Richmond ambulance authority Análise

Profissionais altamente qualificados e pessoas incríveis que nos ajudaram em uma hora de necessidade. John é um grande ser humano.

A ambulância não conseguiu colocar IV em mim no ano passado, mas me levou ao hospital. nunca entrei em contato com o pagamento, presumi que já estava resolvido. vendi dívidas a um cobrador de dívidas sem nunca tentar entrar em contato comigo.

Recentemente, minha enteada teve que ser transferida de um hospital para outro e o RAA foi chamado. A equipe que veio foi excelente e muito profissional. O problema surgiu quando recebemos uma fatura enorme pelo correio.

Embora meu seguro cubra o transporte de uma instalação aprovada para outra, o RAA não faz seguro algum. Eu não sabia disso na época e é claro que não tínhamos escolha sobre como minha enteada seria transportada. Só para piorar a situação, o RAA pegou o valor máximo que meu seguro pagaria e, em seguida, me enviou uma conta para o resto, então eles estão sendo pagos duas vezes !!!

A vida não é justa, eu entendo isso, mas quando você está cansado e precisa de transporte médico e não tem escolha no assunto, parece antiético duplicar os pagamentos recebidos e eles dão de ombros e dizem que não fazemos nenhum seguro quando você os questiona .

O atendimento ao cliente ao ligar sobre uma conta era além de ridículo. Fui notificado sobre a conta quando a cidade me notificou sobre a redução do meu reembolso de imposto e por quê. Tive que ligar 2 anos após meu acidente. Eu perguntei o que aconteceu com a conta que nunca fui enviada. Eles disseram que "deram" um endereço que era um endereço meu que era meu anterior, não estava na minha carteira de motorista e eu nunca teria dado a eles. Posso ter sido consciente (mas apaguei), mas o bom senso diria que eu não daria esse endereço. O endereço que eles tinham era tudo o que tinham para entrar em contato comigo. Eles nunca entraram em contato com minha seguradora para obter meu número de telefone ou endereço correto. Quando eu estava ao telefone, eles culparam meu seguro por não ter me avisado sobre a conta quando ELES deveriam ter me avisado. Eles foram muito desrespeitosos e NUNCA usarão este serviço novamente.

Não sou de criticar os funcionários do serviço público, mas as práticas comerciais do RAA são deploráveis.

Fui transportado de Havana 59 para o hospital MCV. Isso é uma milha. E o que quer que tenha acontecido naquela milha valeu cerca de US $ 600. Sem mencionar que eles não honram um seguro generalizado ou mesmo ajudam os alunos, ao contrário do MCV - que limpou minha conta por ser um aluno da VCU na época.

Depois disso, entrei em contato com eles para explorar formas de saldar essa dívida e descobri que teria que pagar a totalidade, como um aluno que estava concluindo a pós-graduação, o que me fez assinar um termo de responsabilidade dizendo que não trabalharia mais de 20 horas. Então minhas mãos estavam meio amarradas monetariamente. Mesmo assim, configurei o autopay com eles pelo telefone para cortar o máximo que pude.

Recebo uma conta novamente indicando que perdi vários pagamentos e liguei novamente. Eles me disseram que eu não tinha pago e que minhas informações não foram salvas para pagamento automático. E eu tive que dar a eles minhas informações bancárias AINDA DE NOVO.

Entre algumas mudanças de vida, mudança, mudança de número de telefone, posso imaginar que seria difícil me encontrar, mas minhas mudanças de endereço estavam arquivadas e eles ficaram muito felizes em apreender minhas declarações de impostos (anexadas ao meu novo endereço) de um ano e meio depois.

Avanço rápido cerca de 2 anos depois, recebo uma cobrança de cobrança misteriosa em meu relatório de crédito. Venha descobrir que esses manequins me levaram para as cobranças e isso afetou negativamente minha pontuação de crédito em 100 pontos. Oh, pontuação de crédito FICO, você parece doente.

Então, se for entre morrer e ter o RAA vindo salvá-lo,
talvez considere morrer.
Ou pegue um uber.

A equipe da RAA que me buscou no trabalho alguns anos atrás, quando caí e fraturei minha tíbia na perna direita, nunca imobilizou minha perna para impedi-la de se mover e me fez andar sobre ela, alegou que, após um teste de pressão com as mãos, afirmou que não está quebrado. Eles também disseram que o pronto-socorro do hospital VA de McGuire estava em desvio. Eu deixei claro que queria ir para o McGuire. Eles ligaram e descobriram que apenas a saúde mental estava em desvio. Após radiografias da perna direita, constatou-se que eu tinha fratura lateral da tíbia na articulação. Tanto por toda a sua sabedoria "infinita" e "visão de raio-x". Todos precisam ser completamente retreinados. Preguiça total e desrespeito a um veterinário que não cuida melhor dele.

Esta empresa deveria ter vergonha. As cobranças são ultrajantes !!! Mas pelo menos sua equipe era boa.

A polícia da cidade de Richmond me prendeu e ligou para a RAA para me tratar. Recebo uma fatura da RAA de $ 560,00. Eu era um prisioneiro e a Polícia não os chamava de mim. Por que eles esperam que eu pague a conta? Eles o entregaram a uma agência de cobrança que o colocou em meu relatório de crédito. As acusações foram retiradas do tribunal pela acusação forjada.

Eu sou muito grato aos 2 companheiros que vieram à minha casa quando eu desloquei meu quadril. Eles eram muito sensíveis à minha dor e sabiam exatamente o que fazer para me cuidar e transportar da melhor maneira. Muito obrigado pessoal

Eu vou coaxar antes de pegar uma ambulância em Richmond novamente. Eles me levaram 5 minutos em caso de emergência e não vão ceder com a cobrança de $ 550. Sem negociações, essa é a NOVA política deles. Mantenha sua ajuda. Acabei de gravar seu representante dizendo "eles estavam tomando assentamentos, mas não estão mais neste momento". Deixe-me entender isso direito, uma empresa de AMBULÂNCIA mudando sua política para NÃO aceitar assentamentos DURANTE UMA PANDÊMICA?!?!?!