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3 anos atrás

Brinquedos, brinquedos e mais brinquedos ... Fácil...

Brinquedos, brinquedos e mais brinquedos ... Fácil de manusear, mesmo que seja apenas $ 5. Eles tratam você como um cliente do início ao fim. Este lugar é verdadeiramente retro, dos produtos ao atendimento ao cliente.

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3 anos atrás

Esses caras fazem um trabalho incrível! Minha famí...

Esses caras fazem um trabalho incrível! Minha família me deu um fliperama Monster para uma ocasião especial e eu não poderia estar mais feliz. Eles garantiram que eu estava por dentro do processo de design e construção e se esforçaram para garantir que meus decalques personalizados fossem perfeitos. Altamente recomendado.

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3 anos atrás

Um grande obrigado ao pessoal da Retro Active Arca...

Um grande obrigado ao pessoal da Retro Active Arcade pelo serviço personalizado e atenção aos detalhes com o meu pedido. Fiquei muito impressionado com o quão experiente e disposto a ajudar a equipe foi ao responder todas as minhas perguntas técnicas. É também um bônus que eles sejam canadenses e estejam levando adiante esse hobby incrível. Acompanhe os vídeos muito informativos do YouTube !!

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3 anos atrás

Amei o retrocade que ganhei deles! O melhor stick ...

Amei o retrocade que ganhei deles! O melhor stick de luta que usei há algum tempo, e nada como bater no super meat boy com um stick de fliperama. Amei. Mal posso esperar para tirar mais alguns equipamentos do site!

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3 anos atrás

Atualização: não consegui responder à resposta de ...

Atualização: não consegui responder à resposta de Casey diretamente, então fiz outra revisão para resolver isso e dar às pessoas uma compreensão clara do que aconteceu. Coloquei minha resposta a seus comentários entre colchetes abaixo.

Atualização 2: minha segunda revisão foi excluída, que detalhava mais as irregularidades desta empresa. Casey agora declarou que não vou atender minhas ligações, porque ele ligou duas vezes em um intervalo de dois minutos em um domingo. Um e-mail explicaria como resolver o problema em vez de colocá-lo sob uma luz mal interpretada. Além disso, minha outra revisão foi excluída, a qual

A resposta de Casey à minha análise:
Infelizmente, você se recusou a fazer qualquer solução de problemas e esperava uma chamada de serviço pessoal, que foi muito claro que não oferecemos. (esta é uma afirmação extremamente falsa. Nós dois estávamos no telefone juntos e resolvendo o problema. Desconectei e reconectei o cabo do trackball e lembro que você me pediu para experimentar determinados slots USB e explicou a diferença entre o azul e preto. Também testamos o joystick como eu estava no Street Fighter II e dissemos que não poderia mudar os caracteres na tela de carregamento ou bloquear quando estava no jogo. Mas como foi uma conversa por telefone sem nenhuma prova, aqui está um e- exato correio que tenho registrado.

Oi casey,

Obrigado pelo telefonema. Em termos do problema do joystick, quando eu resolvi o problema, parece que o fio que conecta o joystick à placa pcb está com defeito. Quando troco outro fio para o botão esquerdo, ele começa a funcionar novamente com o efeito oposto no outro botão. Eu ou um amigo podemos estar em casa na quarta-feira no meio da tarde, Dia do Dia das Bruxas, se você me der um pouco de tempo. Eu agradeceria, só para saber que um especialista como você fará o conserto e funcionará. De qualquer forma, se você acha que tem uma solução, posso definitivamente tentar via e-mail também.

obrigado novamente
Eu nunca esperei uma chamada de serviço, estava confirmando com Joe se você viria desde que você me disse que iria confirmar, mas nunca o fez. Obviamente, este e-mail mostra que eu resolvi problemas que tenho outros em bem em relação a todos os meus pontos)

Seu problema com o trackball foi devido a um problema com o disco rígido ou a porta que você conectou depois de desmontá-lo para movê-lo. (Tirei fotos para ter certeza de que conectei o cabo no USB correto, o que confirmei com enquanto solucionava o problema) Eu estava disposto a enviar-lhe um novo HD naquele dia, mas você sabia que em breve lançaríamos a nova lista de jogos, então insistiu em esperar por essa versão. (um novo HD naquele dia? Outra mentira. Se isso fosse verdade, então por que a empresa fez um grande negócio para eu enviar meu HD atual de volta antes de enviar um novo? Você ia enviá-lo de boa vontade, sem receber meu antigo? Altamente improvável, já que você me fez enviar meu antigo drive antes de enviar outro para mim e até mesmo fez você enviar o número de rastreamento) A opção era sua e você optou por esperar. (Optei por esperar? Outra afirmação falsa. Tenho muitos e-mails solicitando uma resolução rápida, pois realmente queria que minha máquina funcionasse totalmente)

Terei todo o gosto em falar consigo sobre quaisquer preocupações que possa ter como bem sabe, por isso esta é uma pequena surpresa 6 meses após a sua compra. (Como eu disse, deixei todas as irregularidades contra mim irem porque era Natal e eu sabia que vocês tinham muitas críticas ótimas, mas depois dessa última experiência que vocês ainda não me deram dicas para consertar, eu não poderia mais ficar sentado)

Resumindo, você não pôde usar seu trackball por mais de um mês por escolha e nós somos as pessoas horríveis que fizeram você passar por isso (este é um comentário insultuoso e imaturo. Eu nunca fiz isso pessoal e disse que vocês eram pessoas horríveis, Estou simplesmente declarando o serviço horrível que experimentei, não aprecio o seu sarcasmo). Eu mantenho o que disse acima e você pode entrar em contato conosco a qualquer momento. Mesmo aos domingos ...... (acho uma bobagem você insinuar que está sempre disponível para contato, mesmo aos domingos, quando há mais de 4 dias úteis estou esperando uma resposta para esse incidente recente.)

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3 anos atrás

Esta foi a minha primeira compra na Retro Active A...

Esta foi a minha primeira compra na Retro Active Arcade. Encontrei o que procurava rapidamente e por um ótimo preço! O pedido foi despachado em um dia e chegou um dia antes do esperado, em perfeitas condições. Eu não poderia estar mais impressionado.

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3 anos atrás

Fiz várias compras na Retro e não tenho nada além ...

Fiz várias compras na Retro e não tenho nada além de coisas boas a dizer. Toda a experiência foi excelente. Isso inclui o processo de pedido fácil, a velocidade do envio e o atendimento ao cliente. Casey e Jordan foram muito úteis em responder a todas as minhas perguntas (mesmo as burras).

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3 anos atrás

Comprei uma placa 2019 em 1 deles e adoramos. Jacl...

Comprei uma placa 2019 em 1 deles e adoramos. Jaclyne foi muito útil na configuração da minha placa, basta enviar um e-mail para ela ou ligar. Realmente não é tão complicado, muito mais fácil do que eu pensava ... basta assistir aos vídeos tutoriais no site deles e é bem fácil de fazer. Também há muitos vídeos úteis no YouTube.I

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3 anos atrás

Comprei o arcade de pedestal para 4 jogadores e é ...

Comprei o arcade de pedestal para 4 jogadores e é 10x melhor do que o que você vê online. O artesanato é de primeira qualidade, do gabinete ao último parafuso de tear de fio. Eles até me ajudaram a encontrar gráficos que combinassem com o que eu estava procurando. Serviço excelente. Muito educado e profissional em todo o processo. O melhor de tudo é que este arcade é um jogo sólido com títulos comprovados. Compre aqui e economize tempo olhando aquelas máquinas que prometem 20 mil jogos que são hacks e de baixa qualidade.

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3 anos atrás

Acabei de pegar o meu !!!!! Ótimo serviço e entreg...

Acabei de pegar o meu !!!!! Ótimo serviço e entrega rápida. A melhor qualidade e centenas de diversão em uma grande seleção de títulos. Com esta unidade, pretendo olhar mais para os armários de fliperama no futuro. Legit constrói para durar.

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3 anos atrás

A equipe é muito experiente e muito sensível a tod...

A equipe é muito experiente e muito sensível a todas e quaisquer perguntas que eu tenha. Casey entrou em contato com meu telefone várias vezes para me ajudar a solucionar problemas de configuração do sistema e meu sistema funciona muito bem! Este foi meu primeiro sistema de home arcade, e foi um sucesso graças aos vídeos do YouTube da RetroActive e ao conhecimento e ajuda da equipe.

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3 anos atrás

Fiz uma viagem especial para conhecer este lugar. ...

Fiz uma viagem especial para conhecer este lugar. Estava praticamente vazio, exceto por alguns botões, joysticks e outras partes. Nem um pouco o que parece em seu site. Fiquei muito desapontado. Talvez eu só tenha ido em um momento ruim, mas uma loja vazia não me inspira exatamente a voltar. Fiquei bastante desapontado.

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3 anos atrás

Recentemente, comprei alguns gabinetes de fliperam...

Recentemente, comprei alguns gabinetes de fliperama personalizados e o acabamento é fantástico! O atendimento ao cliente foi incrível e os tempos de resposta foram ótimos, esses caras parecem realmente apaixonados pelo que fazem. Definitivamente irei usá-los novamente para projetos futuros. Já usei vários outros sites online que oferecem produtos semelhantes e nunca tive uma experiência tão positiva quanto esta.

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3 anos atrás

Amei este lugar, eles conseguiram as peças que eu ...

Amei este lugar, eles conseguiram as peças que eu precisava rapidamente. A equipe era muito prestativa e amigável. Eu definitivamente voltarei para todas as minhas necessidades futuras de arcade!

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3 anos atrás

Botões encomendados, placas de controle e um botão...

Botões encomendados, placas de controle e um botão giratório no sábado. Recebido em
Quarta-feira. Serviço rápido. Todos os materiais chegaram em boas condições e funcionaram conforme anunciado.

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3 anos atrás

Incrível atendimento ao cliente, entrega rápida e ...

Incrível atendimento ao cliente, entrega rápida e produtos de qualidade. Vídeos incríveis de ajuda para o usuário também. Se você não os verificou, deveria. Casey é rico em conhecimento e não se preocupa em compartilhá-lo. Você pode dizer que ele realmente se preocupa com seus negócios e com o que faz.

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3 anos atrás

Eu comprei o Conversor PS3 / PS4 da Brook e inicia...

Eu comprei o Conversor PS3 / PS4 da Brook e inicialmente não funcionava com o volante. Entrei em contato com a RetroActive e Joe me respondeu muito rapidamente. Ele pesquisou a solução para mim e me enviou as informações. Tudo está funcionando perfeitamente agora. Estou muito feliz com o atendimento ao cliente.

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3 anos atrás

Equipe extremamente experiente e acolhedora com in...

Equipe extremamente experiente e acolhedora com incríveis construções de fliperama de última geração e tudo que você possa precisar para suas próprias construções e mods pessoais. Suporte local !!!!!!!!

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3 anos atrás

Encontrei esses caras pela primeira vez na exposiç...

Encontrei esses caras pela primeira vez na exposição de Edmonton. Eu comprei uma unidade deles e eu absolutamente amo isso. Todos meus amigos vêm e nós revivemos nossa juventude. Tudo é qualidade de arcade legítima. Demora um pouco para receber, pois tudo é feito sob encomenda, mas por mim tudo bem.

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3 anos atrás

Há 2 anos pedi a Casey e a equipe que construíssem...

Há 2 anos pedi a Casey e a equipe que construíssem para mim uma máquina de arcade stand up de 4 jogadores e tenho amado isso desde então. Recentemente, tive um pequeno problema com minha máquina e Casey foi além de consertá-lo em alguns dias. Lidar com Casey tem sido incrível - você realmente pode ver sua paixão pelo que está fazendo. Se você adora máquinas de fliperama e está pensando em comprar uma, eu recomendaria o Retro Active de todas as formas (compre o 4 player personalizado!)

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3 anos atrás

Encomendei várias vezes peças para um armário anti...

Encomendei várias vezes peças para um armário antigo. Eles foram muito amigáveis ​​e informativos quando tive dúvidas sobre como ligar as peças que encomendei. Excelente local para obter as peças de que precisava para manter a minha máquina antiga a funcionar. Altamente recomendado

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3 anos atrás

Atualização: Eu respondi à refutação falsa de Case...

Atualização: Eu respondi à refutação falsa de Casey em outra revisão, pois exceda a quantidade de caracteres.

Minhas desculpas pela longa revisão. Eu tinha excedido a quantidade de caracteres, então postei o resto por meio de fotos anexadas / comentários separados.

Em primeiro lugar, eu escreveria esta análise em dezembro de 2018, após o deplorável atendimento ao cliente que experimentei com o Retro Active Arcade, mas decidi não fazê-lo, pois era Natal e li muitas experiências de outros clientes com a empresa e parecia que Eu fui o único que teve uma experiência ruim; então, estupidamente, decidi dar um passe livre para a empresa. Sinceramente, não queria receber nenhuma reação negativa de dar a eles uma avaliação ruim, já que eram uma empresa tão bem avaliada.

No entanto, depois de outra experiência ruim recente, decidi que essa empresa precisava ser responsável por suas ações para que muitos outros clientes não tivessem o mesmo destino que eu. Antes de entrar em detalhes, gostaria de dizer que tenho registros de todos os e-mails que foram enviados e recebidos e os verifiquei duas vezes para garantir que tive todos os fatos.

Experiência # 1
Depois de pagar pelo meu fliperama em 25 de agosto de 2018 por um total de pouco mais de 4K (incluindo frete na calçada), recebi um e-mail informando que tudo estava bem e que seria enviado para minha casa quando o fliperama fosse construído.

No dia 4 de outubro, recebi um e-mail de Joe, o gerente de atendimento ao cliente, informando que Casey havia mencionado que você havia feito seu pedido para retirada, mas agora está interessado em que seja enviado para você. Casey então me envia um e-mail dizendo que é ótimo que o frete seja uma taxa fixa de $ 225 em Alberta. Desculpe, mas não quero pagar o frete duas vezes. Para encurtar a história, tive que encontrar provas de que já paguei pelo frete (visto que moro em Calgary), então, quando enviei uma foto das transações bancárias do preço total, recebo um e-mail de Casey informando Sim, percebemos que já fora obrigado, que tal um perdão?

Ele se desculpou em outro e-mail e eu disse não se preocupe e segui em frente. Não havia nada que me indicasse que haveria mais problemas e que as pessoas cometessem erros. Não é um grande negócio, eu pensei, já que Casey mencionou que eles estavam construindo mais de 20 fliperamas para uma empresa em Calgary, então eles estavam lotados de trabalho. No entanto, é certo que eu deva ter problemas de comunicação porque você está ocupado? Eu dou um passe para eles.

Experiência # 2
Recebi o fliperama na sexta-feira, 12 de outubro e fiquei bastante impressionado. Tudo parecia bem até que comecei a jogá-lo com meus amigos naquela noite para testá-lo, já que havia planejado uma grande festa de Halloween em 31 de outubro e queria que funcionasse. Infelizmente, o joystick do jogador dois não estava funcionando junto com o trackball e outros jogos de armas com problemas.

O e-mail parecia funcionar, então enviei uma mensagem para Joe e Casey naquela sexta-feira. Casey ligou e ficou feliz em tentar solucionar o problema (verifiquei o USB, recolocou os fios, testei com o multímetro). Eu não tinha experiência com fliperamas, então garanti a ele que precisava de mais ajuda. Ele me disse que, embora não fizesse chamadas de serviço, ele era um cara legal e iria aparecer no dia 3 de novembro para consertar, já que ele estaria na cidade cuidando de uma enorme máquina de 20 fliperamas fazendo a configuração para aquela empresa. Após o telefonema, enviei um e-mail para Joe para confirmar e ele afirmou que Casey não faria mais a ligação de serviço e que haveria uma atualização para a lista de jogos. Isso resolveria todos os problemas e cito que a nova unidade estará pronta nas próximas 2 a 3 semanas para enviarmos. Perfeito! Isso nos leva, no máximo, ao Halloween, pensei. A continuação da experiência 2 e da experiência 3 é publicada na próxima revisão

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3 anos atrás

Comprei um armário Brute personalizado. Eles destr...

Comprei um armário Brute personalizado. Eles destruíram tudo. Todas as dúvidas que tive durante o processo foram respondidas. Eu não poderia estar mais feliz com o gabinete e a experiência de comprar minha primeira máquina de fliperama. Se você está procurando um gabinete de fliperama, ligue para a Retro Active. Você não vai se arrepender.

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3 anos atrás

Experiência incrível! Eu pedi moldagem em T e rece...

Experiência incrível! Eu pedi moldagem em T e recebi um tempo estimado de entrega de uma semana ou mais. Encomendado na segunda-feira, processado na terça e recebido na sexta, embora a entrega seja prevista para a terça seguinte.

Produto rápido, eficiente e ótimo!

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S
3 anos atrás

Recentemente, recebi minha máquina de arcade de qu...

Recentemente, recebi minha máquina de arcade de quatro jogadores customizada. É incrível, estou muito feliz com isso. Um grande OBRIGADO a toda a equipe retro ativa do arcade. A qualidade de construção é excepcional e o atendimento ao cliente foi ótimo! Eu realmente gostei de fazer parte do processo de design para os gráficos personalizados. Casey foi muito útil durante todo o processo e sempre foi muito rápido para responder a todos os meus e-mails. Esta máquina de arcade é definitivamente a obra-prima da nossa sala de jogos.

Obrigado novamente,
Steph

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B
4 anos atrás

Se você está procurando uma máquina de pinball nov...

Se você está procurando uma máquina de pinball nova em Edmonton Alberta, este é o lugar certo. Títulos de Stern pinball, Jersey Jack pinball, American Pinball e Spooky Pinball. Fácil de financiar. Também sem dúvida o melhor lugar para construir sua máquina de fliperama. Pare ou ligue para eles.

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4 anos atrás

Encomendei um modelo Jamma Caixa de Pandora e esto...

Encomendei um modelo Jamma Caixa de Pandora e estou muito feliz por ter feito isso, em vez de comprar um de vendedores chineses aleatórios no eBay que vendem caixas de Pandora clones / falsas. Paguei um pouco mais aqui, mas valeu a pena o incômodo e o dinheiro pelo produto de alta qualidade real com remessa internacional super rápida do Canadá para os EUA. Eu amo o fato de que realmente recebi o que paguei! Estou recomendando a todos os meus amigos e familiares que comprem de vocês, gente boa do norte! Estarei comprando mais coisas de você no futuro! Você fez da minha filha de 10 anos uma jovem muito feliz! (o pai dela também!) Muito obrigado!

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4 anos atrás

Encomendei uma placa 60 em 1 Icade Jamma, arnês, f...

Encomendei uma placa 60 em 1 Icade Jamma, arnês, fonte de alimentação alternada de arcade, botões e joysticks e recondicionei meu coquetel Pacman 1980 da Retro Active Arcade e ele se tornou minha máquina de arcade mais confiável em casa. É o favorito de todos. A grande vantagem do Retro Active Arcade é que quando você compra peças deles, você tem a garantia de que as peças funcionam devido ao seu rígido controle de qualidade. Você não recebe esse serviço de fornecedores chineses.

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4 anos atrás

Comprei algumas peças deles agora e descobri que o...

Comprei algumas peças deles agora e descobri que o conhecimento e os conselhos francos dados são fantásticos. Casey não tenta aumentar as vendas se não for necessário, conselhos reais de alguém que só quer que você aproveite sua máquina.

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4 anos atrás

Gostaria de agradecer a Casey e Jaclyne por toda a...

Gostaria de agradecer a Casey e Jaclyne por toda a ajuda na construção da máquina dos meus sonhos - The Raptor. Ambos foram muito úteis durante todo o processo. Excelente atendimento ao cliente.

O trabalho que Casey coloca em suas máquinas é óbvio. Peças de qualidade e excelente acabamento. A máquina tem uma aparência e um desempenho incrível. Isso me leva de volta aos meus dias como uma criança plugando moedas em meus jogos favoritos de arcade. Meu único problema agora é qual dos 5000 jogos eu quero jogar primeiro !!

Se você está em dúvida se Retro Active Arcades é onde você deve comprar sua máquina, deixe-me dizer-lhe o dinheiro e a espera valeu a pena.

Você recebe o que paga e nas máquinas da Casey valem cada centavo.

Para aqueles que estão prestes a comprar, sejam pacientes com o processo de construção. Minha máquina demorou cerca de 2 meses e meio. Casey não está juntando essas coisas apenas para conseguir uma venda. Existem produtos no mercado pelos quais você certamente pagaria menos, mas olhe novamente para a qualidade deles.

O Raptor é um tanque. Eu e minha família teremos anos de diversão com isso.

Mais uma vez, obrigado Casey e Jaclyne.

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4 anos atrás

É sempre divertido jogar videogames antigos que vo...

É sempre divertido jogar videogames antigos que você simplesmente não vê mais. Esta empresa também tem funcionários muito simpáticos quando você entra pela porta, é recebido com um sorriso.

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4 anos atrás

Existem muito poucas lojas de suprimentos de flipe...

Existem muito poucas lojas de suprimentos de fliperama com sede no Canadá e, felizmente, descobri a RetroActiveArcade! Fiz meu pedido de manhã e ele já foi enviado com um número de rastreamento fornecido - o envio no mesmo dia útil é sempre um bônus! Que serviço incrível, de fato, e recebia notificações imediatas por e-mail durante todo o processo de pedido. Desejo a eles sucesso contínuo e espero que continuem a oferecer novas peças / acessórios para todos nós que amamos a construção de fliperama retrô. Recomendo-os altamente e compraria deles novamente sem hesitação.

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4 anos atrás

As fotos postadas com este comentário foram compra...

As fotos postadas com este comentário foram compradas de um concorrente.

Eu tinha comprado uma placa Jamma deles alguns anos atrás e estava feliz com o serviço. Quando os chamei para obter ajuda técnica, eles foram muito úteis e resolveram meu problema em minutos. É por isso que o resto da minha análise é ainda mais decepcionante.

Em junho, eu queria comprar uma máquina de fliperama e, por causa de minhas negociações anteriores, ela estava definitivamente na minha lista. Eu dirigi 8 horas para ir vê-los e 2 outros vendedores de fliperama nas proximidades. Quando entrei em seu escritório, Casey estava em sua mesa. Eu disse a ele que estava procurando comprar e que dirigi uma boa distância para verificar sua loja. Eu disse a ele que não precisava de uma unidade naquele dia e queria verificar a qualidade de suas máquinas antes de fazer meu pedido. Se ele tivesse uma unidade de que eu gostasse, eu também estava disposto a comprar naquele dia.

Casey mal deixou seu computador e estava definitivamente mais interessado no que quer que estivesse em sua tela. Realmente parecia que eu o estava incomodando. Suas respostas foram muito curtas e ele parecia genuinamente desinteressado em qualquer coisa que eu estivesse perguntando a ele. Perguntei a ele se conseguia ver o interior de uma máquina. Ele perguntou por quê. Eu disse que se estou gastando alguns milhares de dólares em uma máquina, gostaria de ver o que estou comprando. Ele disse que não e que em todos os seus anos neste negócio, eu era a única pessoa a perguntar isso. Fiquei bastante chocado com a resposta dele e ainda não acredito.

Pude ver que sua qualidade era excelente e fiquei impressionado com as máquinas que ele tinha em exibição. Sua arrogância realmente me desligou. Imagine comprar um carro e ter o vendedor ofendido por você ousar querer vê-lo sob o capô. Louco. Talvez ele pensasse que eu era um chutador de pneus ou talvez pensasse que eu estava tentando roubar seus segredos comerciais. Seja qual for o motivo, qualquer boa vontade que tive de minhas negociações anteriores com ele evaporou. Eu tinha dinheiro no bolso e queria dar a ele.

Eu estava com minha filha e quando saímos da loja, nós dois nos olhamos e pensamos "o que aconteceu"? Nós dois estávamos muito confusos.

Descemos a rua para encontrar outro vendedor e o vendedor de lá foi extremamente útil. Nós estávamos lá cerca de uma hora e eles nos mostraram dentro de suas máquinas e nos deram um ótimo tour. Comprei uma máquina de pinball virtual deles por mais de US $ 5.000. Casey, da Retro Active Arcade, tinha exatamente a mesma máquina de pinball em seu showroom pelo mesmo preço. Eles carregaram a máquina na minha caminhonete e me mandaram embora.

No mês passado comprei um armário de fliperama e o enviei para minha casa.

A imagem postada é minha máquina de fliperama e fliperama virtual adquirida em outro lugar. Estou extremamente feliz por não ter dado nenhum dinheiro a Casey e não poderia estar mais feliz com minha compra.

A arrogância e a atitude combativa de Casey fizeram com que ele perdesse um cliente naquele dia e no futuro.

Definitivamente, uma experiência horrível.

RESPOSTA: Você pode achar difícil acreditar que eu estava querendo comprar um sistema de arcade se eu vi um de que gostei, mas a prova é que dirigi para casa no dia seguinte com um pinball virtual no valor de $ 6999. Poucos meses depois, comprei uma máquina de arcade avaliada em mais de $ 3.000. Sua arrogância lhe custou mais de US $ 10.000 e sua resposta apenas reafirma minha experiência.

Se você comprar aqui, pode muito bem obter uma máquina de qualidade, mas se algo der errado, o primeiro instinto de Casey parece ser um confronto e se tornar muito rude.

Ainda estou feliz com meu pinball e fliperama comprados em outro lugar!

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4 anos atrás

Ótima experiência com Retroactive! Você pode dizer...

Ótima experiência com Retroactive! Você pode dizer com certeza que esses caras sabem o que estão fazendo assim que você entra pela porta da frente. Casey e Jordan fazem um trabalho realmente incrível. Comprei alguns decalques deles e fiquei muito feliz com o trabalho. Altamente recomendado.

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4 anos atrás

Seleção incrível, equipe experiente, preços compet...

Seleção incrível, equipe experiente, preços competitivos e uma brisa absoluta para fazer pedidos e obter ajuda com os detalhes e a funcionalidade dos itens em estoque. Componentes de qualidade e preço justo = 120% VALOR. 10/10 recomendaria a todos.

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4 anos atrás

Ainda não recebi meu pedestal de 4 jogadores. Ele ...

Ainda não recebi meu pedestal de 4 jogadores. Ele está sendo enviado agora, mas gostaria de dar uma revisão sobre minha experiência com a empresa e vou atualizá-lo assim que receber meu sistema.

Eu queria um 4 jogadores para minha sala de jogos e encontrei o Retro Active Arcade. A princípio fiquei preocupada com o fato de ser no Canadá, porém, depois de ler reviews e não encontrar opções melhores aqui nos estados, fui em frente e pedi isso. Na verdade, esperamos um ano depois de entrar em contato com Casey antes que minha esposa me deixasse fazer o pedido lol.

Falei com Casey durante a maior parte do início, e Joe assumiu quando estava quase concluído. Ambos foram muito prestativos e Casey não estava tentando me vender coisas extras. Ele explicou o que cada item traria e se valeu a pena para mim. Acabei encomendando, com os botões LED, botões de fusão e decalque Mario para ir com minha máquina de pinball Super Mario Bros.

A única coisa que era frustrante era o corretor (nada a ver com Retroactive). Como nunca encomendei algo fora dos estados que custasse mais de $ 800 dólares, não sabia que precisava de um. Depois de ligar para alguns dos quais Casey me deu o número, acabei saindo com um amigo de fronteira. Outros para quem liguei acabaram não me ligando de volta ou me deram o número de outra parte da empresa. Parecia uma corrida. Amanda, do borderbuddy (que são ótimos), trabalhou comigo e tornou muito fácil junto com o Joe no retrô. Eu iria com eles novamente se eu precisar também.

Acho que o principal foi que tive de esperar até que o item estivesse pronto para ser enviado antes de preencher minhas informações. Amanda foi boa, no entanto, e Joe conversou com ela para fazer a bola rolar assim que fosse lançada.

No geral, foi ótimo fazer um pedido da Retro e eu também contaria a outros. Só estou esperando minha máquina entrar e vou terminar esta revisão.

Atualizar:

Eu tenho meu sistema de jogo há cerca de um mês e devo dizer que estamos gostando muito. Minha esposa, irmã e irmãos brincam o tempo todo. Ele veio em uma grande caixa e protegeu muito bem. Você deve obter uma caixa (bem, você não tem também) se estiver enviando para os EUA. Eu apenas sinto que ficará mais seguro assim.

Minha irmã esposa e eu carregamos para cima. Eles tinham um lado, eu tinha outro. Foi difícil pra caramba hahaha. Se um dos meus irmãos estivesse aqui, poderíamos ter feito mais fácil, mas minha esposa mal podia esperar para jogar, então jogamos. É pesado, então certifique-se de ter 2 pessoas fortes lá, ou uma esposa determinada rs.

Os jogos estão jogando muito bem. Nós realmente gostamos da série Metal Slug. Até o número 4 agora. Existem muitos jogos de todo o mundo que são legais. Jogos dos quais nunca ouvi falar, mas são divertidos de jogar. Nós realmente gostamos dos jogos de 4 jogadores, então jogamos qualquer jogo de 4 jogadores. Oh, minha esposa ama, ama, ama hora do super hambúrguer. Gostaríamos que eles fizessem esse jogo mais longo, mas na verdade são 2 jogadores ao mesmo tempo !!! Muito legal.

A qualidade é ótima. Eu sinto que isso vai durar anos e anos. E do jeito que eles fizeram com a máquina, se seus joysticks ou botões se desgastarem com o passar dos anos, será fácil substituí-los. Portanto, não tenha medo de se preocupar com o que acontecerá após 10 anos de jogo. Você pode substituí-lo facilmente.

No geral, estou mantendo a revisão de 5 estrelas sobre eles. Este é um ótimo produto e vale a pena. Você deve obter 4 jogadores. Vale a pena o dinheiro extra. Muito mais divertido gritando e se divertindo com 4 pessoas.

Edit: atualizou as cadeiras :). Não consegui encontrar uma cadeira amarela nesse estilo, então tive que ir com a laranja.

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K
4 anos atrás

Ótimas opções para máquinas de fliperama personali...

Ótimas opções para máquinas de fliperama personalizadas a bons preços. Tive um problema com o serviço depois de comprar um fliperama, mas o proprietário foi muito útil e me ajudou a encontrar a solução por telefone. Fiquei impressionado.

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4 anos atrás

Eles têm muitos vídeos educacionais / tutoriais no...

Eles têm muitos vídeos educacionais / tutoriais no Youtube e podem ser acessados ​​por telefone. O cara conhece suas coisas e tem sido útil nas minhas dúvidas quando chega a hora de comprar meu equipamento, vou adquiri-lo através deles. Obrigada!

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C
4 anos atrás

Nós temos um fliperama feito sob medida e o Retro ...

Nós temos um fliperama feito sob medida e o Retro Active era fabuloso! Jaclyne me acompanhou durante o processo, me manteve atualizado sobre a construção e acompanhou logo após a entrega. Kudo é para Casey e toda a equipe RetroActive Arcade.

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J
4 anos atrás

Retro Active Arcade tem quase tudo que você precis...

Retro Active Arcade tem quase tudo que você precisa para construir ou consertar máquinas de fliperama.

Eles respondem prontamente aos e-mails e Jaclyne foi extremamente experiente e útil para garantir que eu estivesse comprando cabos do tamanho certo para os botões que selecionei.

Se você estiver construindo uma máquina MAME, esta loja terá a maioria, senão todas as peças de que você precisa. Fico feliz em apoiar outro grande negócio local. 5/5

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J
4 anos atrás

Casey, acredito que é o dono e operador desta empr...

Casey, acredito que é o dono e operador desta empresa. Realmente apaixonado pelo seu trabalho e pela sua empresa. Tem toneladas de vídeos do YouTube sobre peças e sistemas de fliperama com os quais você pode aprender muito.
Encomende um pequeno pedido de silenciador para minhas calças Sanwa, Casey era um cara muito fácil de fazer pedidos, só queria ter sua loja em Toronto. Você deve obter suas partes de arcade desse cara, conhece suas coisas e é realmente apaixonado por coisas relacionadas a arcade.

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A
4 anos atrás

Acabei de comprar minha máquina de Arcade Monster ...

Acabei de comprar minha máquina de Arcade Monster Series de 4 jogadores. Todo o gabinete ficou perfeito! A experiência com Retro Active foi tranquila e sem estresse. Jaclyne tem todas as informações de que você precisa para colocar o pedido e, assim que meu tema foi confirmado para personalização, Casey fez o que Casey faz de melhor e trouxe aquela máquina à vida! Trabalho incrível com os gráficos e qualidade de gabinete de alto nível!
obrigado novamente
Andrew

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G
4 anos atrás

Eu tenho lidado com esses caras provavelmente por ...

Eu tenho lidado com esses caras provavelmente por 6-8 meses enquanto estou construindo lentamente meu fliperama e tem sido ótimo lidar com eles. Casey e Rob são fáceis de se conviver. Eles geralmente têm as peças de que preciso e, se não fizerem isso, sempre saem de seu caminho para colocá-las, mesmo que tenham pedido de volta, eles ainda fazem o seu melhor. Sempre bom em responder algumas perguntas também se um cara está preso e os vídeos no youtube que eles postam são muito informativos. Espero que eles façam mais vídeos sobre diferentes tópicos em um futuro próximo, definitivamente fico ansioso por eles.

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J
4 anos atrás

Recentemente comecei a entrar no hardware do Arcad...

Recentemente comecei a entrar no hardware do Arcade e a aprender como fazer meus próprios mods. Desde o momento em que entrei no Retro Active Arcade, fui bem-vindo e fui instruído com entusiasmo sobre todas as minhas dúvidas. De seu inventário enorme a seus preços super baixos e habilidade incrível colocada em seus gabinetes Arcade de última geração, este é o lugar nº 1 para TUDO no fliperama.

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S
4 anos atrás

Acabei de comprar meu sistema de monstro de arcade...

Acabei de comprar meu sistema de monstro de arcade personalizado da Retro Active Arcade. É incrível! Tudo é de alta qualidade! Tenho boas lembranças de jogar jogos de arcade e agora posso reviver minha juventude no conforto da minha própria casa!

Obrigado Casey !!!

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4 anos atrás

Visitei aqui em julho, durante uma viagem a Edmont...

Visitei aqui em julho, durante uma viagem a Edmonton. Eu queria comprar um kit de bricolage para o meu marido no Natal e não fazia ideia do que precisava. Rob foi incrível. Ele falou sobre tudo que eu precisava. Terminei meu pedido e o recebi em minha casa menos de um mês depois. Ficou na caixa até o dia de Natal, mas meu marido ficou emocionado. Ele está passando pelo processo de construção agora e, com sorte, em breve poderá desfrutar deste jogo. Obrigado por toda a sua ajuda!

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4 anos atrás

Acabei de pegar meu stick de luta Retrocade Victor...

Acabei de pegar meu stick de luta Retrocade Victory hoje no Retroactive Arcade. Produto de primeira qualidade. Casey and Co. Fez um trabalho impecável, criando um bastão único para mim, com as peças da melhor qualidade do mercado. Casey realmente foi além para tornar este um bastão especial. É definitivamente o melhor bastão que já tive. Entre a habilidade de Casey e Rob lidando comigo, foi uma experiência tranquila e muito positiva. Rob é muito prático com todas as diferentes opções e escolhas que você poderia desejar, cheio de informações úteis e estava sempre disponível se eu tivesse alguma dúvida ao longo do caminho. Eles também mantêm o cliente sempre informado durante o processo.

A melhor parte dessa Retrocade Victory, é que a equipe do Retroactive Arcade não está apenas prestando os serviços, mas também é muito ativa no cenário Arcade. Eles definitivamente me terão como cliente por um longo tempo, pessoalmente ou em seu site, você não conseguirá um grupo melhor para suas necessidades de peças de gabinetes / varas de arcade!

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B
4 anos atrás

Quero agradecer aos arcades retroativos por constr...

Quero agradecer aos arcades retroativos por construir para mim uma máquina de arcade tão irreal. Eles foram tão úteis e fáceis de trabalhar durante todo o processo, com atualizações semanais para mantê-lo informado e animado até o dia que escolhi minha máquina. Muito obrigado, era a última peça do quebra-cabeça para minha caverna de homem.

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4 anos atrás

Vamos construir um fliperama em algum momento no f...

Vamos construir um fliperama em algum momento no futuro e entrei em contato com esta empresa para obter algumas informações sobre joysticks. Eles foram rápidos em responder e muito úteis. Jaclyne foi amigável e me forneceu todas as informações de que eu precisava para minhas compras futuras. Além disso, prefiro entregar meu negócio a esta empresa do que à Amazon. Excelente atendimento ao cliente!

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S
4 anos atrás

Estou construindo um gabinete de fliperama persona...

Estou construindo um gabinete de fliperama personalizado e NÃO tenho NENHUMA PERGUNTA sobre como essas coisas funcionam / o que comprar etc. Achei o Retroactive através de uma pesquisa no Google e enviei um e-mail para ver se eles poderiam me ajudar com algumas recomendações de peças.
Casey me mandou um e-mail rapidamente e me ajudou com as ervas daninhas e recomendou alguns botões / bastões e um trackball que seria perfeito para meu projeto.
Eu encomendei cerca de $ 350,00 em coisas dele, com base em suas recomendações e é realmente de ótima qualidade, produto incrível.
Casey foi mais do que útil, tenho certeza que fui um pouco chato com todas as minhas perguntas e e-mails.
Mal posso esperar para colocar tudo isso no meu armário !!
Obrigado mais uma vez Casey e Retroactive Arcade !!
Agora você é meu One Stop Shop para todas as minhas necessidades de Arcade !!!

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B
4 anos atrás

Os melhores conselhos sobre todas as coisas de arc...

Os melhores conselhos sobre todas as coisas de arcade! O pessoal da Retro Active Arcade ficou mais do que feliz em me ajudar com minhas perguntas, foi muito rápido, profissional e honesto. É altamente recomendável como seu primeiro porto de escala para qualquer coisa relacionada a fliperama

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4 anos atrás

Excelente empresa para lidar. Eu tinha muitas perg...

Excelente empresa para lidar. Eu tinha muitas perguntas sobre como começar e Rob e Casey me orientaram em todos os aspectos do que eu precisava e o que seria mais adequado para mim. Eu recomendo a qualquer um comprar suas peças de arcade e / ou unidade completa da Retro Active. Já estou planejando minha próxima construção. Obrigado a todos que me ajudaram a preparar os jogos da minha juventude.

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I
4 anos atrás

Que negócio incrível. Fizemos um tour por toda a l...

Que negócio incrível. Fizemos um tour por toda a loja. A oficina de bastidores e até o refeitório dos funcionários. Eles fabricam jogos de fliperama personalizados para a América do Norte.

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4 anos atrás

Uau! Que sistema esses caras fizeram. Absolutament...

Uau! Que sistema esses caras fizeram. Absolutamente de primeira classe e atendimento ao cliente incrível. Às vezes, achei que eles ficavam mais entusiasmados com o design da minha máquina do que eu. Já me diverti muito com minha máquina e me tornei a inveja de todos os meus amigos. Eu amo meu sistema e a experiência foi incomparável. Obrigado rapazes! #kurtrussellforever

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V
4 anos atrás

Esses caras são demais! Liguei e Joe passou um tem...

Esses caras são demais! Liguei e Joe passou um tempo me ajudando com todas as perguntas que eu tinha, ele foi incrível, ótima atitude. Se você está gastando dinheiro, não gaste na Amazon e ligue para obter informações gaste aqui nesses caras vão te ensinar tudo o que você precisa saber. Bom trabalho. Eu possuo uma empresa de controle de pragas e estou totalmente voltada para o atendimento ao cliente. Joe superou minhas expectativas e eu gostaria que meus funcionários fossem tão bons quanto ele!

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C
4 anos atrás

Meio rude

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4 anos atrás

Casey e Jackie foram excelentes em termos de servi...

Casey e Jackie foram excelentes em termos de serviço ao comprar minha galeria de coquetéis personalizada com os logotipos do Iron Maiden. Meu novo brinquedo funciona estelar e eles honraram seu compromisso em termos de entrega e serviço. Ansioso por horas de entretenimento indo para o fundo da memória jogando Galaga e PacMan. Gamil "Up the Irons" Fayed

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4 anos atrás

Há anos que acompanho o Retro Active Arcade online...

Há anos que acompanho o Retro Active Arcade online e em várias feiras. Casey e sua equipe foram sempre corteses e informativos sempre que eu tinha alguma dúvida. Recentemente, puxei o gatilho em um Bartop com suporte e meu único arrependimento é que esperei tanto tempo para finalmente fazê-lo. Eu definitivamente voltarei para um gabinete de tamanho completo no futuro e recomendo totalmente a empresa para os outros. Se você tiver dúvidas sobre a compra de um gabinete, certifique-se de verificá-los em uma feira ou passar pelo showroom quando o COVID-19 acabar. Eles também têm uma tonelada de fotos postadas em seu Instagram, Facebook e site de projetos anteriores.

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R
4 anos atrás

Trouxemos uma máquina de pinball dos anos 1970 que...

Trouxemos uma máquina de pinball dos anos 1970 que não estava funcionando, a comunicação com o cliente e o serviço prestado a nós foram excelentes. A máquina foi reparada em tempo hábil e está funcionando muito bem, eu recomendaria a qualquer pessoa.

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G
4 anos atrás

Eles forneceram ao nosso local de petróleo uma máq...

Eles forneceram ao nosso local de petróleo uma máquina de pedestal. É uma unidade muito bem construída que é muito utilizada no local! Tínhamos uma matriz de transmissão e eles conseguiram consertá-la muito rapidamente.

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T
4 anos atrás

Pedi um estande Bartop e minhas expectativas foram...

Pedi um estande Bartop e minhas expectativas foram explodidas! A qualidade de construção do meu produto é incrível! Sem hesitar, fará negócios com essas pessoas novamente!

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C
4 anos atrás

Comprei um switcher 2 em 1. Quando eu não consegui...

Comprei um switcher 2 em 1. Quando eu não consegui fazer funcionar no início, eles me explicaram e agora tudo está funcionando muito bem. Envio rápido e ótimo serviço!

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