3 anos atrás
Estou dando a este lugar apenas 2 por localização;...
Estou dando a este lugar apenas 2 por localização; nós escolhemos porque estávamos apenas hospedados em Gatlinburg por 2 noites e era conveniente e a uma curta distância de muitos restaurantes, atividades e lojas na Strip de Gatlinburg. A pousada é velha. Era bastante limpo, mas tinha um cheiro forte de purificador de ar que nunca foi embora. Parecia que eles começaram uma reforma e decidiram não terminá-la. Os acabamentos no quarto eram baratos e o custo de ficar lá muito alto para o que foi fornecido. Eles anunciam café da manhã grátis, mas era cereal e café. O barulho era ultrajante. O aquecedor e a geladeira rangeram a noite toda. Se você acendesse a lareira, ela tinha um cronômetro que tocava tão alto que fazia qualquer ambiente ou calor fornecido nem mesmo valer a pena. Vários caminhões de lixo atendiam a pousada e propriedades adjacentes antes do nascer do sol todas as manhãs. O tráfego e o barulho da rua eram altos e constantes. Esteja preparado para ouvir todas as conversas e movimentos feitos nas salas adjacentes também. Em nossa segunda noite, eles colocaram uma família com uma criança ao nosso lado que gritou e chorou até meia-noite. Este não era um bebê, mas uma criança com idade suficiente para falar que preferia gritar tudo o que dizia. Quando a perturbação continuou periodicamente durante a noite, começou novamente às 6 da manhã, e os pais estavam alheios à perturbação de seus próprios filhos, ligamos para a recepção e relatamos o barulho. Sem mudanças. Ligamos novamente às 7 e fomos informados de que a situação estava resolvida. Claramente não era e pedimos uma compensação por uma noite sem descanso. Eles descontaram a nossa estadia de 2 noites apenas 10% e nunca ouvimos do gerente. Devo acrescentar que viajamos muito com nossos filhos quando eles eram pequenos e eles nunca se comportaram assim. Também trabalho com crianças há mais de 30 anos, por isso não sou intolerante nem reclamaria do comportamento normal de crianças. Nunca deixei um comentário negativo para qualquer serviço antes, mas espero que outros aprendam com nosso erro e não se hospedem aqui. Você pode alugar um condomínio ou uma cabana com vários quartos a poucos minutos de Gatlinburg por menos do que você pagaria por uma estadia inferior neste lugar.
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