Resident Research, LLC Análise

Eles forneceram informações imprecisas sobre mim também. Felizmente, consegui resolver o problema. No entanto, fornecer informações erradas não é útil para inquilinos em potencial.

Eles são péssimos, relataram informações incorretas sobre mim e eu perdi um novo aluguel.

Excelente atendimento ao cliente, relatórios precisos e ótimos preços para triagem de inquilinos (pontuação de crédito, relatórios de crédito e verificação de antecedentes). Sou gerente de propriedade e eles têm sido minha empresa de triagem preferida há mais de dois anos e eu não poderia estar mais feliz.

Nossa administradora de imóveis utiliza os serviços de Resident Research há cerca de 4 anos. O sistema de telas é online e super fácil de usar. Até nos inscrevemos para o recurso em que podemos fazer com que nosso inquilino se inscreva online para alugar e, depois de enviar e pagar a taxa de inscrição, as informações são enviadas para a Resident Research e eles executam automaticamente o crédito, o relatório de histórico etc. Eles, então, nos enviam um bom relatório organizado que podemos fornecer aos nossos proprietários para tomarem uma decisão quanto a alugar ou não para essa pessoa. Depois de selecionar um candidato, a Resident Research fará até mesmo uma verificação de aluguel e de emprego para nós. A Resident Research faz todo o trabalho por nós, então a seleção de possíveis inquilinos é algo que não precisamos mais trabalhar. Eu recomendo fortemente que você verifique Resident Reseach, você ficará feliz por ter feito isso.

Sou um senhorio que usa seu serviço para fazer verificações de crédito. Quando os inquilinos em potencial se inscrevem online, somos devidos a parte da taxa de inscrição. Eles seguram nossa porção de maneira consistente por 45-60 dias. Tentei falar com a pessoa do departamento de cobrança e ela quase nunca me ligou de volta. Tentei conversar com a gerência e supervisores sobre esse procedimento. Ainda estou devendo dinheiro desde 31 de agosto de 2019 e agora é 22 de outubro de 2019. Agora estou procurando uma nova empresa para realizar nossas verificações de crédito. Estou muito insatisfeito com esta empresa e dissuadir qualquer senhorio de usá-los.

A Resident Research ficou sem pessoal devido ao COVID e parou de processar aplicativos sem informar os clientes. Recebemos inquilinos que se candidataram a propriedades 6 dias atrás e, até hoje, a Resident Research nem mesmo tentou verificar seu emprego ou residência. Em vez de fazerem a coisa certa e nos informarem, seus clientes, sobre o atraso, eles não disseram nada. Eu poderia ter ligado pessoalmente para esses candidatos, verificando-me, mas não tive a oportunidade de fazer isso porque a Resident Research escondeu a verdade dos clientes em vez de ser transparente e honesta sobre suas dificuldades. Já perdemos candidatos e uma semana de vaga por causa disso. Serviço ruim, prática ruim, falta de profissionalismo da R.R. Sou cliente há mais de 6 anos - terminamos - vou encontrar outra empresa para atender às nossas necessidades. É uma maneira incrivelmente decepcionante de terminar esse relacionamento. Pobre forma, R.R. E você sabe disso ...

Não faça negócios aqui. Má experiência com esta empresa. Quando estornei meu pagamento ($ 60) com o banco, a Resident Research prosseguiu com sua agência de cobrança com taxas erradas no total ($ 105).

Nossa empresa de gerenciamento de propriedades tem usado a Resident Research por 5 anos. Seu suporte é oportuno, seu produto é impecável. Eles tornam muito mais fácil para nossos inquilinos em potencial se inscreverem com inscrições online e a capacidade de aceitar cartões de crédito

Eu daria 0 se pudesse, recentemente me candidatei a um apartamento, o candidato principal é meu marido, eles ainda me ligaram e basicamente me assediaram por que não tenho um emprego, vou conseguir um emprego depois de me mudar para o local onde me candidatei, meu marido está ganhando mais do que o suficiente para pagar quaisquer despesas. Cuide da sua vida e não assedie as pessoas, você não me conhece, não sabe por que não tenho um emprego e, inferno, definitivamente não é seu problema, terei um emprego ou não. Essa empresa deveria ser processada e fechada !!!!

Cuidado com quem usa esta empresa. Eles aparecem como uma investigação difícil sobre o seu crédito.

Por favor, tenha muito cuidado com esta empresa, pois eles aparecerão como alto Inquérito em seu crédito .. Recentemente, solicitei (10 de abril) para uma propriedade e meu aplicativo foi negado. Liguei para perguntar o motivo, não consegui obter uma boa resposta. .Agora minha pontuação de crédito arruinou-se e não consegui o aluguel para casa.

UAU! Que experiência! Esta empresa é LIXO! Disseram que tive discrepâncias ao tentar verificar minha renda depois de falar com meu gerente !!! O que levou à negação da locadora! Liguei para acertar as coisas e conversei com James, que era ALTAMENTE antiprofissional e me disse que não trabalhava para mim e não podia revelar o que estava em seus arquivos. Depois de dizer a ele que esta é minha informação e não deveria haver nada que não pudesse ser discutido comigo, ele finalmente começou a falar ... estúpido! Ele não fazia sentido com o argumento dele, ele disse que não batia e quando eu comecei a fazer as contas para ele, ele não queria ouvir! Experiência geral HORRÍVEL .. ninguém precisa disso no meio de procurar uma casa, já é estresse suficiente por si só! Se encontrar uma casa que utilize esta empresa para verificar as suas informações. OLHE NOVAMENTE! Eles só querem o dinheiro da taxa do seu app! NUNCA MAIS

A empresa Resident Research precisa atualizar seus registros. Eles estão relatando informações antigas para verificações de antecedentes dos inquilinos. Liguei para dizer a eles que as informações estavam incorretas em vez de corrigi-los, Kirsten, que afirmou que ela era a gerente, desligou na minha cara. Eles culpam os candidatos, pois eles são a causa de informações imprecisas. Resident Research é uma empresa que usa a lei Jim Crow para manter as minorias longe dos bairros brancos. Verificações de antecedentes e relatórios de crédito da Resident Research devem ser revisados, uma vez que não estão usando bancos de dados adequados. Informamos que há denúncias contra eles com o Better Business Beau e The Fair Housing Act (Título VIII da Lei dos Direitos Civis de 1968)