente e foi estimulado por uma fatia quente e fresca com os lados, perguntou ao tomador do pedido que tipo de acordo estava disponível e foi informado de que olhasse para o tabuleiro acima de sua cabeça. Fiquei quieto e recuei e perguntei se você conhece suas coisas aqui? Ele respondeu SIM !!! Mas eu lhe mostro o quadro quando ele aponta acima de sua cabeça ..... Eu olhei para ele e estava absolutamente desligado, apenas para me virar e ouvir risadas enquanto eu saía ... O serviço estava abaixo de todos os padrões possíveis, mesmo para um carrinho de empurrar. Vá para a Dominos Pizza e evite entrar na pizza UIC Halsted Rosaties, a menos que você queira entrar em uma briga. IGNORÂNCIA TOTAL, RUDEZA, ABAIXO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE e um comportamento puro GETO ATITUDE.
Ocorreu em 15/10/16 às 20h40

Pegue uma fatia ou uma torta, de qualquer forma, você ficará satisfeito!

Este lugar é TERRÍVEL! Pedimos comida às 23h30, eles se anunciam quando estão abertos até tarde ... é por isso que pedimos deles. Tivemos um pedido pequeno e esperamos 2 horas sobre a comida por uma taxa adicional de entrega de 6 dólares. NÃO VALE A PENA! Ligamos três vezes ao telefone constantemente perguntando o que está acontecendo e eles foram completamente rudes! NUNCA MAIS

Por favor, não peça deste lugar. O serviço de atendimento ao cliente era horrível. O serviço de entrega era horrível: eu pedi pizza há duas horas. Finalmente, um motorista me liga para dizer que está lá embaixo, apenas para descobrir que está no endereço errado. Então eu ligo para a loja para falar com alguém que foi muito rude. Depois de falar com um motorista rude. Então ele diz que sua pizza estará lá em 5 min, o que na verdade demorou mais 10! Quando a pizza finalmente chegou, eu queria verificar se estava frio, o carro me disse que não posso deixar você verificar a pizza, então disse a Ele para ir embora. Ele foi tão rude. Primeiro, o único motivo pelo qual eu pedi a pizza foi para meu filho, que gosta da pizza. Então, enquanto o homem está indo embora, meu filho de 4 anos está no chão chorando e dirigindo com sua atitude ruim continua a andar e tudo que eu queria era sentir a pizza e ter certeza de que estava pelo menos quente depois de esperar duas horas para pizza. E a pizza é muito salgada para mim de qualquer maneira, só pedir porque meu filho me implorou ... e quando eu pedi para falar com um gerente é claro que eles disseram que não havia ninguém disponível ou nenhum supervisor. É por isso que esse tipo de negócio nunca dura, nunca vai receber meu dinheiro novamente

Isso é bom para o pessoal da faculdade e uma refeição rápida, mas pedir daqui para o jantar é 1 caro e 2 não muito saborosos. Opções de entrega de pizza muito melhores.

Eu gosto de seus negócios se for exposta na hora, a pizza é realmente boa saindo do forno, algumas vezes está seca, você vê que está sentada há algum tempo, um lugar muito limpo pode levar as crianças ou ir a um encontro agradável e não sério fatia ou pizza inteira

Pior serviço de atendimento ao cliente. Se houvesse a opção de NÃO dar estrela, eu classificaria isso. Esperamos quase hora e meia pela entrega que nunca recebemos. O proprietário se recusou a nos dar a comida porque pedimos algum tipo de reembolso por não recebermos nosso pedido. Disseram para você fazer o que quiser, mas não vamos devolver sua comida nem seu dinheiro. Por favor, evite-os. É Chicago, você pode encontrar pizza em qualquer lugar. Aprendemos nossa lição da maneira mais difícil !! Não desperdice seu dinheiro com este ROSATI S porque o proprietário não merece nenhum negócio !! Ele nem chega ao telefone para falar com os clientes e os funcionários também não dão o nome do proprietário. EVITE A TODO O CUSTO.

Pedi dois sanduíches de carne italiana. Um deles foi feito errado. Demorou cerca de 2 horas para entrega. A comida estava morna e as batatas fritas estavam encharcadas e marrons

Excelente atendimento ao cliente comida provou muito teste gostoso muito confortável privado quase sinto aprecio curtindo minha família

Amo sua pizza e esta localização é excelente. Amigável, limpo e rápido

Serviço ruim. Serviço lento. Muito pouco profissional. Lugar esboçado em geral.

A pior experiência de todas, veio a Chicago para uma cirurgia, depois de 13h de viagem só queria relaxar no hotel, comer e descansar um pouco, o hotel recomendou Rosati s afirmando que eles têm comida excelente, então foi em frente e fez um pedido de frango à parmegiana , uma torta grande e um lado de batatas fritas até deram uma gorjeta pelo telefone enquanto eu estava pedindo para entregá-la, depois de 1 hora a comida ainda não tinha chegado, então pedi para um ETA eles disseram que o entregador que está na área deve receber logo, logo depois recebi uma ligação do entregador dizendo que ele estava no saguão, então fui buscar a comida para minha surpresa sem comida ou entregador, pergunte na recepção eles disseram que não tinham nenhuma entrega ?? Chamados de Rosaties novamente eles afirmaram que foi entregue e não sabiam o que aconteceu, já havia se passado mais de uma hora e meia você pode imaginar minha frustração, então perguntei o que eles poderiam fazer para compensar algum desconto !!! Mas foi informado que o dono foi contatado e ele tomou a decisão de não mandar a comida dar devolução ou qualquer coisa que ele não ligasse, passei a pedir o nome dele e a informação foi negada, deixei meu número para um retorno do supervisor gerente, nunca foi dada uma chamada de volta !!! Você poderia pensar que em tempos como estes mais consideração pelo atendimento ao cliente seria levada em consideração. Nunca mais fique longe, a comida pode ser ótima !! mas eu não saberia que eles pegaram meu dinheiro e me deixaram esperando !!!!!

P.S. Mesmo com o Hotel puxando as câmeras de segurança, nenhuma entrega foi feita !!!

Também vejo que o dono responde a todos os comentários bons nenhum dos ruins vamos ver se eu tenho notícias dele !!!!

Estou surpreso ao ver quaisquer comentários ruins sobre este lugar. Venho aqui fielmente e o pessoal é SEMPRE simpático e atencioso. A comida é deliciosa e na hora certa. Estou pedindo uma pizza agora enquanto conversamos !!!!

A pizza fica muito gostosa quando está fresca. No entanto, não gosto que você tenha que perguntar "quando será lançado o próximo?" para garantir que você está pagando por uma nova fatia. Acho que o Rosati's deveria jogar uma pizza fora quando parecer seca e morta, em vez de esperar que o cliente percebesse.

Mia prestou a mim e à minha família os melhores serviços de todos os tempos.

Acabei de receber meu pedido de comida do Uber e encontrei um fio de cabelo no meu fettuccine Alfredo. Vocês usam rede para o cabelo ou não se importam? Definitivamente vou comer minhas batatas fritas.

Honestamente, eu não recomendaria mais ir lá devido à equipe rude, a menos que eles contratem uma nova equipe e gerente / supervisor. Eu provavelmente irei geralmente às quartas e quintas-feiras para pegar uma fatia e quando eu faço há sempre esta jovem lá também Eu acredito que o nome dela era steph com um jovem cavalheiro. Ela é uma boneca ótima / o melhor atendimento lá. Então resolvi ir outro dia com minhas amigas durante o almoço quando entrei as mulheres que trabalhavam lá falavam para o motorista se apressar e ir buscar o pop para levar essa entrega e o senhor foi e disse que odeio sua atitude e ela contou ele eu não dou a mínima isso é quem eu sou se você gosta ou não estou sempre dando atitude. Ótima maneira de entrar na loja com novos clientes que comprei comigo porque gosto das fatias. Então ela anota meu pedido e eu digo a ela que queria uma bolsa porque ela não me ofereceu uma e ela revira os olhos quando ela pega para mim e me diz qualquer outra coisa, como desculpe por ter incomodado você por uma bolsa. Driver disse que seu nome era Karla, ela é tão pouco profissional ao usar Sandles no trabalho e escova o cabelo para trás constantemente enviando mensagens de texto para as pessoas. Liguei no dia seguinte para reclamar porque meus amigos ficaram chateados que eu os levei lá e as fatias de pizza não estavam nem boas porque estavam lá por um tempo, então o gerente acreditou que seu nome era Shaquille me disse que não estava ciente da situação quando comecei a falar, a ligação desligou e eu sei que ele desligou na minha cara. No geral, nunca mais tão pouco profissional lá, mas obrigado pelo cavalheiro na quarta-feira e pela jovem Steph que fez valer a pena ir. Tão pouco profissional.

A comida é geralmente muito boa. O serviço geralmente não é. Cada vez que entro aqui, acabo esperando que alguém saia de trás para me ajudar. Enquanto estive lá hoje, vi uma pessoa pedir sal de mesa comum e eles estavam fora e não tinham nenhum. Outro cliente trouxe sua comida de volta para correções enquanto eu estava lá. No geral, eu diria que comer aqui se você for paciente. Se não estiver, eu encontraria outro lugar para ir!