River City Millwork Análise

Estou impressionado com o conhecimento dos representantes de atendimento ao cliente e sua disposição em ajudar. Eles são meus favoritos para as pessoas.

Eu só quero dizer - "Eu amo minhas novas portas". As portas atualizaram a aparência da minha casa por dentro e por fora. As portas me oferecem a segurança que eu procurava. As portas são mais eficientes em termos energéticos. Eu gostaria de ter feito isso anos atrás. Eles oferecem uma grande seleção para escolher - o que você escolher, eu sei que você ficará tão satisfeito quanto eu, a qualidade está lá. Sherri N. Rockford, IL

Amo esta empresa. As portas são enviadas rapidamente e o produto é incrível. Dan, que trabalha para a empresa como representante de fornecedores, tem muito conhecimento sobre portas e é honesto sobre o processo e os prazos de entrega. Ele me ajudou a abrir uma conta para pedidos e depois me mostrou como fazer isso passo a passo. Vou continuar fazendo pedidos desta empresa.

Eu não recomendaria esta empresa. A porta atual é a segunda porta instalada porque a primeira apresentava vários defeitos. Desbotamento extremo e lascamento em toda a metade inferior da porta. Nosso contratante afirmou que tínhamos uma garantia de 5 anos e tentou entrar em contato com esta empresa várias vezes durante um ano em relação a este problema, sem resposta. Liguei para mim mesmo e eles não vão me ligar de volta. Depois de várias tentativas entre as duas partes, agora tenho que gastar o dinheiro para consertá-la ou comprar uma nova porta depois de apenas 3 anos. Várias pessoas comentaram sobre a má qualidade que veem. Ambas as portas desta empresa eram de qualidade muito baixa e eu NÃO recomendaria.

Encomendei uma porta personalizada em maio e fui entregue com semanas de atraso e com o vidro quebrado. A porta em si também parecia mal feita. Reclamei com a Home Depot (já que foi pedido por eles) e eles pediram outra porta para mim. Estamos aqui em novembro e ainda não tenho porta. Não recomendo trabalhar com esta empresa.

A River city Millwork não se responsabiliza pelos produtos que vende. A janela defeituosa demorou mais de 3 meses para substituir e eu tenho que pagar a mão de obra para instalá-la. Experiência muito decepcionante.

Recomendaria vivamente não fazer negócios com River City Millwork. Estou esperando por um conjunto de portas há 16 SEMANAS! Agendei a instalação de um empreiteiro cinco vezes com base no prazo de entrega fornecido por River City Doors e Menard's.

Um segundo conjunto de portas chegou há algumas semanas com o vidro instalado ao contrário nas portas !!

Eles são muito pouco confiáveis, pouco confiáveis ​​...... praticamente um "desastre de trem" !!!!!

P.S. Menard's NÃO tornou a situação mais fácil nem, sensível aos inconvenientes significativos para mim e para o contratante. Eu teria dado a eles zero estrelas se isso fosse uma opção !!!

Recentemente, substituímos todas as portas internas e externas de nossa casa. Pedimos portas de madeira maciça no estilo Shaker. Devido ao acabamento pré-existente em nossa casa, as novas portas tiveram que ser especialmente pintadas para combinar. Ficamos muito impressionados com a atenção aos detalhes em obter a cor da mancha na medida certa (parabéns a Shawn!). Então, quando as portas se abriram, ficamos maravilhados com o quão lindas elas pareciam e como combinavam perfeitamente. Nossos amigos e familiares pediram referências porque as novas portas são lindas. Recomendamos este negócio para muitas pessoas e continuaremos a usar a River City Millwork para as necessidades de restauração de nossas casas.

Sou um empreiteiro que trabalha em Boise Idaho e acabei de tentar fazer o pedido de portas dessa empresa por meio do número 1800 e fui informado de que eles não estavam dispostos a enviar para nenhum outro lugar que não o centro-oeste e apenas para as grandes lojas. Que vergonha por não querer apoiar o rapaz e enviar para fora de uma área designada.

É um prazer trabalhar com a equipe do River City e são ótimos ouvintes.