Rex Healthcare Análise

Desde o momento em que entrei pelas portas, todos foram tão compassivos e atenciosos. Christie e Alexus fizeram um trabalho fantástico, mantendo-me confortável após a cirurgia nas costas. Que equipe incrível na Rex! Obrigado a todos vocês!

Fiz minha cirurgia na coluna aqui no dia 29 de julho, saí dia 30. Teve complicações e fui ao hospital local no sábado. Meu hospital disse que não havia nada de errado e me mandou para casa. Na segunda-feira, meu médico me disse para voltar ao pronto-socorro em Rex e contar a eles o que está acontecendo. Fui internado novamente e fiz outra cirurgia na manhã seguinte. Cada médico, enfermeira e técnico cuidaram maravilhosamente de mim. Minhas enfermeiras favoritas eram Marissa, Brianna e Krista. E minha tecnologia favorita era Kim. Eles não só cuidaram muito de mim, como me fizeram sentir como se fosse uma família. Mesmo que eu more a mais de uma hora de distância, se eu ou alguém da minha família tiver que ir a um hospital novamente, iremos para Rex.

O Dr. Nemani da Raleigh Orthopaedics completou a cirurgia da coluna em mim no Rex Hospital em 10/04/2018. O hospital usou outro médico para monitorar meus nervos da Choice Neurodiagnostics LLC. Eu não tinha ideia de que eles estavam fora da rede com o BCBSNC. Quem está fora da rede do bcbsnc? Então, depois de pagar meu limite de out of pocket, recebi uma fatura deste provedor de out of network. Liguei para a seguradora Raleigh ortho e para o hospital. O hospital é responsável por essa pessoa de acordo com Raleigh ortho. Mas eles se recusam a reconhecer nada disso. Se quiserem que eu fique em silêncio e considere usá-los para qualquer coisa, eles precisam entrar em contato comigo e pagar a quantia que o cobrador de dívidas está pedindo $ 925,00. Para nós, isso é uma quantidade considerável de dinheiro. Eu recomendo que você fique longe do REX HOSPITAL se não quiser nenhuma surpresa para seu futuro financeiro. Certamente não sou do tipo que analisa muito, mas esta plataforma é o único departamento de reclamações que consegui encontrar.

Obrigado por ouvir!

Fui ao centro de emergência por causa de fortes dores abdominais que me atormentavam há meses. Saiu sem orientação sobre minha situação, exceto pelo fato de que de fato tenho dor. Esta foi uma maneira estressante, extremamente dolorosa e agravante de passar 5 horas no meio da noite.

O que eu gosto é que eles mantêm todos os seus pacientes sob bons cuidados. E mesmo que percam um paciente, darão simpatia à família. Lá a comida é sempre deliciosa. Eles são totalmente o melhor hospital.

Fiz o parto no Rex e tive uma experiência MARAVILHOSA e optei por fazer o parto lá novamente para minha segunda gravidez. As enfermeiras e médicos foram ótimos e meu processo foi muito simples!

Meu marido teve que fazer uma cirurgia cardíaca aqui no mês passado e se eu pudesse falar algo sobre este hospital, a equipe de enfermagem, os médicos e todo o pessoal foram fantásticos! Eles não apenas garantem que o paciente seja cuidado, mas também garantem que o membro da família seja cuidado !! Eu recomendo este hospital para todos que precisam de todos os seus cuidados de saúde

A Dra. Flemming viu minha parceira, Shirley Samit, no pronto-socorro Rex e imediatamente tratou de sua doença (herpes, embora ela tivesse levado uma vacina no ano atrás!). Dr. era pessoal, afiado, muito profissional. Nós gostamos de todo o pessoal. Obrigado.

Precisávamos levar nosso filho ao pronto-socorro para ingerir algo que o controle de veneno não tinha certeza de que iria afetá-lo. Depois de esperar 3 horas e meia na sala de espera, fomos conduzidos a uma sala em que fomos informados pelo médico, não temos certeza de qualquer maneira, mas não podemos recebê-lo porque não temos um enfermaria pediátrica. Vamos transferi-lo para Wake Med.

Para esse prazer, recebemos uma fatura da Rex de mais de R $ 1.600, com uma linha: "ER nível 4". Eu pesquisei isso e esse nível de tratamento não tem nenhuma semelhança com o que foi feito. Pedi uma fatura detalhada e foi-me dito que É a fatura detalhada. Eu me opus várias vezes ao telefone e às mensagens do UNC Billing e fui ignorado quando questionei a codificação médica para esta visita. Recebemos tratamento L1 ou no máximo - esticão da imaginação - tratamento L2. Simplesmente me recusei a pagar até obter respostas mais claras, mas depois de talvez 15 a 20 rodadas de mensagens de e-mail e telefonemas, simplesmente não cheguei a lugar nenhum, as perguntas foram ignoradas e continuamos recebendo contas, eventualmente (obviamente) ameaçando cobrar. Essa foi a conclusão brilhante do processo - esperar que o cliente aceite cegamente e de maneira covarde tudo o que dizemos que ele deve, ignore as perguntas razoáveis ​​e bem articuladas do cliente, até que possamos ameaçá-lo com cobranças.

Toda a atitude tanto durante a visita quanto depois com o faturamento foi arrogante e incompetente. Quando fiz perguntas de diagnóstico muito simples e básicas sobre o que estávamos pagando e por quê, fui recebido com silêncio. Essa arrogância voltará para a organização; uma organização ISSO mal administrada e operada não pode competir. Eu colocaria de volta nos médicos e administradores que permitem esse tipo de serviço e cobrança: Você construiria uma casa e aceitaria uma fatura de seu empreiteiro dizendo: "Casa, $ 500.000, pague imediatamente". Você faria perguntas? Você gostaria de um pouco mais de detalhes sobre a subcontratação e as inspeções concluídas? Se o seu empreiteiro dissesse "casa de 4.000 pés quadrados, $ 500.000", mas você andasse, medisse um pouco e fosse claramente uma casa de 2.000 pés quadrados, você esperaria pagar às cegas porque a fatura diz que tinha 4.000 pés quadrados?

Não vejo por que isso é diferente. O atendimento médico é um serviço. O cliente merece (e é, tanto quanto eu entendo, tem o direito legal de) transparência absoluta, não diferentemente de qualquer outro produto ou serviço. Devo entender exatamente o que estou sendo cobrado, não apenas "1 casa" ou "Visita ER". Ingestão? Suprimentos médicos? Taxas de instalação? Consulta? Também devo ter todo o direito de contestar que os serviços cobrados diferem dos serviços recebidos. O sistema de prestação de serviços e cobrança é simplesmente cego, surdo e mudo para qualquer possibilidade. Isso quase certamente entra em conflito com as obrigações legais por parte de Rex, mas o faturamento não é grande o suficiente para justificar a contratação de um advogado, nem mesmo levá-lo ao juizado de pequenas causas. Mas em 2016, eu não precisaria confiar em nenhuma das opções extremas para fazer algumas perguntas sobre o faturamento detalhado, contestar o que foi registrado e, pelo menos, pedir ao provedor de serviços para justificar em detalhes o que eles percebem que foi fornecido - pelo que fomos cobrados - e por quê - e espere uma resposta razoável e clara. Deve haver um caminho de escalonamento bem definido para esses tipos de problemas.

Aprendi uma lição valiosa: não vamos voltar para Rex. Iremos aconselhar família, vizinhos e colegas de trabalho contra isso.

Rex: você precisa consertar seu negócio. Está quebrado. Encontre uma gestão competente e siga em frente.

Eu tinha um médico chamado Craig e não estava satisfeito com ele. Eu já me machuquei no passado e estou muito constrangida quanto às cicatrizes. Nas últimas duas vezes que o vi, ele apontou as cicatrizes, o que me deixou muito desconfortável e envergonhado. Ele ao redor não é muito bom, na verdade, muito rude. Quando saiu da sala bateu a porta, o que não é maneira de tratar um paciente.

Minha família e eu fomos tratados maravilhosamente durante um período muito estressante. O pessoal de apoio Benny e Debbie merecem um aumento !!

Grande cuidado. Os profissionais da Rex se preocupam com sua saúde e seu cuidado. As enfermeiras são de primeira linha e não poderiam ter sido mais atenciosas ou prestativas. No entanto, havia um clínquer. Após minha cirurgia de substituição do quadril, uma das minhas cuidadoras, uma assistente de enfermagem, me pareceu muito taciturna e hostil. Ela deu a impressão de que se ressentia de estar ali e realmente não queria ter nada a ver com os pacientes. Seu primeiro nome era Michelle. Ao remover uma agulha intravenosa, ela conseguiu causar muita dor desnecessária e hematomas e hematomas no local da injeção. Eu não tinha certeza se era proposital ou meramente uma consequência da incompetência, mas de qualquer maneira, essa jovem precisa de treinamento e / ou orientação. Espero que alguém na Rex leia isso e tome medidas

Estou na sala de espera há 6 horas e contando ... definitivamente não vou voltar.

Minha esposa foi para a cirurgia para uma cirurgia de 3-4 horas que durou 6,5 horas, isso era necessário e ela tem um excelente cirurgião. A recuperação ia demorar algumas horas, durou mais e aí veio a notícia de que ela vai para a UTI: Pedi para ver ela e meu pedido foi negado, a supervisora ​​de enfermagem mencionando HIPPA!
De novo na UTI, tínhamos que entrar no quarto dela por uma porta externa e se precisávamos usar o banheiro não podíamos usar o da unidade tínhamos que percorrer um longo corredor até os públicos, de novo HIPPA!
Então, enquanto estava no quarto dela, observei 6 visitantes entrando na unidade, passando pelo quarto de minha esposa e se reunindo em um quarto ao lado. A foto deles está na minha página no FB e este é HIPPA para Rex.
A equipe de enfermagem da UTI e do 6º andar é maravilhosa, compassiva e profissional. Vou abster-me de descrever o que está em recuperação! Você devia se envergonhar!

Lento como melaço. Lento para admitir minha esposa, que quase desmaiou quando sua pressão caiu abaixo de 80, enquanto esperava 4 horas para ser atendida após a triagem! A primeira enfermeira da triagem não tirou o sangue dela, o que foi um claro erro, porque viemos por causa de uma infecção renal e o médico estava preocupado que ela pudesse realmente estar em risco de ficar séptica. Andando pelo hospital, todo mundo está LENTO SLOW LENTO. Nunca vi um pronto-socorro tão sem urgência de ação. Auxiliares lentos, funcionários lentos, enfermeiras lentos, devagar, devagar, devagar. A enfermeira que veio para o turno da noite (Leslie) foi a única parte boa da experiência, único motivo para 2 estrelas, mesmo assim demorou mais 4 horas até que ela pudesse ser levada para casa. Apenas a lentidão total da maioria dos hospitais é o principal motivo que você deve evitar.

Dente paguei mal fui para. Meu hospital local eles não fizeram nada ... Vieram aqui bc eu estava aqui em Raleigh e eles foram incríveis, ela realmente me ouviu ...

Leve meu parente ao pronto-socorro esta noite. O Dr. Steve incrível e a equipe, especialmente a enfermeira do Sr. Steve ER, tentam encontrar um carregador de telefone para nossa família. Realmente impressionar ... Muito obrigado .. Senhor.

ER
Tive uma fratura exposta de tib / fib e vim para o pronto-socorro de ambulância. Fui imediatamente colocado em uma baia e recebido por uma enfermeira. O Dr. chegou em dez minutos. Infelizmente, todos os analgésicos que eu tinha a bordo quando eles decidiram tentar reduzir a fratura foram administrados com fentanil na ambulância. Eles decidiram dar morfina, mas continuaram com tração manual e reposicionamento de ossos quebrados para permitir que uma tala fosse colocada sem esperar que a morfina fizesse efeito. Pelo menos radiografias portáteis foram realizadas imediatamente após. Meu pedido para que a cirurgia fosse adiada até de manhã foi levado em consideração, mesmo que o médico do pronto-socorro não tenha ficado muito impressionado com minha explicação de que eu não queria uma cirurgia de emergência por um cirurgião que já tinha mais de 10 horas por dia.
1,5 horas depois, eles me deram mais analgésicos (hidromorfona dessa vez, pois aparentemente eles reconheceram que a morfina era insuficiente) e, depois que fizeram efeito, irrigaram o local da fratura e tentaram reduzir a fratura novamente. Ainda não há analgésicos suficientes para puxar e reposicionar ossos quebrados em uma perna que está inchando cerca do dobro do tamanho normal tolerável, sinto muito a quem estava perturbando com meus gritos.
Tl; dr- Foi examinado e tratado imediatamente no pronto-socorro, mas às custas do tratamento da dor. Dor 10/10 redefinida para mim e possivelmente para aqueles nas baías vizinhas.

6 oeste
Eu tive ótimas enfermeiras, auxiliares, técnicos e limpeza, então idk de onde vêm todas essas críticas negativas. Todos eram ótimos em explicar as coisas, mas às vezes não tinham informações precisas dos drs / outros departamentos / ect. Às vezes, havia uma espera de 10 minutos se o botão de chamada fosse usado em torno da marca das horas e a enfermeira estivesse ocupada com outros pacientes. Quando recusei um cateter de Foley às 2h e pedi para colocá-lo mais perto da cirurgia, a enfermeira repassou meu pedido sem problemas. O único problema que tenho é que não me foi permitido tomar banho antes da alta, embora eu pudesse andar e o chuveiro tivesse o banco e a cabeça de mão que tornariam o banho lá muito mais seguro.

Comida
É muito terrível. Pior do que escolas públicas, dormitórios universitários e restaurantes buffet. Além disso, há opções muito limitadas, e as opções de almoço e jantar são as mesmas para aquele dia, pois são serviços contínuos. As opções vegetarianas são pb & j ou uma salada, que são menos opções e piores do que a maioria das churrascarias.

Cirurgia
Conheci o anestesiologista noturno durante a transferência do pronto-socorro e vi ele e o anestesiologista do turno diurno no pré-operatório. Ambos foram amigáveis, explicaram claramente seus planos e responderam a perguntas. A enfermeira pré-operatória também foi amigável e prestativa. No entanto, eu literalmente encontrei o cirurgião e fui informado sobre o procedimento que ele realizaria e qual hardware seria usado quando o anestesiologista tivesse que ir procurá-lo para que eu pudesse assinar o formulário de liberação cirúrgica antes de ser sedado para a cirurgia. A enfermeira perguntou se eu assinaria o formulário de liberação declarando que havia sido informado sobre o procedimento, riscos e complicações potenciais, sem realmente encontrar o cirurgião e discutir o assunto com ele. Não tenho certeza se minha expressão ou seu próprio bom senso fizeram o anestesiologista encerrar aquela sugestão bem rápido.

As enfermeiras pós-operatórias não eram tão apresentáveis ​​e era muito cansativo ouvi-las dizer repetidamente a outro paciente para não se levantar / retirar o soro intravenoso, pois eles estavam saindo da cirurgia (cerca de 15 vezes em um período de dez minutos). Não fui monitorado de perto, embora tenha recebido 3-4 analgésicos no pós-operatório e meu regime anestésico contivesse cetamina, que não é reversível. Além disso, fui transferida entre algumas enfermeiras quando elas estavam tentando descobrir os intervalos para o almoço. Não tenho certeza se confiaria entes queridos a esse monitoramento negligente, mas foi bom o suficiente para mim. Além disso, membros da família não eram permitidos no pós-operatório como prisioneiros e dois guardas estavam lá.

No geral
Hospital público cheio de burocracia e com poucos funcionários e recursos insuficientes.

Hospital absolutamente horrível. Os médicos que trabalham no pronto-socorro me trataram como lixo assim que descobriram que eu tinha seguro do Medicare. Suspeito que alguns dos meus exames de sangue e resultados de tomografia computadorizada foram falsificados. Meu conselho é nunca vir aqui para obter ajuda.

Tive uma experiência horrível na Rex Health Care. Tudo começou quando fui ao Departamento de Emergência Rex por volta do meio-dia de um domingo. Há três dias sentia dores no flanco direito que não eram controladas por analgésicos. Eu tinha feito uma tomografia computadorizada em outra sala de emergência, que aparentemente não mostrava nada. No Rex ED, acabei por ser visto na triagem. A enfermeira foi bastante hostil porque minha fraqueza me impediu de segurar minha mão corretamente quando ela estava tentando medir minha pressão arterial. Ela realmente começou a gritar comigo. Ela perguntou sobre o meu nível de dor e eu disse que era um nível dez entre dez. Ela me colocou de volta na sala de espera geral, onde tive que esperar duas horas com a dor mais forte que eu já experimentei. Tentamos perguntar se eu poderia receber algo para a dor, mas apenas disseram que eu teria que esperar. Fiz um espetáculo público de mim mesmo gritando involuntariamente de dor. Após duas horas, fui levado de volta para a cama de um exame de emergência, mas tive que esperar lá sem tratamento por cerca de 45-60 minutos. Quando levado de volta ao leito do pronto-socorro, a enfermeira responsável saiu e perguntei se poderia ter algo para dor. Ela respondeu sem se desculpar que não poderia me dar nada para a dor até que eu fosse visto pelo médico. O exame pedido pelo urologista de plantão revelou que eu tinha uma pedra nos rins que provavelmente precisaria ser removida cirurgicamente. O urologista de plantão O Dr. Brian Bennett internou-me no hospital e iniciou-me uma solução intravenosa de D5 / solução salina a 0,9% a 200 cc / hora e escreveu uma ordem para que eu não recebesse nada por via oral. Pedi à enfermeira que pendurava o fluido intravenoso para perguntar ao médico, então ausente, se eu poderia tomar algo sem o soro fisiológico, já que sou um paciente hipertenso sensível ao sódio. Ela explicou que o médico receitou solução e isso e que geralmente concorda com as pessoas. De acordo com a enfermeira, o Dr. Bennett havia dito que o Dr. Totora, meu urologista registrado, faria minha cirurgia por volta das 7h. Segunda-feira. Doze horas depois, eu não havia feito a cirurgia do Dr. Totora, não havia recebido nada para comer e ainda estava recebendo o mesmo fluido intravenoso. Apesar das várias ligações para o consultório do Dr. Totora, eles não deixaram a equipe de enfermagem do hospital saber se eu estava no horário de cirurgia do Dr. Totora. Disseram que ele estava com pacientes e não podia ser incomodado. A certa altura, seu escritório disse que ele havia saído para almoçar. Por volta das 16h de segunda-feira, minha pressão arterial havia subido para cerca de 160/96 e meu pulso era de 130. Depois que comecei a ter falta de ar e pressão no peito, tirei pessoalmente a agulha intravenosa do braço. O Dr. Bennett não estava acessível porque ele ficou na sala de cirurgia o dia todo e sua enfermeira não o interrompeu enquanto ele estava lá.

Caveat emptor

Trabalho incrível toda a equipe foi maravilhosa !!!!!

O Aussie Doctor no ER deve retomar o treinamento de sensibilidade e manter a arrogância sob controle. Nós somos pessoas. O resto da equipe foi maravilhoso.

Boa sorte se precisar ligar para o departamento de cobrança. Seu departamento de cobrança é rude, sem educação e não é útil. Além disso, eles fazem você esperar por mais de 15 minutos a qualquer momento para permitir que você seja agraciado com sua grosseria. MUITO impressionado.

A pior experiência de hospital de todos os tempos. Eles não se importam com as pessoas que entram. Tente falar com eles depois do fato e eles dêem desculpas. Se você quiser ajuda, vá para outro hospital onde eles realmente tratam você. Quando eu estava na triagem, estava muito perto de desmaiar e estava verde (de acordo com a enfermeira da triagem). Eu disse a eles em várias ocasiões que precisava de água e não, porque havia uma grande chance de que eu precisasse de cirurgia. Mesmo assim, fui colocado de volta na sala de espera com uma dor terrível e esquecido. Acabei saindo para nunca mais ser vista. Mesmo assim, recebi uma grande conta pelo correio. Este lugar é uma piada. Evite uma dor de cabeça e vá para outro lugar.

Então, como faço para solicitar limpeza ou manutenção?

Na primeira semana de janeiro de 2014, tive uma condição muito séria que exigiu uma cirurgia muito grande. Tive o melhor atendimento que um paciente poderia desejar. O Dr. Seth Weinreb com Rex Surgical Specialists é de longe o cirurgião mais brilhante e notável com quem já tive experiência. Além disso, seu cirurgião de apoio, Dr. Peter Milano, forneceu um excelente serviço durante a qualquer momento que o Dr. Weinreb teve outros compromissos durante minha internação no hospital. Eles não apenas repararam meu problema com uma cirurgia minimamente invasiva, mas me colocaram no meu caminho para uma recuperação rápida. Nunca conheci ou fui paciente de médicos mais compassivos e qualificados.
Além disso, não é escusado dizer que as enfermeiras e todos os funcionários da 7 East forneceram um atendimento excepcional e compassivo. Eles me forneceram tudo que eu precisava para começar meu caminho para uma recuperação rápida também.
Se alguém precisar de cuidados médicos ... deixe-me descansar e informá-lo que esta equipe médica é altamente recomendada. Minha experiência foi digna de 5 estrelas. Minha gratidão vai para esses médicos, enfermeiras e sua equipe, bem como para o Rex Hospital, por mantê-los.

Não estava me sentindo bem um dia fui para o pronto-socorro .. Posso definitivamente dizer que o atendimento foi excepcional .. Maria, a ER RN, foi incrível, tome notas que essa senhora se certificou de que eu estava confortável e me explicou tudo .. Ótimo trabalho Maria.

O melhor hospital de todos os tempos ... a equipe está cuidando disso e eu não posso enfatizar o suficiente como o Dr. Inge é o melhor médico na minha opinião ... Eu quero dar um grande grito para a ala oeste do 4º andar que vocês me deram a vida .. Lori Ann ..nossa a melhor !!

Minha esposa teve uma ótima experiência com quase todos os funcionários para seu parto cesáreo

Atualização: O supervisor de cobrança acabou trabalhando comigo e tentou enviar a conta para a seguradora. Quando isso funcionou, ele procurou o relacionamento com os pacientes e obteve permissão para cancelar a cobrança. Fico feliz que isso tenha acontecido, mas ainda foi um processo muito longo e o hospital tem alguns ajustes sérios a fazer em seus processos de faturamento em geral. Isso colocou um estresse desnecessário em mim e em minha esposa grávida. É por isso que não estou atualizando o comentário para 5 estrelas, mas apenas 4. De qualquer forma, estou feliz que esta situação de faturamento esteja resolvida. Obrigado Kevin, já que você parece ter sido o único a tentar corrigir o problema.

Evite a todo custo! UNC tem um grande nome, mas é a extensão dele. Essas pessoas não respeitarão seus próprios contratos de cobrança !!! Minha esposa é paciente com obstetrícia. Eles nos encaminharam para os conselheiros genéticos devido ao resultado de um ultrassom e afirmaram que essa é a próxima etapa do procedimento. Isso se transformou em um pesadelo de cobrança e nos mostrou que a UNC NÃO se preocupa com suas pacientes grávidas. A UNC se recusa a enviar o procedimento de aconselhamento genético para nossa seguradora !!! A representante de relações com os pacientes, Cordelia, teve o nervosismo de nos dizer que é nossa responsabilidade saber o que o nosso seguro cobre e que é basicamente nossa culpa, ignorando completamente o fato de que a UNC AINDA NÃO ENVIEU PARA O NOSSO SEGURO !!! Como eles saberiam se está coberto se não enviassem ??????????? Ela então disse que tínhamos concordado com as acusações por assinatura, então pedi uma cópia dessa declaração. A declaração realmente diz que concordamos em pagar nossa parte do custo, seja o que for que o seguro não pague. Ele também declarou que concordamos que nosso seguro paga o UNC diretamente. Basicamente, diz que a UNC vai mandar para o nosso seguro, que eles recusam! De qualquer forma, o supervisor do departamento de cobrança Kevin então (depois de semanas conversando com ele) disse que o enviará para o nosso seguro. Bem, isso foi uma mentira porque ainda estamos recebendo a conta pelo correio, menos um desconto de 40% por não estarmos segurados!?!? Essas pessoas são mentirosas, golpistas e absolutamente patéticas !!!

Rex costumava ser uma instituição incrível, mas ficamos muito decepcionados com a qualidade do atendimento nas poucas vezes que lá estivemos. Mais recentemente, o banheiro do quarto estava sujo quando verificamos minha avó idosa. Quando eles a levaram para os testes, em vez de colocar os sensores em sua cama ao retirá-los, eles foram colocados no chão e recolocados nela quando ela voltou sem ser higienizada. Ela não conseguia andar, vestir-se ou levantar-se sem ajuda e ficou com o mesmo vestido por alguns dias e também com os lençóis inalterados. O jarro de água estava vazio e quando ela tinha água, não foi colocado ao seu alcance para pegá-lo, mas o copo de bebida. Sua bolsa de bexiga estava tão cheia que parecia que não era trocada há algum tempo. Ao pedir às enfermeiras ajuda extra com qualquer coisa, às vezes elas pareciam irritadas por estarem sendo solicitadas e olhavam para o relógio. Essas são apenas uma pequena lista de preocupações. As enfermeiras estavam trabalhando demais, mas eles tinham poucos funcionários e não podiam ajudar todos em suas necessidades em tempo hábil. Eu sugiro fortemente trazer stripers de doces de volta para ajudar com algumas das atividades diárias para ver se todos os pacientes podem ser cuidados. Não tenho certeza do que está acontecendo por lá mas estou muito insatisfeito com a falta de atenção dada principalmente aos preços que você paga pelos serviços.

Nunca mais. Isso é tudo o que posso dizer. É limpo, mas o nível de atendimento de 90% dos funcionários é insuficiente. Demorou dias para obter respostas simples. O médico se recusou a ficar 5 minutos para responder às perguntas dos pacientes. Pessoal horrível, exceto por algumas ótimas enfermeiras

Experiência terrível. Fiz uma cirurgia e fui tratada de maneira muito rude a ponto de me colocar em lágrimas. As enfermeiras também foram rudes, apesar de ter sido minha primeira residente de cirurgia e não estar atenta às minhas necessidades no hospital, ela também era muito RUDE!

O pronto-socorro ao lado foi fechado, então meu marido teve que vir aqui por causa de um ombro deslocado. Nunca mais. Todo mundo estava lento como melaço e ele teve que esperar com dor por quase duas horas.

Minha esposa foi ao pronto-socorro com dores no peito e sentou-se por 4 horas após a triazação. Acabamos saindo. Ela olhou no meu prontuário quando chegou em casa e eles mentiram e disseram que viu um Dr. Gregory James Mosteller e não viu ninguém porque saímos. Estaremos atentos para ver se o seguro foi cobrado, porque se for, vou entrar em contato com um advogado. Este costumava ser o melhor hospital e não entendo o que aconteceu.

um nome como hospital rex nunca pode ser bom para os negócios

Bem, apenas chegue tarde porque lá estão muito ocupados

Em vez disso. Minha experiência é com Rex Home Services e os gerentes de caso. Temos o privilégio de fazer parceria com eles para levar atendimento de qualidade aos idosos em nossa comunidade. Todos com quem lidei foram extremamente gentis e prestativos. Ótima equipe

Rex não merece 1 estrela. Meu avô, que está doente e exibe o por do sol, foi verbalmente enviado por uma enfermeira de nome Sharon no quatrocentos. Estou muito insatisfeito com o pessoal. Eu me pergunto como pode um hospital conhecido, com médicos bem treinados, ter funcionários que não demonstram preocupação ou empatia.

Embora o cirurgião e sua equipe fossem ótimos, ficar aqui foi um desastre para minha amada. O ar condicionado aqui não funciona. A comida está seriamente carente de nutrição e as mudanças de pessoal fazem com que haja grandes intervalos de tempo e você não consiga ninguém para ajudar. O banheiro tinha pelos púbicos por todo o chão e as toalhas e tal estavam cheias de pílulas ... toalhas de papel teriam sido mais macias. Esta é a nossa terceira experiência ruim aqui ao longo de cinco anos. Basta ir ao Wake Med. Exija que seu cirurgião atue lá ou troque de médico.

Meus pais estão na casa dos 80 anos e temos muitas experiências ao longo dos anos com muitos hospitais. Não posso dizer o suficiente sobre a equipe de enfermagem que trabalha no piso cardíaco. Eles foram incríveis. Seu nível de preocupação, atenção, habilidade e gentileza era diferente de tudo que já experimentamos em qualquer outro hospital ... nunca.

Lento. Impessoal. Meu xixi foi perdido por uns bons 5 minutos. Se arriscaria a dirigir mais na próxima vez.

Eu tive uma experiência realmente ótima esta noite. A equipe foi super legal, e tudo correu muito bem. Infelizmente tive que deduzir uma estrela porque quando fiz a ressonância havia uma mulher branca que não era muito simpática e me fez sentir um incômodo.

Sofreu desmaio e uma concussão. Tinha um caroço na lateral da cabeça. Na área de triagem, eles foram incrivelmente desdenhosos e me disseram para esperar na fila para obter uma amostra de urina. Enquanto esperava, desmaiei de novo, batendo novamente com a cabeça. Em seguida, eles me colocaram em uma cadeira de rodas em um canto e tenho certeza que esqueci que estava lá por um tempo. Em seguida, eles me levaram para uma sala onde esperei mais de 3 horas por uma tomografia computadorizada. O médico nem uma vez olhou para a minha cabeça onde eu havia caído. Então, depois do Ct, eles entraram e simplesmente me deram alta. Disse que não sabia o que estava errado e que não havia mais nada que pudessem fazer. Perguntei a eles o que eu deveria fazer a respeito do negócio de desmaios, e eles apenas disseram para ter cuidado ao se levantar. Eu disse que tal dirigir? Disseram-me apenas para não conduzir hoje e apenas descansar porque provavelmente irá embora. Totalmente inaceitável. Basicamente, não estou deixando o hospital melhor e sem saber o que está acontecendo. Vá a algum lugar que realmente se importe. Este lugar certamente não.

Infelizmente, dois foram lá 3 * desde que cheguei na Carolina do Norte. As duas primeiras vezes foram boas experiências. A última vez foi uma das experiências mais horríveis que já tive em um hospital. O médico que eu tinha na minha última consulta me deu um medicamento que eu não queria e que ele insistiu que eu tomasse e eu literalmente pensei que estava enlouquecendo e então ele me deu alta e me chutou para o meio-fio. Fiquei extremamente desorientado, não conseguia andar direito, pensei que ia desmaiar e me senti pior do que ao sair, ao contrário do que me senti quando entrei. Então, enquanto estiver na Carolina do Norte, não acho que vou visitar mais aquele hospital. Eu também espero não ter que visitar nenhum hospital em qualquer lugar.

Nunca fui tão maltratado em um centro médico em toda minha vida! Trabalhadores horríveis rudes! Vá para outro lugar a todo custo!

Todo mundo foi tão legal, minha estadia inesperada de uma semana lá foi incrivelmente tolerável devido a 99% da equipe!

Amo Rex. Acabamos de ter nosso segundo filho aqui e nas duas vezes tivemos boas experiências. Eles tendem a comunicar demais, de maneira útil, tudo o que um novo pai precisa saber. A equipe parece estar pronta para ajudar e normalmente no topo das coisas. As salas de espera, triagem, parto e recuperação são confortáveis ​​e adequadas ao que são. As salas de recuperação têm sido especialmente agradáveis. A parte favorita deste hospital são os pátios generosos que mantiveram nosso filho mais velho são durante a visita.

Minha mãe está na Rex há 3 dias, eles estão fazendo um bom trabalho cuidando dela

Recentemente fiz uma cirurgia no Rex e os cuidados posteriores pelas enfermeiras foram muito preocupantes !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! minha bomba de analgésicos PCA não estava funcionando TODO dia após minha cirurgia, então a enfermeira tentou encobrir seu erro quando eu estava com uma dor horrível e disse a eles que pensei que algo estava errado com a unidade de PCA porque o alarme continuava tocando !!! NENHUM deles jamais verificou a quantidade de medicamento na seringa! Como o remédio estava em um PCA - caixa de remédios trancada, foi difícil para mim ver ficar preso na cama quando tentei assistir as unidades caírem quando apertei o botão !!! e eu não estava sentindo nenhum efeito ao apertar o botão da bomba de medicamentos !!!!! Finalmente às 16h30 a mesma enfermeira abriu a caixa de medicamentos porque o alarme mostrava que estava vazia, mas estava completamente cheia !!!! a linha estava torcida, então NÃO estava dispensando NENHUM medicamento !!!! Na hora que ela estava tentando corrigir o problema eu já estava sofrendo com dores por causa do erro deles !! e NÃO perder tempo para verificar o equipamento corretamente! em seguida, a enfermeira digitalizou uma nova seringa de remédio (estou certo de cobrar meu seguro e, finalmente, verifiquei se a máquina estava funcionando corretamente, mas eu estava sofrendo por causa do erro deles! também quando a mesma enfermeira trocou meu IV, ela não lavou o fluido então toda a linha estava com ar entrando na minha veia !!!!!! Tirei o intravenoso do meu braço para parar o fluxo !!! a mesma enfermeira me deu lenços umedecidos com sabonete após a cirurgia feminina !!! você está brincando comigo !!! Eu deveria ter recebido apenas uma garrafa de água com água pura para me limpar !!!! Estou na área médica há muitos anos, esse atendimento hospitalar me fez sentir muito desconfortável e não seguro estar lá. Liguei para meu marido e disse a ele para me tirar de lá. Eu disse ao médico que me liberou que não queria ficar lá por mais um minuto e queria ir para casa o mais rápido possível. Claro que com uma infecção agradável de a enfermeira me dando lenços cheirosos com sabonete !!!!!!!!! Tudo isso aconteceu no 7º andar e na farmácia asiática r que trabalha no hospital testemunhou este erro de medicação !!!!! conforme ela foi questionada pela enfermeira (Sandy) o que ela deveria fazer --- usar a nova seringa de medicamento cheia ou substituir a original cheia que deveria ser uma seringa de medicamento vazia !!! Falei obviamente usar o novo já que ela já abriu e escaneou !!!! Eu não queria que ela substituísse o original de volta. Espero que eles tenham sido honestos e este erro médico tenha sido registrado em meu prontuário !!!!!!!!!!!!

Eu não tive uma boa experiência aqui, então isso teria sido 2 estrelas. No entanto, encontrei-me com um cirurgião geral brilhante, que respeito muito e está me ajudando com uma lesão esportiva não relacionada à minha ida ao pronto-socorro. Por causa dele (Dr. Weinreb) eu levantei 2 a 3 estrelas; no entanto, se você vai ao pronto-socorro para alguma coisa e está tomando medicamentos que são do tipo que as pessoas podem julgá-lo, espere que eles não lhe dêem a reposição adequada e trarão seu (s) próprio (s) medicamento (s). Eles não querem que você tome remédios que eles possam lhe dar, mas você descobrirá que eles não estão com pressa de lhe dar nada, a menos que você esteja perto da morte ou que o remédio salve sua vida. Eu acredito que é injusto para qualquer médico julgar alguém sem examinar adequadamente o histórico médico de alguém para ver o que está sendo tratado para que as decisões sejam informadas e não opinativas. O resto da equipe, além do médico do pronto-socorro, parecia bom, mas me senti julgado durante minha visita. Eu daria a eles uma segunda chance em qualquer emergência, pois você não pode presumir que todas as experiências sejam iguais.

Eu mantive o Rex ocupado este ano com 3 cirurgias e não tenho nenhuma reclamação. Tive ótimas experiências e nenhuma complicação. Todos fizeram um excelente trabalho. Voltarei se algum dia precisar de seus serviços. Definitivamente, recomendo o sistema de saúde. Eu sou abençoado e grato por Rex.

Sem compaixão na minha opinião. Como você pode olhar no rosto de alguém que está doente e esperando por 5 horas e mentir continuamente. As enfermeiras e médicos do turno da noite que trabalham das 7h às 7h no dia 21/08 me enganam. O doc foi bom, mas a cada hora por 3+ horas (depois de obter um quarto de espera de 2 horas), fui avisado mais 1 minuto. A enfermeira se desculpou por me enganar e me mandou de volta para o quarto por mais uma hora. Isso faz com que pessoas como Taylor e Caroline (belas almas) fiquem mal. Teria sido bom ser informado sobre uma hora realista. Eu sei que deve ser difícil aconselhar um tempo preciso, mas 1 minuto a 2,5 horas parece ridículo. Envie orações por aqueles que precisam ir ao pronto-socorro.

7p-12a (até agora)
21/08
Médico: Hunt

Além da crença ruim. Minha esposa ficou sentada no saguão do pronto-socorro por quase 3 horas, sentindo uma dor terrível. O saguão do pronto-socorro estava praticamente vazio. Os poucos que lá estavam pareciam ter problemas menores - nenhum de dor lancinante. Enquanto os analgésicos passavam, minha esposa quase desmaiou. Eu perguntei várias vezes quando. Disseram-me repetidamente "não vai demorar muito". Finalmente, após 2 horas e 45 minutos, notei que todos que estavam no saguão quando chegamos foram levados antes de nós e outros que chegaram depois estavam sendo levados. Exigi ver alguém. A mesma senhora loira que fez nossa triagem disse, "qual é o problema?" Alguma triagem. Eles ainda não nos dariam um tempo. Minha esposa partiu com uma dor agonizante.

Minha cirurgia foi no dia 25 de outubro. Tive alta no dia seguinte. Minha estadia foi incrível! Eu me senti como se estivesse em um hotel em vez de um hospital. Dr. Deibel na minha opinião o melhor cirurgião de todos os tempos e suas enfermeiras eram as melhores. Eles me deram cuidados o tempo todo. Meu nível de dor nunca foi acima de 2. UNC Rex sempre será minha escolha. Obrigado Dr.Deibel e equipe por uma agradável estadia calorosa .. Mais uma coisa, a comida INCRÍVEL. Principalmente o salmão. Ri muito

Estou aqui no hospital Rex neste momento com minha mãe. Os médicos são bons, este RN Jodessa em particular foi muito bom e compreensivo. Este também foi bom, mas muito lento. Uma jovem do posto de enfermagem foi muito legal. Os demais têm atitudes desagradáveis, são especialmente lentos e não parecem querer realmente trabalhar. Esta equipe de hospital poderia usar uma lição de educação e aprender a sorrir, ou aprender a lidar com pessoas doentes. Mas, principalmente, eles são lentos como tartarugas com atitudes ruins. Mas eu entendo a lentidão se eles estiverem com outra paciência ou emergências surgirem como costumam acontecer. Atualização: a equipe de reclamações, suponho que você chamaria, veio e todos os meus problemas foram expressos e foi declarado que seria tratado. Obrigado !

Minha mãe ficou com minha mãe, primeiro no pronto-socorro, depois em uma sala privada por 6 dias. Achamos a equipe atenciosa, preocupada e muito prestativa. A espera no pronto-socorro foi longa, com a longa fila de ambulâncias trazendo pacientes realmente críticos. Assim que notificamos a equipe de que seu pé estava inchando por causa do coágulo na perna, fomos rapidamente levados para a sala de exames de emergência e o médico a atendeu imediatamente. Durante sua estadia de 6 dias, por ter Alzheimer avançado, ela teve que ser alimentada. A equipe cuidou do café da manhã e jantar conosco alimentando seu almoço. Nunca passando a noite em um hospital, disseram-me como a comida de hospital era péssima. Ninguém disse a essas pessoas porque os pedaços que provei, a comida era incrível. É como algo que eu pediria em um bom restaurante. O segredo de tudo isso é ser paciente e tudo dará certo.

O que aconteceu com a sala de emergência Rex?!? Graças a Deus não venho aqui há anos - agora vou para Wake Med North quando posso, mas esta noite estava preocupado com uma TVP na minha perna e Wake North não tinha um Doppler nos fins de semana, então liguei para Rex e eles têm um .
Fiquei sentado no pronto-socorro agora por uma hora e 15 minutos. Está imundo. Comida espalhada pelo chão. Pessoas vomitando na sala de espera principal e fazendo malas e depois as pessoas que trabalham na recepção contando para a família do cara vomitando apenas para jogar as malas na lata de lixo aberta perto da recepção. Essas sacolas estão na lata de lixo há uma hora e ninguém se importa. Nenhum sinal de um zelador em lugar nenhum.
É tão triste. Rex investiu muito dinheiro para construir seu campus, mas o pronto-socorro foi completamente negligenciado.

** Não vá ao REX ER durante a gravidez !! ** Esta avaliação é sobre o Departamento de Emergência. Fui ao pronto-socorro em junho, quando estava grávida de 4 semanas, devido a fortes dores em todo o corpo e temperatura elevada. Durante todo o meu tempo no pronto-socorro, eles não mediram minha temperatura depois que minha temperatura inicial foi medida quando cheguei lá e não me ouviram quando tentei dizer a eles que estava com dor e que algo estava errado. Solicitei o Tylenol várias vezes durante as 4,5 horas em que estivemos lá e foi-me dito que não. Finalmente enviei meu marido para exigir que alguém viesse e me desse um pouco de Tylenol. A enfermeira veio e me deu Tylenol, depois mediu minha temperatura. A primeira temperatura que ela pegou ela não "gostou" (pegou no meu ouvido), que era 100,8. Então ela decidiu medir minha temperatura em minha boca, segurando o termômetro quase debaixo da minha língua, e obteve uma leitura de temperatura de 99,9. Eles então me deram alta e me mandaram embora. Eu tirei minha temporária. no carro depois que saímos, e adivinhe, eram 100,8. UNC Rex foi negligente em monitorar minha temperatura, especialmente considerando que eu estava grávida de 4 semanas. Agora, nosso bebê tem Spina Bifida. Não estou dizendo que REX causou isso, o que estou dizendo é que eles aumentaram o risco do nosso bebê e potencialmente causaram o SB por não me ouvir e levar a sério minhas preocupações com minha temperatura. Uma temperatura elevada durante o período em que o tubo neural está sendo desenvolvido (semanas 4 a 5 na gravidez) aumenta o risco de espinha bífida. Eu nunca mais irei ao UNC Rex para qualquer emergência ou outros serviços novamente.

Estive na sala de emergência esperando 3 horas para ver um médico. Laboratórios e ultrassom feitos. Tem sido extremamente desorganizado e alto enquanto espero a minha vez de ser ajudado. Minha pressão arterial aumentou devido à dor.

Meu filho Jorgeelias admitiu que por covid está cada dia melhor. Graças a essas equipes médicas e hospitalares. Deus abençoe aquele centro de saúde. obrigado

Não gosto do pronto-socorro, porém um eletrocardiograma anormal, falta de ar e dores no peito me trouxeram aqui. Esperei que a enfermeira da triagem me tivesse como um paciente completamente diferente. Bandeira vermelha! Fui levado por uma cadeira de rodas para me sentar, esquecido de segurar um copo de urina. Esperei para sempre, taquicardia, HR, nunca saiu 135bpm. Tomografia computadorizada para r / o embolia pulmonar. O primeiro médico é que se a tomografia não mostrar nada, vamos descobrir. Meu marido chega até mim na sala de espera. Pessoas ao nosso redor perguntando a ele se ela está bem? Eu não conseguia ver rostos apenas ouvir. Finalmente, a tomografia computadorizada mostra um médico arrogante do pronto-socorro com 2 alunos na sala porque a tomografia estava limpa. Então, por que a pressão, a FC irregular, a dor no peito? Nenhuma resposta além de bronquite ... Sou alérgico a analgésicos opióides. Eu nem tenho certeza se eles tinham o paciente correto. Trabalhei na área médica começando pelo pronto-socorro. Eu sabia que estava sendo cobrado por cada momento em que esperei pela minha papelada de alta. Tirei meu próprio cateter intravenoso, descartando-o na caixa de risco biológico. Saí da sala com a ajuda do meu marido, para que a enfermeira soubesse que estou muito velha para isso. Ela era a única pessoa gentil lá. Saí com forte dor no peito e um HR de 135. Ainda estou com o peito pesado e fortes dores no peito. Estou escrevendo isso para o caso de não acordar. Sou filha de alguém, esposa de alguém e, acima de tudo, mãe e avó. Ao tratar pacientes, sempre pense nisso. Eu não terminei com isso de forma alguma, por favor, acredite nisso.

A única razão pela qual este lugar recebe duas estrelas é porque a técnica porto-riquenha Ms.Jessica foi muito gentil comigo e foi uma das poucas pessoas que me fez sentir como se eu ainda fosse humano. Entrou no Rex ER de boa vontade devido à saúde mental. Eu realmente sinto como se não fosse tratada com cuidado ... Fui ameaçada de ser sedada DEPOIS de estar calma anteriormente. Eu não estava representando uma ameaça para ninguém, então me sinto como se tivesse sido rotulado de louco por causa do motivo de estar lá ... AGRADECIMENTOS eu fui capaz de informar a ela que não precisava de sedação porque já estou relaxado e que é extremamente desnecessário. Até me dei ao trabalho de dizer a esses PROFISSIONAIS médicos como abordar pessoas com problemas de saúde mental, porque me faziam sentir como um prisioneiro e como se tivesse cometido um assassinato em massa. Eles não me ouviram, não perguntaram se eu estava bem e não mostraram remorso ou compaixão. Eu cometi o maior erro ao ir para o REX !!! Eu estava apavorado por minha vida em um lugar onde deveria ser cuidado. Voltar para a Sra. Jessica (tecnologia porto-riquenha) foi excelente. Ela me ajudou a manter a calma, conectada comigo em um nível pessoal e se certificou de que eu estava bem ... ela me fez sentir seguro e tem um ótimo ouvido atento e deu bons conselhos também! O segurança que ficou com ela também foi muito agradável e o nome dela também é Jessica (usa uma aliança de prata e é caucasiana). Essas duas garotas são magníficas e, mais uma vez, são a única razão pela qual este lugar recebe 2 estrelas. ACESSE E RECEBA CUIDADOS DE SAÚDE DE VERDADE !!!!

A pior experiência de hospital de todos os tempos. De ER com ataque cardíaco leve ao terceiro andar que cheirava a xixi. Nenhum monitor cardíaco jamais mencionado. Colchão em cima da cama totalmente gasto, suponha que seja um colchão de ar com motor que zumbia o tempo todo, estufado onde não havia peso.
Tive que esperar horas antes do teste. Depois de ser informado que eu poderia receber alta, tive que esperar 3,5 horas para que alguém trouxesse os papéis de alta. A esposa saiu para trazer o carro até a entrada enquanto eu esperava o transporte que nunca veio. Depois de saber que tinha sofrido um ataque cardíaco, razão pela qual estava lá, tive que ir a pé até o carro ou ainda posso estar esperando. Uma experiência de três dias absolutamente horrível.

Dr. Park é um ótimo cirurgião e sua equipe foi excelente !!!

Excelente equipe ao redor; professores de pré-natal e lactação, admin, enfermeiras e médicos. Teve um VBAC de sucesso em outubro. Posso atribuir um pouco da minha experiência de sucesso às enfermeiras de L&D (Pat, Alisha e Ruth) e à minha equipe na Capital Area Ob / Gyn. Após 20 horas de trabalho de parto e 2 noites de estadia, eu recomendaria esta facilidade a qualquer pessoa.

Eles realmente precisam melhorar a experiência do cliente. Não vejo razão para alguém ter que esperar lá por 3 horas depois de deixar alguém para uma cirurgia ambulatorial às 7h. Eles devem permitir que as pessoas saiam e chamá-los quando necessário.

Muito cuidado e diagnóstico. Confiei neles a minha vida.

Desde a primeira entrada na sala de emergência, recebi atenção e cuidado profissional. UNC REX HEALTHPLEX sempre foi meu hospital de escolha. Vou recomendá-lo a todos os membros da minha família e amigos. Obrigado UNC REX por estar lá para mim hoje.

Fui internado por 12 dias na ala leste do 7º andar. Nunca fui tão bem cuidado por minha equipe maravilhosa. Não tenho nada além de coisas boas a dizer. Eu moro em Wilmington e dirigirei 2+ casa apenas para receber seus cuidados porque é o melhor dos melhores. Eu também adoro que no corredor em que eu estava eles tivessem fotos de todas as enfermeiras e de tudo que elas realizaram. Porque deixe-me apenas dizer isso. Se houver prova sobre os anjos, eles estão no 7º andar da ala leste. Toda a equipe é simplesmente incrível, composta por médicos, enfermeiras, zeladores, etc. Na maioria dos hospitais, você se sentiria chateado por estar lá ou teria aquela sensação desconfortável. NÃO em REX. Você entra pelas portas e apenas sente a positividade ali. Fiquei tão inspirado por este lugar que, assim que me formar e receber meu RN, é aqui que irei trabalhar. REX teve um grande impacto em mim e na minha família, o que eu quero ser capaz de retribuir para fornecer o melhor atendimento como o que recebi. Serei uma dessas pessoas animadas para trabalhar porque REX é simplesmente incrível.

Amo Rex. Acabamos de ter nosso segundo filho aqui e nas duas vezes tivemos boas experiências. Eles tendem a comunicar demais, de maneira útil, tudo o que um novo pai precisa saber. A equipe parece estar pronta para ajudar e normalmente no topo das coisas. As salas de espera, triagem, parto e recuperação são confortáveis ​​e adequadas ao que são. As salas de recuperação têm sido especialmente agradáveis. Parte favorita deste hospital são os pátios generosos que mantiveram nosso filho mais velho são durante a visita.

Então eu cheguei ontem à noite com dor de célula falciforme por volta das 18h. Não fui chamado para trás até as 11 ... eles me disseram que eu seria internado por volta da 1h, agora são 8h da manhã, ainda não estou em um quarto e tenho que implorar para analgésicos, isso é tortura. De longe, minha pior experiência em um hospital. Ainda estou com muita dor e eles não estão fazendo nada a respeito

É o melhor hospital que já estive para os médicos e as enfermeiras são ótimas. Nunca estive em um hospital melhor. Eu sei que é melhor do que aquele de Greenville.

Salvei a vida de meu pai alguns anos atrás, prestando-lhe um atendimento rápido e atencioso. Enfermeiras dedicadas ajudaram meu pai e eu na UTI e deram a ele todas as ferramentas necessárias (nutricionista, PT, etc.) para trazê-lo para casa. Em qualquer outro momento em que estivemos aqui, tivemos um serviço extremamente amigável e oportuno. Depois de tudo isso, eles tiraram quase $ 60.000 de nossa conta porque não tínhamos seguro.

Não gostei do meu cuidado aqui em nenhuma das vezes que estive no pronto-socorro. Provavelmente não entregarei aqui pela razão de que não me sinto bem-vindo. Eles são muito condescendentes. Eu preferia aproveitar minhas consultas completas de ultrassom com o Dr. Goodnight e seu técnico de ultrassom e isso é tudo, infelizmente.

Este lugar tem de tudo. Normalmente, quando você pensa em comida de hospital, você pensa em porções desagradáveis ​​que ninguém quer. Rex se destaca alto no céu com sua variedade saudável e saborosa de coração.

Você sente a paixão de todos os funcionários, desde a limpeza até os médicos e todos os demais. Rex master é o principal fator curativo em saúde: empatia.

Não desejo que ninguém fique doente, mas se você ficar, Rex é o lugar para ir.

Uma das piores experiências que já passei ao levar minha esposa ao pronto-socorro. A espera foi terrivelmente longa, a enfermeira da Triage foi muito rude e não ajudou e eles não fizeram nada para tentar ajudar ou acomodar minha esposa. Esperamos uma hora e saímos e dirigimos para WakeMed, onde eles conseguiram nos levar imediatamente e foram extremamente simpáticos. Eu recomendo fortemente a qualquer um que vá primeiro aos hospitais WakeMed, uma das piores experiências de nossas vidas

Estou desapontado por ter de dar a este hospital uma estrela apenas para que esta revisão seja vista. Sou uma mulher de 21 anos que mora sozinha e que luta com problemas renais há cerca de 5 anos, o que me permite ser atendida em quase todos os hospitais. Sinto dores no abdômen quando meu rim direito fica inflamado e todo meu corpo entra em choque. depois de estar bem por cerca de 8 meses, a dor decide voltar no domingo pela manhã. depois de lutar ao ir para o hospital por cerca de 2 horas tentando me automedicar com antibióticos e Tylenol, eu finalmente tive dor suficiente para não ter escolha a não ser dirigir até o hospital. quando eu chego lá, sou levado do meu carro para o pronto-socorro, mal posso falar Estou com tanta dor, então mexo minha bolsa para pegar minha identidade e dentro de minutos estou na sala. é aí que todo o inferno começa. as 2 enfermeiras (um treinamento) chegam, eu digo a elas o que há de errado e em vez de elas tentarem consertar, elas me perguntam por que eu estava acordado às 5 da manhã em primeiro lugar. um olá obviamente eu estava com dor e isso me acordou. o médico então entra, não poderia nem dizer como ele era porque eu estava agachado em um círculo me segurando tentando aliviar a pressão e a dor, as enfermeiras então voltaram dizendo que vão começar uma iv como o médico ordenou, mas não poderia me dar sedativos, a menos que alguém viesse ficar comigo. então dei à enfermeira o número da minha mãe. a outra enfermeira, ao mesmo tempo, estava tentando colocar um IV no meu braço, depois de 6 tentativas fracassadas, ela finalmente conseguiu colocá-lo na metade do caminho, então eu acho que ela disse que está bom o suficiente e o colou. (lembre-se de que estive em hospitais durante toda a minha vida, o IV geralmente é a parte mais fácil, mesmo que eles se esqueçam de colocar soro fisiológico e queimar minha veia no processo) depois de carregá-lo com remédio com apenas metade indo para o IV e a outra metade fica toda no meu braço (bem, não é como se eles estivessem pagando por isso) Eu finalmente digo por favor, apenas coloque o cateter para que eu possa aliviar essa pressão e fazer xixi, estou doendo com a pressão, então se aliviarmos isso deve ser um trabalho fácil, certo? a enfermeira em treinamento foi selecionada para inseri-lo, o que causou a maior dor da minha vida (lembre-se que tenho tido esse problema, então um cateter é minha graça salvadora), mas ela não conseguia nem fazer isso. agora o xixi está todo em mim enquanto o saco é esvaziado. Grito para parar e chamar outra enfermeira ou meu médico porque não estava certo e estava piorando a dor e, em vez disso, outra enfermeira veio tentando me segurar para que a enfermeira que não sabia de nada pudesse tentar consertar. causou tanta dor que agarrei uma enfermeira que estava supervisionando a enfermeira bagunçando tentando se segurar para se apoiar e ela empurrou minha mão e disse para não me tocar. lembre-se, estou sozinha 21 com meio intravenoso e meio em cateter tentando ficar calma e só precisando de uma mão para segurar enquanto seus colegas de trabalho causam ainda mais dor. Eu finalmente lutei para fora da cama, lutando contra uma enfermeira que me deu 2 grandes hematomas evidentes por me segurar, mas ironicamente ter outra enfermeira dizendo para não tocá-la. não faz desde então. depois de lutar para escapar, ligo para minha mãe chorando, e ela está em completo choque porque não fazia ideia de que eu estava no hospital, embora a enfermeira tenha dito que ligaria para ela antes de me dar qualquer medicamento. Estou apenas com nojo e horror com este hospital. é assustador saber que meu seguro só vai cobrir este hospital, porque elas nada mais são do que mulheres famintas de dinheiro que estão lá por um cheque de pagamento e não para ajudar no bem estar de seus pacientes. felizmente, meu médico de família retornou minha ligação poucos minutos depois de eu sair e acordei hoje me sentindo melhor do que nunca. apenas escrevendo isto para informar outras pessoas se você deseja ser cuidado com confiança, elas têm o melhor interesse em seu coração, NÃO VENHA PARA REX. a mulher loira com excesso de peso com um corte de cabelo curto não deveria ser nada mais do que uma zeladora da instalação e, mesmo assim, eu ficaria preocupada com o chão sendo limpo pela metade. Por favor, não me mande uma conta pelos meus hematomas e buracos nos braços. Já experimentei bastante dor e trauma.

O Dr. Parekh e sua equipe fizeram um excelente trabalho cuidando de mim. Dr. Parekh leva seu tempo e responde a perguntas. Ann, minha anestesiologista, também foi excelente. Muito atencioso e gentil.

Equipe muito atenciosa e especializada. Abra uma filial na Índia. A maioria dos bons hospitais privados aqui são "Earning Hubs" e mesmo a classe média média não pode pagar. Os hospitais públicos são nojentos, com nenhum ou péssimo atendimento e instalações. Então, por favor, 'Faça na Índia' um bom hospital sem fins lucrativos e salve muitas vidas.

Tive dois bebês no Rex, usei o pronto-socorro algumas vezes e, atualmente, estou passando quase uma semana no Cancer Center como paciente. Entre a equipe gentil, a atenção aos detalhes e os médicos qualificados, eu sinto que Rex se tornou minha família médica! Confio nos conselhos que recebo e sei que a tecnologia usada é de ponta. Mal posso esperar para ver como Rex continuará a servir nossa comunidade nas próximas décadas. É minha primeira opção de saúde em Raleigh.

Evite este pronto-socorro - já tive dois incidentes de diagnósticos incorretos pelos médicos do pronto-socorro Rex. No último, meu filho foi totalmente mal diagnosticado e não foi tratado por exaustão pelo calor, que poderia ter levado à morte. O médico do pronto-socorro era arrogante e humilhante.

Meu marido fez uma cirurgia nas costas aqui. Chegamos às 5:15 da manhã. Desde o momento em que chegamos, todos foram muito simpáticos e amigáveis. Existem pequenos toques que fazem você se sentir especial. Por exemplo, eles têm armários nas salas de espera de cirurgia; eles ligam para você durante a cirurgia e fornecem atualizações; e ESTACIONAMENTO GRATUITO! Foi uma ótima experiência tanto para mim quanto para meu marido.

Ótimo lugar e excelente equipe !!!! Muito útil em todas as questões! Nunca me senti apressado ao fazer perguntas. Eles realmente se importaram com nossa filha e nós, pais, lol, continuem com o ótimo trabalho UNC REX Healthcare !!!!

Eu estava no Rex Hospital, Raleigh, NC no final de agosto de 2017 para uma substituição do meu marca-passo e ajustes na forma como ele foi conectado ao meu coração. Várias semanas depois, voltei ao consultório do meu cardiologista para a remoção dos grampos que continham a incisão para a remoção dos grampos.

Eu havia feito uma operação anterior em Rex vários anos antes e me lembrei que quando os grampos foram removidos daquela operação, a enfermeira passou por cima de três deles e eu os 'encontrei' mais tarde, ao lavar minha cabeça após a remoção, durante o banho. Voltei ao consultório médico e a mesma enfermeira removeu os grampos recém-'encontrados'.

Pensei nisso depois e percebi que nos procedimentos padrão deles na sala de cirurgia eles não contam a quantidade de grampos que colocam em você e, conseqüentemente, não sabem quantos tirar de você!

Bem, foi o que aconteceu comigo de novo! São duas tacadas. Perguntei à enfermeira que tirou os grampos do meu peito no consultório do cardiologista, desta vez, quantos grampos ela deveria remover. e ela não sabia!

Há alguns dias, encontrei outro grampo ainda em meu peito e pensei: 'Oh, não! Eu não posso acreditar! ' Então, eu já tinha uma consulta com meu cardiologista hoje e indiquei isso para ele e ele rapidamente mandou uma enfermeira que olhou com atenção e tirou o último grampo, espero.

Aconselho fortemente o Rex Hospital a adicionar ao seu básico OU PROCEDIMENTOS PARA CONTAR O NÚMERO DE GRAMPOS ENTÃO A EQUIPE OPERACIONAL OS COLOCA, DE FORMA QUE A ENFERMEIRA CUJO TRABALHO É PARA REMOVÊ-LO SABE QUANTOS HÁ, ELE OU PEGARÁ TODOS ELES FORA

Espero que isso faça sentido seja útil para Rex, outros cirurgiões e outros pacientes no futuro.

George Mamoulides

Dr. Yoffe e Alison são uma equipe incrível .. Vou sentir falta deles .. Eles me deram meus documentos de caminhada, após 10 horas de monitoramento <3

Entreguei minhas duas filhas na Rex em 2006 e 2007. A equipe foi muito simpática e minha estadia foi muito agradável. Recomendaria que alguém fosse lá.

A única coisa boa sobre esta visita foi a rapidez com que fui atendida devido a uma febre muito alta e fiquei séptico. A enfermeira do pronto-socorro que estourou 2 veias e deixou os hematomas mais horríveis que eu já vi na minha mão e no braço. (Loira branca e baixa) O médico do pronto-socorro estava completamente sem noção e me disse que meu rim estava completamente bloqueado, o que não era verdade. Eu tinha feito uma cirurgia neste mesmo hospital 2 dias antes e era como se eles não tivessem registro disso, eu estava com dores no servidor e eles continuavam me fazendo as mesmas perguntas. Depois de ser internado, recebi muitos remédios para dor e estava tendo fortes alucinações e terrores, eles me disseram que não poderia ser mudado até que um médico aprovasse. Isso levou 2 dias e eu passei uma noite sem e estava com fortes dores e febre alta. Se vários médicos diferentes tivessem me dito várias coisas diferentes enquanto me contavam, eles entrariam em contato com o médico que fez o procedimento, eles nunca fizeram, minha contagem de glóbulos brancos estava em 20-18 e eu tinha um PA dizendo que cabia a mim se eu queria ficar e não tinha certeza de nada. Uma pessoa da limpeza entrou e ocupou o chão do meu quarto enquanto eu estava lá e tive que esperar até secar para usar o banheiro. Era muito perigoso ter uma infecção renal e usar o banheiro com frequência. Esta foi a pior experiência que já tive e não serei tratado aqui novamente !!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1

Fui internado muito rapidamente, eles fizeram testes minuciosos, todos os funcionários que conheci foram super prestativos. A RN Donna que cuidou de mim foi super divertida e fez pouco caso da situação ruim e foi incrivelmente prestativa, respondeu todas as minhas perguntas com facilidade, foi incrivelmente hospitaleira e fez com que minha estadia fosse muito alegre! Os médicos do pronto-socorro também foram muito simpáticos, gentis e responderam a todas as minhas dúvidas e preocupações.
Se alguém da minha família ficasse muito doente, eu recomendaria imediatamente aqui :)

Levei minha mãe ao laboratório de cateterismo para fazer o procedimento para remover o bloqueio. Fui 3 vezes diferentes, 1 para ver onde estavam os bloqueios, mais 2 vezes para remover o bloqueio da perna esquerda e direita, respectivamente. Embora estejamos muito satisfeitos com os resultados, o tempo de espera é horrível. Appt 11h, procedimento feito 4:15 pm. Em nossa última visita, a sala de recuperação tinha um cheiro horrível, como uma urina. Cheirava a limpo nas duas visitas anteriores.

Ótimo hospital! Melhor equipe !! sim, você pode ter que esperar um pouco no início no er. Mas isso está em qualquer lugar. Uma vez mudado para trás, tudo valeu a espera. Obrigado a toda a equipe da Rex Er