Rimmel London Análise

Se você quiser ir para um lugar onde a equipe não o respeite, vá para o Westfield Superdrug !! O lugar está cheio de zumbis pouco profissionais e só ganham vida quando tentam lhe vender algo. Apreciar!

Foi uma compra rápida, mas os funcionários são muito úteis para não fugir, além disso, foram muito simpáticos e receberam os conselhos de que preciso

Atendimento ao cliente muito profissional para o Sr. Sameer da loja Westfield Stratford, que me ajudou com minha consulta.

Fui lá fazer as unhas e gostaria muito agora de não ter ido. A senhora demorou quase 3 horas para completar o processo e uma semana depois minhas unhas começaram a cair levemente em algumas partes. Decidi tirá-los porque meu cabelo ficava preso entre eles toda vez que tento consertá-lo. Aí, quando tirei, tinha um fungo ruim em três das minhas unhas, então tive que comprar com urgência um produto que me custou 20 libras e já paguei 25 libras para ter essas unhas ruins. Eu nunca recomendaria este lugar a ninguém. Tem sido uma experiência realmente ruim e agora minhas unhas estão horríveis

Não é a primeira vez que isso acontece comigo. Indo lá, comprando coisas diferentes. Gastar dinheiro e quando chego em casa, oh! surpresa! falta um dos meus artigos ... Paguei mas não está no saco ...

Inferno, esses caras não aceitaram dinheiro, a única vez que eu quero usar dinheiro, mas eu tive que ir e gastar meu dinheiro em outro lugar

Menos movimentado e com preços melhores do que o Boots - não é a melhor loja, mas quando eles vendem o mesmo material mais barato do que o Boots ao lado, você não pode reclamar!

Melhor lugar para comprar produtos de saúde e beleza. Muitas coisas estão em ofertas especiais e os funcionários são simpáticos também.

Lugar realmente horrível. Era um cliente regular aqui antes, mas percebi que este único membro da equipe tem uma atitude horrível. Derramei acidentalmente um pouco da minha bebida no chão (ps não havia clientes na loja perto de nós) e o funcionário exigiu que eu não saísse do meu espaço. Dei alguns passos para o lado para ajudar na limpeza e tirei minha bebida da bolsa para evitar que derramasse mais e o pessoal disse "Eu disse para você não se mexer e você não ouviu, agora
Você derramou a bebida ainda mais "ela disse enquanto apontava para uma área de bebida do outro lado de onde eu pisei (eu derramei isso de antes e não depois). Recebi um olhar horrível dela enquanto saía. Definitivamente, nunca mais comprarei daqui. Na verdade, comprei exatamente o mesmo produto na Boots logo depois. A equipe da super droga precisa corrigir sua atitude.

Mau atendimento ao cliente. A equipe não estava prestando muita atenção quando eu estava pedindo um produto. Fui de longe para procurar um marcador que estava fora de estoque na minha área, hoje à tarde. Mostrei a foto para a equipe. Ela me deu o errado. não acreditei muito então fui perguntar a ela de novo, ela estava conversando com outro pessoal não me deu muita atenção. perguntei se ela tinha certeza, ela disse que sim. comprei e vim para casa, e encontrei o tom totalmente errado !! Se você não tem certeza, não deveria dizer, ele me enganou porque eu já o abri não pode retornar. total perda de dinheiro e tempo

Conheci um membro da equipe muito agressivo jogando mercadorias ao redor, uma jovem senhora bronzeada com longos cabelos negros. Muito relutante em ajudar, ela fez caretas como se fosse uma operária do gulag forçada a trabalhar lá. Atendimento ao cliente verdadeiramente chocante, não foi a primeira vez que cheguei, fui recebido pela infelicidade, ignorância e total desrespeito naquela loja.
Aquela senhora africana de cabelos negros compridos também era agressiva com meus amigos.

A maioria dos assistentes de clientes não fala inglês, então foi um problema explicar que estou procurando uma manteiga de karité e o que ela realmente é. Discriminação racisl percebida em clientes asiáticos sendo atendidos (obviamente devido à facilidade de comunicação devido ao idioma) enquanto eu ainda esperava por uma resposta.
Desapontamento.
A loja requer melhorias e um treinamento adequado da equipe.

Ok, é uma loja bacana com preços acessíveis. O pessoal poderia ser mais amigável mas acho que em algum momento do dia eles estão muito cansados, porque eu sei que às vezes o shopping está muito ocupado, então esta loja também, então o cansaço reflete na habilidade de atendimento ao cliente, é compreensível e eu perdoar. Somos todos humanos!
Enfim, existe uma grande variedade de maquiagens, cremes, etc.
Minha namorada sempre encontra ótimas barganhas, então, se ela está feliz, eu também fico feliz!
No geral, eu recomendo esta loja, mas por agora eu classifico apenas 4 estrelas. Vamos ver na minha próxima visita.

Os funcionários aqui são incríveis, eles definitivamente sabem sobre produtos de beleza, mas às vezes os produtos podem ser encontrados mais baratos em botas

Fui a esta loja hoje e cobraram do meu namorado duas vezes pelas coisas que ele trouxe. Dizendo que o contactless não funcionou quando obviamente funcionou. Então ele colocou seu cartão quando não precisava. Está

Serviço muito bom, o pessoal da caixa registradora chamado Aadam foi realmente útil e nos deu muitas opções na compra de produtos, ele estava confiante ao lidar comigo e minha esposa e eu visitaremos esta loja novamente. Muito obrigado

A seção de maquiagem "revolução da maquiagem" é absolutamente horrível todos os testadores de maquiagem estão sujos não muito esforço é necessário para mantê-la limpa, apesar dos testadores que estão danificados e clientes imundos abrirem produtos novos e os usarem como testadores Eu trabalhei para as botas do químico que usei trabalhar no departamento de maquiagem e fragrância sempre mantê-lo limpo

Você perdeu uma estrela por causa do desastre do SIM. Conectar-se foi um pesadelo.

Muitas das coisas estão faltando e o pessoal não é muito útil

Barato em comparação com botas e check-out rápido, mesmo se houver uma longa fila

Encontrei um membro da equipe muito agressivo ontem jogando mercadorias por aí com tanta força que o estojo de maquiagem rachou ao perguntar algo na seção de maquiagem, uma jovem falsa bronzeada com longos cabelos negros. Muito relutante em ajudar, e ela fez caretas como se fosse um trabalhador gulag forçado a trabalhar lá ... Atendimento ao cliente verdadeiramente chocante, não foi a primeira vez após a minha chegada, fui saudado pela infelicidade, ignorando e desrespeito total naquela loja. Há claramente um a falta de disciplina entre funcionários e gerentes deve ser tão ruim. Eu claramente não sou o único que teve problemas com funcionários rudes lá, evite aquele lugar como uma praga é pior do que Hitl.er.

Eu realmente precisava de um analgésico / gel muscular para meu pescoço e eu estava lá às 22:00. Eles fecharam a porta na minha cara. Você deve fornecer os horários exatos porque alguns de nós podem precisar às vezes e não é nossa culpa por sua deturpação !!!

Um pouco apertado e lotado, mas a equipe é prestativa e tem muitos produtos legais

Tem produtos bons e acessíveis, mas o layout não era muito legal, parecia um pouco bagunçado. Os trabalhadores poderiam ter oferecido mais ajuda, embora provavelmente estivessem cansados

Terrivelmente arrumado e difícil de encontrar qualquer coisa. Eles têm muitas coisas lá embora para uma pequena loja.

Comportamento muito agressivo de uma jovem africana de cabelos compridos, negra, bronzeada! Decepcionante!

A caixa muito rude apenas jogou o recibo para nós, eles precisam ensinar aos funcionários o que é serviço ao cliente, porque parece que ela não aprendeu isso. Não ir a este superdrogas de novo não merece nem uma estrela

Pessoal de segurança muito pouco profissional. Eu compro aqui há muito tempo sem problemas, mas recentemente fui seguido pela loja por um segurança à paisana (será que sua equipe escolhe apenas seguir certos tipos de pessoas?) Eu acionei os alarmes por acidente (apenas um dos pareciam estar disparando quando eu passei por eles), mas comecei a procurar minhas coisas bem na frente da loja.

Os assistentes de loja também correm para a frente como se você tivesse acabado de assaltar um banco. Sem desculpas da equipe depois disso - por que você não pode simplesmente ter guardas de segurança na entrada como lojas normais? No geral, uma experiência muito decepcionante e desumanizante com a Superdrug, o que é uma pena, já que eu sempre compro aqui seus produtos sem crueldade.

Estava tudo bem, embora sendo uma loja dentro da principal Westfield Stratford, pode ser extremamente movimentada e você tem longas filas que você tem que esperar.

Eu estava procurando uma farmácia online, mostrou-me esta, mas depois que estive lá, eles me disseram que não tinham farmácia.

Bastante pequeno, então pode ficar ocupado, se possível vá para um no centro de Old Stratford um pouco mais silencioso e maior

variedade barata e grande, e os trabalhadores poderiam ser mais úteis, embora

O caixa adicionou um produto no checkout sem nos perguntar nada. Não entendemos bem o que ele quis dizer no início, pensamos que era algum presente que você ganha quando compra algo. Percebi quando meu pai estava prestes a pagar que o produto estava realmente incluído na fatura. Ele então rapidamente tentou nos vender outro. O cara tem coragem !!! Eu nunca irei lá novamente.