Riverside Management Análise

Por enquanto, tudo bem!!! Com o mercado imobiliário sendo uma bagunça, eles foram fáceis de trabalhar para colocar eu e meu filho em um lugar rapidamente. Qualquer coisa que surgiu com a unidade que eles cuidaram em uma mansão oportuna também. Agradeço que Shanae e seu grupo sejam receptivos e prestativos.

Eu gostaria de poder dar a eles 0 estrelas. Eu alugo deles há 2 anos e no começo não tive problemas. Eu pago meu aluguel em dia todos os meses, exceto no mês passado, quando eu tinha alguns problemas médicos acontecendo e fiquei desempregado por 2 semanas, e ainda paguei a maior parte do que era devido e estava planejando cuidar do resto depois de foi pago em seguida. Recebi um aviso de despejo informando que tinha 3 dias para pagar. Tentei conversar com eles sobre isso para que soubessem qual era a situação, mas eles não estavam entendendo nada, embora esse tipo de coisa nunca tivesse acontecido antes. Meu aluguel aumentou duas vezes desde que meu aluguel de 1 ano acabou. Esta empresa não cuida da manutenção em uma mansão em tempo hábil e geralmente cobra pela manutenção, mesmo que seja um problema devido aos apartamentos serem antigos e as coisas não foram devidamente consertadas antes de você se mudar. Além dessas coisas, esta empresa de gestão recentemente impôs "violações de estacionamento" e teve carros carregados ou rebocados devido a coisas como seu carro estar um pouco acima da linha ou registro expirado (como foi o meu caso), passaram-se apenas 12 dias após a data de registro e eles não têm nenhum aviso ou indulgência sobre a questão, se você não pagar a multa, você não pode dirigir seu carro. Eles não têm o conceito de atendimento ao cliente ou situações da vida real ou coisas que surgem que fazem com que você não consiga cuidar dessas coisas e, então, você acaba com mais multas e taxas por causa disso. Para completar, acabei perdendo um dia inteiro de trabalho para que eu pudesse cuidar do meu carro, o que torna a situação ainda mais frustrante. A empresa que eles usam para carregar e rebocar os carros sai bem tarde da noite (23h30) para carregar os carros. Eles são extremamente obscuros e tentarão multar você e cobrar o máximo que puderem. Eu nunca recomendaria esta empresa a ninguém. Eu entendo que haja regras, mas eles estão mais interessados ​​em ganhar dinheiro extra do que realmente tentar ser seres humanos decentes e ser compreensivos com alguém que já passou por uma pequena fase difícil. Em vez disso, eles adicionam despesas extras e estresse.

Vigarista, eles roubaram minha taxa de inscrição e agora se recusam a alugar para mim sem motivo. Muito pouco profissional. Economize a taxa de inscrição de 50 $. Eles são vigaristas de coração frio.

Um bando de vigaristas e um excelente exemplo de por que as leis de aluguel em Idaho precisam mudar.

Sempre que tenho dúvidas, preocupações ou problemas com minha casa, Shanea os aborda de maneira oportuna e profissional. Ela cuida muito bem de nós e vai além. Obrigado.
Joe e April Burkhart

É uma boa empresa para se trabalhar Falo com a yisela ela é uma boa recepcionista, trabalha muito e faz tudo o que pode para nos ajudar.

Ótima empresa para trabalhar como proprietário. Shanae está sempre disponível e feliz em responder a quaisquer perguntas que eu tiver. Sua papelada é clara e compreensível e seus pagamentos são feitos em dia.

Todos no escritório são rudes e não têm ideia de como fazer seu trabalho. Toda vez que você liga, eles perdem sua mensagem ou interrompem o telefone, porque não querem ser incomodados. Eles se recusam a ajudar, eles nunca consertam nada. Essas pessoas são o grupo de gerentes menos profissional (um termo que uso muito vagamente) com o qual já trabalhei.

Pessoas incríveis e muito profissionais. É ótimo trabalhar com Shanae. É altamente recomendável.

Shanae Timmons é muito prestativa, comunicativa e, sem dúvida, minha favorita no escritório!

RIVERSIDE MANAGEMENT VOCÊ ESTÁ CAÇOANDO ME? Nós vamos pegar DUAS CHAVES CHAVES e UMA PESSOA que pode emitir chaves fobs dizendo que está doente ??? UMA PESSOA??? Temos família na cidade que precisa usar as instalações pessoais. INACEITÁVEL

Ótima qualidade quando se trata de transparência e profissionalismo

É possível acusar proprietários ou empresas de administração de propriedades pela contratação de uma empresa tão antiética e abusiva para trabalhar para eles? Parece ser um problema de responsabilidade extremamente alta estar associado a Nathan Nuno e sua Kase Parking Enforcement Company. Considere tratar seus residentes com respeito e ESCUTE quando houver TANTAS QUEIXAS contra uma empresa que você emprega.

*** Resposta do proprietário
* Seu problema parece ser com o Kase Parking e você está propositalmente tentando * arruinar a reputação on-line da Riverside Management Company para se vingar * deles ou de seu dono, provavelmente por isso você se autodenomina * Anony Mous. Agradeceríamos se você retirasse ou alterasse sua * classificação, pois ela é baseada em outra pessoa, não em nós. ***

"Meu problema", como você o chamou, era mais um apelo à sua empresa para "ouvir ativamente" os moradores sobre a empresa, "sua empresa emprega". Não tentando "se vingar". Seu "modo de defesa" impede sua capacidade de ser proativo em uma situação que claramente precisa de uma ação rápida. Investigue as pessoas que você contrata; elas podem ser um risco para você.

Fui demitido no ano passado e tem sido uma luta mantê-lo até recentemente. Shanea sempre foi maravilhoso para trabalhar e ajudou a manter o teto sobre meus filhos e minhas cabeças. Bom trabalho por cuidar de Shanea!

Yisela foi muito profissional, amigável e atenciosa! Ela realmente se preocupa e nós apreciamos todo o seu trabalho árduo que ela fez por nós

Eu coloquei uma ordem de serviço na chegada em 1º de abril de 2017. Agora é 12 de junho de 2017, e não recebi nenhuma resposta de ninguém, tive várias coisas quebradas e ninguém veio para consertá-las, ou qualquer tipo de pressa para Socorro. Eles me deram as chaves erradas duas vezes na chegada, e eu não pude morar no meu apartamento por alguns dias. Eu paguei o aluguel do mês de maio e eles perderam a minha ordem de pagamento, então eles me mandaram um aviso do mês de junho dizendo que não estavam com o meu aluguel, mas aí quando eu liguei para eles, eles me disseram que encontraram não tinha o aluguel de maio. ELES SÃO TÃO NÃO ORGANIZADOS E NÃO PROFISSIONAIS. Não quero ter que pagar a mais ou tirar um dia inteiro da minha semana de trabalho para tentar consertar seus erros. A pior empresa de gestão com a qual já trabalhei.

*Editar*

Eu li a maioria dos comentários em resposta a críticas ruins e se você olhar, verá um tema comum: negação e acusação. Tudo foi redirecionado aos inquilinos e nenhuma responsabilidade foi assumida. É claro que eles estão um pouco frustrados, talvez vocês levem isso para o lado pessoal? Por que sua empresa não usa isso para decidir como melhorar em vez de ficar com raiva dos clientes? Talvez você consiga avaliações melhores dessa forma!

A Riverside Management não é eficaz na gestão. Eles não retornam e-mails nem telefonemas em tempo hábil e agem de maneira rude e pouco profissional. Eles também se recusam a fornecer respostas a cobranças questionáveis ​​em suas contas. Eu NÃO os recomendo a ninguém. Basta olhar para sua história para ver que é uma má empresa para se lidar. Riverside gerencia nossa subdivisão HOA e tem piorado com as violações desde que assumiram. Eles se recusam a discutir violações de CC&R, embora muitas existam em um determinado momento e tenham permitido a existência por 18 meses ou mais. Violações dentro das subdivisões equivalem a valores residenciais mais baixos. É sua responsabilidade como uma empresa de gestão instruir os membros do conselho de administração de que eles têm uma responsabilidade fiduciária que devem defender para com todos os proprietários. Estou surpreso que a Riverside ainda esteja em atividade. Assim que a legislação de Idaho aprovar um projeto de lei exigindo que as empresas de administração de propriedades sejam especificamente licenciadas, a Riverside será forçada a mudar suas práticas de negócios ou correrá o risco de ter problemas.

Se você aprecia um tratamento terrível, comunicação abaixo da média e falta de atenção aos detalhes. Este lugar é seu! Eu recomendo fortemente Rhonda, que atende o telefone como se devido a uma multa de atraso de $ 20 o transformasse em algum tipo de criminoso, nós teríamos prazer em pagar o saldo devido se alguém se importasse em nos avisar que era devido. Uma empresa de administração de imóveis que opera em 2015 deve entender que as pessoas se mudam e telefone e e-mail é uma forma adequada de comunicar que você se mudou. Aparentemente, o endereço para o qual você nos enviou os extratos dos últimos 12 meses, que sempre foram pagos, não foi para onde você enviou o aviso de uma taxa de atraso não paga. É realmente um conceito simples, trate bem os seus clientes e respeite-os - eles vão deixar-lhe comentários agradáveis. Trate-os mal e você receberá 28 (sejam 29 avaliações terríveis). A Riverside parece estar criando o hábito de criar uma experiência terrível para o cliente.

Trabalhei com a Riverside como membro do conselho da associação de proprietários de casas (HOA). Eles enviam todas as preocupações do proprietário para nós imediatamente e fornecem uma riqueza de informações, como as leis Idaho HOA, entendimento de CC & Rs e recomendações de contratantes. De alguns dos comentários que vejo aqui, parece que os HOAs, aos quais a Riverside responde de acordo com CC & Rs, não estão acompanhando os proprietários. Riverside não tem controle sobre isso. Eles só podem encaminhar as solicitações para as placas HOA existentes.

Não é uma boa empresa para alugar. Ao sairmos do apartamento, deveríamos receber nosso depósito caução, ou uma lista de deduções feitas pela empresa. Não recebi nenhuma dessas coisas, e nunca recebi metade do aluguel do mês (que nos disseram que receberíamos de volta, pois nos mudamos no dia 15 de março). Sem falar que a manutenção e conservação dos prédios é inexistente. NÃO SE MOVA AQUI!

A pior experiência de aluguel da minha vida. Eu era cobrado por coisas que não eram responsabilidade do locatário. Fui perseguido, enganado, meus direitos não foram respeitados. Eles também fizeram sexo agressivo em minha casa sem meu consentimento. Eu deveria ter processado, mas no final não valeu a pena. Acabei de usar todos que não posso para fazer negócios com esta empresa. Corra enquanto pode.

Faça um favor a si mesmo ... pesquise suas opções! Boise tem muitos administradores de propriedades para escolher, e aposto que são todos melhores do que a Riverside Management. Minha experiência com a Riverside Management foi absolutamente terrível. Devíamos ter feito nossa pesquisa antes de assinar um contrato com eles.

Se sua pesquisa precisa de um avanço, há um artigo muito interessante sobre o presidente / CEO da Riverside Management, Sr. Skinner "Skip" Anderson, no site de arquivo do FBI.

A Riverside Management cuida muito de todas as nossas necessidades!

O departamento HOA vai além. Eu recomendo fortemente Riverside, respostas rápidas e precisas. Ótimas senhoras para trabalhar.

Eu nunca passei por um lugar que me jogou como uma boneca de pano até que tentei me candidatar a uma gestão de beira de rio !! Eles são mentirosos e nunca poderiam nos dar as respostas certas. Queríamos assumir um contrato de aluguel e conversamos com a gerente chamada Nicole, que nos disse para ligarmos para verificar o status de um aplicativo pendente. Fomos informados de que ainda estava pendente e que verificamos em dois dias. O povo foi aprovado, mas precisava de um co-signatário. Nicole nos disse que eles têm 48 horas para responder, ou não entendem. Era quinta-feira quando ela nos disse isso. Eles disseram que não poderíamos colocar um aplicativo para aquele lugar até que o local para o aplicativo fosse aberto. Então, perguntamos quando saberemos. Eles nos disseram para ligar de volta na segunda-feira.! Quando ligamos na segunda-feira, eles nos disseram que ainda estava pendente e que tínhamos que esperar até quarta-feira. Ligamos às 8:00 quando eles abriram na quarta-feira e eles nos disseram que havia outro aplicativo que foi entregue na terça-feira e estava pendente. Portanto, tivemos que esperar até que esse aplicativo fosse aprovado ou não. Quando pedi para falar com Nicole três vezes na quarta-feira, ela estava ocupada ou almoçou. Este lugar é uma piada e nunca fui empurrado assim antes. Pessoas muito pouco profissionais trabalhando lá. A senhora que sempre atendia o telefone não era simpática e nunca dizia seu nome. Toda vez que falávamos com ela ela não conseguia nos dar respostas, ela sempre tinha que nos redirecionar para Nicole !! Me pergunto por que eles têm uma classificação de 1,6. Se eles têm tanta dificuldade em se candidatar ao lugar, sinto pena dos inquilinos que os têm como senhorios.

Empresa terrível. Os funcionários são as coisas mais próximas de trolls da vida real que você já encontrou.
O tempo de resposta para consertar itens que eles são contratualmente obrigados a consertar é glacial. A qualidade do trabalho feito por seus reparadores rivaliza com a de uma criança cega sem dedos.
EDITAR:
Explique como você me encontraria em seu banco de dados com a inicial do meu nome e do sobrenome (que é meu nome de exibição). Como não sou um abutre que se alimenta do desespero dos pobres, não estou no negócio de administração de propriedades. Além disso, seja um pouco mais criativo com suas respostas - você é incompetente demais para dar a impressão de se importar com o atendimento ao cliente.

Meu Deus ... adoro isso e a experiência que tive toda vez que ligo ... com a SHANIE ... ela está sempre lá quando você liga, obrigada, SHANIE ... você é a melhor ... eu agradeço muito .. !!

Esta é a empresa de administração de imóveis mais responsiva e profissional com a qual já negociei. Obrigado.

Esperançosamente, sua vizinhança não terá uma emergência, como a bomba d'água que abastece toda a sua vizinhança parar de funcionar, porque eles não atenderão a linha de emergência nem ligarão de volta. Tivemos várias emergências em nosso bairro, onde ligamos para sua linha de emergência, e ninguém NUNCA atendeu ou ligou de volta depois de deixar mensagens. Qual é o ponto de uma linha de emergência se ninguém atende ou retorna chamadas?

Nós usamos a Riverside Management para gerenciar nossas propriedades pessoais e corporativas por mais de 15 anos e estamos muito felizes com seu profissionalismo e serviço. Nós os recomendamos altamente para gerenciamento.

Minha classificação baixa não é porque eu não recebi meu depósito de volta, então quem escreveu essa "Resposta do proprietário" não pesquisou nada. Quando me mudei, minha colega de quarto permaneceu no apartamento, então nunca esperei receber meu depósito. Espero pelo bem do meu ex-colega de quarto que ele receba o depósito de volta se / quando ele se mudar, mas se não, não é problema meu.

A razão para a classificação de 2 estrelas é porque, em geral, esta empresa não age de boa fé. Quando me mudei, tudo parecia bem. Pedi a eles que consertassem um disjuntor com defeito no painel elétrico, e eles o fizeram (embora aproximadamente um mês depois - não satisfatório para algo que tem o potencial de queimar o local). O aluguel era razoável e o prazo de 12 meses era normal e satisfatório. 30 dias antes do final do meu aluguel, recebi um aviso de que meu aluguel aumentaria - novamente, o padrão para este estado, e o aumento era acessível. Quando visitei o escritório para renovar, eles me informaram que os aluguéis de 12 meses não estavam mais disponíveis, então renovei por 6 meses.

Isso aconteceu mais uma vez - um aumento do aluguel após 6 meses e uma renovação por 6 meses. Trinta dias antes do vencimento de cada aluguel, visitei o escritório para pagar o aluguel do último mês e informei que gostaria de renovar, eles me deram um aluguel para levar para casa para que eu e meu co-signatário pudéssemos assiná-lo, então Eu trouxe de volta. Porém, da última vez, em junho de 2018, não recebi um aviso de aumento do aluguel quando informei que gostaria de renovar. Meu aluguel expirava no final de junho. Em vez do usual "traga de volta quando estiver assinado", disseram-me que o aluguel seria enviado para mim. Esperei quase até o final do mês, então recebi uma carta deles, mas obviamente não era grossa o suficiente para conter um aluguel. Em vez disso, foi outro aviso de aumento de aluguel, desta vez dizendo que meu aluguel aumentaria a partir de agosto (ou seja, 30 dias após o aviso).

Achei que alguém cometeu um erro, esqueci de enviar meu aviso de aumento do aluguel e esta era a maneira de garantir que eu não renovasse com um aluguel muito baixo. Eu estava relutantemente disposto a deixar passar porque, por um lado, eu odeio me mudar, mas também porque os valores das propriedades em Boise estavam subindo e parecia que o aumento ainda era justo para o tamanho do apartamento, bairro, etc. pagou uma taxa extra para julho porque era entre os arrendamentos, então tecnicamente mês a mês. Quando chegou o mês de agosto, perguntei por que ainda não tinha recebido um aluguel, e eles disseram que mandaram, desculpe, vão mandar outro. Nunca recebi um aluguel pelo correio. Recebi outra correspondência pelo correio de Riverside, então não é como se eles não pudessem me mandar se quisessem, mas acho que eles só queriam me manter pagando o aumento do aluguel mais a taxa mensal de $ 35.

Em todo caso, estava cansado de lidar com eles e em setembro decidi comprar uma casa. Finalmente encontrei um e saí do apartamento no final de novembro. NUNCA RECEBI UMA RENOVAÇÃO DE LOCAÇÃO. De 1º de julho até que me mudei em novembro, lembrei-lhes que queria renovar quando fosse pagar o aluguel, e eles diziam que era pelo correio. Em uma ocasião, a jovem na recepção foi irritantemente rude e tentou insistir que era minha culpa eu não ter recebido meu aluguel.

Além das frustrações listadas acima, eles também cobram muitas taxas aparentemente desnecessárias. Precisa adicionar um colega de quarto? $ 100. Meu agora ex-colega de quarto adicionou um colega de quarto quando me mudei - $ 100. Ele então removeu a mim e ao meu co-signatário do contrato de locação - $ 100.

Ao todo, o único lado bom de alugar um imóvel em Riverside é que era tão frustrante lidar com eles que me convenceram de que valia a pena comprar uma casa. Estou feliz por ter feito isso, nem que seja por outro motivo, senão por nunca mais ter que negociar com uma empresa de administração de imóveis novamente.

Empresa absolutamente horrível para se trabalhar! Certifique-se de solicitar TODOS os reparos com um aviso de reparo de 3 dias no site do governo de Idaho! Eu fui 11 dias sem calor e sem telefonemas de volta! Quando eu voltei eles me fizeram pagar o aluguel integral e disseram "eles não sabiam que quer consertar" !! Não faça um contrato com esses curingas!

Conheço o pessoal da Riverside Management há muitos anos e estive envolvido com eles em várias associações de proprietários de casas e complexos de apartamentos. Eles fazem um excelente trabalho de gerenciamento de inúmeras personalidades que interagem com uma empresa de gestão. Seus relatórios e acompanhamento são de primeira qualidade.

Trabalho com o pessoal da Riverside Management há anos e sempre os considerei profissionais e prestativos. Não tenho dúvidas de que farão todo o possível para acertar qualquer situação com qualquer cliente.

Pessoas prestativas, a manutenção poderia ser melhor, mas os apartamentos reais eram bons

Tenho alugado na Riverside há 3 anos e sempre tive experiências positivas e respostas rápidas. Eles são uma equipe maravilhosa, muito prestativa e experiente. Eu recomendo fortemente alugar ou fazer negócios com eles.

Há 4 dias ligando todos os dias para falar com o gerente da propriedade. NUNCA recebi uma chamada de volta. Hoje pedi a alguém para escrever uma nota escrita à mão e eles disseram: "Não posso fazer isso". Eu disse: "Sério? Você não pode escrever meu nome e número em um post-it e deixar na mesa dela?" Ela disse: "Não, então eu teria que fazer isso por todos."
Então, aparentemente, todos receberão um atendimento ao cliente igualmente terrível. Estou lívida ....

Absolutamente a pior empresa de gestão. Eles administram nosso HOA e são péssimos em comunicação, cobrança e serviços profissionais. Eles enviam pedidos de pagamento semanas após o vencimento, fazendo com que você ganhe multas por atraso sobre as quais nunca são informadas até meses depois de você ter pago as taxas, presumindo que você não devia mais nada. Eles nunca respondem a e-mails ou mensagens de voz que você realmente precisa comparecer pessoalmente no escritório para que alguém fale com você. Eles enviam cartas autenticadas (aquelas que você tem que assinar) declarando que você possui centenas de dólares e ameaçando colocar um penhor sobre sua propriedade quando você na verdade não deve nada. Eles não retransmitem as informações para o conselho HOA quando deveriam, então nada é aprovado até meses depois, quando você aparece no escritório deles exigindo uma resposta. Queríamos adicionar uma barreira e nossos CC & Rs afirmam que o conselho deve ver e aprovar dentro de duas semanas, mas como esta empresa de gestão não se comunicou com eles, não obtivemos uma resposta por 3 meses. Se você é membro do conselho e considera esta empresa como sua administração, sugiro ALTAMENTE que não o faça. Se eu pudesse dar -5 estrelas, eu o faria.

A pior empresa para alugar. Nunca alugue desta empresa. Esses idiotas "perderam" meu aviso prévio de 30 dias, embora tenha sido entregue a eles com meu cheque, o qual eles não tiveram problemas em receber meu cheque. Fui cobrado $ 110 por "poeira nas cortinas" e "forno"; embora eu tenha garantido que todas essas coisas fossem limpas antes de sair. Eles também mantiveram mais da metade do meu depósito, já que alegaram não ter meu "aviso de 30 dias", então o cheque que eles enviaram de $ 100 alguns dólares estranhos SALTOU.

Tentar falar com QUALQUER PESSOA no escritório é quase impossível. Eles nunca atendem ao telefone e, se você conseguir falar com alguém, a pessoa com quem você supostamente precisa falar não estará disponível. Este negócio é de longe a experiência mais tortuosa que já tive em aluguel. Certifique-se de ter um recibo de TUDO e fotos documentando o seu lugar. Eles vão tentar te ferrar de qualquer maneira que puderem.

Trabalho nesta empresa há anos e sempre estive muito satisfeito.

Minha esposa e eu lidamos com uma mulher muito legal, Shanae, na sua empresa. Ela foi capaz de ajudar em todos os aspectos do processo. Eu recomendaria a qualquer pessoa que conheço que analisasse o uso de seus serviços.

Este lugar é uma piada! Nunca nos disseram que o propano era nossa responsabilidade. Locação disse especificamente Idaho Power & Intermountain Gas. Mudou-se em julho de 2018. Recebemos um aviso de que devíamos uma conta de propano em novembro sobre o aluguel do tanque por um ano. Mesmo que estivéssemos lá apenas cinco meses. Eles encheram o tanque em 9 de dezembro e cobraram dos locatários anteriores. Então, em 21 de dezembro, o tanque foi removido. Recebi um e-mail de Doug Bolen dizendo que fui eu a razão pela qual o tanque foi removido. Isso é engraçado porque tenho a fatura com o nome dele listado como o proprietário da conta. Eu não seria capaz de removê-lo, mesmo se quisesse. Sem mencionar que o medidor não funcionou, então nunca saberíamos quando estava vazio. Shanae sabia disso e não fez nada para resolver. Ficava dizendo que precisava abrir uma conta. Mesmo que ela me dissesse em duas ocasiões diferentes, o propano não era nossa responsabilidade. Apenas dito por nossa seção de locação 6 utilitários são de nossa responsabilidade. De acordo com o Gabinete do Procurador-Geral, o propano não é um utilitário natural que uma administradora de imóveis pode obrigar alguém a pagar. No entanto, eles são EXIGIDOS por lei para fornecer calor e uma maneira de cozinhar. Na verdade, disseram-me para comprar comida que pudéssemos cozinhar no microondas. Ficamos sem aquecimento duas vezes por mais de dois dias. Tentei dizer a Shanae que eles estavam violando as leis do locatário, mas ela não se importou. Eles não fizeram NADA até que a assistência jurídica de Idaho se envolveu. Tivemos um problema com o mouse que eles nunca resolveram, mas cobraram de nós depois que nos mudamos. Atualmente estou processando-os civilmente. Fui forçado a mudar para um estado diferente e minha filha teve que se mudar para o pai dela. Então eles separaram minha família! Este lugar é horrível! Também várias vezes a água saiu. O refrigerador do pântano estava vazando para dentro da casa e eles nunca o consertaram. Eu gostaria de poder adicionar fotos! Eles são mentirosos e deveriam ser expulsos do mercado. Se eu pudesse dar menos de 1 como pontuação, eu daria! Vejo você no tribunal!

Riverside é uma excelente empresa de administração de imóveis. Eles fazem um ótimo trabalho e se importam.

Recentemente comprei uma casa em um bairro que a Riverside Management administra o HOA. Tive algumas perguntas sobre o HOA.

Depois de muitas tentativas, e-mails e telefonemas, finalmente consegui encontrar alguém. falei com a Loula, fiz-lhe poucas perguntas, ela não foi muito prestativa / não tinha "certeza" e disse para fazer "o que quiseres". Ela disse que é o início do ano e eles estão muito ocupados para chegar a todos.

Muito limpo e o aluguel estava muito abaixo da média para o tamanho da casa. Shanae foi muito útil e trabalhou conosco.

Tem sido ótimo trabalhar com essa empresa de administração de imóveis! O pessoal é amigável e muito útil. Lidei diretamente com Shanae e ela tornou esse processo muito fácil. Foi incrível trabalhar com ela! Eu recomendo esta empresa de administração de imóveis, pois eles são grau A! E sempre que eu precisava de um conserto ou algo feito, eles enviavam alguém para atender meu pedido. Seu processo de locação foi fácil e simples de se viver. Recomendo usá-los! :)

Não trate com essas pessoas se puder evitar. Esta deve ser a empresa de gestão mais rude e incompetente com a qual já tivemos de lidar. Como eles podem permanecer no mercado é um mistério para nós.

Agradeço a gestão ribeirinha por tudo o que fizeram por mim. Pude me mudar no ano passado durante a temporada de verão por um preço razoável no centro de Boise. Agradeço também ao Shanae sempre que pedia um pedido matinal, o trabalho sempre foi feito de forma rápida e eficiente.

Excelente atendimento ao cliente, muito profissional e responsivo às necessidades dos inquilinos! Altamente recomendado!! Obrigado por tudo!

O apartamento ainda estava imundo e sujo e eles não pintaram nem nada antes de alugá-lo

Falei com Yisela por telefone há alguns dias, ela foi muito simpática e prestativa.

Haha! Eu amo a resposta do dono !!! A razão para a avaliação de uma estrela é porque li todas as outras respostas que você deixa em suas avaliações negativas e acho que é um negócio SAGRADO

Excelente equipe! Super profissional e prestativo. Eles estiveram muito ocupados enquanto eu estava lá e fizeram questão de me avisar que estariam bem comigo. Bom e limpo escritório também!

Tem um problema de dinheiro e vai atrasar alguns dias no aluguel? Eles não se importam com suas emergências pessoais. Eles têm fotos de Jesus por todo o escritório, mas vão processá-lo mais rápido do que você pode dizer amém

Qualquer estrela dada aqui sobre uma é mentira. Aceite o conselho. Fuja daqui, fique sem-teto se chegar a hora, isso é o quão ruim eles são. Somos inquilinos há dois anos e, honestamente, tem sido o INFERNO. Por exemplo, estamos tentando sair do apartamento, estamos no mês a mês depois do primeiro ano e agora eles estão nos dando uma bronca para sair, queremos sair do dia 21, é o que nosso aviso de 30 dias nos colocaria, eles quer que paguemos o aluguel do mês inteiro, depois nos reembolse, só para dar um exemplo. Além disso, se você tiver algo em seu pátio traseiro, como qualquer coisa diferente do que eles dizem, você será bombardeado com violações. A máquina de lavar e secar roupa saiu por nossa conta, demorou mais de dois meses para consertar depois de muitas ligações. As cortinas foram quebradas para começar, quando eles finalmente as mudaram, eles nos atacaram. Apenas alguns dos muitos incidentes para sua consideração. E o estacionamento é outra história para escrever. Bom Deus, vou deixar como uma surpresa se você ler isso e ainda decidir alugar deles.

Corra desta empresa. Eles são ineptos e desonestos. Piores experiências com eles e eles não fazem seu trabalho. Eles devem ser comunicados ao gabinete do procurador-geral.

Gestão de propriedades imbatível! Shanae é uma fantástica gerente de escritório e gerente de propriedade que garante que tudo seja feito rapidamente. Aluguei 3 vezes dela e sempre tive um processo de aprovação no mesmo dia e atenção imediata às necessidades de manutenção.

Este lugar é um desastre. Escrevi vários e-mails e deixei várias mensagens que não foram respondidas. Mesmo quando conversei com pessoas que iriam "investigar" por que meu crédito não aparecia na minha conta, elas nunca me ligaram de volta. Tive de envolver minha empresa de títulos e eles também tiveram problemas para receber as ligações. FINALMENTE (4 meses depois de me mudar) recebi minha nota quase exata e está incluída com uma ameaça de colocar um penhora na minha casa. Eu não sei quanto das minhas taxas de HOA vão para este lugar, mas seja o que for, é muito. Fique longe dessas pessoas.

Em resposta à resposta deles: Não foi para ninguém, mas sua empresa. Não se tratava de eliminar dívidas, era uma contabilidade e comunicação precárias de sua parte. Eu tinha os números corretos, a empresa do título tinha os números certos, o corretor de imóveis tinha os números certos. Vocês entenderam tudo errado e demoraram 4 meses para descobrir. Tente retornar uma ligação telefônica ou duas e talvez você não tenha tantos clientes chateados.

Sou um corretor de imóveis com uma listagem em uma subdivisão que administram. Entrei em contato com eles para obter as taxas do HOA e descobrir o que é a taxa de transferência. Fui informado de que poderia obter essas informações com meu vendedor. Esta é a única administradora com quem entrei em contato que não forneceu essas informações básicas. Nenhum serviço ao cliente.

Se eu soubesse que eles seriam um aborrecimento quando me mudei para um de seus apartamentos, eu não os teria escolhido. Eu sugiro encontrar um gerenciamento diferente, mesmo que suas casas sejam um pouco mais caras. Eles levaram cerca de 10 dias extras para "limpar", quando mudamos o triturador de lixo não funcionou, no meu quarto minha conexão coaxial estava dobrada e na outra sala não master estava na parede sem conector fêmea o lado de fora. O estacionamento é terrível, sem estacionamento para os hóspedes. E seus funcionários aparentemente não conseguem se comunicar porque quando eu perguntei se nosso aluguel aumentaria, eles disseram que não. Mas recebemos uma carta dizendo que sim e tudo o que eles tinham a dizer era "eles não deveriam ter contado a você". Eu entendo que você não pode simplesmente doar coisas ou dinheiro, eles são um negócio afinal, mas uma pequena compensação teria sido bom, como um mês com desconto ou algo pelo inconveniente. Eu poderia dizer mais, mas vou deixar por isso mesmo.

Eu estava morando em um parque de caravanas de baixa qualidade em Boise em Fairview porque eu não podia pagar por mais nada na época e desde o início o cara que faz a manutenção era um pervertido eu deixei passar, mas ele continuou, eventualmente, entrei em contato com a ribeira e eles me disse que eu TINHA que deixá-lo fazer a manutenção de algo que surgiu. Minha irmã e eu e muitas outras mulheres no parque de trailers fomos assediadas sexualmente por esse cara e muitas pessoas expressaram nossas preocupações até mesmo para o proprietário do parque e ele permaneceu o homem da manutenção que é e estava bêbado e andava com os drogados no parque. Estou muito grato por estar fora daquele parque de trailers

Por outro lado, há um pedófilo que mora bem no meio do parque e NUNCA tivemos problemas com ele ou mesmo em vê-lo.

Além disso, algumas das pessoas que vivem no parque de caravanas possuem reboques, então se o esgoto começar a vazar não cabe à administração da propriedade consertá-lo, caberá ao dono da propriedade e ao dono da casa. não poderia nem usar meu uard para meus filhos brincarem, porque estava vazando muito e cheirava horrivelmente e eu tinha gatos morrendo no meu quintal ao lado do conjunto de balanço dos meus filhos.

Muito experiente e útil. Excelente equipe simpática.

A pior empresa de todas. Eles colocam multas em sua conta sem qualquer explicação ou motivo. Uma vez solicitados a explicar para que servem as cobranças. Eles o ignoram por várias semanas consecutivas e quando finalmente respondem. A comunicação é muito rude e baseada em acusações não comprovadas. Uma vez solicitados a esclarecer, mais uma vez, ignoram totalmente, e então eles te enviam um aviso de atraso com cobranças de atraso sabe-se lá o quê. Ficar longe!

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Oi,

Lamento saber que você é tão ignorante e não dá ouvidos ao que estou dizendo. Mas, novamente, pelo menos você está respondendo aqui. Infelizmente, isso não pode ser dito sobre seu e-mail, correio e correspondência telefônica. Estou surpreso que seja necessária uma análise negativa do Google para finalmente obter algum tipo de resposta de você, pois leva semanas para responder a um e-mail. Na primeira vez, enviamos um e-mail para você em 11.08.17 e recebemos uma resposta um mês depois, em 12.07.17. Então, novamente, nós lhe enviamos um e-mail em 07/12/17. No entanto, você não respondeu, então tivemos que recorrer a uma análise do Google na esperança de obter uma resposta mais rápida e para que as pessoas pudessem ver o quão pouco profissional você é.

--Sua responsabilidade:
Lamentamos que você e Svetlana Bukhantsova estejam tão insatisfeitos com o HOA, o Conselho de Administração e os processos estabelecidos por seus documentos administrativos na subdivisão onde você mora. Na verdade, estamos felizes com o Conselho de Administração e Governing Docs da subdivisão onde moramos. Estamos descontentes com a extorsão ilegal de dinheiro que está acontecendo aqui. Não recebemos nenhuma carta informando sobre qualquer incumprimento nos últimos 6 meses. Recebemos aleatoriamente uma declaração com multa por incumprimento. Assim que pedimos para explicar o que foi feito de errado, (mês depois) recebemos um e-mail com uma carta (retroativa) de violação. Imediatamente, fornecemos evidências fotográficas mostrando que o que estamos sendo acusados ​​não é verdade e pedimos que você se explicasse, pois algumas das acusações não eram claras, e pedimos que você retirasse multas de nossa conta. Fomos ignorados por você desde então. E então mais tarde (no mês seguinte) recebeu outro extrato com a mesma multa acrescida das multas por atraso. Por favor explique.

Encaminhamos suas reclamações e apelações ao Conselho de seu HOA para revisão e eles discordaram de você. Você se importaria de me dizer por que isso nunca foi comunicado a nós? Além disso, discordou sobre o quê? Talvez nas fotos que fornecem evidências de que aquilo de que estamos sendo acusados ​​não é verdade? Ou, talvez, no fato de que solicitamos que você fornecesse evidências de nosso incumprimento? Para nós, isso se parece muito com a discriminação racial contra os refugiados de outro país, pois somos os únicos a ser multados sem qualquer motivo para tais multas em nossas ruas e extorsão ilegal de dinheiro.

Sob a orientação do Conselho, enviamos avisos a cada 30 dias. Você só me enviou uma notificação desde o faturamento inicial com multas. Quando se trata de enviar cartas de incumprimento e nos dar um prazo para que o problema seja resolvido (como você deve fazer de acordo com os documentos regulamentares de uma subdivisão) ou até mesmo responder e-mails (Reclamações e Recursos residentes), - você não conseguiu faça tudo!

Infelizmente, fomos contratados para fazer cumprir os documentos normativos e seguir a orientação do Conselho, e pedimos desculpas se isso aumentou sua frustração. Infelizmente, você não está fazendo um bom trabalho seguindo os Documentos Reguladores conforme expliquei acima. Não há necessidade de se desculpar, simplesmente faça o que é certo e remova as multas aplicadas ilegalmente de nossa conta.

Obrigado.

Eles não se importam com seus inquilinos. Eles se preocupam com eles mesmos. Lembro-me de quando cantei o contrato pela primeira vez, eles pediram para postar uma boa crítica. Que bom que eu esqueci porque estaria mentindo. Eles são péssimos para alugar. Nunca mais alugarei nada da beira do rio novamente.

NÃO PROFISSIONAL! Tentei entrar em contato com um representante por 2 semanas para fazer um pagamento, continuei deixando minhas informações de contato com a recepcionista para um retorno de chamada nunca contactado. Então, quando eu liguei de volta, finalmente entrei em contato com (luella), ela automaticamente tomou atitude e eu disse a ela que estava tentando entrar em contato com ela e ela alegou que ligava de volta para todos assim que recebia suas informações de contato e afirmou que nunca o fez sugeri que ela falasse com sua assistente sobre transmitir minhas mensagens. Ela então fez uma suposição rude de que eu estava atribuindo a ela todos os problemas da minha vida. Eu aleguei que não e estou apenas tentando fazer um pagamento depois que ela me disse para não fazer os pagamentos devido à tentativa de vender minha propriedade, então ela tentou dizer que não, então ela disse bem, você deveria fechar por sua propriedade. Afirmei que não deu certo e estou tentando recuperar o atraso no pagamento. Ela continuou a ser rude e eu perguntei de novo se podemos resolver isso para que eu possa colocar o assunto em dia. Então perguntei a ela qual era o total e as datas do próximo pagamento, ela disse setembro. Eu perguntei a setembro o quê? Ela disse o primeiro, é claro, muito rudemente! Então ela disse que eu tenho que fazer o pagamento online que eles não aceitam por telefone e eu perguntei o que achava de deixá-lo pessoalmente, ela disse ou fazer isso de forma rude novamente. Eu disse ok. Ela desligou. Sério NÃO PROFISSIONAL!

Ótima companhia Fiquei muito impressionado. Empresa profissional muito boa, eu os recomendo a todos

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Lugar horrível. Julie, especialmente, é completamente incompetente e rude. Por mais frustrante que tenha sido minha curta experiência com esta empresa, eu definitivamente me esquivei de não alugá-los. Julie não sabia de nada e não conseguia responder a nenhuma das minhas perguntas. Por fim, ela parou de responder meus e-mails ou telefonemas. Esta senhora nem me deixou fazer um pedido. Pedi para falar com a dona, foi aí que ela começou a me evitar. Eu vejo agora porque todo comentário é ruim. Esta é uma empresa horrível com funcionários ainda piores. Acabei de começar a trabalhar com First Rate Property Management e em uma semana fui aprovado e irei me mudar para meu novo local este mês. A primeira taxa é fenomenal até agora. Economize algum tempo, fique longe dessas pessoas.

a pior gestão de HOA com a qual já tive que lidar ... Lidar com esta empresa me faz querer vender meu condomínio pelo qual paguei quase 200k e vivi nos últimos 5 anos ... eles adquiriram HOA cerca de 2 anos atrás, pior empresa de gestão, rude, contabilidade nunca é em detalhes completos, apenas resumos quando as taxas dos próximos meses são enviadas. Nunca qualquer cortesia em nome deles. Horríveis habilidades com pessoas em nossas reuniões anuais, condescendentes e negligentes com a comunicação.

Terrível, não profissional, apático, mentiroso, indiferente, fiscalmente antiético, falta de franqueza, indiferente, irrealista, etc ... Perdedores

A Riverside Management administra nosso complexo de 40 unidades de apartamentos em Garden City desde 2008, e eles têm feito um trabalho incrível. O complexo foi recentemente pintado, os jardins são limpos e bem paisagísticos, a piscina é cintilante e as unidades são muito boas. A base de inquilinos é excelente e a Riverside não permite que permaneçam inadimplentes, inquilinos destrutivos e / ou barulhentos ou inquilinos incômodos. O resultado é um complexo agradável com inquilinos felizes que se orgulham do complexo de apartamentos. A taxa de vacância é zero - geralmente as unidades são alugadas alguns dias após a publicação. Ótimo trabalho, Melissa.

Eu aluguei aqui o noivo de dezembro de 2015 até 19 de fevereiro de 2020, quando o trailer queimou em um BFD determinou um incêndio acidental. Agora, eles estão tentando me cobrar por sua decisão de reconstruir sobre os vestígios do dito incêndio. A primeira carta começou $ 11.999 com vencimento imediato, a próxima $ 21.115, também imediatamente. Eles continuam citando a seção 15 do aluguel, mas tudo o que diz é que não posso processá-los por danos à minha propriedade e eles aconselham o seguro de locatários. Eles também alegaram que o seguro do locatário cobriria o custo do reparo, o que é incorreto.
Eu era um ótimo inquilino, um dos poucos no parque de trailers de bandeja, e é assim que eles tratam os humanos que perderam tudo sem ser por culpa deles. Vergonhoso.

As propriedades de manutenção podem demorar um pouco, mas geralmente são amigáveis ​​se houver problemas.

Shanae é uma pessoa muito boa que nos ajudou a chegar a um lugar e tem sido um ótimo gerente

Já aluguei desta empresa no passado e atualmente estou alugando desta empresa. Estou no meu apartamento atual com minha pequena família há alguns anos. Vou gritar para Vicky, que me ajudou duas vezes na semana passada por telefone para resolver alguns problemas de manutenção, bem como problemas de conta. Ela foi amigável e profissional e não tenho queixas.

Quanto às reclamações de manutenção, sugiro fazer um acompanhamento, pois eles gerenciam muitas propriedades. É possível cair entre as fendas. Fizemos uma inspeção de manutenção e todos os problemas foram observados, no entanto, eu tive que ligar em uma data posterior para ver como as coisas estavam, já que não tínhamos sido contatados para resolver qualquer um dos problemas. Vicky fez uma ordem de serviço para mim.

Atualmente, tenho alguém substituindo minha problemática pia da cozinha e alguém vindo para olhar nosso aquecedor de água.

No geral, estou feliz com minhas interações com a Riverside Management.

Estou aqui há mais de um ano. Muito caro. O tapete é terrível, rasgado e manchado. Na verdade, prendi meu pé em um prego espetado na soleira de uma porta. O atendimento ao cliente é horrível. Sem água quente ou luzes no corredor por três dias, ligaram e disseram "Nós sabemos", mas não puderam me dar uma estimativa do conserto porque ainda não haviam chamado um reparador. Sem telas em nenhuma janela. Tipo de forno funciona. Os vizinhos estavam bem. a localização é EH.

Gaste os $ 50 / $ 100 dólares extras e vá para outro lugar, se tiver, e evite o aborrecimento. Você vai me agradecer mais tarde!

Estou muito satisfeita com esta empresa e os seus empregadores, Shanae é prática e muito qualificada pelo seu papel nesta gestão. Definitivamente os recomendaria à comunidade de aluguer ,, Obrigado pessoal !!!!!, Anita Pena

Desculpe, você não pode avaliá-los com 1/4. Eu trabalhei com várias outras empresas de administração de propriedades no vale de Boise como oficial de um HOA. As outras empresas eram receptivas aos seus clientes. Parece que a Riverside faz tudo o que pode para ignorar os proprietários. 5 telefonemas para fazer com que eles respondam a um problema que estava tentando resolver. Finalmente consegui uma solução

Não perca seu tempo com esta empresa. Eles só estão interessados ​​em cobrar demais e não fazer nada. Eles vão até extorquir dinheiro de você se acontecer de você precisar de algo deles. CORRA e use qualquer outra pessoa.

Minha família possui duas propriedades administradas por eles. Nossa subdivisão em Cascade Idaho está atualmente em alvoroço com as decisões tomadas por esta empresa de gestão e o conselho. Cerca de 40 casas expressaram sua indignação sobre a forma como a subdivisão foi administrada com problemas específicos com a empresa de administração de propriedades não insistindo em licenças para projetos de construção necessários (permitindo o controle total do conselho), nepotismo na escolha de contratos e falha em fornecer horas extras para um zelador querido que trabalhou incansavelmente para o loteamento incluindo todos os feriados por 5 anos. As empresas de gestão de propriedades devem fornecer aconselhamento profissional e ético aos membros do conselho porque os membros do conselho não têm necessariamente as qualificações para tomar decisões adequadas, legais e em conformidade com o código. Nesta subdivisão, a Administração de Propriedades não cumpriu esta função.

Processou meu aplicativo rapidamente, o que foi bom para nós dois, no entanto, eles estão demorando muito para conseguir uma geladeira que funcione depois de descobrir que a que está em nossa unidade estava morta

Trabalhei com Shanae na Riverside e ela foi fantástica. Ela tornou o processo simples e fácil. Tirei uma folga do trabalho para encontrar um lugar e com ela pude ver as unidades que me interessavam no mesmo dia. Já recomendei ela e a Riverside Management a alguns amigos que estão procurando um apartamento. Obrigado!

Fiquei toda a duração do meu contrato. Meu então colega de quarto escolheu ficar depois. Ela teve que assinar um novo contrato. Eles me disseram que porque ela estava no contrato atual e por ficar eu precisava pagar $ 100 para ser liberado do contrato. Com licença, não havia nada do que me livrar. Meu aluguel acabou. As histórias de terror que você ouve são verdadeiras. A manutenção do edifício é mínima. Os agentes de atendimento ao cliente tratam você como lixo. Sim, o estacionamento é fiscalizado por uma agência diferente - no entanto, ao ouvir sobre os tipos de problemas que os inquilinos enfrentam, você pensaria que eles intensificariam e talvez procurassem uma agência diferente. Goste ou não, suas práticas de negócios pobres refletem negativamente na empresa de gestão também. A taxa de rotatividade é alta por todos esses motivos.

*** Por outro lado, estou agora com uma excelente administradora de imóveis com agentes amigáveis ​​e atenciosos. Os jardins são sempre limpos e convidativos. Se você pedir qualquer coisa, eles estarão dispostos a ajudar com um tom alegre. Eu recomendo Johnson Property Management se você está procurando uma grande empresa.

Estou enojado com a forma como esta empresa trata os negócios. Eles regam a área comum atrás da nossa casa três vezes por dia durante 20 minutos cada vez e está inundando meu quintal! ENTÃO eles nos mandam uma carta dizendo que estamos regando demais e inundando o quintal de outras pessoas !!! Recebo uma carta de violação de coisas como esta e então ando pelo nosso bairro nas áreas comuns e a grama está morrendo, as ervas daninhas estão correndo soltas e as árvores também não estão sendo podadas. Que tal este Riverside; cuide da área pela qual você é responsável. Talvez nós, os proprietários, devêssemos enviar cartas semanais dizendo como sua empresa é incrivelmente incompetente!

Além de tudo isso, suas habilidades de atendimento ao cliente são terríveis! Quando nos mudamos, há mais de um ano, fomos informados de que eles estavam substituindo a cerca dos fundos (moramos em um terreno que fica em uma área comum, a cerca atual é uma cerca de madeira / metal de 1,2 m) por uma de ferro forjado de 1,8 m cerca. Surpresa, surpresa, isso também não aconteceu! A madeira da cerca está completamente podre e as pranchas de metal caem quando o vento atinge qualquer velocidade mais rápida do que a velocidade do cheiro. Eles me disseram que virão consertar a cerca. OK legal. Então eles não vêm. E isso acontece 4 vezes em um período de dois meses !!! Esta manhã foi a gota d'água, pois meu cachorro saiu e quase foi fumado por um carro. Eles finalmente vieram para "consertar", mas é apenas uma solução temporária.

Como você pode dirigir uma empresa como essa?!? Estarei relatando você ao BBB. Se nada mais, espero que alguém evite contratá-lo para administrar mal sua propriedade.

Grande empresa para se trabalhar. Eles assumiram a gestão de nosso HOA e Nikki foi muito acima dos padrões normais de serviço e nos colocou de volta nos trilhos. Eu recomendaria Riverside para gestão de propriedades.

Esta empresa tem sido ótima para mim e minha família. Shanae faz de tudo para entrar em contato comigo sobre qualquer situação, ela é ótima em seu trabalho e eu tenho o maior respeito por ela, obrigado shanae !!

Liguei na esperança de obter algumas informações sobre uma aquisição de aluguel e como faríamos para assinar um novo contrato assim que a aquisição fosse concluída, em vez de qualquer informação que pudesse ajudar, fui tratado de forma desrespeitosa, como se a pessoa do outro lado tivesse tantos melhores coisas para fazer com seu tempo. Então, eu ainda iria me candidatar depois de ser tratado de forma tão rude nos meus primeiros dez minutos lidando com essas pessoas ?! NÃO, OBRIGADO! Prefiro morar na cidade jardim!

Estamos trabalhando em uma disputa sobre as taxas cobradas em nossa conta. Depois de acompanhar algumas vezes, Bill Gutridge levou um mês para responder a um e-mail - mostra sua falta de profissionalismo e competência. A comunicação tem sido muito rude e nenhum esclarecimento foi fornecido sobre as acusações não comprovadas. Até o momento, ainda estamos aguardando resposta ao e-mail que enviamos em 09/12/17.
Se possível, fique longe dessa empresa.

Na verdade, eu estava pensando em morar aqui até ler os comentários escritos pelo proprietário! O fato de você responder a todos os seus comentários negativos de forma agressiva e passiva, se não atacar diretamente os comentadores, mostra o suficiente de seu caráter para me afastar!

Serviço horrível. Essas pessoas são rudes e só se importam com o dinheiro que vai para o bolso. Eles me ligaram e disseram que meu apartamento estava finalmente renovado e pronto para eu verificar e quando eu cheguei lá não havia carpete e eles mandaram rasgar todo o lugar. NÃO ALUGUE NEM COMPRE DE RIVERSIDE O QUE VOCÊ FAZ.

Muito profissional e sabe o que está fazendo. Pessoas agradáveis ​​para trabalhar.

Trabalhei com a Riverside como membro do nosso conselho HOA. Riverside foi gentil e atencioso em nos ajudar quando tínhamos dúvidas ou problemas. Alguém sempre atendia o telefone quando eu ligava e sempre respondia aos meus e-mails imediatamente.

Sou assistente social com um programa de assistência habitacional chamado CATCH. Ajudamos famílias sem-teto a encontrar moradia e a pagar o aluguel até que se recuperem. Nossa parceria com a Riverside demonstra como, quando os grupos em nossa comunidade se unem, isso causa um impacto maior nas pessoas necessitadas. Riverside não tem sido nada além de apoiar nossa missão e as famílias que servimos. Eles se esforçaram para ajudar as famílias de transição em suas novas casas, onde encontraram estabilidade e esperança. Eu realmente apreciei seu serviço atencioso, apoio aos membros da nossa comunidade necessitados e suas respostas rápidas e úteis a todas as nossas perguntas. Eu recomendo fortemente trabalhar com a Riverside não apenas como um possível inquilino, mas especialmente se você for um programa de assistência habitacional em Treasure Valley.

Esta é a primeira vez que lidamos com um HOA e é definitivamente uma empresa terrível. No final do dia, tudo o que importa é quanto dinheiro eles podem conseguir e não estão lá para servir aos bairros que protegem. Eu recomendo ficar longe deles.

É ótimo trabalhar com Nikki! Ela respondeu a todas as minhas perguntas sobre nosso HOA. A equipe aqui é incrível e muito útil. Recomendo vivamente esta empresa!