3 anos atrás
Alguns amigos e eu visitamos o Rooftop em 1 de nov...
Alguns amigos e eu visitamos o Rooftop em 1 de novembro de 2015 às 12h44. Estávamos em Chicago no fim de semana e nos disseram várias vezes para irmos ao Rooftop. Fomos e decidimos comprar um pacote VIP para não ter que esperar na fila. Os dois rapazes na porta foram muito profissionais e permitiram que comprássemos o pacote. Tudo correu bem até o DJ acender as luzes. Normalmente, quando isso acontece, significa que a última música está sendo reproduzida. Decidi usar o banheiro antes de partir. No meu caminho, fui parado por um funcionário. Havia uma corda bloqueando a passagem para a entrada do banheiro. Disse ao cara que precisava usar o banheiro. Ele me disse que o banheiro estava fechado. Eu respondi com "você está falando sério". Eu realmente precisava usar o banheiro feminino antes de sair do Wit Hotel. Perguntei ao funcionário se havia um banheiro disponível no andar de baixo para a saída. Ele afirmou que não tinha certeza. Nesse ponto, estou começando a ficar muito frustrado. Eu disse a ele que precisava ver seu empresário. Ele diz ok e chama o gerente pelo rádio. O gerente chega e explico a mesma coisa que expliquei ao funcionário. Estou um pouco chateado, então é claro que fui emocional. O gerente foi embora. Gritei que já tinha pago $ 267,00 para sentar e não podia usar o banheiro. Independentemente do que pagasse, eu era um patrono, utilizando seus serviços e deveria ter tido permissão para usar o banheiro antes de partir. Fiz o comentário de ser um membro ativo, servindo ao meu país e não sendo tratado como um cidadão comum. Enquanto estou ali, uma senhora chega para usar o banheiro e o funcionário a deixa passar. Perguntei por que ela tem permissão e disse que é a esposa do gerente. Eu então ando atrás dela para usar o banheiro. O gerente diz a eles para me deixarem passar, embora ele não queira que eu o faça. Enquanto estou usando o banheiro, posso ouvir o gerente dizendo que $ 200 não é nada para se gastar, as pessoas $ 2.000 aqui e, portanto, o que ela está no serviço militar, sou um veterano. Furiosamente irritado, respondi de volta para ele, terminei de usar o banheiro. Quando eu estava saindo, ouvi alguém dizer à esposa do gerente que ela havia começado problemas e ela disse que não era de propósito, até certo ponto. Juntei minhas coisas e saí. Em meus 19,5 anos de serviço e como oficial sênior não comissionada, mulher e ser humano, nunca me senti violada e desrespeitada a esse nível. O gerente não era profissional e fez um péssimo trabalho representando sua empresa e prestando um bom atendimento ao cliente. NUNCA VOU VISITAR O ROOFTOP COM O WIT NEM REFERirei QUALQUER UM DE MEUS ASSOCIADOS, COLEGAS DE TRABALHO OU AMIGOS que visitarão a área de Chicago.
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