Riverside nursing and rehabilitation center Análise

Grande facilidade e equipe maravilhosa! Amamos trabalhar com o departamento de terapia, eles realmente se preocupam com seus pacientes e sua recuperação!
Amy, MSPO
Próteses Tech Ridge

Desde que minha tia está aqui, tem sido um pesadelo completo. Pessoal muito rude e de fato não muito útil. Também não foi postado nada claramente para informá-lo sobre o protocolo de visitação por causa de covid e com quem você precisa falar se tiver alguma dúvida. Se você está considerando esta facilidade, corra!

Lugar incrível para ter sua família e uma equipe muito atenciosa!

Minha irmã é uma paciente da Casa de Saúde e Centro de Reabilitação East Riverside neste exato momento. Ela ligou para dizer que estava precisando de cuidados pessoais e foi recusado por 4 horas. A fisioterapeuta Jennifer disse a ela que ela precisava ficar de pé para fazer a transferência. Minha irmã recusou porque não consegue ficar de pé. É por isso que ela foi para a casa de repouso. A fisioterapeuta Jennifer então jogou um breif na cama e disse a minha irmã para se trocar e que ela poderia fazer isso. Jennifer não permitiu que o ajudante com ela ajudasse minha irmã. Minha irmã pediu a outra auxiliar de enfermagem chamada Angel para ajudá-la e ele recusou. Orei com minha irmã e pedi a Deus que a ajudasse. Eu disse a Deus que precisávamos de sua ajuda porque não sabíamos o que fazer. Pedi a Deus que tocasse seus corações e os salvasse para que tivessem bondade e compaixão ao tratar seus pacientes da maneira que Deus nos trata. Minha irmã estava em um dos telefones celulares que eles permitem que os pacientes usem. Toda vez que eu tentava ligar para a recepção, o telefone tocava de volta para minha irmã. Não havia como informar a ninguém sobre o que estava acontecendo e como minha irmã estava sendo tratada pela equipe que deveria estar cuidando dela. Finalmente, depois que desliguei, o assistente chamado Angel entrou e a ajudou a se transferir para a cama e trocou-a como deveria ter feito quando ela pediu antes. Minha irmã vai fazer uma cirurgia e eu me preocupo com o tipo de atendimento que ela receberá se voltar aqui após a cirurgia. Se eles estão tratando minha irmã dessa maneira, provavelmente estão tratando outros pacientes da mesma maneira. Esses pacientes não têm voz. Devido à Covid, visitantes não são permitidos. Eles podem tratar esses pacientes da maneira que quiserem e conviver com isso e eles são. Obrigado, Pai Celestial, por dar a minha irmã os cuidados de que ela precisa.

Sou muito grato pela maneira como trataram minha namorada. Eu realmente aprecio isso e não estou desapontado com os serviços. Estou aqui todos os dias e vejo todo o pessoal trabalhando muito na cozinha, lavando roupa e trocando ela e tudo. Deus abençoe todos vocês.

Indiscutivelmente um dos melhores SNFs na área metropolitana de Austin. Limpo, boa proporção de funcionários por residentes, muitas atividades e funcionários muito encorajadores. Eles incentivam minha mãe a fazer mais coisas do dia a dia (em vez de esperar que alguém faça por ela). Ela está mais feliz do que há muito tempo e já se hospedou em vários tipos de instalações ao longo dos anos. A maioria dos funcionários me conhece pelo primeiro nome e é óbvio que eles realmente se preocupam com os residentes e suas famílias.

Meu irmão está aí a partir deste minuto e me ligou chorando. Diz que está com dor e que está com dor no peito. Ninguém veio ajudá-lo e apenas uma enfermeira de plantão. Eles estão tentando forçar o remédio em sua linha de imagem que não está funcionando. E ele está lá apenas para cuidar de feridas. Não estou lendo comentários ruins sobre esta instalação. Os pacientes podem estar tomando medicamentos ou medicamentos, mas isso não significa que eles precisam ser tratados de maneira diferente. Você trataria sua mãe, pai, irmã, irmão ou qualquer outra pessoa de sua família com o mesmo tratamento? Não, você não faria. Então, o que torna esses pacientes diferentes? Eles estão lá para obter o tratamento de que precisam e dependem e confiam em você para ajudá-los. Já estive em lares de idosos e, sim, os funcionários são horríveis para os pacientes. Por que eles não podem contratar funcionários que gostam e gostam de fazer seu trabalho, e não apenas porque precisam de um emprego. Espero que meu irmão receba o cuidado e o tratamento que ele e todas as outras pessoas merecem. Eu também trabalho na área médica e NUNCA trataria meus pacientes dessa maneira. Eu os trato como se fossem minha própria família. Por favor, tenha coração RNR.

Eu trabalho para um consultório médico NÃO REPEITO, NÃO COLOQUE SEUS AMADOS NESTA FACILIDADE Tenho vários pacientes que moram aqui e a equipe aqui não consegue acompanhar as consultas dos pacientes, medicamentos, laboratórios etc.

Ligamos esta manhã para ajudar uma amiga que está morrendo no hospital a conseguir seu telefone celular. A resposta do membro da equipe foi: Não sei por que as pessoas ligam no fim de semana. Essa pessoa demonstrou total falta de compaixão / interesse em ajudar um residente moribundo a ter seu celular para se despedir.

Para ser justo, eles estão com uma falta horrível de pessoal e tiveram um declínio constante na qualidade por anos. Em uma nota mais positiva, eu sei que seus terapeutas de reabilitação realmente se preocupam com seus pacientes, pois eles têm trabalhado para ajudar minha amiga a se sentir amada e forneceram um excelente atendimento para ela.