Ritz-Carlton Toronto

Ritz-Carlton Toronto Análise

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4.6
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Avaliações 1484 Pagina 2 de 15
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3 anos atrás

Esta foi uma estadia agradável, você realmente obt...

Esta foi uma estadia agradável, você realmente obtém o que você paga. O pessoal é tão amigável, tínhamos uma faxineira no nosso andar (o nome dela era jaya) e ela foi tão prestativa e amigável, apenas um sal trabalhador da senhora da terra, ela tornou a estadia muito mais agradável, mesmo que todas as faxineiras poderiam ser como ela. Há uma piscina, é um tamanho decente e há uma banheira de hidromassagem, os vestiários são muito bons. Os banheiros no quarto são extremamente agradáveis, as camas são muito confortáveis ​​e o quarto era muito limpo. Foi uma experiência muito boa.

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O
3 anos atrás

Não tive uma boa experiência .O quarto ao lado est...

Não tive uma boa experiência .O quarto ao lado estava fazendo muito barulho, chamou a segurança várias vezes em um período de 2 horas. Finalmente, 2 horas depois, as coisas ficaram quietas.

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L
3 anos atrás

A localização do hotel é incrível, você sai de um ...

A localização do hotel é incrível, você sai de um edifício luxuoso e sofisticado no meio de Toronto; há muitos edifícios realmente bonitos ao redor e há muitas lojas e lojas para visitar nas proximidades. Eu não pernoitei porque eu estava lá apenas para um evento, mas o pessoal assim como a decoração eram 5 estrelas dignos.

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N
3 anos atrás

Fui ao Ritz para jantar e beber com um amigo. Exce...

Fui ao Ritz para jantar e beber com um amigo. Excelente ambiente e jantar com preços razoáveis. O serviço poderia ter sido um pouco mais rápido, mas foi uma noite bastante movimentada. Ao todo, recomendo.

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A
3 anos atrás

Hoje, tive o prazer absoluto de conhecer Courtney,...

Hoje, tive o prazer absoluto de conhecer Courtney, que era um cara incrível e barman na DEQ. Embora eu tenha pedido uma coca-cola, foi tão agradável lidar com ele. Como um cliente com deficiência, ele saiu do meu caminho para falar comigo como um ser humano e também me deu dicas sobre habilidades sociais, as quais pedi conselhos, já que às vezes tenho dificuldade em ler dicas sociais e pessoais. Ele até disse que eu era incrível e que sou única, o que realmente fez o meu dia. Quero dizer a todos que, se você precisa de um bom lugar para relaxar e conversar, este é o lugar para ir, mesmo que você apenas peça uma coca-cola. Além disso, uma das senhoras me acompanhou para me mostrar onde eu poderia chegar ao CAMINHO para ficar longe da neve também. Além disso, a gerente ainda teve tempo para me dizer como evitar a neve e até conversou comigo. Foi uma honra estar no The Ritz Carlton, onde eles tratam você como uma família! Espero que todos tenham um dia brilhante. :)

Excelente atendimento ao cliente!

Nana e todos os outros funcionários são incríveis e fui tratado como uma família.

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A
3 anos atrás

Boa

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C
3 anos atrás

Um pouco de problema com o check-in - eles erraram...

Um pouco de problema com o check-in - eles erraram minhas datas apesar de terem uma confirmação. No entanto, eles esclareceram isso rapidamente. O serviço é fantástico - definitivamente o melhor de qualquer hotel em Toronto. A localização é obviamente excelente, o quarto é o que você esperaria de um Ritz. A governanta até percebeu que o ferro vazou e me deu um novo sem eu pedir! No geral, meu lugar favorito para ficar em Toronto - e por um longo tiro!

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A
3 anos atrás

Absolutamente adorei.

Absolutamente adorei.
Meu hotel Marriott favorito em Toronto até agora.

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R
3 anos atrás

Muito bom

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W
3 anos atrás

Mais rico do que o valor de minhas carteiras. A eq...

Mais rico do que o valor de minhas carteiras. A equipe, o balcão e o concierge foram todos muito simpáticos / prestativos ... Eu estava entregando pedidos de comida aos residentes / hóspedes através da Porta Dash! Se eu pudesse e tivesse que escolher onde ficar, definitivamente iria para o Ritz ... mãos para baixo!

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J
3 anos atrás

Eu tive uma experiência realmente ruim no bar DEQ ...

Eu tive uma experiência realmente ruim no bar DEQ recentemente. Foi a minha primeira vez no Ritz Toronto e fiquei muito entusiasmado com a experiência gastronômica do Ritz Carlton. Porém, deu tudo errado !!! Demorou muito para eles pegarem meu pedido mesmo que o lugar não estivesse cheio, o atendente não mostrou profissionalismo, nenhum cuidado !!! Comida veio fria e demorou uma eternidade !!! As bebidas não eram o que eu esperava no Ritz !!!
Pedi ao garçom para falar com o gerente, então fui apresentado ao Diretor de F&B Sr. David Nack que ele me surpreendeu extremamente com sua atitude estranha !!! Eu estava explicando para ele a situação e ao mesmo tempo ele estava GIGGling "Eu realmente me senti um pedaço de carne" !!! E não me mostrando nenhum cuidado !!! Ele nem mesmo se desculpou ou me perguntou se ele pode fazer alguma coisa para me fazer feliz. Em vez disso, ele estava me dizendo que está enfrentando muitos desafios e que está passando por um momento difícil para gerenciar sua equipe.
É realmente uma pena para o Ritzcarlton ser administrado por esse tipo de pessoa
A pior experiência que tive com Ritz em toda a minha vida !!! Eu não vou estar de volta e eu não sugiro este lugar para ninguém !!!

Muito longe do luxo !!! eu estou muito desapontado

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A
3 anos atrás

Com suítes elegantes e espaçosas, serviço impecáve...

Com suítes elegantes e espaçosas, serviço impecável e localização central, o The Ritz-Carlton certamente está à altura dos melhores hotéis de Toronto.

Situado em um edifício alto de vidro reluzente, o fabuloso hotel cinco estrelas tem uma aparência muito sofisticada, com refeições gourmet, um spa de última geração e piscina coberta em oferta. Além das vistas gloriosas da cidade, os hóspedes podem desfrutar de suntuosos coquetéis exclusivos no Bar Ritz.

Localização: o hotel fica a poucos passos da maioria dos principais pontos turísticos da cidade, como a Torre CN, o Aquário Ripley e o Rogers Centre.

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J
3 anos atrás

Fiz o brunch na Toca e foi uma experiência maravil...

Fiz o brunch na Toca e foi uma experiência maravilhosa. O lugar era incrivelmente bem conservado, o pessoal era educado e rápido em seus serviços, a comida era fantástica. Se você está interessado em uma celebração sofisticada, este é o lugar certo.

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P
3 anos atrás

Goos

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M
3 anos atrás

Preço para CASAMENTOS E EVENTOS

Preço para CASAMENTOS E EVENTOS

Enquanto planejávamos nosso evento, o hotel tentou introduzir uma taxa "administrativa" de quase 30% em nossa fatura e adicionar uma taxa adicional de evento.

Eu li as letras miúdas antes de organizar nosso evento. A taxa de administração de 30% não foi mencionada e é adicionada a todas as taxas extras nas letras miúdas, como a taxa de administração normal de 6%, taxa de serviço de 15% ou imposto de 13%.

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3 anos atrás

O melhor serviço ao cliente que já tive. O hotel e...

O melhor serviço ao cliente que já tive. O hotel estava em construção e acordei com o barulho. O gerente me transferiu para outro quarto, deu-me um upgrade, um bar gratuito, limpou minha conta e, em seguida, me deu pontos suficientes para mais uma noite de estadia! O que posso dizer minhas 5 estrelas dizem tudo!

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H
3 anos atrás

O chá da tarde era até recentemente o melhor da ci...

O chá da tarde era até recentemente o melhor da cidade. Agora nem está entre os dez primeiros. Eles mudaram o local para um com uma acústica terrível e mesas lotadas. Eles largaram os bules de chá adequados e a porcelana para comprar faiança barata e bules pequenos que não deixam o chá em infusão nem o mantêm aquecido. A equipe ainda é absolutamente fantástica. Mas não conta mais como chá da tarde. Vou sentir muita falta disso.

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K
3 anos atrás

É um hotel alto de 3, não 4 ou 5 estrelas. Nem mes...

É um hotel alto de 3, não 4 ou 5 estrelas. Nem mesmo comparável ao Four Seasons, mas muito comparável aos simpáticos estabelecimentos falsos de Toronto.

Serviço 3. Chá da tarde no hotel é uma experiência de serviço triste apressada. Eles vão deixá-lo sem nada por 45 minutos e, em seguida, levá-lo para fora e levar sua comida e bebida inacabadas. Completamente inaceitável em 4/5 reais.

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T
3 anos atrás

N / D

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L
3 anos atrás

Nós ficamos no nível do Club Lounge com uma suíte ...

Nós ficamos no nível do Club Lounge com uma suíte de canto. Tínhamos uma vista do porto e foi ótimo. Toda a comida foi excelente e Robin no salão do clube nos fez sentir em casa. Voltaríamos na próxima vez que estivermos em Toronto.

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Ritz-Carlton Toronto

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4.6