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3 anos atrás

Este lugar oferece um serviço horrível e, em segui...

Este lugar oferece um serviço horrível e, em seguida, tenta enganá-lo!

Em resumo; Entrei para tratar do meu cachorro e parecia que eles não se importavam com o animal, apenas com o dinheiro. Eles tentaram me cobrar $ 563 por uma infinidade de serviços, quando eu só precisava de um raio-x e analgésicos ($ 230). A enfermeira e o "veterinário" foram indiferentes e hostis. Pelo bem do seu animal de estimação, evite este lugar como uma praga!

Para uma revisão completa, leia abaixo:

Quando meu cachorro machucou a cauda, ​​liguei para a clínica que costumo frequentar, mas o veterinário estava doente, então decidi experimentar este lugar, pois eles puderam me ver imediatamente.

Quando cheguei, a enfermeira não parecia saber muito do que estava fazendo e estava apenas deixando meu cachorro, que já estava com dor, mais desconfortável. Quando o médico (sobrenome Ramos) finalmente apareceu e eu expliquei o que havia acontecido com meu cachorro, ele mal fez qualquer esforço para examiná-lo, me disse para esperar alguns instantes e saiu do quarto. Poucos minutos depois, a enfermeira entrou com uma conta de $ 563 e me pediu para assiná-la antes que eles pudessem realmente fazer qualquer coisa com meu cachorro. Fiquei chateado com o fato de que eles nem se importaram em explicar o que estavam fazendo ao meu animal de estimação, ou o que estavam cobrando de mim. Quando perguntei à enfermeira o que iriam fazer e quais eram as acusações, ele não me respondeu de forma direta, ficou nervoso e saiu, quando voltou apenas disse que eu não precisava faça com que todos os procedimentos sugeridos sejam feitos para o cão. O médico entrou e explicou o que eles estavam cobrando de mim e, como descobri, eu não tive que fazer nada além de uma série de raios-X para ter certeza de que sua cauda não estava quebrada e medicação para dor, o que resultou em um total de $ 230 dólares. Vale ressaltar também que o médico nem se deu ao trabalho de sair para explicar o resultado das radiografias e mandou a enfermeira, aí eu simplesmente perguntei se podia falar com o Ramos, a resposta dele foi ligar para o médico. (até a secretária concordou que foi rude!), nem preciso dizer que isso só me irritou ainda mais, pedi para vê-lo pessoalmente.

Eu rapidamente procurei o medicamento para dor em meu telefone e encontrei uma farmácia veterinária que estava vendendo o medicamento por US $ 25, que era a metade do preço que eles estavam cobrando de mim. Quando pedi a receita, o médico recusou e disse que eu precisava comprar o remédio diretamente deles. Eu não queria que meu cachorro sentisse dor enquanto discutia sobre uma receita, então disse que simplesmente compraria deles. A enfermeira então me disse que, como meu cachorro era um cachorro de grande porte, eles iriam aumentar a dosagem. Mas, era só porque eles não tinham disponível a dosagem originalmente prescrita. E eles também me cobraram $ 10 extras por novos comprimidos de 100 mg.

Me incomoda pensar que essas pessoas estão dispostas a tirar vantagem de qualquer pessoa que vai para a clínica em estado de angústia porque seus animais de estimação podem estar doentes ou com dor. É errado que eles estejam fazendo isso e as pessoas devem estar cientes de que tudo o que importa é ganhar dinheiro com os clientes. O Washington Heights Animal Hospital pode ter equipamentos antigos e não ter um ótimo horário de funcionamento, mas eles sempre trataram meus animais de estimação com muito cuidado e estavam dispostos a trabalhar comigo quando o dinheiro estava apertado.

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G
3 anos atrás

Tive a experiência mais pacífica de colocar meu ga...

Tive a experiência mais pacífica de colocar meu gato aqui em Riverside. Sou cliente da Clínica Vet Inwood, mas descobri que minha experiência aqui na Riverside me fez reconsiderar minha escolha.

A área de espera era tranquila e ESPAÇOSA. A equipe foi tão complacente, paciente e compreensiva.

Ao entrar na sala, o veterinário, que nunca conheci antes, me cumprimentou com um aperto de mão muito carinhoso. Minha gata parecia em paz e eu estava com ela enquanto ela recebia a injeção. A respeitosamente me disse que eu poderia passar o tempo que fosse necessário com ela, mas não senti necessidade.

Eu recomendo este veterinário para todos com um animal de estimação.

A experiência que tive aqui foi 1000 vezes melhor do que a que tive em julho na Clínica Vet Inwood. (Vou escrever minha crítica lá com justiça).

Não tenho animais de estimação agora, mas quando chegar a hora certa, Riverside ficará feliz em cuidar de mim.

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F
3 anos atrás

Eu nunca tive que deixar uma crítica ruim em qualq...

Eu nunca tive que deixar uma crítica ruim em qualquer lugar e com o coração pesado, devo dizer que este lugar deveria simplesmente ser fechado! Vim hoje porque meu cachorro teve uma infecção na pata dianteira esquerda. Liguei por volta do meio-dia para ver se havia alguma vaga e eles me disseram para estar lá por volta das 13h30. Quando cheguei e disse a eles que estava aqui para minha consulta de 1:30, a recepcionista olhou para mim como se eu tivesse 5 cabeças e disse que meu nome não estava na lista.

Quando finalmente fomos vistos, o médico nem mesmo se apresentou e estava apenas tentando nos tirar de lá o mais rápido possível e automaticamente tenta me dar um tapa na conta de $ 778,00 POR UMA PRA INFECTADA !!!!

Acabamos indo com 4 injeções de antibióticos e alguns comprimidos para levar para casa. De modo geral, você pode dizer que eles só se preocupam em agregar os problemas de seus cães para seu ganho financeiro.

Eu não recomendaria este lugar, mesmo que fosse a última clínica veterinária do mundo! O veterinário deve ser um lugar onde você se sinta seguro para levar seu animal de estimação, nunca mais.

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W
3 anos atrás

Por favor, não vá a este veterinário. Eu tinha lid...

Por favor, não vá a este veterinário. Eu tinha lido críticas ruins aqui antes, mas nada me preparou para a coisa real. O veterinário estava gritando como um louco atrás da porta. Eu nunca tinha visto nada assim. Era como se ele estivesse tendo um colapso. E ele também estava gritando com o senhor que trabalha lá e era abusivo. Foi totalmente antiprofissional. Além disso, ele me entregou uma nota de $ 1200 sem nem mesmo olhar cuidadosamente para o meu gato. Algo está realmente errado com esta clínica. Não vá lá.

Atualizar:
E deixe-me responder à resposta da clínica. Ah, como se você estivesse me fazendo um grande favor para ficar um pouco aberto? E daí se eu cancelar meu compromisso? Tive de cancelar porque o meu animal estava bem e não ficou bem mais tarde. Você nem fez um exame básico do meu gato! Como você se atreve a me dar uma nota de $ 1200 sem exame enquanto grita com sua equipe? Deveria ser ilegal para VOCÊ manter sua clínica aberta porque você é completamente irresponsável e pouco profissional. Eu NUNCA deixei um comentário negativo em qualquer lugar. Mas quando se trata do bem-estar dos animais de estimação, acho que as pessoas precisam saber a verdade. Você é um homem furioso gritando assim em sua própria prática! E por falar nisso, levei meu gato a um veterinário diferente. A conta não era $ 1200 e meu gato está bem e saudável!

E mais, em vez de tentar constantemente defender sua posição em cada uma dessas críticas negativas aqui, por que você não olha e vê o que precisa ser mudado em sua prática? Você acha que pessoas como nós só querem deixar comentários negativos aqui para difamar você apenas por diversão? Se as pessoas estão reclamando das mesmas coisas aqui, obviamente algo está errado! E você, como profissional, precisa lidar com isso, em vez de defender sua posição!

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J
3 anos atrás

DR. RAMOS É UM VETENIÁRIO DEDICADO .... ELE OFEREC...

DR. RAMOS É UM VETENIÁRIO DEDICADO .... ELE OFERECERÁ SEU MELHOR TRATAMENTO, CONSELHOS E CUIDADOS DE CONFIANÇA ....
SUA EQUIPE TAMBÉM É ÓTIMA !! DA RECEPÇÃO PARA
CLÍNICOS ..... ESPECIALMENTE DOMINICOS ..... ELE É SUAVE COM SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO .... E DEFINITIVAMENTE TEM UM CAMINHO COM OS ANIMAIS MEU BEBE PODE DESCANSAR EM PAZ FOI FELIZ EM VER ELE .... MESMO PARA TIRAS ETC. ..... E AGORA MIA TAMBÉM ESTÁ RELAXADA
AO REDOR DELE .... OS PREÇOS SÃO JUSTO A ALTOS
MAS ENTÃO NOVAMENTE ESTAMOS EM MANHATTAN, E ESTÃO ABERTOS DE DOMINGO ATÉ DOIS .... O QUE PODERIA SALVAR VOCÊS MIL EM COMPARAÇÃO COM A PÉROLA AZUL ..... ATMOSFERA AGRADÁVEL E LIMPO ..... MEU VET PREFERIDO

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M
3 anos atrás

Durante minha última visita, o veterinário confiou...

Durante minha última visita, o veterinário confiou em minhas observações e não examinou verdadeiramente meu cão; ou seja, olhe dentro das orelhas. sentir colisões, etc. Embora, ele notou um crescimento excessivo de cabelo e automaticamente assumiu, câncer. Estou ciente de que raças menores são mais suscetíveis ao desenvolvimento de doenças cardíacas ou, se o animal não foi esterilizado, pode haver um risco maior de câncer. No entanto, como profissional, ele não deve tirar conclusões precipitadas e assustar o cliente. Por meio da minha experiência, a clínica tenta aumentar o preço oferecendo limpeza dentária (mesmo que meu cachorro seja muito velho e não seja candidato à anestesia e ainda recomende tais serviços), ultrassom, etc. Talvez minhas expectativas sejam muito altas, mas o veterinário que meu O cachorro costumava ver em Miami, Flórida, foi detalhado e demorou. Se você está procurando um veterinário que não se apresse e não tente vender serviços para você (geralmente é assim que eles ganham dinheiro) - procure outro lugar. Mandei meu cachorro visitar a Clínica Animal Inwood e o atendimento recebido foi incomparável, então sei que não estou apenas sendo exigente.

Resposta ao proprietário: Eu apontei o lipoma - isso não foi descoberto pelo veterinário. Dolce é uma chihuahua de 11 anos e não é a candidata adequada para higiene dental administrada por meio de anestesia. Desde então, dois outros veterinários examinaram Dolce e ninguém identificou um sopro no coração, conforme declarado em nossas duas últimas visitas à sua clínica. Em minha opinião, sua clínica está procurando oportunidades de fazer cobranças adicionais. No final do dia, o veterinário nunca examinou completamente Dolce e APENAS confiou em meus comentários. Não sou um profissional e espero que o veterinário forneça seu conselho especializado, cuidado e preocupação. Se o veterinário realmente tivesse demorado, saberia que Dolce tem alergia e notaria que ela tem pele sensível. Cada visita foi composta de discussões de 3-5 minutos com o veterinário, o que é altamente inaceitável. Eu realmente queria que isso funcionasse para nós por conveniência, mas estou bem em levar Dolce para outro lugar, mesmo que seja fora do nosso caminho. Boa sorte.

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5
3 anos atrás

Muito pouco profissional. Eles nos colocaram em um...

Muito pouco profissional. Eles nos colocaram em uma sala, onde o telhado vazava bem sobre nossas cabeças. Sem senso de urgência nem precaução de segurança. Uma hora de espera só para pesar.

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J
3 anos atrás

Estava me pressionando para colocar meu gato no ch...

Estava me pressionando para colocar meu gato no chão, depois de um exame básico e sem nem mesmo revisar a papelada do meu veterinário anterior sobre sua condição.

Em seguida, teve a ousadia de tentar pedir mais de US $ 700 para exames de sangue básicos e monitoramento.

Se você quiser encontrar um veterinário que se importe o suficiente para reunir todas as informações relevantes e lutar para cuidar do seu animal de estimação, dê uma chance a este lugar.

NUNCA MAIS!

Como uma resposta a esta resposta pobre de urina abaixo. Shadow está agora em casa e mostrando grande melhora. Da próxima vez, talvez dê uma olhada na papelada e faça mais esforço do que um exame básico de vinte minutos. Para quem quer ver um veterinário de verdade, recomendo o Clinton Vet Center em Hell's Kitchen, que vale a pena.

ps. 102 não é uma febre tão alta, desista da prática.

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k
3 anos atrás

Sim, este lugar é algo muito terrível que deveria ...

Sim, este lugar é algo muito terrível que deveria ter sido e exames e remédios tentaram cobrar por raios-X e testes aleatórios que não tinham nada a ver com o veneno de digestão do meu cachorro ele saiu com um bilover de $ 1.500 todas essas avaliações estão corretas, ele não até mesmo sair e explicar essas contas superfaturadas, ele enviará um de seus assistentes que parecem não ter experiência neste tipo de campo. Fique longe desses golpistas !!!!! Irá cobrar de você pelas menores coisas !!!!!!! E vai mudar os preços do exame básico a qualquer momento eles são mentirosos e não profissionais. Duvido que ele tenha até licença para estar no negócio porque todo mundo age como se fosse uma clínica de lipo ilegal

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M
3 anos atrás

Estou aqui desde que meu bulldog francês nasceu e ...

Estou aqui desde que meu bulldog francês nasceu e eu entendo os dois lados desses comentários, mas com as situações atuais estou confuso, pois tenho apenas uma reclamação e é mesquinho. Minha única reclamação é um membro perticular da equipe da recepção cujo nome ou identidade irei manter para mim, caso contrário, eles são rápidos e eficientes. Os preços são razoáveis ​​para NYC e tentam dar o melhor atendimento possível aos seus animais de estimação. Eu tive 2 emergências e ambas as vezes eles fizeram o possível para me acomodar e ajudar meu animal de estimação em necessidade, sem me cobrar mais de $ 1000 para cuidados básicos como os cuidados de emergência para animais de estimação fazem. De modo geral, se você pesar o mal e o bem, o bem prevalece muito mais e vou ficar com eles na esperança de que fique melhor com o tempo.

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M
3 anos atrás

Tive boas experiências com minha gata Mimi neste v...

Tive boas experiências com minha gata Mimi neste veterinário. Eles foram rápidos e diretos. E me disseram o que eu precisava para as vacinas do meu gatinho de 6 semanas na época. Eu definitivamente voltarei para seu check-up de 9 semanas de idade!

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M
3 anos atrás

Excelente atendimento!

Excelente atendimento!
Equipe experiente e compassiva!
Dr.Ramos explica tudo o que está acontecendo e o que fazer para resolver os problemas!

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K
3 anos atrás

Trouxe meu gato aqui há mais de um ano e foi trata...

Trouxe meu gato aqui há mais de um ano e foi tratado de forma semelhante aos outros aqui. O médico olhou para o meu gato por aproximadamente 3 minutos, então me apresentou uma conta exorbitante sem explicação. Levei exigindo falar com o veterinário para ele me dizer o que eles estavam tentando cobrar, então ele zombou de mim por não querer medicar meu gato em excesso. Foi uma visita degradante, que começou de forma perturbadora. Enquanto meu gato e eu esperávamos ser vistos, alguém entrou com um cachorro morto enrolado em um cobertor e teve que se sentar na sala de espera conosco por pelo menos 20 minutos. Ele estava chorando e chateado. Eu entendo que isso não é culpa da equipe, mas suponho que uma boa prática seria permitir que ele traga o cachorro grande para um quarto nos fundos para um pouco de privacidade.

Como observação lateral, nossos (agora dois) gatos têm ido para a Clínica Animal Inwood e não poderíamos estar mais felizes. Eu iria lá (ou em qualquer outro lugar) se fosse você.

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E
3 anos atrás

Eu estive lá duas vezes depois de ser recomendado ...

Eu estive lá duas vezes depois de ser recomendado por um vizinho. Os funcionários são simpáticos e atenciosos, as instalações são limpas e os funcionários são simpáticos. Eu trouxe meu cachorro para suas primeiras fotos e uma visita de acompanhamento. Uma delícia as duas vezes

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C
3 anos atrás

Se você está considerando isso como uma opção para...

Se você está considerando isso como uma opção para o seu amado animal ... por favor, encontre outra opção.

Em minha experiência neste veterinário, tanto o técnico veterinário quanto o veterinário estavam desconectados de estar com o animal ou com o dono do animal em questão.

Trouxe meu gato devido a uma tosse e ataques de espirros que estavam piorando a cada dia. O veterinário chegou, mal disse duas palavras para mim. Eles tiraram minha gata da transportadora para examiná-la. Eu tenho uma gata muito bem comportada e teria ficado feliz em fazer o que está sendo pedido a ela, mas eles ignoraram meu pedido para ser mais gentil com ela e viraram as costas para mim enquanto olhavam para minha garota. Esse exame durou cerca de 5 a 7 minutos. O veterinário saiu e o técnico voltou com uma conta de $ 522,00 e nenhuma explicação e ficou realmente surpreso por eu recusar gastar tanto dinheiro sem uma explicação clara sobre o que havia de realmente errado com meu gato.

O veterinário veio falar comigo, chocado por eu recusar sua recomendação de tratamento. Foi a primeira vez que o homem realmente me olhou nos olhos e se conectou a mim (agora que a ideia de ele percebeu que pode não estar recebendo o valor do seu dinheiro por seu tempo) eu disse a ele diretamente: "Não estou pagando por qualquer coisa até que eu saiba o que está acontecendo com o meu gato. " Então ele mencionou de uma maneira tão casual que ela estava morrendo, seus rins estão falhando e seu coração está ferido e que eu poderia muito bem colocá-la no chão (como se não fosse loucura considerar colocar este animal que foi minha adição amorosa para a minha vida nos últimos 7 anos) Ele foi além, dizendo que os tratamentos que ele havia recomendado não eram nem para apoiar a saúde dela no momento. (Exames de sangue, antibióticos e extração de uma amostra de fezes) Então, paguei os US $ 65 pelo tratamento e decidi que precisava de outra opinião.

Quando olhei nos olhos do médico, ele parecia exausto, sobrecarregado e desconectado do motivo pelo qual poderia ter decidido entrar para a saúde veterinária para começar. Eu nem acho que o homem sabia que dia era. Dito isto, se alguém parece tão estranho, por que diabos eu confiaria na sua palavra sobre a saúde e o bem-estar do meu gato? Eu paguei minha taxa e fui à clínica veterinária na 181 com Amsterdã, que tratou de uma infecção respiratória em meu gato por menos de US $ 100 e minha filha está bem. Se eu tivesse ouvido o conselho do veterinário neste lugar, teria gasto dinheiro para nada ou o teria ouvido e colocado meu gato para baixo com base em um exame que durou menos de 10 minutos. Por favor.

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a
3 anos atrás

Recentemente, peguei uma cobaia aqui que salvei de...

Recentemente, peguei uma cobaia aqui que salvei de um pet shop e só quero dizer que este é o único lugar que consegui encontrar que ajuda as cobaias. O médico conhecia muito bem as cobaias e era muito atencioso. Consegui um raio-x, uma injeção para a dor e analgésicos por um preço acessível. O pessoal era muito simpático e o lugar era muito limpo, eles até têm seus próprios animais de estimação na clínica. Agora, Lucky (a cobaia que salvei) fez tanto progresso, ele está começando a andar um pouco e está comendo e bebendo sozinho. Estou tão feliz e grato que o médico o ajudou porque eu estava com medo de que ele fosse eutanásia. Vou continuar indo a esta clínica para fazer check-ups e remédios. Obrigado!

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S
3 anos atrás

Essa clínica é terrível! nada profissional e Ramos...

Essa clínica é terrível! nada profissional e Ramos é apenas um matador de animais. Foi a pior experiência de todas, pois eles mentiram para nós e sacrificaram nosso animal de estimação sem estarem presentes.

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M
3 anos atrás

Esta clínica não é organizada, tem conhecimento ou...

Esta clínica não é organizada, tem conhecimento ou compaixão no tratamento de animais, nosso canino foi levado para um teste de biópsia para um tumor de pele com asperção por agulha feito, três dias depois, nunca recebemos uma chamada de volta com os resultados, então ligamos e contamos seu câncer e contamos a melhor aposta é colocar seu cachorro para dormir !! Isso não é apenas uma coisa desinteressante de se dizer, mas esta clínica não é uma oncoligista ou especialista em câncer e nunca deveria aconselhar sobre uma decisão, especialmente sem consultar um especialista em psicólogo. Eu nunca recomendaria este lugar se você se preocupa com seus animais de companhia, nem com todos. quem estuda medicina é bom, nem é sua vocação na vida, use sabedoria e conhecimento ao procurar um veterinário de medicina convencional, infelizmente, trata-se principalmente de lucro

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J
3 anos atrás

Bem, mamãe tem um cachorro e estávamos em uma busc...

Bem, mamãe tem um cachorro e estávamos em uma busca urgente para encontrar uma clínica. Vivemos no Bronx e cada clínica que ligamos tinha datas em julho para ver um cachorro que precisava de ajuda não hoje, mas três dias atrás. Nós entendemos o coronavírus e todas essas coisas acontecendo, porém esses são problemas que não podemos resolver e nossa única preocupação na época era o bem estar do poodle que minha mãe possui. É basicamente a criatura viva mais feliz que existe em casa. Ela estava com dor e em greve de fome.

Bem, ligamos ontem quando começamos nossa busca em Manhattan e rainhas. Não estou dizendo que outras clínicas subestimaram nosso problema, mas foi uma pena que tivemos que ir tão longe para conseguir ajuda para o nosso cão. Consideramos isso uma ameaça muito rápida contra o bem estar de seu cão.

No primeiro dia, notamos que não fizemos muito porque pensamos que era algo que poderia curar por conta própria. No segundo dia, tentamos nosso melhor ajudar o cão e começamos a chamar seu veterinário principal. Sem walk in e sem emergências. Eles nos disseram para chamar outras clínicas. No terceiro dia, basicamente entramos no modo de agitação e muito emocionantes. Uma clínica nos diz uma semana, outra nos diz duas semanas. No entanto, precisávamos de ajuda o mais rápido possível. Basicamente, ligamos e reservamos em todos os lugares que podíamos e Riverside foi a clínica que ofereceu a consulta mais cedo.

O cachorro, Hillary, foi bem cuidado. Ela precisava de cirurgia e nós precisávamos que ela ficasse curada. O médico ajudou minha mãe e o cachorro como deveria. Um pouco caro, mas a demanda era necessária e nosso cachorro precisava de ajuda. Não podemos escolher economizar dinheiro e fazer nossa adorável cadela sofrer sem saber o que poderíamos fazer para ajudá-la.

Disseram à mamãe que o cachorro deveria ficar na clínica, mas quando ela descobriu que não haveria um veterinário na clínica durante a noite, com muitas emoções, minha mãe decidiu que não poderia deixar o cachorro sem proteção durante a noite. Hillary precisa estar com sua família, deixá-la sozinha é uma decisão muito assustadora (especialmente para minha mãe). Aquele cachorro dorme fora de casa e acho que mamãe terá um ataque de pânico se souber que não pode ficar com ela.

Agradecemos o trabalho, a eficácia e o atendimento que a médica prestou à Hillary e agora esperamos que ela passe por uma ótima recuperação.

Estou surpreso que outras pessoas postem comentários negativos ou não sei o que outras pessoas passaram, mas nossa experiência foi excelente. Também irei atualizar este post quando nosso cachorro voltar a comer sua comida normal.

O cachorro ficou muito feliz em nos ver. Esta clínica é longe de casa, por isso não faremos dela a nossa clínica principal, mas estamos muito felizes que o serviço necessário foi prestado.

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G
3 anos atrás

Mandei meu cachorro e meu pai infantil lá para tir...

Mandei meu cachorro e meu pai infantil lá para tirar suas fotos. Eles são muito gentis. As pessoas reclamam dos preços que acho acessíveis. O fato de ainda podermos obter serviço durante um período como este deve ser grato. Obrigado pelo seu serviço, voltaremos em breve.

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N
3 anos atrás

A pior clínica de todas! A equipe mais pouco profi...

A pior clínica de todas! A equipe mais pouco profissional !!!! 3 ditos "profissionais" pararam de aparar as garras do meu gato bem a meio sob o pretexto de "ter medo de ser arranhado". Em seguida, eles saíram para almoçar, deixando-me sozinho nesta sala esperando. Eles estavam me pressionando para sedar meu gato e pagar mais, apesar de eu ser cliente há 5 anos, e o membro anterior da equipe sempre foi capaz de aparar as garras do gato sem anestesia. Eu tenho um gato muito bom que estava um pouco mais agitado que o normal, mas até eu consegui acalmá-lo, tive vontade de segurá-lo. Eles não me deixaram segurá-lo, mas não conseguiram lidar com ele. A equipe mais desrespeitosa de todos os tempos! Quando questionei seu profissionalismo, eles não gostaram e ameaçaram chamar a polícia. Quando perguntei seus nomes - eles foram embora. NÃO VÁ LÁ! Eles são rudes, pouco profissionais e indiferentes até mesmo para os clientes regulares. Eu nunca vou voltar lá! Estou disposto a pagar mais, mas vou a médicos DE VERDADE que não têm medo de um gato. Eles literalmente disseram: "Não quero ser arranhado." Que tipo de "veterinários" diria algo assim? Sua equipe não consegue segurar um gato adequadamente, tornando-o mais agitado do que costumava ser. Surreal !!!!

Como resposta: Você NÃO entendeu. Eu lidei com vários veterinários nos últimos 10 anos (não apenas para este gato) e nunca experimentei este tipo de: 1). antiprofissionalismo; 2). grosseria; 3). comportamento inapropriado. Se vocês se autodenominam veterinários, deveriam ser capazes de cuidar de um gato de 5 quilos (que eu estava segurando, um gato muito simpático e gentil). Não vos trouxe leões e tigres, mesmo aqueles que devias saber tratar, se sois os "ditos" profissionais. Se vocês são perdedores não profissionais, então se comportam da maneira como estavam se comportando: 1). não me deixou segurar meu gato (ele estava se comportando, quando eu o segurava; 2). não teve paciência em esperar; 3). saiu para almoçar me deixando sozinha naquele quarto; 4). O Dr. Ramos deixou claro que NÃO PODERIA DE SUA DIGNIDADE intervir, uma vez que sua equipe estava desamparada (FYI - ele é o ÚNICO "suposto" médico lá, outros são apenas pessoas normais, sem diplomas, sem nomes); 5). Quando expressei meu choque, o Dr. Ramos disse: "Vá embora ou chamo a polícia!" 6). Eu tive que pedir ajuda para colocar meu gato de volta no carrinho. Quando perguntei o nome de outras pessoas, disseram-me: "Vá embora, não estamos lhe contando." VERGONHA PARA VOCÊ, DR. RAMOS E O PESSOAL SEM NOME !!!! VERGONHA POR SEUS BAIXOS PADRÕES E PROFISSIONALISMO. Como alguém que está obtendo seu 4º diploma de graduação, posso distinguir um profissional de um perdedor. Tendo testemunhado o absurdo de hoje, só posso imaginar o que você estava fazendo com meu gato antes.

Na verdade, essa história é surreal! 3 homens adultos têm medo de um gato de 5 quilos! Eles me pediram para voltar quando "a fera estiver com um humor melhor". Literalmente! :) Bem, o único VET lá se recusou até mesmo a participar (esse trabalho era muito baixo para "sua majestade"), enquanto outros técnicos tinham MUITO MEDO de minha besta. Provavelmente, eles viram um leão ou um tigre em meu gatinho. Além disso, recomendo que a polícia pergunte sobre o status de imigração do técnico veterinário. Ele estava relutante em se nomear, o que me faz pensar que ele é ilegal ... Hm ....

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I
3 anos atrás

SE VOCÊ QUER QUE SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO SOFRE E D...

SE VOCÊ QUER QUE SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO SOFRE E DESPERDITE MILHARES DE DÓLARES- Sinta-se à vontade para trazer seu animal de estimação.

Este lugar mostra uma imensa FALTA de compaixão, profissionalismo e desejo real de querer o melhor para seu animal de estimação. Eles estão realmente atrás de seu dinheiro e certamente inflacionarão os preços. Não há compaixão neste lugar, todos são muito desdenhosos e verdadeiramente insensíveis às necessidades dos seus animais de estimação e até mesmo ao dono do animal, pois estamos lidando com circunstâncias assustadoras com nossos amados animais de estimação. O médico também é muito desdenhoso e a visita vai durar apenas alguns minutos, ele mal olha ou realmente completa um exame completo. Eles são extremamente insensíveis com seu prognóstico. O médico não se preocupa com seus animais de estimação, eles só querem extrair e tirar o máximo de dinheiro possível.

Você receberá uma bofetada com esta nota imensa, que na realidade eles podem simplesmente adicionar e adicionar os números que quiserem. Não há discussão de nada de antemão, não há discussão ou comunicação dos medicamentos reais, cuidados adequados ou mesmo pós-operatório. Nosso animal de estimação sofreu muito porque eles nem cobriram o ferimento adequadamente, a maneira como cobriram o ferimento de uma biópsia foi simplesmente horrível. Nós nem sabíamos, não havia comunicação de que a biópsia deixaria uma ferida aberta quando as suturas fossem retiradas.

Então percebemos que eles colocaram a gaze e a bandagem tão apertadas que a pata do nosso cachorro ficou roxa. Se não tivéssemos sido diligentes e realmente examinado a ferida, quem sabe se isso poderia ter causado um problema de circulação sanguínea.

Tivemos que confiar no Google e pesquisar mais do que no nosso, muito caro, mas ineficiente, veterinário e consultório veterinário. Já se passou cerca de um mês e ainda estamos lidando com complicações com nosso animal de estimação e esta ferida. Na verdade, decidimos tirá-lo de lá e procurar um lugar onde haja verdadeira compaixão, profissionalismo de todos os lados e não apenas um grupo de pessoas extorquindo você e sua situação por dinheiro.

A falta de compaixão e atitude insensível está presente em todo o processo. Estávamos sentados em uma sala de espera lotada e uma das recepcionistas disse "O gato já morreu?". Não há esperança dada. Existe uma FALTA DE EMPATIA astronômica, partindo do DF até o médico. O médico disse-nos muito friamente ao TELEFONE enquanto ESTAMOS SENTADOS NA SALA DE ESPERA, que poderíamos ter que colocar nosso cachorro no chão depois de buscá-lo, nenhuma informação dada, nada mesmo.

Novamente, SE VOCÊ SE PREOCUPA COM O SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO E QUER TER UMA EXPERIÊNCIA Digna, NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO OU TEMPO AQUI.

Eles só ficaram semi-responsivos quando ligamos continuamente pedindo ajuda no pós-operatório.

QUERO TER LIDO MAIS REVIAS E NA VERDADE NUNCA VEIO AQUI, MAS DESESPERADOS PARA AJUDAR NOSSO ANIMAL DE ESTIMAÇÃO, INFELIZMENTE VIAMOS A ESTE LOCAL HORRÍFICO.

LONGA HISTÓRIA CURTA, NÓS FOSMOS COMPLETAMENTE RASGADOS

Traduzido
M
3 anos atrás

Levei minha gata para seu exame normal e percebemo...

Levei minha gata para seu exame normal e percebemos que ela tinha um problema com os dentes. Ela teve que ter dois removidos. O processo foi assustador, caro e um pouco opressor para nós. O pessoal da Riverside passou horas ao telefone com a nossa seguradora, embora seja sua política não se envolver com seguros, para nos ajudar, e depois trabalhou conosco nas despesas que o seguro não cobria. Eles responderam a todas as minhas perguntas, estavam dispostos a escrever coisas e enviar e-mails para me ajudar a manter o controle e nos forneceram atualizações regulares. Nosso bebê voltou para casa ontem e está muito bem agora.

Traduzido
J
3 anos atrás

Entre com cuidado - eu apareci para a consulta do ...

Entre com cuidado - eu apareci para a consulta do meu gato hoje e mais de 50% da equipe não estava usando máscaras ou estava usando máscaras incorretamente. Saí antes que meu gato fosse visto. Se você está preocupado com sua saúde pessoal, encontre uma clínica diferente que leve a saúde pública a sério.

Edit: Em resposta à resposta da clínica abaixo, gostaria de pedir a eles que reexaminem a filmagem. Saí abruptamente porque, quando ergui os olhos, vi que ambas as recepcionistas haviam tirado completamente as máscaras (nem mesmo para falar ao telefone, apenas para falar uma com a outra), e um técnico veterinário parado na recepção estava usando a sua máscara puxada para baixo sob o queixo, que ele usava assim cada vez que entrava na sala. Eu disse exatamente, me sinto muito desconfortável com as pessoas que não usam máscaras aqui, posso cancelar meu compromisso? A recepcionista disse simplesmente: sim. Nenhuma tentativa foi feita por ninguém para colocar a máscara de volta.

Traduzido
M
3 anos atrás

SERVIÇO HORRÍVEL - GOSTO e COM FOME DE DINHEIRO! -...

SERVIÇO HORRÍVEL - GOSTO e COM FOME DE DINHEIRO! - Isso vai soar quase como um filme de natal, mas com um final horrível em relação a esse negócio. Eu moro na área e na noite antes do natal um gatinho estava arranhando minha porta no 4º andar do meu prédio. Meu noivo e eu levamos o gato para dentro, demos banho nele e percebi que o pobre gatinho tem pulgas por toda parte! Nós embrulhamos o gatinho e fomos para uma clínica veterinária. Isso foi à noite, por volta das 18h. A recepcionista foi muito simpática, mas tudo deu errado logo que eu disse a eles que estou procurando sua ajuda e não pretendo pagar centenas por serviços. - O ajudante deu uma olhada no gatinho, disse que ele tem menos de 4 meses e começou a listar todos os procedimentos que quer fazer no gato, aumentando a conta. Pedi para falar com o veterinário principal - a escória nem se incomodou em vir para a frente para nos olhar nos olhos e rejeitar qualquer ajuda. Eu disse a ele que não estamos interessados ​​em pagar uma quantia tão alta para tratar um gatinho que não é nossa responsabilidade. Pedi a eles que pegassem emprestada uma caixa, pelo menos, para manter o gatinho separado dos meus cachorros, para que possamos entregá-lo a um abrigo de animais depois do fim de semana. Eles continuaram a recusar QUALQUER opção de nos ajudar. eles não podiam e não queriam sugerir quaisquer opções locais para utilizarmos para ajudar o gatinho. A única coisa que eles continuaram empurrando foi o dinheiro antes de oferecerem QUALQUER "ajuda". --- Fiquei enojado com toda a situação. Para uma clínica ANIMAL médica, eles NÃO mostraram nenhuma emoção em relação ao gatinho, ou a mim mesmo enquanto tentávamos encontrar a ajuda do gatinho. ---- Meu noivo e eu saímos - pegamos um táxi 30 minutos até o centro da cidade para um centro de cuidados com animais de Nova York, que não puderam receber o gato, mas pelo menos nos forneceram uma caixa para mantê-lo dentro, eles dispensaram qualquer taxa e gastaram 10 minutos ensinando-nos o que podemos fazer em casa para ajudar o gatinho se decidirmos segurá-lo no fim de semana de feriado! - Javier, da próxima vez pelo menos olhe as pessoas nos olhos quando você NEGAR QUALQUER AJUDA ou SERVIÇO!

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w
3 anos atrás

Na verdade, conheci o Dr. Ramos em 2000, quando le...

Na verdade, conheci o Dr. Ramos em 2000, quando levei minha gata Mia pela primeira vez à clínica, minha gata não era nada amigável e ela era tão selvagem que eu educadamente e não tão educadamente chutei para fora de alguns lugares até encontrar sua clínica . Fiquei muito feliz porque podia pagar os preços dele e ele foi muito positivo e queria cuidar da minha gata, embora ela sempre ficasse terrivelmente maluca. Agora tenho uma cachorrinha e o Dr. Ramos está tratando dela e só tenho coisas boas a dizer sobre ele e sua prática. Eu sinto que nós como donos de animais temos que ouvir as recomendações do médico e sim, às vezes muitos exames são necessários para diagnosticar o que realmente está acontecendo, é o mesmo que com um paciente humano e um médico para humanos, você precisa fazer checkups e faz testes regularmente mesmo se você estiver saudável e ainda mais se estiver doente. Sempre segui seus conselhos e fiz o que ele recomendou e descobri que, com o passar do tempo, visitas regulares planejadas e testes me dão animais de estimação saudáveis ​​e felizes que exigem menos visitas ao veterinário, digo isso porque Mia meu gato ainda é viva, ela já tem quase 18 anos e não é mais tão selvagem quanto antes, mas está bem e com saúde graças ao médico Ramos e sua equipe.

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3 anos atrás

Fiquei muito impressionado com o tratamento que el...

Fiquei muito impressionado com o tratamento que eles deram a mim e ao meu cachorro durante minha visita à clínica Riverside. Eles acabaram de me dar um cachorro e eu estava muito preocupada porque nunca tive um animal de estimação antes. Depois da minha visita me sinto muito melhor e com muita confiança de que vou conseguir. O médico me falou sobre o tipo de cachorro que eu tinha e a melhor forma de treiná-lo e se eu tivesse alguma dúvida ela não hesitaria em ligar para eles. Obrigado Dr. Ramos por tudo.

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A
3 anos atrás

Eu só trouxe meu cachorro aqui para vacinas e cois...

Eu só trouxe meu cachorro aqui para vacinas e coisas de manutenção regular (corte das unhas, expressões das glândulas) e, portanto, minha avaliação anterior foi de três estrelas, porque eles eram bons em atender às necessidades médias do meu cachorro.

No entanto, ontem de manhã avistei um pequeno caroço perto da pata do meu cão. Tentei movê-lo e pareceu-me uma toupeira. Fiquei preocupado, mas imaginei que não havia muito mais a fazer a não ser esperar e ver se a toupeira crescia.

Minha mãe acabou trazendo Penny (meu cachorro) no mesmo dia para um corte de unha e expressão de glândula e eu perguntei à senhora do Dr. Ramos, Sonnia, se eu deveria me preocupar com a verruga. Ela olhou para ele e imediatamente sugeriu que poderia ser um carrapato. Achei que não, mas permiti que ela olhasse mais de perto. Ela levou Penny para trás com o médico e, para minha surpresa, o Dr. Ramos voltou logo com o carrapato inteiro no dedo! Estava cinza e inflado com o sangue da pobre Penny e, embora eu estivesse pirando sobre onde ela poderia ter pegado um carrapato, fiquei supergrato por não ter tentado removê-lo com mais força naquela manhã. Provavelmente não o teria retirado inteiro.

O tratamento foi bastante simples. Decidi prosseguir com a vacinação dela contra Lyme, adquirindo um aplicativo do Frontline e um teste de Western Blot de Lyme para sua tranquilidade. Três dias depois, estou em êxtase ao saber que Penny realmente deu negativo para a doença de Lyme. Yay!

O comportamento calmo e profissional do Dr. Ramos e Sonnia ajudou a me acalmar, e sou muito grato por seus olhos treinados que viram um parasita onde eu vi uma toupeira. Tudo foi dito e feito por volta das 17h de sábado (uma hora inteira após o fechamento) e estou muito feliz que eles estivessem dispostos a ficar mais uma hora para irem mais além. Tenho certeza de que Penny também está feliz com isso.

Muito obrigado!

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T
3 anos atrás

Meu cachorro Joybee teve um tumor removido em Rive...

Meu cachorro Joybee teve um tumor removido em Riverside. Eles foram incrivelmente profissionais, rápidos e gentis. Eu não poderia ter tido uma experiência melhor. Eu o trouxe na segunda de manhã, eles marcaram uma consulta de última hora para mim e não havia espera. A cirurgia estava marcada para quinta-feira, mas eles teriam feito no mesmo dia se eu estivesse pronto.
Dr. Ramos e sua equipe explicaram tudo para mim em detalhes. Eles responderam a todas as minhas perguntas. Dr. Ramos me ligou para me dar os resultados do exame de sangue. Ele e sua equipe são maravilhosos. É um escritório muito bem equipado. Além da cortesia, fiquei impressionado com a quantidade de pessoas na equipe. Eu me senti extremamente confiante e satisfeita com o tratamento que ela recebeu. Não consigo entender como alguém teve algo menos do que positivo a dizer sobre a Clínica Veterinária Riverside.

Em termos de preços. Cuidar de animais de estimação e de suas necessidades médicas sempre será caro. Fiz muitas pesquisas e achei que o preço da Riverside era muito razoável. Eles fizeram raios-x, exames de sangue, antibióticos e analgésicos, pré e pós-visitas por menos de US $ 2.000.

A única coisa que não recomendo é hospitalizar seu animal durante a noite. Originalmente, paguei $ 80 por isso e, mais tarde, perguntei sobre sua equipe que pernoitava. Eles não têm funcionários durante a noite. Eles me reembolsaram e eu a peguei na hora de fechar, assim eles a monitoraram durante todo o dia da cirurgia. Eu recomendo não hospitalizar seu cão durante a noite e trazê-lo de manhã se ele precisar de monitoramento adicional. Eles não cobram por nenhuma visita nos primeiros dez dias da cirurgia.

Mais uma vez, dou 5 estrelas à beira do rio e um A + para atendimento compassivo, rápido e com preço justo!

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B
3 anos atrás

A recepcionista (não me lembro o nome dela) trata ...

A recepcionista (não me lembro o nome dela) trata muito mal os clientes e sempre usa máscara no queixo. Hoje depois que voltei para a clínica por causa de um grande engano que cometeram com a minha gata, falei para ela colocar a máscara porque estava lidando com cliente. Ela me lançou um longo olhar e socou a mesa dizendo todas as coisas rudes.
Voltei hoje porque minha gata conseguiu tirar o curativo e colocaram de volta na perna errada !!! Ela teve que voltar a sedar para que pudessem corrigir o erro.
Estou muito triste com tudo o que aconteceu. Eu realmente pensei que este seria um bom lugar para levar meu gatinho quando ela precisasse, já que é perto de casa e os médicos pareciam muito legais no começo. Mas isso foi um erro ridículo, como se eles estivessem ocupados demais para tratá-la bem.

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E
4 anos atrás

Serviço amigável e profissional e a espera não foi...

Serviço amigável e profissional e a espera não foi longa, especialmente para um domingo. O Dr. Ramos foi prestativo, experiente e muito simpático. Ele também foi muito doce e paciente com nossa gata. No dia seguinte à nossa visita, recebemos um telefonema de cortesia do pessoal apenas para ver como estava o nosso gato; eles nos pediram para chamá-los se ou quando precisássemos de alguma coisa ou tivéssemos alguma dúvida. Lugar muito legal.

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E
4 anos atrás

Depois de ler algumas dessas críticas frenéticas, ...

Depois de ler algumas dessas críticas frenéticas, fiquei preocupado em levar meu cão sênior aqui pela primeira vez.
Minha aplicação apropriada solicitou meu atestado de saúde de cachorrinhos, e já que ele estava prestes a receber suas injeções anuais, eu precisava encontrar um lugar para tratar perto de mim, o mais rápido possível.
Ligado para muitos lugares, todos eles tinham compromissos limitados e nada ASAP; nada até tentar a clínica veterinária Riverside.
A recepcionista atendeu imediatamente os telefones, foi muito útil no esclarecimento de dúvidas e a minha consulta foi marcada rapidamente para o dia seguinte ao meio-dia.
Eu estava atrasado, liguei para avisá-los e não houve nenhum problema.
Cheguei com meu cachorro barulhento, fui saudado calorosamente e profissionalmente pela equipe da recepção.
O tempo de espera foi rápido e adorei o fato de serem bilíngues (inglês / espanhol)
Havia dois veterinários do sexo masculino envolvidos na minha visita aos cachorrinhos, ambos muito profissionais e atenciosos.
O tratamento dos meus cachorrinhos foi feito de maneira adequada e satisfatória.
Recomendaria para vacinas, injeções e exames!
Obrigado Pessoal, pelo seu nobre trabalho!
Bênçãos!

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c
4 anos atrás

Toda a visita a esta clínica veterinária foi meio ...

Toda a visita a esta clínica veterinária foi meio apressada ... O veterinário realmente não teve tempo para examinar meu cachorro, e eu não tive tempo de falar com ele sobre meu animal de estimação ou fazer perguntas. No entanto, direi que adorei o fato de eles falarem com você sobre o raciocínio por trás do plano de tratamento do seu animal de estimação quando questionados, porque dá aos pacientes a oportunidade de explorar diferentes planos de tratamento.

Em um ponto durante a visita, o veterinário sugeriu que meu cachorro poderia ter doença autoimune canina com base na pequena protuberância vermelha no lábio do meu cachorro, que era extremamente assustador de ouvir e apareceu do nada, ESPECIALMENTE quando nenhum exame de sangue foi feito ainda.

Acontece que meu cachorro tinha uma infecção labial muito leve (provavelmente por tomar um gole de água da poça em uma caminhada), e eles tentaram administrar 3 injeções separadas para a inflamação, prescrever amoxcilina e uma pomada (que eu pessoalmente acho era desnecessário) e veio totalmente do nada. A conta chegou a colossais $ 700 + dólares (incluindo um exame de dirofilariose, 1 ano de Heartguard, a amoxcilina, as 3 injeções, a pomada e a visita), mas conversamos com a enfermeira e foi reduzido para ~ $ 120 apenas para consulta, exame e pomada.

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E
4 anos atrás

Eles foram tão rápidos em levar meu cachorro de es...

Eles foram tão rápidos em levar meu cachorro de estimação e também os funcionários da recepção foram muito exigentes e trabalharam duro, mesmo com o estresse e o trabalho, e você vai até eles e fala que eles vão te tratar com respeito. O mesmo vale para a opinião honesta dos médicos e bons conselhos se o seu nome for para animais como cães e gatos.

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A
4 anos atrás

Este é o veterinário mais caro da região. Um ponto...

Este é o veterinário mais caro da região. Um ponto simples custa 1.000, que é 700 a mais do que meu veterinário regular. O serviço definitivamente não valia a pena. Eu nunca voltaria aqui.

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j
4 anos atrás

Quando cheguei lá o lugar estava limpo, minha cons...

Quando cheguei lá o lugar estava limpo, minha consulta era às 10; 30 e eu só tive que esperar 10 minutos eu estava com pressa porque eu queria muito que minha cadela fosse vista porque ela estava muito doente. A consulta foi bem rápida. Não tive muitos problemas. Achei que a consulta foi um pouco apressada, mas o diagnóstico estava correto. Eu sinto que eles cobraram demais de mim, todos os remédios que eles me deram, com exceção dos comprimidos, foram encontrados na internet por um preço muito mais baixo de qualquer maneira. Espero que meu cachorro melhore e que o preço que paguei valeu a pena.

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R
4 anos atrás

Faz mais de 3 anos que levo meu cachorro lá e de o...

Faz mais de 3 anos que levo meu cachorro lá e de onde moro é um trajeto para o trabalho, mas vale muito a pena. Eles são os melhores!!!! Ajudou meu cachorro, quando nenhum outro veterinário poderia. A clínica deles é completamente limpa e os funcionários são incríveis ... acredite em mim e no meu cachorro, Biggie smalls

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4 anos atrás

Eu estive aqui para minhas vacinas de gato. Eu tam...

Eu estive aqui para minhas vacinas de gato. Eu também compro aqui regularmente a dieta científica Prescription food Hill's (meu gato tem problemas urinários). Eles têm preços bastante competitivos neste produto (muito mais convenientes do que comprar pela internet). A recepção é profissional e amigável.

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4 anos atrás

Cuidado. Se você ama seu animal de estimação, não ...

Cuidado. Se você ama seu animal de estimação, não chegue perto deste lugar. Incompetência encontra ganância na Clínica Veterinária Riverside na Broadway (175-176).

Não deve ser confundido com o Riverside Animal Hospital na W. 108th St, que é excelente e deve mudar de nome para evitar confusão.

Zero estrelas, mas precisava dar uma para poder avaliá-lo. Sadie

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4 anos atrás

Antes de escrever minha crítica, quero dizer que O...

Antes de escrever minha crítica, quero dizer que O ÚNICO MOTIVO ESTE LUGAR TEM BOAS AVALIAÇÕES é porque eles oferecem uma consulta gratuita somente SE você escrever uma boa crítica.

Agora para continuar, esses profissionais têm zero cuidados com o seu animal. O físico é de 30 segundos, não há comunicação. Meu gato tinha um problema no olho e eles decidiram me cobrar pelo colírio e um cone, sem nem mesmo me comunicar qual era o problema. Eles tentam cobrar de você cada pequena coisa e saem com uma conta que é um lucro extremamente alto para eles, quando na verdade meu gato não precisava de nada da lista além de suas vacinas básicas. As recepcionistas são rudes e não usam máscaras, o médico real é desdenhoso e a equipe é severamente desorganizada. POR FAVOR, EVITE A TODO O CUSTO.

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B
4 anos atrás

Evite este lugar a todo custo. Esta não é uma clín...

Evite este lugar a todo custo. Esta não é uma clínica veterinária, é uma loja de animais. No minuto em que entrei, a recepcionista perguntou a marca da comida do meu gatinho e me convenceu a comprar aqui.
Enquanto eu esperava o veterinário, ela tentou me vender um seguro.
Então a assistente que é muito fedida e suja não fez nada além de vender tratamentos desnecessários e caros.
E o veterinário apenas tocou meu kiity três vezes e me cobrou $ 64 para exame físico.
E antes de eu sair, mais uma vez a recepcionista tentou vender um cortador de unhas por $ 14.
Este lugar é terrível. Não estou recomendando esta clínica para ninguém e não voltarei mais.

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S
4 anos atrás

Só quero dizer muito obrigado por olhar meus três ...

Só quero dizer muito obrigado por olhar meus três animais de estimação. Minha moradia precisava de documentação para mostrar que eles estavam saudáveis ​​e que você estava lá para mim. Você foi um médico tão bom e eu o aprecio muito. Fiquei tão comovido com o quão bom você é e também com o quão ótimo pai você foi e o quanto você se importava com seus filhos apenas em nossa conversa casual. Obrigado por ser um grande ser humano.

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C
4 anos atrás

Eles têm sido os médicos do meu animal de estimaçã...

Eles têm sido os médicos do meu animal de estimação há anos e minha experiência tem sido excelente. No ano passado, minha gata estava em estado crítico e o veterinário foi preciso com o diagnóstico e a tratou rapidamente. Graças a eles, ela agora está muito bem. Seus preços são bem mais baixos do que a maioria dos veterinários da cidade, principalmente na hora de fazer exames e internação. Eu os recomendo altamente.

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y
4 anos atrás

O pior lugar para ir. Acho que eles só se preocupa...

O pior lugar para ir. Acho que eles só se preocupam em pegar seu dinheiro. Eu não recomendaria ninguém para visitar este lugar. Depois de trazer meu cachorro aqui e tomar vacinas, ela ficou muito doente e quando voltei eles só queriam meu dinheiro.

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A
4 anos atrás

Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria, eu trouxe m...

Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria, eu trouxe meu novo filhote Red Earred Slider para este veterinário e ninguém sabia de nada, tudo o que eles podiam dizer era talvez, poderia ser e provavelmente, DESPERDÍCIO COMPLETO DE DINHEIRO, eu gastei $ 171 quando cheguei em casa e meu bebê estava MORTO !!!! NÃO VAI HEREEEEE !!!!! VOCÊ VAI SE ARREPENDER IMEDIATAMENTE !!!! $ 75 só pela consulta. Só assim dizem talvez e provavelmente!

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C
4 anos atrás

Este lugar é o pior lugar de todos quando se trata...

Este lugar é o pior lugar de todos quando se trata de cuidar do seu animal de estimação, se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu daria. Eles só se preocupam com o dinheiro e não com o bem-estar do seu animal de estimação. Levei meu cachorro lá no fim de semana passado. Ontem fui vê-lo e estava com as patas sujas de sangue, ninguém teve a cortesia de me dizer o que aconteceu com ele, mas queriam cobrar 85 $ para dar banho depois de eu ter pago $ 1.613,34. Quando cheguei lá, ele estava tão sujo, não é como se pegassem uma toalha molhada e tentassem limpá-lo um pouco. Eu o peguei hoje, e ele está mancando, não quer comer. Liguei para eles e a resposta foi: "Não sabia que ele estava mancando". Como o dono é tão chato, saber que seu animal está sendo negligenciado. Depois de todos os problemas, eles não encontraram nada de errado, então eu dei a eles todo aquele dinheiro uma causa justa.

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T
4 anos atrás

Este lugar maravilhoso e sua equipe não apenas aju...

Este lugar maravilhoso e sua equipe não apenas ajudaram a mim e a meu Nino, mas também foram corteses e compreensivos, minha irmã os recomendou para mim, minha felicidade de algodão neice também vai para lá
Quando chegasse a hora de mandá-lo para casa, eles eram incríveis sob as circunstâncias, eu definitivamente os recomendaria

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D
4 anos atrás

Trouxe nosso gato com o que pensamos ser uma infec...

Trouxe nosso gato com o que pensamos ser uma infecção. Os médicos identificaram o problema, levaram-na por algumas horas para barbear e desinfetar a área irritada, nos deram remédios e muitas informações úteis. Muito útil e gentil. Eles até cortaram suas unhas (por um custo adicional). O funcionário da recepção também foi simpático e prestativo!

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A
4 anos atrás

Meu pom ficou muito doente e mostrava sinais de he...

Meu pom ficou muito doente e mostrava sinais de hemorragia interna. Eu precisava desesperadamente ser visto. Entrei às 18h45 sem ligar e eles deveriam fechar às 19h. Tanto o veterinário líder quanto o assistente me viram assim que entrei pela porta e peguei a situação de Bella em suas mãos. Eu compartilhei com eles que eu era um estudante e precisava ter cuidado financeiro. Eles me atenderam de maneira muito profissional, com uma lista de cotações de preços para todas as opções possíveis de tratamento antes de prosseguir. Me sinto muito bem com a minha experiência! Tenho certeza que eles salvaram a vida de Bella. Bella e eu temos uma nova casa veterinária.

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P
4 anos atrás

Minha família incluiu 2 outros gatos ao longo dos ...

Minha família incluiu 2 outros gatos ao longo dos anos que levávamos para o centro ou para Westchester quando eles precisavam ir à clínica. Mas com Tobi eu queria encontrar um hospital na vizinhança porque ele não gosta de viajar. Estou tão feliz por ter encontrado a Clínica Veterinária Riverside! A clínica é limpa, não tem cheiro e lembram o nome dele. Quando eu ia para o hospital de animais no centro da cidade eu pegava vários médicos, ninguém sabia quem éramos e aí te mandavam para essa área de pagamento. É tão diferente na RVC ... eles se lembram de você, são muito informados e diretos sobre as taxas. Minha segunda gata, Fiesti, morreu de insuficiência renal e temo que seja por causa da comida que dei a ela em nosso supermercado local. Felizmente, RVC tem comida premium que posso dar a Tobi para mantê-lo saudável. Eles são boas pessoas, experimente.

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R
4 anos atrás

PAIS DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO, CUIDADO! O VET E O A...

PAIS DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO, CUIDADO! O VET E O ASSISTENTE TENTARÃO SUPRIMENTAR VOCÊ E TENTAR REALIZAR UMA CIRURGIA EM SEU CÃO PARA QUALQUER COISA. EU NUNCA EXPERIMENTEI TÃO FRAUDULENTE NÃO PROFISSIONALISMO. O VET NÃO ME DEU NENHUMA CLAREZA MÉDICA VALIOSA OU CONSELHOS PARA O MEU CÃO. ELE ME DISSE QUE MEU CÃO ESTAVA ESTRESSADO, TINHA CISTO OU CÂNCER E QUE TINHA QUE FAZER UMA CIRURGIA PARA RETIRÁ-LO COMO PRIMEIRA E ÚNICA OPÇÃO. ENTÃO FICAREI ENTREVISTADO QUANDO FUI CONFUSO QUANDO ELE PODEU RESTRITAR SEU DIAGNÓSTICO. ELE ACUSOU-ME DE ASSISTIR A MUITOS FILMES PORQUE OS PAIS DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO ASSUMEM QUE ELE SABE TUDO ENTÃO SAIU DA SALA DE EXAME ME DIZENDO QUE EU TINHA QUE DEIXAR.
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Em resposta à resposta do proprietário, você e eu sabemos que isso é uma mentira completa. Podemos facilmente trazer a filmagem da câmera em sua instalação para provar isso. Você está usando palavras-chave sérias como "abusivo" e "desrespeito" para me descrever, o que é irônico, porque o veterinário que estava lidando com a preocupação do meu cachorro era de fato tudo isso. É triste que este escritório seja considerado um ambiente profissional. Eu me senti como se estivesse na zona de penumbra, desde o primeiro pensamento do veterinário em fazer a cirurgia até sair furioso da sala no meio de nossa conversa. Não gritei nem levantei a voz, mais uma vez, suas câmeras podem provar isso. Seu replay foi mentiroso, desagradável e realmente louco. Já ouvi coisas horríveis sobre este lugar e deveria ter ouvido os avisos antes de pisar na Clínica Veterinária Riverside.

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S
4 anos atrás

HORRÍVEL HORRÍVEL HORRÍVEL !!!! Todos na comunidad...

HORRÍVEL HORRÍVEL HORRÍVEL !!!! Todos na comunidade me disseram para NÃO ir aqui e eu finalmente aprendi minha lição. Não sou de escrever comentários, mas isso é absolutamente necessário para que outras pessoas não sejam submetidas a este lugar e às suas práticas. Eles farão tudo ao seu alcance para aumentar sua carga. Você tem que se defender o tempo todo. Eu precisava de uma amostra de fezes e eles levaram uma hora e meia para finalmente me dar uma estimativa. Estava completamente caro e eles tentaram adicionar um monte de outras coisas, que totalizaram mais de US $ 1.200 !!! Recusei a oferta e eles ainda me obrigaram a pagar a taxa de consulta. Além disso, quando esterilizei meu cachorro, eles tiveram que fazer uma revisão. Eles definitivamente pegaram apenas um de seus testículos, mas disseram que era um cisto, embora fosse do mesmo tamanho e formato de seus testículos. Com todas as histórias de terror deles, não posso acreditar que ainda estejam no mercado. Basta ir ao parque de cães e todos terão pelo menos uma história de terror deles. Washington Heights precisa de mais veterinários para que as pessoas desta comunidade tenham outra opção para seus animais de estimação. Eu recomendo ir ao Harlem ou ao Upper West Side para seu animal de estimação. Absolutamente brutal !!!
PS. Tenho certeza de que as únicas classificações de 5 estrelas vêm deles, porque nem uma única pessoa com quem conversei deu um feedback positivo de sua experiência aqui.

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C
4 anos atrás

Levei meu gato, que suspeitei ter diabetes ... o v...

Levei meu gato, que suspeitei ter diabetes ... o veterinário me disse que ele pode ter 1 de três coisas que ele teve que ser testado com 3 exames de sangue separados. Isso foi bom. Eu só queria fazer um exame de urina, mas quando o veterinário, depois de explicar o que havia de errado com ele, voltou, havia uma conta que incluía injeções de escritório para ele que ele realmente não explicou. Eu estava cético quanto a isso, mas assinei de boa fé pensando que só queria o melhor para meu animal de estimação e confiei no cuidador de animais. Acontece que eles não querem fazer nada de bom para o animal. Quando voltei para buscá-lo após os testes, ele voltou letárgico e realmente não comeria por um dia. Depois que eu o aceitei de volta, eles me disseram que ele teve que ser hospitalizado por 3 dias e que precisava de mais tratamento antes de poder voltar para casa, pois havia sido diagnosticado com diabetes. Achei estranho, mas novamente um dos outros médicos agiu como se tivesse simpatia e insistiu que precisava ficar. Depois de 3 dias (nos quais todos os dias ia visitá-lo e percebi que estava piorando) ele voltou para casa em boas condições. Ao buscá-lo, o veterinário me disse ao telefone, porque ele estava muito ocupado para falar comigo pessoalmente, que meu gato tinha sorte de estar vivo e que eu pensei que ele estaria morto para esse efeito. Eu me senti magoado e insultado por ele falar com o dono de um animal de estimação assim. Eu sinto que eles eram tão negativos e apenas me incitaram a pensar que ele estava com uma doença terminal, o que ele estava depois de ir para esta clínica. Ele recebeu uma receita de insulina e uma nova dieta. Ele voltou muito fraco e sem vontade de comer muito. Ele mal conseguia andar. Eu fiz tudo que pude para cuidar dele de volta à saúde, mas infelizmente após 5 dias de estar comigo ele faleceu em paz em seu tapete favorito olhando para mim. Pelo menos tive alguns momentos agridoces com ele, mas ele poderia ter vivido por mais tempo sem sentir dor por causa de tratamentos médicos desnecessários que pioraram sua saúde geral. Eu não recomendaria ninguém trazer seu animal de estimação aqui. Esses praticantes querem apenas lucro e não tornar seus animais melhores. Eu faço isso para outros donos de animais de estimação para que meu filhinho não morra em vão e para que eu possa evitar que isso aconteça com outro de seus amigos peludos ...

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G
4 anos atrás

Tenha muito cuidado aqui, eles são extremamente po...

Tenha muito cuidado aqui, eles são extremamente pouco profissionais e golpistas ... Apenas certifique-se de revisar sua conta antes de pagar, eles quase me pegaram com $ 500 e deram ao meu cachorro um tratamento que eu não concordei em fazer no meu cachorro. CUIDADO !!!!

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R
4 anos atrás

Visitei este lugar em 20/07/20.

Visitei este lugar em 20/07/20.
Se eu pudesse avaliar este lugar zero estrelas, eu o faria. Levei meu husky para uma escovação e o cara me disse que só raspa os cachorros carecas. Ou em suas palavras: "para a pele". Você não pode raspar um husky até a pele porque então eles não conseguem regular a temperatura do corpo. Você pensaria que uma clínica VETERINÁRIA contrataria um tratador com experiência. Mas, olhando para esse cara, você poderia dizer que ele não tem ideia de como estilizar um cachorro. Eu até abordei o veterinário sobre isso e ele simplesmente deu de ombros e disse que esse era o trabalho do catador. Muito pouco profissional. Não perca seu tempo com este lugar.

Traduzido
V
4 anos atrás

clínica muito decente! o veterinário e seu assiste...

clínica muito decente! o veterinário e seu assistente pareciam realmente saber o que estavam fazendo, menina muito doce, kristable btw! meu cachorro fica normalmente muito inquieto durante o corte das unhas, mas conseguiu ficar calmo com os dois, o que é surpreendente para mim, acho que ele deve ter sentido que estava sendo tratado pelo melhor haha, recomendo este lugar!

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H
4 anos atrás

Concordo 100% com R E ... este lugar gosta de cobr...

Concordo 100% com R E ... este lugar gosta de cobrar mais dos donos de animais. Lamento ter trazido meu cachorro aqui e a quantidade de dinheiro que desperdicei para ela conseguir seu primeiro conjunto de fotos foi um pesadelo ... mas a visita de hoje é onde eu disse que tinha o suficiente. Eles tentaram me cobrar quase $ 240 apenas para dar banho e cuidar do meu cachorro ... sedá-la e eles tiveram a coragem de me dizer que ela estava perdendo uma dose de bordatela que custa $ 98. Eu estava tão furioso, mas mantive a calma e simplesmente fui embora e nunca mais voltei .. a coragem dessas pessoas. Eles sempre acham algo para tentar cobrar das pessoas um dinheiro extra ... Eu simplesmente trouxe meu cachorro para um banho e cuidados que não chega perto de $ 240.

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S
4 anos atrás

Excelente

Traduzido
T
4 anos atrás

NÃO VENHA AQUI! Em vez de ser uma experiência útil...

NÃO VENHA AQUI! Em vez de ser uma experiência útil para meu cachorro, eles o trataram (e a mim) muito mal. Ele foi levado para outra sala e eu poderia fazer aqui ele chorar. Os outros cães também estavam latindo. Disseram-me então que meu cachorro precisava de raios-X por causa de uma possível fratura na cauda. Com analgésicos, eles me cobraram $ 500! Claro que disse ok, porque a saúde do meu cão vem em primeiro lugar. Meia hora depois, com constantes latidos e choro de cachorro, eles me disseram que estava parcialmente fraturado e que ele precisaria consultar um especialista no centro. Eu perguntei a eles, "você deve embrulhar ou bater na cauda dele", para evitar mais lesões. Disseram "não", não podemos fazer mais nada e "BOA SORTE". Eu recomendo fortemente não vir aqui. Este lugar é uma câmara de tortura, não uma clínica de animais!

Traduzido
W
4 anos atrás

Eu tenho um gato que está prestes a fazer 2 anos c...

Eu tenho um gato que está prestes a fazer 2 anos com o nome de selvagem. Eu descobri através de outra pessoa que meu gato pode ter bloqueio e pedras nos rins. Todo mundo estava me cobrando uma quantia absurda de dinheiro e o veterinário ribeirinho era o mais perto de minha casa. Agora, quando digo que eles se sentaram comigo e explicaram tudo, detalhe por detalhe, eles foram pacientes, especialmente Dominic e a garota espanhola de pele clara com óculos, infelizmente não me lembro o nome dela. Como eu não podia pagar os US $ 2.000 pelos procedimentos de que ele precisava porque ele também tinha uma infecção no ouvido e não havia sido vacinado, seria caro, eles me encontraram outra opção que acabou custando US $ 650. Coisas que eu poderia tirar de mim, já que estou na área médica, elas eliminaram da lista. Eles fizeram um tratamento de 3 dias nele. Eles removeram o bloqueio das pedras nos rins e ficaram apenas esperando que ele comesse alguma coisa e pudesse usar o banheiro sozinho, sem o cateter. Eles me permitiram ir visitá-lo, sentar-me com ele e vê-lo e foi emocionante. Mas aqueles 2 membros da equipe ali eram INCRÍVEIS! Eu os recomendo fortemente porque eles têm algo que falta a muitos outros veterinários, que é empatia e compaixão. Quando peguei meu gato, eles me deram instruções detalhadas sobre sua recuperação e cuidados posteriores. Vou levar meu gato de volta, se necessário? ABSOLUTAMENTE! Eles foram incríveis e realmente trabalharam comigo no aspecto financeiro. Era um serviço de emergência e meu gato agora está correndo, cheio de energia, usando a maca sozinho e descansando. Eu não poderia estar mais feliz. Obrigado ao pessoal da clínica veterinária ribeirinha e obrigado ao Dominic e à menina espanhola na frente com os óculos minha família e eu realmente aprecio vocês!

Traduzido
J
4 anos atrás

Não profissional. Não confiável. Qualidade ruim.

Não profissional. Não confiável. Qualidade ruim.

Hoje minha esposa levou nosso gatinho para refazer o gesso, e a equipe da Riverside Vet colocou o gesso na perna errada, o que significa que tivemos que voltar duas vezes no mesmo dia e sedá-la duas vezes no mesmo dia, o que Tenho certeza de que não é bom para gatinhos. Sou um cliente antigo, por isso eles tinham todas as nossas informações arquivadas. Esse erro nunca deveria ter acontecido.

Além desse grande erro, a recepcionista da recepção foi rude com ela, recusou-se a usar máscara e, em geral, não foi profissional.

Não acredito no que aconteceu hoje. A equipe da Riverside Vet é desorganizada, desajeitada e desagradável. Se você está procurando uma clínica que trate seu animal gentilmente, procure outro lugar. Se você quer uma equipe que faça bem o seu trabalho, este não é o lugar. Eu não voltarei e eu recomendo que você considere seriamente encontrar outra clínica além da Riverside Vet.

P.S .: O único motivo pelo qual comentários positivos estão sendo deixados é porque eles oferecem um desconto nas consultas se você deixar uma boa avaliação. Por favor, tenha cuidado ao ler outras opiniões desta clínica.

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S
4 anos atrás

O STARS - EVITE ESTE LUGAR.

O STARS - EVITE ESTE LUGAR.
Se eu pudesse dar 0 estrelas ou estrelas negativas, não hesitaria.
Este lugar é horrível.
Levei meu cachorro para uma visita. Ele quebrou / puxou a unha e estava sangrando muito e com muita dor.
Eu entro depois de ligar e agendar minha consulta com a horrível recepcionista.
A espera foi de 15 minutos nesta sala nada higiênica para o médico vê-lo. O médico NEM TOCA NO MEU CÃO !! e então me diz que o prego tem que ser removido. Depois de uma conversa de 3 minutos, ele sai.
Mais tarde recebo um extrato de $ 300+. Iam dar ao meu cachorro 3 "INJEÇÕES DE ESCRITÓRIO", um Nail Trim, Antibióticos em forma de pílula e pomada, analgésicos, um cone. e eles também estavam me cobrando $ 65 para o EXAME FÍSICO QUE NUNCA FOI REALIZADO!
Fiquei muito curioso para saber o que eram as 3 injeções, uma vez que não foram especificadas e também estavam no valor de $ 100. A enfermeira me disse que eram injeções entorpecentes para a remoção,
Eu ainda estava curioso, então perguntei à enfermeira que estava realizando a remoção para confirmação e ela então me disse que eram injeções de antibióticos ... (por que meu cachorro precisa de 3 injeções de antibióticos, antibióticos orais e um antibiótico em pomada ??? )
Decidi recusar essas injeções e a enfermeira fica extremamente chateada e me mostra atitude enquanto me diz que elas são essenciais.
Eles "REMOVERAM" minhas unhas de filhotes e o tempo todo ouço seus gritos e gritos. Tudo isso depois de especificar que meu filhote tem complicações cardíacas e o pé deve estar dormente.
A enfermeira então sai com meu filhote com sangue escorrendo de sua perna.
Ele então me disse que eu terei que pagar $ 50 adicionais por um band-aid que eu deveria remover no dia seguinte.
Vou dizer ao recepcionista que não quero esse band-aid, e ele me fala de uma maneira nojenta, que já foi feito e eu tenho que pagar.
Perguntei então se havia água para o meu filhote, sendo que ele estava hiperventilando e passando muito mal. Ele rudemente me diz que não há água para meu filhote. Eu pergunto novamente e ele me ignora.
Depois de apenas respirar fundo, pergunto à enfermeira se tiraram a unha .. ele me reafirma várias vezes que tiraram.
Eu pago minha conta, depois de tantos problemas, e vou embora.
No dia seguinte, após remover o band-aid, vejo que A UNHA NÃO FOI REMOVIDA, ESTAVA SIMPLESMENTE APARADA.
Honestamente, este lugar precisa ser fechado. Eles não estão realizando o que estão cobrando e isso é nojento. O pessoal é muito rude e eu nunca tive uma experiência como esta. Eu não escrevo nenhum comentário, mas eu não poderia me afastar disso em silêncio.
POR FAVOR, EVITE ESTE LUGAR, CARAS.

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m
4 anos atrás

Meus animais de estimação e eu amamos essa clínica...

Meus animais de estimação e eu amamos essa clínica! Eu levo meu pitbull Terry lá pelo menos uma vez por mês para a preparação. Ele adora lá. Os funcionários são super prestativos e cuidam de todas as necessidades do Terry. Eles o tratam como uma família e eu amo isso. Terry é saudável e muito brincalhão para um cão da idade dele e tudo graças ao pessoal desta clínica. Eles estão sempre sugerindo diferentes alimentos e lugares que posso levá-lo para um bom treino. No que diz respeito aos meus peixes, graças à recomendação de mudar a dieta, vejo uma grande diferença. Obrigado a todos na Clínica Veterinária de Riverside por toda a ajuda!

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T
4 anos atrás

Sem dúvida, o veterinário mais sem escrúpulos que ...

Sem dúvida, o veterinário mais sem escrúpulos que já estive! Ele estava literalmente assistindo meu animal de estimação morrer e ofereceu tratamento zero para a dor, mas continuou me levando a tentar fazer mais testes para aumentar a conta. Era muito óbvio que ele estava fazendo isso. E como ele e o radiologista sabiam que o que havia de errado com meu animal de estimação era na verdade muito terrível, ouvi o radiologista dizer à secretária em espanhol (eles não sabiam que eu falava espanhol) para se certificar de que eu assinasse o formulário que diz I Estou recusando seus serviços, mas se meu animal de estimação morrer, eles não têm culpa. Você sabia bem o suficiente para que eu assinasse aquele formulário, mas agiu completamente sem noção de quão séria era a situação dos meus animais de estimação !!!! Eles basicamente a enviaram para casa para morrer em uma dor terrível porque eu não permiti que continuassem a aumentar a conta do veterinário !!! Eu a levei a outro veterinário e sem nem mesmo fazer um teste o veterinário foi imediatamente capaz de especular sobre o que estava errado e depois de fazer um teste 100% confirmou !!!! É algo tão comum em minhas espécies de animais de estimação que você literalmente teria que ser um aluno veterinário do primeiro ano no primeiro dia de aula para não ver o que estava errado. Meu novo, incrível, apaixonado e experiente veterinário ficou verdadeiramente pasmo que este veterinário estava agindo como se não soubesse o que estava errado e nunca oferecesse analgésicos !!!! Agradeça a Deus pelos veterinários que realmente se preocupam com os animais e não com o dinheiro. Como donos de animais de estimação, nossos animais significam muito para nós e saber que existem veterinários por aqui atacando nossas emoções e a falta de conhecimento em relação a certas doenças é realmente perturbador !!!! Ele ganhou 1 estrela, então eu poderia escrever este comentário, mas ele nem vale isso!

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Z
4 anos atrás

Acabei de trazer meu gato com sono aqui. Eles fora...

Acabei de trazer meu gato com sono aqui. Eles foram tão incríveis com ele. Eles explicaram qual tratamento ele precisava e nos ajudaram com um plano passo a passo de seus cuidados. Eles foram muito doces e respeitosos. Eu recomendo que qualquer pessoa com um animal de estimação traga seu animal aqui.

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B
4 anos atrás

Eles fizeram as unhas de todos os meus cães sangra...

Eles fizeram as unhas de todos os meus cães sangrarem quando fui cortar as unhas dele. A recepção é boa e o serviço é rápido. No entanto, os técnicos de unhas precisam de treinamento. A maioria das unhas dos meus cães estava sangrando

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S
4 anos atrás

Liguei para verificar se eles podem ver meu Axolot...

Liguei para verificar se eles podem ver meu Axolotl. Fui colocado na espera depois que a recepcionista não sabia a que animal eu estava me referindo. Fui colocado em espera duas vezes e ouvi o telefone desligar. Eles não me ligaram de volta e eu não vou ligar para eles de novo. Não é uma primeira impressão profissional ou experiente.

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S
4 anos atrás

Cobrou-me mais de US $ 1.500 para dizer que meu ca...

Cobrou-me mais de US $ 1.500 para dizer que meu cachorro tem alergia de pele. Levou-a a um hospital de verdade, sem consulta, onde fizeram muito mais por mais de US $ 1000 a menos. Acima de tudo, o pessoal parecia não gostar do seu trabalho, nem ter o conhecimento necessário para trabalhar com cães. Eles trataram minha cadela como se ela fosse uma selvagem. Nunca mais. Não recomendo este lugar para quem se preocupa com a atenção que seu animal de estimação recebe.

ATUALIZAÇÃO: Foi feita uma resposta e devo confessar: não sei como responder diretamente a ela. Em primeiro lugar, nunca fui aconselhado a colocar meus cães na coleira, eles estavam no carrinho. Em segundo lugar, quando meus cães estão com medo (especialmente os meus maltês), eles correm sob minhas pernas, eles não mordem, muito menos rosnam. Terciário, recebi uma conta (muito bem repartida) de US $ 1.500. Recusei a grande maioria dos serviços e acabei pagando o valor que foi divulgado por um motivo que não entendo. Mas, como foi dito, as pessoas são livres para expressar suas próprias verdades. Espero que mais alguém que me visite tenha uma experiência muito melhor. Lamento que o meu não seja bom.

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D
4 anos atrás

Da próxima vez, prestarei mais atenção aos comentá...

Da próxima vez, prestarei mais atenção aos comentários. Meu veterinário fica no centro da cidade e fecha aos domingos, então optei por ir para Riverside, a três quadras de onde moro. Já que pensei que seria apenas uma visita de rotina para expressar as glândulas anais do meu cachorro, já que ele estava fazendo carinho. Eu entrei e era a única pessoa ali, ninguém antes de mim. Eles me levaram a uma sala e esperei 20 minutos até que uma enfermeira entrou. Eles mediram a temperatura e examinaram sua bunda, que estava um pouco infeccionada.
Eles me levaram para outra sala e disseram que o médico estará com você em um minuto. Novamente, 20 minutos depois, ele finalmente entrou, deu uma olhada e disse que está terrivelmente infectado. Teremos que lançá-lo e mantê-lo aqui durante a noite. Imediatamente fiquei muito desconfiado. Em primeiro lugar, eles fecham às 14h aos domingos e eu disse como você pode mantê-lo durante a noite se ninguém está aqui? Resposta: Não se preocupe, ele ficará bem. Nesse ponto, pulei em um táxi com meu filhinho e fui para o Blue Pearl Animal Hospital na 55th entre 9 e 10, onde ele foi tratado com anestesia na bunda para que eles pudessem expressar a glândula anal infectada, me deram analgésicos e antibióticos e disse que ficará bem em alguns dias.
Sinceramente, o Blue Pearl é um dos melhores hospitais de animais de NY. Caro, mas vale cada centavo.
Por outro lado, Riverside disse que a visita custaria US $ 24,00. Depois que o médico olhou para sua bunda e me disse o que iria fazer, eles me cobraram um adicional de $ 74,00 por não fazer nada.
Faça um favor a si mesmo ... vá para outro lugar !!!!

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Sobre Riverside Veterinary Group

Riverside Veterinary Group: seu parceiro de confiança em cuidados com animais de estimação

Como dono de um animal de estimação, você não quer nada além do melhor para seu amigo peludo. Você quer que eles sejam saudáveis, felizes e bem cuidados. É aí que entra o Riverside Veterinary Group. Somos uma clínica veterinária de serviço completo localizada em Nova York que oferece cuidados abrangentes para animais de estimação de todas as idades e raças.

Nossa equipe de veterinários e funcionários experientes se dedica a fornecer atendimento médico de alta qualidade, serviços preventivos e atenção personalizada a cada animal de estimação que passa por nossas portas. Entendemos que cada animal é único e tem necessidades diferentes, por isso reservamos um tempo para conhecer você e seu animal de estimação para que possamos oferecer cuidados personalizados.

Serviços oferecidos

No Riverside Veterinary Group, oferecemos uma ampla gama de serviços pensados ​​para manter o seu animal de estimação saudável durante toda a sua vida. Alguns de nossos serviços mais populares incluem:

1) Exames de bem-estar: Check-ups regulares são essenciais para manter a saúde do seu pet. Durante esses exames, nossos veterinários farão um exame físico completo do seu animal de estimação, do focinho ao rabo.

2) Vacinações: As vacinas são cruciais para a prevenção de doenças como raiva, cinomose, parvovirose e outras.

3) Cuidados dentários: Uma boa higiene bucal é essencial para a saúde geral. Nossos serviços odontológicos incluem limpeza dos dentes, extrações, se necessário.

4) Cirurgia: Nosso conjunto cirúrgico de última geração nos permite realizar cirurgias de rotina, como esterilização/esterilização ou procedimentos mais complexos, como remoções de tumores ou cirurgias ortopédicas.

5) Atendimento de Emergência: Acidentes acontecem quando você menos espera; é por isso que oferecemos atendimento de emergência durante o horário comercial ou após o expediente por meio de nossa parceria com clínicas de emergência locais.

Por que escolher o Riverside Veterinary Group?

Existem muitas razões pelas quais o Riverside Veterinary Group deve ser sua escolha quando se trata de cuidar de seus animais de estimação:

1) Veterinários experientes - Nossa equipe é formada por veterinários altamente treinados com anos de experiência no tratamento de animais com várias condições médicas.

2) Instalações de última geração - Investimos em equipamentos modernos, como máquinas de radiografia digital, que nos permitem diagnosticar problemas com rapidez e precisão, sem expor animais de estimação à exposição desnecessária à radiação de máquinas tradicionais de raios-x

3) Atenção personalizada - Tratamos todos os pacientes como membros da família, porque eles merecem nada menos do que o melhor atendimento disponível em qualquer outro lugar!

4) Preços acessíveis - Na Riverside Veterinary Clinic, os preços são razoáveis ​​em comparação com outras clínicas veterinárias na área de Nova York, sem comprometer os padrões de prestação de serviços de qualidade!

5) Localização conveniente - Localizado na 2889 Broadway (entre 112th e 113th St), Nova York NY 10025-7827, facilitando o acesso por transporte público ou estacionamento próximo disponível também!

Conclusão

Em conclusão, a Riverside Veterinary Clinic oferece serviços veterinários abrangentes, projetados especificamente para as necessidades dos animais de estimação! Desde exames de rotina de bem-estar, vacinações, cirurgias, emergências odontológicas, opções de tratamento disponíveis aqui a preços acessíveis, sem comprometer os padrões de prestação de serviços de qualidade! Portanto, se você está procurando um veterinário experiente que tratará seu amigo peludo como membros da família, não procure mais, Riverside Vet Clinic! Ligue para nós hoje em (212)-923-1991 agende uma consulta hoje!

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Riverside Veterinary Group

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3.3