4 anos atrás
Sou grato por nosso pequeno condado ter um hospita...
Sou grato por nosso pequeno condado ter um hospital, mas nossa experiência recente aqui foi alarmante. Tenho muito a dizer, mas mencionarei apenas o momento menos profissional.
Eu estava no hospital com meu avô de 88 anos que sofre de demência. Mencionei isso para Amy, nossa gerente de caso, mas ela ignorou essa informação. Ela estava realmente pressionando os serviços ambulatoriais, mas não forneceu nenhuma informação específica sobre isso. Eu disse que precisava falar com minha mãe (ela e meu pai são o POT). Mas mencionei que atualmente podemos cuidar de suas necessidades.
Mais tarde, enquanto eu tinha saído para almoçar, ela fez meu avô assinar a papelada concordando com os serviços que ela havia mencionado. Quando voltei, ela trouxe os documentos assinados para mim. Então perguntei por que ela o fez assinar documentos legais, embora eu tenha informado a ela que ele sofre de demência. Ela encolheu os ombros rudemente e disse que cabia ao médico. Perguntei qual médico e ela simplesmente saiu da sala. Se eu não dizer que ele tem demência, ela deveria ter pedido mais informações ou uma prova de POT.
Mais tarde, minha mãe ligou para perguntar por que ela fez isso, e sua resposta foi: "Ele parecia bem para mim." Sim, ele lida bem com sua demência, mas qualquer pessoa atenta que passe mais de 5 minutos com ele pode ver que ele tem demência. Em vez de me ouvir, a atual zeladora de meu avô, ela negligenciou o que eu disse e só parecia interessada em cobrar o seguro de meu avô por um serviço de que ele não precisa no momento. Isso parece ilegal para mim.
Eu não deixaria meus entes queridos idosos lá sozinhos.
Traduzido